物业公司经营管理目标责任书

物业公司经营目标责任书范本

根据xx物业2005年经营业绩考核要求，结合深圳xx物业管理有限公司2005年工作计划，确定xx管理中心2005年度的经营管理责任目标如下：

一、经营指标（100％）

1、营业收入不低于555万元人民币；（30％） 考核完成数低于指标按比例扣分。

2、营业成本不超过495万元人民币；（45％） 考核完成数超过指标按比例扣分。

3、税后利润总额为31.14万元人民币。（10％） 考核完成数低于指标按比例扣分。

4、应收帐款收缴率达98％以上；（15％） 考核完成数低于指标按比例扣分。 本项考核的主责部门为财务部。 二、管理指标（100％）

（一）重大事项的管理（考核标准见“附件一”）（扣分项） 重大伤亡事故、重大设备机损事故、火灾责任事故为零。 每发生一起安全生产责任事故，视事故的严重程度在总分中扣分。 本项考核的主责部门为行政与人力资源部。

（二）财务管理指标（考核标准见“附件二”）（15％） 1、遵守财经纪律（10％）

2、预算管理工作（10％） 3、收款基础规范化工作（10％） 4、上报财务信息及时性和准确性（15％） 5、

物业公司经营目标责任书范本

根据xx物业2005年经营业绩考核要求，结合深圳xx物业管理有限公司2005年工作计划，确定xx管理中心2005年度的经营管理责任目标如下：

一、经营指标（100％）

1、营业收入不低于555万元人民币；（30％） 考核完成数低于指标按比例扣分。

2、营业成本不超过495万元人民币；（45％） 考核完成数超过指标按比例扣分。

3、税后利润总额为31.14万元人民币。（10％） 考核完成数低于指标按比例扣分。

4、应收帐款收缴率达98％以上；（15％） 考核完成数低于指标按比例扣分。 本项考核的主责部门为财务部。 二、管理指标（100％）

（一）重大事项的管理（考核标准见“附件一”）（扣分项） 重大伤亡事故、重大设备机损事故、火灾责任事故为零。 每发生一起安全生产责任事故，视事故的严重程度在总分中扣分。 本项考核的主责部门为行政与人力资源部。

（二）财务管理指标（考核标准见“附件二”）（15％） 1、遵守财经纪律（10％）

2、预算管理工作（10％） 3、收款基础规范化工作（10％） 4、上报财务信息及时性和准确性（15％） 5、

2016年XXXX物业服务有限公司保安部

《目标责任书》

甲方：XXXX物业服务有限公司 乙方：(身份证号码:)

为提高公司目标达成效率，提高管理人员积极性，明确甲乙双方劳动关系，经甲乙双方友好协商，特签订本目标协议书。 一、聘用岗位和时间

甲方聘用乙方担任甲方职务，全面负责公司的工作，聘任、考核时间为年月日至年月日，考核结束后，双方根据实际情况，签订下年度《目标责任书》。

二、乙方的主要岗位职责（具体职责见秩序维护部岗位设置及职责） 1）严禁超过管理规定的易燃、易爆等危险品进入辖区区域内。 2）主动、热情地为进出客人提供耐心、细致的规范性服务。

3）禁止衣冠不整者、推销、醉酒（非小区住户）或精神不正常者进入大厦（小区），劝阻闲杂人员进入大厦内。

4）严格小区车辆的出入管理，正确指挥、疏导本岗位内车辆交通，保持车道畅通。 负责小区物品出门证、人员出入证的验收、核对工作，严格把关。

5）按部门各队规定时段对小区（花园）各部位进行安全、消防检查，发现问题及时处理，做好详细记录，并向领班汇报。

6）熟悉辖区内各重要部位，了解装修现场情况，及时将记录内容移交给领班。 7）对消防器材及设施和通道的进行例查，确保消防设备无损，安全通道畅通。

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年度物业公司总经理目标管理责任书

年度物业公司总经理目标管理责任书提要：董事会定期（不定期）监控、审计、检查物业管理公司资金的动作、成本和其他财务工作。检查标准、办法依据待业法规和公司的财务规定 更多精品自报告

年度物业公司总经理目标管理责任书（仅供参考） 为确保**物业管理有限公司计划目标得以实现，经董事会与目标责任人（总经理）共同商讨，已确定**物业管理有限公司20**年度工作责任目标，并由目标责任人代表物业管理有限公司签署确认。 1责任目标 管理目标

a)全年不发生重大安全责任事故。 注:\重大安全事故\是指：

★因失职或玩忽职守引发的员工死亡事故；

★因失职或玩忽职守引发的公司重要财产报废、损毁事故；

★因失职或玩忽职守引发的火灾事故； ★因失职或玩忽职守引发的水浸事故； ★因失职或玩忽职守引发的恶性治安事件。 b)所辖物业设施设备的使用完好率达98%以上。

2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 –独家原创

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c)员工上岗培训合格率1

金源大酒店经营管理责任书

总则 （2）

营销部 （3—7）

房务部 （8—12）

餐饮部 （13—16）

财务部 （17—21）

工程部 （22—25）

保安部 （26—29）

总经办、人力资源部（30—33）

1

总 则

酒店各部门经营管理责任书的确立，对提高酒店的管理，强化管理人员的主人翁意识和责任感，推动酒店的持续发展将起到不可估量的作用。同时，为今后各项工作的开展奠定了基础，并为达到高质量的出品，高效率的服务，高清洁的卫生提供了保障。

考核目的：提高各级管理人员的管理水平，提升酒店的服务品质，实现全员增效。

考核责任人：酒店各部门的第一负责人和酒店营销部销售经理。

考核目标：一线部门：

营销部侧重全年任务指标，老客户的维护，新客户的开发，会议、团队的开发，账款的清收，宣传活动和营销策划及各项政策的制定和实施。

餐饮部侧重管理指标，提高服务水平、提高出品质量，提供个性化服务。

房务部侧重管理指标，提高接待能力，提供高清洁的环境。

二线部门：

财务部、工程部、保安部、总经办、人力资源部等各部门给予后勤保障。

后台服务前台，节能降耗，监督控制。

2

营销部经营管理责任书

为了保证酒店经营目标的如期实现，增强酒店活力，

**有限公司

2015年度经营目标责任书

甲方（考 核 方）：

乙方（被考核方）： 为充分调动分部经理工作积极性，确保公司2015年度经营目标的实现，按照责、权、利对等的原则，双方在平等的基础上签订《2015年度经营目标责任书》，以明确双方的责任、权利和义务，甲乙双方应共同遵守。 一、目的：

在完善公司经营管理机制的基础上，在充分调动经营管理人员积极性的同时，建立公司对所属分部经营目标责任考核体系，以加强公司对各分部的有效监控。通过推行目标责任体系，将有力地推动公司管理手段和经营风格的转变，增强公司管理层的抗风险意识和能力。

二、经营考核年度期间： 2015 年01月 01 日至 2015 年 12 月 31 日。 三、双方的权利和义务： （一）甲方的权利和义务

1、甲方有权对乙方的经营活动进行检查和监督，并提出改进意见。 2、甲方有义务为乙方在经营过程中提供必要的服务和支持。

3、甲方有权在乙方经营活动出现失控和重大失

**有限公司

2015年度经营目标责任书

甲方（考 核 方）：

乙方（被考核方）： 为充分调动分部经理工作积极性，确保公司2015年度经营目标的实现，按照责、权、利对等的原则，双方在平等的基础上签订《2015年度经营目标责任书》，以明确双方的责任、权利和义务，甲乙双方应共同遵守。 一、目的：

在完善公司经营管理机制的基础上，在充分调动经营管理人员积极性的同时，建立公司对所属分部经营目标责任考核体系，以加强公司对各分部的有效监控。通过推行目标责任体系，将有力地推动公司管理手段和经营风格的转变，增强公司管理层的抗风险意识和能力。

二、经营考核年度期间： 2015 年01月 01 日至 2015 年 12 月 31 日。 三、双方的权利和义务： （一）甲方的权利和义务

1、甲方有权对乙方的经营活动进行检查和监督，并提出改进意见。 2、甲方有义务为乙方在经营过程中提供必要的服务和支持。

3、甲方有权在乙方经营活动出现失控和重大失

目标责任书

授权管理:深圳市XXX物业管理有限公司

管理方: XXX管理处

根据《中华人民共和国经济合同法》、建设部第33号令《城市新建住宅小区管理办法》、《深圳经济特区住宅区物业管理条例》及其实施细则等国家、地方有关物业管理法律、法规和政策,为贯彻公司工作方针,确保各项工作指标顺利实现,长期为住户提供安全、清洁、优美、舒适、方便的生活和工作环境,公司授权管理处对 (物业名称)实行专业化、一体化的物业管理并订立本责任书。

第一条 物业基本情况

座落位置: 市 区 路(街道) 号;

占地面积: 平方米;

建筑面积: 平方米;其中住宅 平方米;

物业类型:

其它:

第二条:管理处应管理事项

1、房屋建筑本体共用部位(楼盖、屋顶、梁、柱、内外墙体和基础等承重结构部位、外墙面、楼梯间、走廊通道、门厅、设备机房、……)的维修、养护和管理。

2、房屋建筑本体共用设施设备(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱、共用照明、天线、中央空调、暖气干线、供暖锅炉房、加压供水设备、配电系统、楼内消防设施设备、电梯、中水系统等)的维修、养护、管理和运行服务。

3、本物业规划红线内属物业管理范围的市政公用设施(道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、绿化、室外泵房、路灯、自

物业管理企业年度经营目标责任书

『学习改变人生·做成功物业管理人！』

****市****物业管理有限公司

****物业****项目经理部

2009年度经营目标责任书

为了加强公司宏观管理，提高经济效益，充分调动项目部自主经营、自我发展的积极性，增强项目部的自我约束能力，打造核心竞争力，从根本上提升企业的经营管理水平，同时保证企业的可持续发展，********物业管理有限公司（以下简称“公司”）与下属之****物业****项目经理部（以下简称“项目部”）达成2009年度经营目标责任计划，特签订如下经营目标责任书：

一、 责任部门

****物业****项目经理部 二、 责任期限

2009年1月1日至12月31日 三、 责任目标

经营目标责任采取“指标分解、定员定薪、综合考核、奖惩挂钩”的办法。责任目标完成情况是考核项目部经营成果及经理业绩的重要依据。 1、 完成公司各项经营指标：

（详见附表）

1) 指标名称及费用说明：

a) 物业服务收入：指常规性物业管理服务费的收入； b) 住宅应收款收缴：指上一年度的应收款项目的收缴； c) 经营收入：指特约性服务和针对性服务及其他服务费用；

第1页，共9页

物业管理企业年度经营目标责任书

『学习改变人生·做成功物业

第一部分：KPI考核指标 评价指标

1、业主满意度

2、员工满意度 一)KPI考核得分 第二部分：关键工作计划(PPI) 工作计划 1、物管费收费率

2、报事完结率

3、业主投诉

4、一级计划达成率

5、制度建设完成率

6、人才培养达成率 7、团队建设(8%) 二)PPI考核得分

第三部分：加减分项 加减分事项 1、重大群体事件、安全事故 2、廉政事件 3、重大客户投诉事件 4、重大工作失职 5、风险事件 三)加减分合计 综合得分 我已经确认绩效目标 我已经确认考核结果

物业公司目标责任书目标值及指标定义 业主总体满意度通过第三方调查得出数据，目标值在80%以上。 抽样 业主数量占已入住业主数量的20%。

员工总体满意度通过第三方调查得出数据，目标值在70%以上。 员工 抽样100%覆盖

PPI) 目标值及指标定义 不低于90%,按年考核。 率=当年实收物管费总额/当年应收物管费总额 不低于90%。 、月度报事完结率=每月完结的报事量/每月报事总量； 年度报事完结率=每月报事完结率的算术平均值； 中返修期报事完结率单独考核，不纳入。 不超过12件(每月不超过1件)。 有效投诉指由于物业工作人员工作失职而导致的业主投诉。 一级计划达成率按年统计。 成率=已经完成的一