质量管理计划描述了

中国水电建设集团房地产（）公司

建设工程质量管理计划

1. 编制说明

为加强加强在建项目的质量管理，提高工程质量，规范明确项目质量管理行为，提升项目质量管理效率，特编制此计划。

2. 质量管理目标

2.1 竣工交验一次合格率100%；

2.2 分部、分项合格率100%；

2.3 业主满意率90%。

3. 质量管理方针

该计划坚持“质量第一、预防为主”的方针和“计划、执行、检查、处理”的工作方法，不断改进过程控制。本质量控制和管理计划将覆盖整个建设过程。

4. 适用范围

适用于公司所有在建及新建项目。

5. 工程质量管理保证措施

公司成立质量管理小组，制订和通过现场各种质量检查制度，组织现场质量检查，召开现场质量会议和质量专题会议，对现场的质量问题做出有效的处理意见。质量管理严格遵守国家相关质量规范、标准。采用正确的施工技术和方法以确保施工质量，定期检查施工质量以排除质量隐患；

建立周质量例会制度，会议的主要内容是回顾上周现场发生的质量问题和整改情况，制订下周的工作安排，对现场经常发生的问题，要找出原因并制订解决方案；

现场质量检查分为日常质量巡检、周质量检查、专题质量检查，施工过程中，开展

群众性全面质量管理，有计划、有目标的QC小组活动，解决施工中技术和质量问题

二〇一六年度质量控制计划

根据《检验检测机构资质认定评审准侧》以及上海铁路局南京疾病预防控制中心《质量手册》规定和要求，为确保卫生防病和环境监测工作质量，制订本年度质量管理工作计划如下：

一、人员保证

1.人员培训：制定单位、科室年度业务培训计划，定期对专业技术人员进行业务培训，以提高专业技术人员的工作技能和业务水平。同时，积极参加国家计量协会、江苏省质监局、江苏省疾控中心、南京市疾控中心和铁路等组织的各类相关培训班。

2.质量监督：为保证专业技术人员所从事的检测工作能力和满足规定的要求，包括初始能力、持续能力，制定质量监督计划（见附表1），对新进人员、转岗人员、使用新的仪器设备、新的标准、客户投诉，以及日常性检验过程中开展质量监督工作。

二、仪器设备保证

1.计量器具检定（校准）：为保证检测结果的准确性和可靠性，在年初根据上年检定情况制定本年度量值溯源计划(见附表2），及时做好仪器送检，做好标签标识管理，对校准设备进行适用性评价，并不断完善仪器设备档案。

2.期间核查和维护保养：为确保仪器设备检定期间的稳定性，保证检测质量，制定科室仪器设备期间核查和维护保养计划，根据仪器设备期间核查方法和程序，明确各科室需要期间核查仪器设备清单，督促开

目 录

一、项目概况 ????????????????????????..2

二、编制依据 ????????????????????????.. 3

三、质量管理方针和质量目标??????????????????..4

四、质量保证体系???????????????????????..4

五、质量控制及管理组织协调 ??????????????????.9

六、主要技术保证措施 ?????????????????????.11

七、主要工序质量检验标准和控制要点??????????????..15

八、工程质量创优措施?????????????????????..40

九、试验、测量质量计划 ????????????????????.41

十、施工质量缺陷的处理????????????????????..43

十一、工程质量档案管理 ????????????????????.47

十二、结束语??????

项 目 质 量 计 划

项目名称： 顾 客： 合 同 号： 版 本：

编 制： 审 核： 批准执行：

受控状态： 发放编号：

年 月 日发布 年 月 日实施

目 录

一、工程概况??????????????????????.（5） 二、质量目标?????????????????????.（5） 三、质量管理组织机构?????????????????.. （5） ⒈组织体系图?????????????????????..（7） ⒉工作机构图??????????????????????（8） 四、质量生产责任制???????????????????.（9） ㈠ 指挥部质量生产责任制????????????????（9） ㈡ 项目部质量生产责任制????????????????（13） ㈢ 作业层的质量生产责任制???????????????（15） 五、工程质量过程控制??????????????????（15） ⒈测量控制??????????????????????（15） ⒉设计文件及技术标准审查?????????

本课程实践部分占课程总体分数的30%，即30分，在共计13章题目中任选3章的实践题，每题10分，所有实践题目共30分。共分为下面几档： 第三档（好）：100%分

学生能够非常全面地用所学理论回答问题，并且非常符合题意。能够根据实际问题，自己搜集材料，提炼出正确的解释。观点正确，论述充分， 资料充实，结构合理，论证有力。在回答问题时，能够根据所学理论较合理地拓展，从多个角度阐述自己观点。有自己的独到见解，能够从辩证的角度考虑问题。 第二档（较好）：80%分

学生能够运用所学理论回答问题，并且符合题意。能够根据实际问题，自己搜集材料，提炼出正确的解释。观点基本正确，论述基本充分，资料基本充实，结构基本合理。但是不能够根据问题较合理的拓展，没有从辩证的角度分析考虑问题。

第三档（一般）：60%分

学生能够运用所学理论回答问题，并且基本符合题意，观点基本正确。没有进行拓展，论证不够充分，结论尚符合逻辑但说服力不强。 不得分：0分

无作业或不全、或与案例题目无关、或内容抄袭严重者，记0分。

第一章 质量与质量管理导论 本章实践考核选例

本章的实践考核要求学生调查某企业应用质量管理的应用状况，并且分析实施质量管理带来哪些成

本课程实践部分占课程总体分数的30%，即30分，在共计13章题目中任选3章的实践题，每题10分，所有实践题目共30分。共分为下面几档： 第三档（好）：100%分

学生能够非常全面地用所学理论回答问题，并且非常符合题意。能够根据实际问题，自己搜集材料，提炼出正确的解释。观点正确，论述充分， 资料充实，结构合理，论证有力。在回答问题时，能够根据所学理论较合理地拓展，从多个角度阐述自己观点。有自己的独到见解，能够从辩证的角度考虑问题。 第二档（较好）：80%分

学生能够运用所学理论回答问题，并且符合题意。能够根据实际问题，自己搜集材料，提炼出正确的解释。观点基本正确，论述基本充分，资料基本充实，结构基本合理。但是不能够根据问题较合理的拓展，没有从辩证的角度分析考虑问题。

第三档（一般）：60%分

学生能够运用所学理论回答问题，并且基本符合题意，观点基本正确。没有进行拓展，论证不够充分，结论尚符合逻辑但说服力不强。 不得分：0分

无作业或不全、或与案例题目无关、或内容抄袭严重者，记0分。

第一章 质量与质量管理导论 本章实践考核选例

本章的实践考核要求学生调查某企业应用质量管理的应用状况，并且分析实施质量管理带来哪些成

××××××生产基地

基坑施工质量管理计划

前 言

××××生产基地项目，基坑施工质量管理，坚持“百年大计、质量第

一的质量方针，牢固树立“事前控制预防为主动态管理”的质量思想，建立健全施工质量管理制度。为确保基坑施工质量，根据《建筑法》、《建设工程质量管理条例》及相关建设工程合同文件编制了《XXXX生产基地项目基坑施工质量管理计划》，作为本项目基坑施工质量管理的重要指导性文件之一，以确保本项目基坑施工质量符合国家有关法律、法规的规定，以及四川省成都市地方政府关于基坑施工质量要求,基坑施工质量一次交验合格率达100%。

本基坑质量管理计划作为业主指导现场施工质量的管理文件,但并不减少施工单位和监理公司按照相关的法律、法规对本项目基坑施工质量规定的法律责任与义务。

1

目 录

第一章 工程概况............................................... ... .........第4页 第二章 质量管理原则和目标........................... ... .........第8页 第三章 质量管理依据....................................

质量管理体系整合工作计划

本工作计划与安排分为4个阶段进行，从2011年11月至2012年01月共3个月。

1．第一阶段：营运体系资源整合规划阶段（2011年11月1日至2011年11月10日，已完成） （1）工作目的：通过对现行营运体系的调研、分析，明确营运体系资源整合工作内容。

（2）工作内容：对公司各部门工作流程、工作程序、支持表单及运行状况进行调研、分析，明确

现行营运体系的优势和缺失，收集、整理所需基础资料，向公司经营层提出《营运体系资源整合规划》方案。

（3）工作方式：采用调查，与部门主管沟通、讨论，收集和整理所需的基础资料的方法。 （4）工作成果：行成《营运体系资源整合规划》

2．第二阶段：质量管理体系整合阶段（2011年11月10日至2011年12月10日）

（1）工作目的：形成以ISO9001:2008质量管理体系为基准的适合本公司运行的质量管理体系。 （2）工作内容：对现有质量管理体系的质量手册，程序文件，管理性文件，运用表单等进行修订、

完善，对缺失的需要的程序文件、管理规定、工作流程、运用表单进行补充，最终形成符合ISO9001:2008质量管理体系要求的质量手册，程序文件，管理规定，运用表单，并在实际工作中运行。

（3）

××××××生产基地

基坑施工质量管理计划

前 言

××××生产基地项目，基坑施工质量管理，坚持“百年大计、质量第

一的质量方针，牢固树立“事前控制预防为主动态管理”的质量思想，建立健全施工质量管理制度。为确保基坑施工质量，根据《建筑法》、《建设工程质量管理条例》及相关建设工程合同文件编制了《XXXX生产基地项目基坑施工质量管理计划》，作为本项目基坑施工质量管理的重要指导性文件之一，以确保本项目基坑施工质量符合国家有关法律、法规的规定，以及四川省成都市地方政府关于基坑施工质量要求,基坑施工质量一次交验合格率达100%。

本基坑质量管理计划作为业主指导现场施工质量的管理文件,但并不减少施工单位和监理公司按照相关的法律、法规对本项目基坑施工质量规定的法律责任与义务。

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目 录

第一章 工程概况............................................... ... .........第4页 第二章 质量管理原则和目标........................... ... .........第8页 第三章 质量管理依据....................................

★课程提纲

——通过本课程，您能学到什么？ 第一讲 为什么是零缺陷

1.零缺陷概念的产生 2.从零缺陷到零缺陷管理 3.零缺陷管理的核心 4.零缺陷管理的原理与误区

第二讲 方略1：文化变革的零缺陷模型

1.引言

2.领导变革与管理承诺 3.组织变革与领导风格 4.领导法则与实施变革

第三讲 方略2：价值驱动的质量经营模型1.制定质量战略与政策 2.寻找价值驱动的要素 3.设定战略执行的目标 4.评估质量经营的进程

第四讲 方略3：经理、主管质量工作指南1.经理、主管的角色及任务

1

2.经理、主管的十项修炼 3.Cerosys的运行模式 4.Cerosys的实施步骤 第五讲

方略4：基于PONC的管理模型(上)

1.发现“隐形工厂” 2.PONC要素展开 3.建立PONC的模式 4.建立PONC表盘 第六讲

方略4：基于PONC的管理模型(下)

1.有效的消除PONC 2.PONC管理方法 第七讲

方略5：有效管理质量改进过程

1.建立质量改进的组织 2.实施质量战略的计划 3.落实关键过程与指标 第八讲

方略6：建立实施消除麻烦系统(上)

1.Cerosys实施与ECR系统 2.ECR系统的运行

2

第