沃尔玛物流仓储运营模式

沃尔玛配送中心的运营模式及对我国企业的启示

管理系09级市场营销 118572009056 吕鸿麒

摘要: 物流配送是实行连锁零售企业不可缺少的重要组成部分。物流配送的水平，在一定程度上体现和决定着整个连锁零售企业的经营水平。而目前我国连锁零售企业面临的却是盲目扩张、资金周转困难、缺乏标准化管理，企业运营步履维艰的困境。因此我国零售业要想改变现状，在外国零售企业强力的冲击下求得生存和发展，必须从物流中寻找切入点。从世界各国连锁超市业的成功经验来看，连锁经营方式之所以能够产生高效益高效率，就在于其实行统一采购、统一配送、统一价格，并拥有实现这一功能的配送中心。因此，我国连锁零售企业对于配送中心的重视程度越来越高。

本论文通过对世界知名零售企业——沃尔玛公司的物流配送中心运营模式的研究，发掘出其优势所在，同时结合我国零售业物流配送管理的实际情况，针对其中的主要问题，在借鉴沃尔玛公司成功经验的基础上，提出解决问题的对策。

关键词：沃尔玛；配送中心；运营模式；

前言

随着科学技术的不断进步，生产力的不断发展，生活方式、消费方式的不断改变，需求的个性化和多样化，配送的重要性日益突出，企业通过提高物流配送竞争的时代已经悄悄来临。世界零售巨头——沃尔玛正是

试析沃尔玛物流信息系统的内部控制模式

一、研究背景

沃尔玛百货有限公司，由山姆·沃尔顿于1962年创立。在短短几十年间，它由一家小型折扣商店发展成为世界上最大的零售企业之一。2002年《财富》评选的\强”中，沃尔玛更是以2189.12亿美元的销售收入位居首位。沃尔玛如何能在如此短的时间内不断壮大，超越对手，坐上世界零售企业的头把交椅呢？

笔者认为，沃尔玛强大的物流信息系统在其发展过程中起到了举足轻重的作用。沃尔玛有80000多种商品，为满足全球4000多家连锁店的配送需要，沃尔玛每年的运输总量超过780000万箱，总行程达65000万公里。没有强大的信息系统，它根本不可能完成如此大规模的商品采购、运输、存储、物流等管理工作。早在20世纪80年代沃尔玛就建立起自己的商用卫星系统。在强大的技术支特下，如今的沃尔玛已形成了“四个一” ①。那么，如此庞大的信息系统，沃尔玛是采用什么方法对它进行控制，使得整个系统如臂指使呢？本文试运用COSO报告的标准与评价方法，从控制环境、风险与评估、控制活动、监督和信息与沟通这五个方面对沃尔玛的物流信息系统的内部控制进行分析，以求从中找出能供国内企业参考之处。

二、对沃尔玛的物

物流仓储+互联网市场运营模式及投资潜力研究报告2016-2021年

编制单位：北京智博睿投资咨询有限公司

报告目录：

第一章 电子商务与“互联网+” 第一节 电子商务发展分析 一、电子商务基本定义 二、电子商务发展阶段 三、电子商务基本特征 四、电子商务支撑环境 五、电子商务基本模式 六、电子商务规模分析 第二节 “互联网+”的相关概述 一、“互联网+”的提出 二、“互联网+”的内涵 三、“互联网+”的发展 四、“互联网+”的评价 五、“互联网+”的趋势

第二章 互联网环境下物流仓储行业的机会与挑战 第一节 2015年中国互联网环境分析 一、网民基本情况分析 （一）总体网民规模分析 （二）分省网民规模分析 （三）手机网民规模分析 （四）网民属性结构分析

二、网民互联网应用状况 （一）信息获取情况分析 （二）商务交易发展情况 （三）交流沟通现状分析 （四）网络娱乐应用分析

第二节 互联网环境下物流仓储行业的机会与挑战 一、互联网时代行业大环境的变化 二、互联网直击传统行业消费痛点 三、互联网助力企业开拓市场 四、电商成为传统企业突破口

第三节 互联网物流仓储行业的改造与重构 一、互联网重构行业的供应链格局 二、互联网改变生产厂商

沃尔玛高效的物流系统

问题1. 沃尔玛采用了哪些有效的配送方式?

沃尔玛公司共有六种形式的配送中心：一种是“干货”配送中心，主要用于生鲜食品以外的日用商品进货、分装、储存和配送。第二种是食品配送中心，包括不易变质的饮料等食品，以及易变质的生鲜食品等，需要有专门的冷藏仓储和运输设施，直接送货到店。第三种是山姆会员店配送中心，这种业态批零结合，有三分之一的会员是小零售商，配送商品的内容和方式同其它业态不同，使用独立的配送中心。第四种是服装配送中心，不直接送货到店，而是分送到其它配送中心。第五种是进口商品配送中心，为整个公司服务，主要作用是大量进口以降低进价，再根据要货情况送往其它配送中心。第六种是退货配送中心，接收店铺因各种原因退回的商品，其中一部分退给供应商，一部分送往折扣商店，一部分就地处理，其收益主要来自出售包装箱的收入和供应商支付的手续费。 问题2. 沃尔玛公司采用了哪些有效的运输策略?

沃尔玛有时采用空运，有时采用船运，还有一些货物采用卡车公路运输。在中国，沃尔玛百分之百地采用公路运输，所以如何降低卡车运输成本，是沃尔玛物流管理面临的一个重要问题，为此他们主要采取了以下措施：

1、沃尔玛使用一种尽可能大的卡车，大约有16米加长的货柜，比集装

沃尔玛是美国零售业的巨子,在2002年营业额已经达2198.1亿美元,荣登世界第一。沃尔玛的成功,其高效的采购体系功不可没。沃尔玛国际采购公司( international procurement office )承担美国沃尔玛的商品采购工作。沃尔玛国际采购公司是一家独立的公司,负责在全球范围内为沃尔玛搜索物美价廉的产品和开立信用证等事宜,远东地区的分支机构设在香港、台湾和新加坡。三地分支机构之间进行竞争性采购,沃尔玛是最大的受益者。目前中国大陆是全球零售业最大的供应地之一,沃尔玛国际采购香港公司依托中国大陆,业绩超过了台湾和新加坡的采购公司。根据2001年中国加入ＷＴＯ中美签订的协议,中国将逐步开放零售业,美国沃尔玛迅速抢占中国零售市场,大幅度地扩展采购规模,取得了良好的规模效益。

一、沃尔玛在零售业的采购模式策略的分析

（一）沃尔玛采购模式分析

1、沃尔玛的采购基本形式——直接进货＋全球采购

为了给顾客提供低价的商品，沃尔玛始终以最低的价格进货，“直接进货”

加上“世界采购”是它降低进货价格的两大法宝。[1]

（1）全球化采购策略

在沃尔玛，全球采购是指某个国家的沃尔玛店铺通过全球采购网络从其他国

家的供应商进口商品，而从该国供应商进货则由该国沃尔玛公司

物流的分析

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沃尔玛物流案例分析

物流的分析

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在物流配送中运用降低成本方法

运用物流信息技术

“无缝”供应链的运用

物流的分析

在物流配送中运用降低成本方法

.沃尔玛是世界上最大的连锁零售商。众所周知，沃尔玛的业务之所以能够迅速增长，正是因为沃尔玛在节省成本以 及在物流运送、配送系统方面取得了一些成就。事实上， 物流运输和配送系统是沃尔玛的焦点业务。 据资料显示，沃尔玛近年来每年在物流方面的投资都在 1000多亿美元以上，而且投资额正随着业务的增长在不断 增长。

物流的分析

1、快速高效的物流配送中心 沃尔玛一贯的经营宗旨是在物流运营过程中尽可能降低成本， 把节省后的成本让利于消费者 。 沃尔玛在整个物流过程当中，最昂贵的就是运输部分，所以 沃尔玛在设置新卖场时，尽量以其现有配送中心为出发点， 卖场一般都设在配送中心周围，以缩短送货时间，降低送货 成本。物流配送中心一般设立在100多家零售店的中央位置 ； 另外运输的半径既比较短又比较均匀，基本上是以320公里 为一个商圈建立一个配送中心。 配送中心的一端是装货平台，可供130辆卡车同时装货，在 另一端是卸货平台，可同时停放135辆卡车。车中的每立方 米都被填得满满的，这样非常有助

顺丰物流企业运营模式及对策研究

顺丰物流企业运营模式及对策研究

【摘要】提到快递, 你第一个想到会是什么? 中国邮政, 或者DHL、UPS? 对于越来越多的人来说, 或许诸如申通、中通、顺丰这些民营快递才是他们的首选。事实上,民营快递公司正在以他们低廉的价格和快速、高效的服务慢慢在快递市场中占据一席之地。

自从我国物流市场全面开放以来,国际快递巨头纷纷进入中国市场,同时,民营快递公司也在迅速的发展,与外资公司一较高下。在激烈的市场竞争中,涌现出不少优秀的民营快递,比如申通快递、宅急送、顺丰速运、中通速递,然而,在众多公司进行价格战时,顺丰速运却像是民营快递中的一个另类般,一直没有降低自己的价格, 反而坚持自己相对较高的价格,即使如此,它仍然是许多人的首选,2007年其营业额超过30 亿元,利润率达30%,可谓是国内民营快递的领军人物。

在民营物流竞争激烈的市场上,顺丰速运靠着优质的服务逐步壮大, 同时也在不断强化自己的核心竞争力。然而, 顺丰速运的高价也让它面临着众多低价快递的挑战。通过对顺丰速运的发展、服务、物流等方面进行分析, 进一步探讨顺丰速运的前景。

关键词: 顺丰物流 快递 运营模式 对策研究

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顺丰

实验三 沃尔玛的物流运作和UPS的物流

一．实验目的

通过对沃尔玛的物流运作方式的研究和对UPS的解析来了解物流的概念、物流模式以及电子商务市场的运作。

二．实验内容及要求

1．了解沃尔玛的基本信息；掌握沃尔玛的物流运作方式以及产生的高效益。

并回答以下两个问题：

（1）在美国500强之首的名单中，更多的会出现生产型企业，为什么会有沃尔玛的身影？你认为物流系统在其中起到哪些作用？

① 沃尔玛的业务之所以能够迅速增长，成为知名公司之一，成为世界500强，是因为沃尔玛在节省成本以及在物流配送系统与供应链管理方面取得了巨大的成就。

② 之所以成为世界500强，还因为其全球业务广泛：

沃尔玛的业务遍及美国、波多黎各、加拿大、中国、日本、哥斯达黎加、萨尔瓦多、危马拉、洪都拉斯、尼加拉瓜、墨西哥、巴西、英国、阿根廷共计14个国家，每周服务1.76亿名顾客。 ③ 物流系统对沃尔玛的作用。

很大程度上是因为它将尖端科技和物流系统进行了巧妙搭配。早在20世纪70年代，沃尔玛就开始使用计算机进行管理；20世纪80年代初，他们又花费4亿美元购买了商业卫星，实现了全球联网；20世纪90年代，采用了全球领先的卫星定位系统（GPS），控制公司的物流，提高配送效率，

第 9章 苏果物流配送中心运营模式探析

苏果超市有限公司是一家集批发、配送、物流、加工、零售于一体的大型连锁企业，它以物流技术为其核心竞争力，着眼于整个公司的运作效率和效益，建立了技术密集型的大型物流配送中心，其物流软硬件方面的条件在全国连锁业遥遥领先。苏果物流配送中心的建立，使得各个门店尽可能降低了库存量，甚至实现了真正的“零库存”，同时也提高了苏果超市的议价能力，成为苏果超市近几年快速扩张的重要保证。与此同时，苏果积极推进物流配送服务的社会化，不仅增加了销售、提高了市场占有率，还通过自己的配送网络，将诚信为本、服务社会的苏果理念广为传播，为规范市场竞争秩序，维护消费者利益做出了贡献。

由于苏果物流配送中心是企业专属物流，在服务中心——成本控制——利润中心的转型发展中，物流配送中心依然扮演服务中心的角色，为门店提供配送服务仍是其主要职责。虽然苏果对物流配送中心提出了成本核算要求，但是它还没有真正成为利润中心。随着中国连锁业的快速发展，竞争日趋激烈，苏果作为有着成熟运作经验和规模经营的大型超市，在建立自身发展所需求的大型物流配送中心后，已开始考虑如何才能更加充分地利用现有的物流配送资源，实现规模经济，获取更大的社会效益。

因此，应该深

沃尔玛——站在全球信息技术制高点的零售巨头

沃尔玛公司(Wal-Mart Stores, Inc.)(NYSE: WMT)是一家美国的世界 性连锁企业，以营业额计算 为全球最大的公司，其控股 人为沃尔顿家族。总部位于 美国阿肯色州的本顿维尔。 沃尔玛主要涉足零售业，是 世界上雇员最多的企业，连 续三年在美国《财富》杂志 全球500强企业中居首。

沃尔玛成功的关键是什么？天天平价

高效配送

顾客至上

网络覆盖

信息技术

大量以沃尔玛 为对象的商业 案例研究从各 个角度分析了 其成功之道， 无疑沃尔玛先 进的物流信息 技术使其得到 了最广泛的认 可。

前苹果公司总裁乔布斯曾经说过，如果全球的IT企业只剩下三家，那一 定是微软、Intel和戴尔，如果只剩下两家，将只有戴尔和沃尔玛。这 显然只是玩笑话，沃尔玛虽是零售业的翘楚，但无论如何还算不上IT企 业。不过，沃尔玛对信息技术的执着追求却是有目共睹，正是缘于此， 沃尔玛低成本 战略才得以屡试不爽。Add Your Title here

戴尔

沃尔玛

微软

因特尔

戴尔

沃尔玛采用的主要信息技术1 沃尔玛作为全球最大的连锁零售商使其其在推动电子信息技术发展方面 一直处于领先地位，以下将介绍几种沃尔玛成熟应用的几种主要电子信 息技