jira

JIRA用户指南

2014-07-08

1、总体概述

本文档简要介绍了JIRA在项目、缺陷管理等方面能实现的功能，能够达成的管控效果。针对部分JIRA应用中涉及的概念做了简单描述，让用户更好的理解掌握JIRA这一新的工具。文档的重点部分是列出了各个角色人员在JIRA中的实际工作内容，以及目前计费项目所要涉及到的工作流程。需要用户另外了解并注意的内容请查看注意事项。

2、JIRA产品介绍

简介

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JIRA是集项目计划、任务分配、需求管理、错误跟踪于一体的商业软件。JIRA也是一个问题跟踪和项目管理应用系统，融合了项目管理、任务管理和缺陷管理。

基本概况

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JIRA 是目前比较流行的基于Java架构的管理系统，由于Atlassian公司对很多开源项目实行免费提供缺陷跟踪服务，因此在开源领域，其认知度比其他的产品要高得多，而且易用性也好一些。同时，开源则是其另一特色，在用户购买其软件的同时，也就将源代码也购置进来，方便做二次开发。

JIRA功能全面，界面友好，安装简单，配置灵活，权限管理以及可扩展性方面都十分出色。

功能列表

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JIRA不完全手册

彭贵生(pgs@skyon.com.cn)

诺祺科技

2008.8

1 JIRA简介

1.1 概要介绍

JIRA的生产者把JIRA定义为Professional Issue Tracker，即它是一个专业的问题跟踪管理的软件。这里的”问题”对应的英文单词是Issue，所以含义比较广，包括Bug,Task,Enhancement,Improvement等等跟软件开发相关的名词。跟踪管理即对问题的整个生命周期进行记录和管理。一个问题从创建到解决到关闭涉及到很多相关信息，包括是什么问题，谁发现的问题，谁处理了这个问题，如何处理的，相应的代码有什么改变等等，JIRA可以方便的记录这些信息，并且在问题的不同状态呈现在相应的责任人面前。相似的软件有Bugzilla,Trac,Mantis,Clear Quest, Streber,Redmine 等。 进行问题跟踪管理的好处是：

1. 让系统来记住Task，Bug等等信息，而不仅仅靠项目经理和程序员的脑袋来记忆。

人脑记忆的东西往往是不准确的。 2. 问题跟踪管理可以定制流程，可以有效提高工作效率

3. 用专业的系统来进行问题跟踪管理能带来更多的好处，详细见下面JIRA的优点

1.2 J

工作准则：执着 高效 务实 协作 管理方针：积极开放 有效管理 追求目标：成熟 成功

Jira办公平台工作日志管理规范

一、

工作日志管理流程：

基层管理者月底最后一天创建新一月的工作日志 部门经理月底最后一天创建新一月的工作日志 分配：基层管理者（项目经理或客服经理） 分配：成员（项目成员或客服成员） 基层管理者每日按照规范书写日志。 成员每日按照规范书写日志。 基层管理者每周五（每月倒数第二天）提交工作日志（周/月小结）给部门经理 部门经理进行周小结批注后，返回日志给基层管理者。 成员每周五（每月倒数第二天）提交工作日志（周/月小结）给基层管理者 基层管理者进行周小结批注后，返回日志给成员。 部门经理月底最后一天关闭事务 基层管理者月底最后一天关闭事务 结束 结束 部门管理工作日志流程 工程/客服/DBA人员工作日志流程

二、 绩效考核规范

1. 日志必须按照规定格式书写，发现一条不规范的日志扣2分； 2. 不按时提交或者分配日志给相关人员的，每超期一天扣4分；

3. 日志内容必须反映真实进度和问题，一旦发现有虚假内容，则部门评估进行10-20分的惩罚，情节严重者将处理降级或上报公司层面处理；

日志内容包含：

1） 本月

Jira安装配置说明

1 安装

1.1 Java的安装

1.1.1 下载JDK

http://java.sun.com/javase/downloads/index.jsp 选择JDK5.0下载

1.1.2 安装JDK

注意：

1. 双击，安装时先会安装JDK，更改安装文件夹为：D:\\JDK1.5

2．安装时还会弹出一个Java运行环境的安装路径选择框，默认安装即可

1.1.3 Java环境变量的配置

1. 新建系统变量： JAVA_HOME : D:\\jdk1.5 2. 新建系统变量：

Classpath ：.;D:\\jdk1.5\\lib;D:\\jdk1.5\\lib\\dt.jar;D:\\jdk1.5\\lib\\tools.jar;D:\\Jira\\atlassi

an-jira\\WEB-INF\\lib\\atlassian-extras-0.7.19.jar

添加D:\\Jira\\atlassian-jira\\WEB-INF\\lib\\atlassian-extras-0.7.19.jar的目的：破解文件的运行

1.2 Jica的安装

1.2.1 解压缩Jica

1. 解压缩到: D:\\Jira 下

1.2.

Confluence、crowd、jira的集成 （包括crowd+openldap认证）

1、

crowd安装 ............................................................................................................................ 2 1.1解压 ..................................................................................................................................... 2 1.2修改配置文件 ..................................................................................................................... 2 2、Jira的安装 ...............................................................

Jira+confluence 敏捷化流程

演讲者：单应青2015/10/13

敏捷流程系统：

项目管理系统Jira：http://192.168.1.233:8080文档管理系统wiki Confluence ：http://192.168.1.233:8090项目代码管理系统Fisheye ：http://192.168.1.233:8060测试用例管理系统Testlink ：http://192.168.1.233:8010简述敏捷&JIRA：

Jira项目敏捷流程：epic 项目计划-> userstory 需求->task 任务->bug 缺陷

项目需求阶段：

项目需求由产品经理负责完善：

?1）收集各部门业务需求，并与业务部门领导确认需求点；

?2）针对各业务部门需求和研发内部需求编写“需求文档”，并按照优先级进行排序；?3）对整理的需求安排开发计划（开发时间必须控制：2~3周）；

?4）在confluence新增需求详细说明文档，需求文档命名统一格式为：V2.1 需求文档（开始：2015/10/1至结束：2015/10/15）；?5）其中在jira上创建一个对应Epic，（注：Epic就是版本的根需求）；

?6）细分该Epic有多少个userst

jira在linux下面的安装和配置

2009-08-04 10:38:00 标签：jira linux

Linux JIRA+MYSQL安装与调试方法

2009-07-15, 09:54

前言：应同事要求 想搭建一个BUG的提交系统，用来有效的管理项目，所以选用了jira。jira基于J2EE的 ，之前一直接触的都是PHP的平台相关的程序，这次也当是正好练习下JAVA方面的环境安装调试，中间也是出了不少的问题，至少学会了一个最重要的如何调 试tomcat。 一、了解JIRA

不管你知不知道JIRA 还是先大概的了解下。

（大致归纳下）JIRA 是目前比较流行的基于Java架构的管理系统 ，是集项目计划、任务分配、需求管理、错误跟踪于一体的商业软件，功能全面，界面友好，安装简单，配置灵活，权限管理以及可扩展性方面都十分出色。

因为是基于JAVA的所以需要JAVA环境，因为是商业软件所以会要有license key 。

二、具体安装过程（含有解决问题的分析思路） 1、基础环境（以自己实践的环境为例）

操作系统： Linux （具体用过的Centos 5.2 , Slackware 12.1） 2、思考过程

可能拿到一个要安装的软件可能第

JIRA Linux下的安装 1. 相关软件包下载 （1）JDK下载：

http://www.oracle.com/technetwork/java/javase/downloads/index.html jdk-6u21-linux-i586-rpm.bin （2）MySQL驱动下载：

http://dev.mysql.com/downloads/connector/j mysql-connector-java-5.0.8.tar.gz （3）JIRA下载：

http://www.atlassian.com/software/jira/JIRADownloadCenter.jspa atlassian-jira-4.3.3.tar.gz （4）Jira 安装帮助：

http://confluence.atlassian.com/display/JIRA/Installing+JIRA+Standalone+on+Unix+or+Li

nux#InstallingJIRAStandaloneonUnixorLinux-2.SetJIRAHome

http://confluenc

Apache,SVN,JIRA，TestLink的安装及集成（Mysql数据库）

1. Apache的安装：

按默认安装即可

2. JIRA安装：atlassian-jira-enterprise-3.13.0.exe

默认安装即可，安装完成后配置JIRA连接Mysql： 进入Mysql控制台： mysql –uroot –proot

Create database jiradb character set utf8

3. SVN安装：Setup-Subversion-1.5.2.en-us.msi，默认安装即可

SVN配置：

1） 复制SVN安装目录下bin\\mod_dav_svn.so和mod_authz_svn.so到

Apache的Module下

2） 从Subversion安装目录将/bin/libdb*.dll和/bin/intl3_svn.dll复制到

Apache的模块目录。 3） 修改Apache的配置文件(通常是 Apache2\\conf\\httpd.conf)，做出

如下修改:

去掉如下几行的注释(删除 '#'标记):

#LoadModule dav_fs_module modules/mod_dav_fs.so #

JIRA工作流配置说明

举个例子说明来说明JIRA的工作流配置过程。

需求

开发人员需要增加一个状态，这个状态是在“进行中”和“解决”之间，比如因为未进行联调、任务不能算解决完成，而其他开发人员暂时没有时间配合联调；我认为这种状态可以算“阻塞”或者“挂起”状态。

分析

问题状态在“进行中”之后，就是问题“开始进行”后，可以进行状态转换为“阻塞”，“阻塞”状态可以进行的后续操作与“进行中”的相同，即可以变为“解决”或者“关闭”。

具体状态流程如下：

1

问题工作流（Issue Workflow）新建(Open)进行中(In Progress)阻塞(Blocked)解决(Reserved)重新打开(Reopened)关闭(Closed)

工作流

注意：

1） 新增的工作流状态是“未生效”，需要有“工作流方案”引用该工作流、且有项目引用

该工作流方案，则新增工作流的状态自动转为“已生效”；

2） “已生效”的工作流不能修改，需要取消已有的项目关联，工作流状态变为“未生效”

后才能进行修改；

3） 已有的工作流jira是系统自带工作流，不能修改；新建项目，默认是选择jira的工作流

方案；

2

1. 新建工作流

工作流的配置是问题是否按计划进行流转的关