销售精英具备的特质

销售精英六大特质

三大特质侧重于外部因素，即服务的客户身上；三大特质侧重于内部因素，即自身及所在公司

销售精英特质三：

在客户公司建立关系网

卓越的销售人员会与每个大客户树立起牢固的关系。他们不会仅依赖某一个可靠的接口人。相反，他们会向各个层级以及各个部门的员工（从经理到小时工）进行推销。这些高效人才具有生意头脑，在与不同客户公司内的不同人物洽谈业务时都显得非常自信。 他们通过与多个接口人打交道，全面了解从单个产品到高度战略化解决方案，客户对之的兴趣和需求。然后，他们会向不同级别的不同职员了解信息，以便更好地了解客户的全盘采购计划。这样做，他们不仅可以掌握到客户公司所有职能部门的共同需求，还可以了解到不同接口人所在部门的特殊担忧。他们还懂得通过与多个接口人沟通来确定各种潜在威胁。 世界上最优秀的销售人才都知道，在客户公司找到支持者，是促进业务开发的重要途径之一。顶级销售人员借助他们的内部支持者，来精心策划在客户公司内的营销网络。这些出色的销售人才知道永远不能把一切都看成是当然，他们会改变意志不坚定者的立场，中立并同化敌对的思想。优秀的销售人才明白在搭建业务关系时，诚信至关重要。他们直觉地意识到，诚信是建立在言行一致的基

优秀HR应具备的特质

优秀HR应具备的特质一、正直的品性

”一个人的正直，其本身并不一定能成就什么，但是如果一个人在正直方面有缺失，则足以败事”，彼得。德鲁克这句话虽然不是专门针对hr工作者说的，但确实对hr工作者有很大的启示。

hr掌握着公司最宝贵的资源，公司所有人才信息对于hr来说都是了如指掌，若hr在品性上出了问题，不论是对员工个人还是整个公司，无疑是一巨大的定时炸弹。因此，可以说正直的品性是优秀hr最基本也是最重要的特质之一。

二、战略的眼光，宏观的视野

现代hr仅仅着眼于公司内部甚至部门内部的事务是远远不够的，必须具备战略的眼光和宏观的视野，在熟悉掌握公司人力资源状况和人才市场情况的基础上，还必须熟悉了解公司整体生产经营状况，包括财务情况以及公司现在乃至未来所遇到的挑战和机会。只有这样hr才能真正摆脱过去的”事务官”，成为公司的战略伙伴。

三、优秀的沟通能力

hr，顾名思义是和人打交道的，因此hr的沟通能力无疑是其工作能力中相当重要的组成部分。很强的亲和力就如同磁性能把优秀人才吸引到公司来；坦诚而让人信任的沟通能留住真正的人才；艺术性的沟通能化解公司内部诸多纠纷和矛盾，等等。因此，优秀的沟通能力对于优秀的hr来说是不可或缺的。

四、卓越的学习力

现代

销售管理中的财务工作并不是—个狭义上的会计概念,财务工作应体现出对经营活动的反映和监督,销售人员应当以实现所有者权益最大化为己任。

销售人员应具备的财务知识

销售人员应具备的财务知识

一般来说，销售人员应该具备如下财务知识：

在销售活动中，计算货款应准确，结算货款应及时，清理欠款应有力度，这是对销售人员和销售管理人员的基本要求。

销售活动的最终结果会体现为财务数据。作为销售人员（尤其是销售管理人员），在开展销售工作的过程中，他（们）必然会遇到支付、结算、预算等与财务相关的问题，很显然，良好的财务知识背景会有助于他（们）顺利开展各项工作。

一、常见支付、结算手段

国内常见的支付、结算手段有以下几种：

·汇票：包括银行汇票和商业汇票（商业汇票又包括银行承兑汇票、商业承兑汇票）。 ·银行本票：包括定额银行本票、不定额银行本票。

·支票：包括现金支票、转帐支票、普通支票。

·汇兑：包括电汇、信汇两种。

·委托收款：包括异地委托收款、同地委托收款。

·信用证。

1、银行汇票

这是由出票银行签发，是银行见票时按实际结算金额无条件支付给收款人或持票人的票据，单位和个人的各种款项结算均可借助于银行汇票。银行汇票可用于转帐，注

销售人员应具备的基本素养

（1）诚实/正直

诚实、正直是销售人员须具备的首要素质。成功的销售人员应是值得信赖的、是有原则的、是按原则办事的。销售人员如果出现以下行为是很严重的事情，而且其中某些行为还将触犯法律，例如：非法使用企业的资金；篡改和伪造企业的记录和报告；将别人的财物占为已有；用企业的财产进行兜揽的行为等。

（2）具备产品的专业知识、营销技能知识和社会知识

销售人员最主要的任务是市场开拓与争取订单。销售人员要销售出企业的产品，首先要对产品的知识、特性、优点进行详细了解。假如销售人员对于产品缺乏充分的认识，就不可能向客户做适当的说明，不能打动客户购买之心。其次销售人员要有丰富的营销技能和社会知识，只有这样，销售人员针对各种形态客户销售的成功率才高。

（3）热爱营销工作，全力以赴并坚持不懈

营销工作是富有挑战、饱含艰辛和充满喜悦的。销售人员如果没有对营销工作的热爱，没有全力以赴并坚持不懈的精神，要开展营销工作并在此领域取得成功是很困难的。所以成功的销售人员总是属于那些能坚持得更久一点，工作更刻苦一点的人们。

（4）能敏锐地发现和设法满足客户需求

优秀的销售人员总能准确地捕获客户最重要的或者足以令客户心动的需求，并重视这些需求，总是能设法让客户相信销售人员

如何让你快速成为销售精英，销售必看！

为什么做销售的那么多，做好的永远只有那寥寥10%呢？今天小编就给大家透露一下其中的秘密。

经小编多方调查和结合自己亲身经历，一个优秀的业务员之所以能把业务做得非常棒。关键在于他懂得如何找到准确的目标客户群。

首先，作为一个业务精英你必须清晰的了解你的产品性能、优缺点、使用方法、注意事项等，因为只有你对产品熟悉，你才可能把产品给客户讲透，客户购买的不只是产品更是放心。

其次，我们要明确我们的目标客户群。“选择不对，努力白费”如果你当下业务不理想，一定是你方法出现了问题。所以我们需要重新定位，定位我们的目标客户群。

定位其实就相当于给客户画肖像，我们只有工作做得越细致，对客户越了解，我们找到潜在客户的几率才能越大，成交几率也才可能越大。接下来小编和大家分享下，目标客户群定位的一些常用技巧，希望可以帮助到更多做业务的小伙伴。

一、按地域划分。你的产品主要的销售市场是哪里，市区、郊区、省内、省外、全国或国外。然后针对性的开发市场。

二、按行业划分。你的产品适用于那些行业，比如超市、学校、医院、厂矿企业还是中小企业等等。或者是适用于建筑行业、零售行业、电力行业、制造业等等。

三、按人群划分。人群又具体分为以下几点：

网址：www.ceo900.com 全国咨询热线：400－6696－080

世纪方策营销培训机构品牌课程—公开课

《狼性销售精英魔鬼特训》（2天）

主讲：王建伟（中国狼性营销实战训练专家，世纪方策董事会品牌培训导师）

主办：世纪方策营销培训机构

一、基本信息

课程受众: 一线销售人员、销售精英、销售经理、营销总监 课程时间: 2011年5月21日－22日（2天）（含教材、茶点、师资）

课程地点: 深圳碧海恒诚酒店 深圳市宝安二区建安一路二号（宝安法院斜对面）

乘车路线：南头关：95、794、718、717、714、704、702、662、619、618、368、367、362 356、337、331、323、320、311、310－315（环线)、301、217、201以上车次过天桥走湖滨 路

从关内直达： 382、305、395、355

建议：乘坐以上车次，上车前最好和司机或乘务员再确认一下。如果从市区前往的客人请乘坐任意前往宝安的车辆出南头关（沁园公园下车,沿湖滨路直行230米左右即可到达(宝安公安分局旁)

授课方式: 实战方法＋录像观赏＋角色扮演＋提问互动＋分组讨论＋全面演练

课程背景：

狼群是最具战斗力，能在最严

第一篇：应聘销售精英求职信范文

敬启者：

顷阅周四XXX报，获悉贵公司招聘人才。本人曾担任新生活产品公司销售部高级职员四年之久，自信有充分工作经验，可担任贵公司所招聘的职务。

本人自一九八一年开始，一直担任售货业务以及函件的撰写工作。在工作期间，除正式业务范围外，与各地区客户颇有来往，并利用公余时间，学会了很多有关商业问题的处理。

在新生活公司任职前，我曾在长兄会计公司担任过秘书工作。在任职期间，学会很多有关会计名词及会计作业程序。

本人现年二十五岁，未婚，一九七四年毕业于华仁书院，我希望有机会充分利用自己工作能力，从事更大范围工作之需要，这是我急于离开现职的主要原因。本人现任职的公司老板，对我的工作雄心颇为赞许，因此，愿协助我另谋他职。

如果方便的话，我愿亲赴贵公司办公室晋见阁下，以便详细说明。

XXX启

第二篇：应聘销售精英求职信范文

敬启者：

顷阅周四XXX报，获悉贵公司招聘人才。本人曾担任新生活产品公司销售部高级职员四年之久，自信有充分工作经验，可担任贵公司所招聘的职务。

本人自一九八一年开始，一直担任售货业务以及函件的撰写工作。在工作期间，除正式业务范围外，与各地区客户颇有来往，并利用公余时间，学会了很多有关商业问题的处理。

在新生活公司任职前，我曾在长兄

王越老师销售精英疯狂训练

Judge（评价）一个人，一个公司是不是优秀，不要看他是不是Harvard（哈佛大学），是不是Stanford（斯坦福大学）.不要judge（评价）里面有多少名牌大学毕业生，而要judge（评价）这帮人干活是不是发疯一样干，看他每天下班是不是笑眯眯回家！ ――― 阿里巴巴公司马云 1. 为什么销售人员总是不敢出去拜访客户？

2. 为什么一听到客户提出异议，销售人员就轻易放弃？ 3. 都知道要多听少说，但为什么遇到客户后连说都不会说呢？ 4. 为什么相同的产品，销售人员的业绩相差几十倍？ 5. 为什么针对不同的客户，销售人员说词却千篇一律？

6. 为什么销售人员经常向公司申请政策支持，但业绩却很不理想？ 7. 为什么销售人员总是以打工者的心态，不愿意更多的投入？ 8. 为什么销售人员轻易给客户亮出自己的“底牌”？

9. 为什么有些销售人员嘴巴很能说，头脑也很聪明，但为什么业绩总是不理想？

10. 为什么有些人总是喜欢卖一些低价的、低利润的产品，新产品却很难卖？

11. 为什么销售人员报销的费用越来越高，但业绩却越来越不理想？ 12. 连续三个月没有业绩

制度确立5大原则：一视同仁，无歧视、激励性、灵活性、稳定性、控制性

一、销售人员应该具备的10个心态

1. 做销售要有强烈的企图心— 成功的欲望 2. 做销售不要总是为了钱 — 有理想 3. 拜访量是销售工作的生命线 — 勤奋 4. 具备“要性”和“血性” — 激情

5. 世界上没有沟通不了的客户 — 自信 6. 先“开枪”后“瞄准” — 高效执行 7. 不当“猎手”当“农夫” — 勤恳

8. 坚持不一定成功，但放弃一定失败 — 执着 9. 胜则举杯相庆，危则拼死相救 — 团结 10.今天的努力，明天的结果 — 有目标

二、与客户打交道的9个基本原则

1. 销售谈判中为什么一定要以客户为中心？ 案例：沟通就是与客户确立共同点的过程 案例：销售就是把客户的事当自己的事

2. 不要满足销售人员头脑想像中的客户； 案例：客户提出来的不一定是他非常在意的 案例：客户并不一定是你想的那个态度

3. 不要主观臆测，以已推人；

案例：你遇到的问题，别人不一定会遇到

4. 客户有意向，就一定会买吗？

案例：态度不能完全决定行为，行为可以影响态度

5. 客户喜欢专家的知识，不喜欢专

　　《 论语》是修身的宝典，读《论语》的感觉，就像在大夏天找到一汩清泉，畅快无比。真正有贵气的人，往往都具备这9种特质。

　　01、自律

　　人欲望无穷，体力有限，却有着非凡的智慧。如果一个人用聪明过分追逐欲望，会给他人和自己带来灾难。

　　孔子说：“君子有三戒：少之时，血气未定，戒之在色；及其壮也，血气方刚，戒之在斗；及其老也，血气既衰，戒之在得。”

　　少年时血气方刚，要戒斗；壮年时精力旺盛，要戒色，老年人血气己衰，要戒贪。但色、贪、斗何尝不是贯穿人的一生？

　　做一个自律的人，对名利财色保持足够的清醒，避免招来不必要的羞辱。

　　02、多情

　　人非草木，孰能无情？

　　孔子下朝回家，闻听马厩失火，急切的问：“伤人乎？”并不问马。当时的市价，一匹马可以换四个下人。

　　孔子的朋友过世了，没人料理后事，孔子说：“于我殡。”我来负责。孔子托出使外国的使者捎去对老朋友的问候，再三向使者嘱咐致意。

　　孔子去世了，弟子们就像子女失去了父亲，在孔子墓旁结庐而居，为孔子守丧三年……

　　无情未必真豪杰，有情方是真英雄。

　　03、自省

　　人非圣贤，孰能无过？

　　孔子说：“过而不改，是谓过矣。”有错不改，才是真的过。错而能改，就像日食、月食一样，一会儿就过去了