人力三四级

日语三四级考试常用短句

带﹡者为4级 无﹡者为3级

01.﹡（どうも）ありがとうございます／谢谢，非常感谢。 02.﹡（どうも〕ありがとうございました／谢谢了，非常感谢。

03.﹡ いただきます／①（吃饭前的客套话）那我就吃了。②（“もらう”的自谦语，从他人那里领取某物时的客套话）那我就不客气了。

04.﹡ いらっしゃい（ませ）／（表示欢迎）欢迎（你）您来，请进。

05.﹡（では）お元気（げんき）で／（与人离别或写信时的结束语）祝你身体健康！祝你一路平安！

06.﹡ おねがいしますくお願いします）／（表示请求、恳求等时）拜托了。△（どうぞ）よろしく～／请多关照。

07.﹡ おはよう（ございます）／（早晨见面时的寒暄语）你（您）早！你（您） 好！ 08.﹡ おやすみなさい〔お休みなさい）／（晚上分别时的寒喧语）晚安！你 （您）休息吧！

09.﹡ ごちそうさまでした）／（吃完饭时或受到他人招待吃喝完毕时表示感谢的客套话）找吃好了，谢谢了，蒙你（您）款待了。△どうも～／蒙您款待了，谢谢。

10.﹡ こちらこそ／彼此彼此。△どうぞ、よろしくお願いします。～／请多关照—彼此彼此，我也请你（您）多关照。

11.﹡ ごめんくだ

人力资源管理员（四级）实务

案例1

事业部制、矩阵型考的较多 事业部制： 优点：（1）权力下放，有利于最高管理者集中精力做好决策和战略目标；

（2）加强了各事业部的自主权，有利于发挥其主动性和创造性，提高企业经营适应能力； （3）各事业部有利于实现高度专业化，从而形成大型联合企业； （4）各事业部经营责任权限明确，物质利益与经营状况紧密挂钩。 缺点：（1）容易造成组织机构重叠，管理人员膨胀现象；

（2）各事业部独立性强，考虑问题容易忽视企业整体利益。

适用范围：经营规模大/生产经营业务多样化、市场环境差异大、要求较强适应性的企业。

缺阵部： 优点：

（1）将企业横向联系和纵向联系很好地结合起来，有利于加强各职能部门之间的协作和配合，及时沟通情况，解决问题；

（2）能在不增加机构和人员编制的前提下，将不同部门的专业人员集中在一起，组建方便；

（3）能较好地解决组织机构相对稳定和管理任务多变之间的矛盾，使一些临时性的跨部门工作的执行变得不再困难；

（4）为企业综合管理与专业管理的结合提供了组织结构形式。 缺点：组织关系比较复杂。

适用范围：产品品种多而且变化大的企业或以开发与科学实践研究为主的单位。

工作分析： （1）以“事”为中心：工作描述

第三章

1、 常用的数据分析方法中的判别分析根据判别标准的不同可以分为 (1分)

A. 距离判别、Fisher判别、Bayes判别 B. 两组判别分析、多组判别分析 C. 逐步判别、序贯判别 D. 线性判别、非线性判别 2、 调研问卷的卷首不包括 (1分)

A. 调研目的 B. 称呼

C. 填写者受益情况

D. 调研问题与参考选择答案

3、 网上间接调查渠道主要有 (2分) P72

A. WWW B. BBS C. 新闻组 D. 邮件列表

4、 以下哪些说法是正确的？ (2分)

A. 网络搜索引擎有效地保证了信息的准确性

B. 标准收费类信息的采集、加工、整理、更新比较容易，花费也较少，是较为大众化

的信息

C. 由于网络信息更新及时、传递速度快，只要信息收集者及时发现信息，就可以保证

信息的实效性

D. 网络商务信息对于企业的战略管理、市场研究以及新产品都毫无作用 5、 下列说法，哪个是正确的？ (1分)

A. Wais是一个基于超文本方式的信息查询工具。 B. Safari是Microsoft公司的浏览器

C. http协议的作用是用于访问广域网信息服务网站

D. 无论使用什么操作系统，访问那个国家的网站，都可以借助浏览器完

用于人力资源考试复习

人力资源考试（四级）复习备考—简答题集

考试命题的视角——简答题的命题视角

简答题的命题视角比较好掌握，主要包括企业人力资源管理的具体程序、方法、过程和步骤等。

【筒答题举例】

例1：制定人力资源规划有哪些步骤?

参考答案：

制定人力资源规划的步骤包括：

(1)调查、收集和整理涉及企业战略决策和经营环境的各种信息；

(2)根据企业或部门实际情况确定其人力资源规划期限；

(3)对未来的人力资源供求进行预测；

(4)制订人力资源供求协调的总计划和各项业务计划；

(5)对人力资源规划的过程和结果进行监督、评估、调整。

例2：企业在制定岗位工资制度时，一般应该按照怎样的程序进行?

参考答案：

企业在制定岗位工资制度时，一般应该按照以下程序进行：

(1)根据员工薪酬结构中岗位工资所占比例以及薪酬总额确定岗位工资总额；

(2)根据企业战略等确定岗位工资的分配原则；

(3)进行工作岗位评价并确定薪酬等级数量以及划分等级；

(4)进行薪酬市场调查；

(5)根据企业薪酬策略确定薪酬等级。包括确定每个薪酬等级所有薪酬标准、薪酬 等级之间的薪酬差距、每个薪酬等级的薪酬幅度、薪酬等级之间的重叠大小；

(6)确定具体计算办法。

简答题汇总 1、员工职业发展规划的含义和影响因素是什么

第一章劳动经济学 基本内容与要求

一、基本内容

本章主要论述劳动经济学的研究对象和研究方法、劳动力供给与需求、完全竞争市场条件下的工资水平和工资结构以及就业与失业的相关知识 二、学习要求

1.掌握劳动资源稀缺性的属性及劳动经济学的研究对象，并掌握劳动经济学的两种研究方法的概念 2.掌握劳动力参与率的概念及计算方法，劳动力供给弹性的定义及分类，劳动力需求弹性的定义及分类 3.掌握边际生产力递减规律的三个阶段及相关分析原理。 4.掌握均衡价格的一般原理以及工资形式的分类和相关知识

5掌握就业总量的决定原理；熟悉失业的概念、失业的类型以及失业的度量和失业的影响。 6.掌握政府对劳动力市场三大宏观调控政策的原理 辅导练习

一、单选题（每小题只有一个最怡当的答案）

1．实证研究方法重点是研究现象本身（）的问题。

A.是什么 B．怎么样 C．应该是什么 D.本质 2．劳动力参与率是衡量、测度（）程度的指标

A．人口密度 B.社会劳动强度 C．人口参与社会劳动 D.参加工作人日比例 3．劳动力供给弹性是（）变动对工资率变动的反应程度。

A．劳动力供给 B

招聘与配置：单项选择题

1、关于人员招聘与选拔，表述正确的是（ ）。 A、结构化面试之前需要先对考官进行培训

B、如果应聘者通过结构化面试，下一步就是履行复查

C、递交申请材料的应聘者都应给予参加预备性面试的机会 D、职业心理测试必须由人力资源部与其他各部门经理共同完成 2、面试中的“晕轮效应”表现为（ ）。 A、所有的考官都应向应聘者问类似的问题 B、考官没有将有关应聘者的信息整合起来

C、考官在面试时想到了应聘者的心理测试分数

D、考官只用一方面的特性来判断应聘者的整体素质 3、关于工作说明书的编写，错误的是（ ）。 A、使用语言应该具有较强的专业性 B、工作职责的罗列应该符合逻辑顺序

C、对于基层员工工作的描述应更具体、详细

D、可以用完成某项职责所用的比重来说明该职责的重要性 4、人力测评中了解人际关系能力最有效的方法是（ ）。 A、集体面试 B、资历审核

C、文件筐测验 D、无领导小组讨论 5、一般来说，（ ）岗位更适合从内部招聘任职者。 A、技术类 B、行政类 C、生产类 D、

人力资源管理师职业道德试题汇总

一、职业道德知识部分（共48题） 答题指导：

该部分均为选择题，每题有四个选项，其中每题有一个或多个答案正确。 请按照题意选择确定正确答案，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。 错选、少选、多选，则该题不能得分。

1、爱岗敬业的具体要求是（A、B、C）：排除法 A、树立职业理想 B、强化职业责任 C、提高职业技能 D、抓住择业机遇

2、坚持办事公道，必须做到（A、D） A、坚持真理 B、自我牺牲 C、舍己为人 D、光明磊落

3、在企业生产经营活动中，员工之间团结互助的要求包括（B、C、D）：理解法 A、讲究合作，避免竞争 B、平等交流，平等对话

C、既合作，又竞争，竞争与合作相统一 D、互相学习，共同提高

4、关于诚实守信的说法，你认为正确的是（A、B、C） A、诚实守信是市场经济法则 B、诚实守信是企业的无形资产 C、诚实守信是为人之本

D、奉行诚实守信的原则在市场经济中必定难以立足 5、创新对企事业和个人发展

人力资源管理师职业道德试题汇总

一、职业道德知识部分（共48题） 答题指导：

该部分均为选择题，每题有四个选项，其中每题有一个或多个答案正确。 请按照题意选择确定正确答案，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。 错选、少选、多选，则该题不能得分。

1、爱岗敬业的具体要求是（A、B、C）：排除法 A、树立职业理想 B、强化职业责任 C、提高职业技能 D、抓住择业机遇

2、坚持办事公道，必须做到（A、D） A、坚持真理 B、自我牺牲 C、舍己为人 D、光明磊落

3、在企业生产经营活动中，员工之间团结互助的要求包括（B、C、D）：理解法 A、讲究合作，避免竞争 B、平等交流，平等对话

C、既合作，又竞争，竞争与合作相统一 D、互相学习，共同提高

4、关于诚实守信的说法，你认为正确的是（A、B、C） A、诚实守信是市场经济法则 B、诚实守信是企业的无形资产 C、诚实守信是为人之本

D、奉行诚实守信的原则在市场经济中必定难以立足 5、创新对企事业和个人发展

报名、考试、政策、技巧、资料－专业团队解答

2015年四级人力资源管理员考前冲刺8

一、单项选择题

1对绩效考评指标和标准体系的诊断一般发生在绩效管理的( ) A.考评阶段 B.实施阶段 C.总结阶段 D.应用开发阶段 参考答案：C

2人员需求的信息往往需要通过( )审核。

A.岗位分析 B.职务分析 C.部门分析 D.岗位和职务分析 参考答案：C

3在绩效面谈中，考评者所反馈的信息应当是员工的某一行为 这是指( ) A.针对性 B.真实性 C.及时性 D.能动性 参考答案：A

4在薪酬结构中，属于长期激励薪酬的是( ) A.业绩工资 B.防暑降温费 C.股票期权 D.加班费 参考答案：C

5管理能力清单集中反映了管理者的管理才能管理业绩，能够为管理人员的流动提供有关信息，其表格项目的主要内容不包括( )

A.管理幅度范围 B.管理者的管理水平 C.管理对象的类型 D.管理的总预算 参考答案：B

6关于人员招聘与选拔，表述正确的是( )。 A.结构化面试之前需要先对考官进行培训

B.如果应聘者通过结构化面试，下一步就是履行复查 C.递交申请材料的应聘者都应给予参加预备

1、职业名称：企业人力资源管理师

2、职业定义：从事人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪

酬福利管理、劳动关系管理等工作的专业管理人员。

3.级 别：（四级）企业人力资源管理员 4、申报条件：（具备以下条件之一者）：

（1）连续从事本职业工作1年以上

（2）经本职业四级企业人力资源管理师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书

5、鉴定时间和报名时间

全国统一鉴定由人力资源和社会保障部统一组织安排。统考时间一年两次，5月和11月，具体鉴定时间以人力资源和社会保障部公布时间为准。报名截止时间一般为鉴定时间的前35天。

6、报名材料：

（1）身份证复印件2张（出示原件）。 （2）学历证书复印件2张（出示原件）。 （3）从事本职业工作年限证明（原件）。 （4）蓝底二寸照片6张

联系方式：

联系人：陈老师

联系电话：0311-85693842

报名地址：石家庄市裕华东路148号国际名邸A座1803室

更多职业资格证请查看：http://www.tongdalaowu.cn/news.aspx?bigid=15&smallid=48