管理学五种主要管理理论

“五精”管理理论

研究概要

五精：精细——精准——精确——精益——精美

■为了保证阅读的系统性和完整性，把五精管理理论研究的七个文稿合并为一体。其中的第一部分是五精管理理论概述，第七部分是五精管理的关系与推行五精管理的思路建议，中间五个部分逐一阐述精细管理、精准管理、精确管理、精益管理、精美管理。

一、五精管理理论概述

从以人为本的企业文化建设入手，导入人本精细管理之后，为企业管理打开了广阔的空间，使管理境界进入无边界的拓展，使管理视野进入无极限的开阔。企业文化引领的人本精细管理，实现着一场管理革命，开辟了无止境的管理创新通道。

管理理论源于管理实践，在适应管理新需求、破解管理新难题的创新实践中，随着管理方法的丰富，诞生了林林总总的管理理论，由此又推动着波澜壮阔的管理实践。近年来，在精细管理理论付诸企业管理实践的同时，无缺陷管理、6西格玛管理、准确管理、精准管理等等管理理论也被广泛地运用到企业管理中。从煤矿的管理实际出发，从近年人本精细管理的经验出发，审视权衡可能借鉴的各种管理理论，把五精管理作为管理继续创新的总纲，由此跨入管理的更高层次，是五精管理课题的基本出发点。

1.五精要义。

五精管理的基本定义为：五精管理，是由企业文化引领，从精细管

专升本《管理学》知识梳理及习题(管理理论的发展)

第二章 管理理论的发展

一、学习要求

1． 掌握科学管理理论、行为科学理论、管理科学理论的基本内容和基本思想。

2． 了解“管理理论的丛林”的各个学派。

3． 了解管理理论的发展趋势。

二、学习内容要点

中国古代劳动人民在劳动和生活中总结出许多管理经验。这些古代的管理思想散见于一部分代表人物的著作中，有些管理思想是先于西方几千年提出来的，有些管理思想至今还具有借鉴意义。可将这些管理思想归纳为组织、经营、用人、理财和管物等。

泰勒的科学管理理论:费雷德里克·温斯洛·泰勒(Frederick Winslow Taylor，1856—1915)是美国古典管理学家，科学管理的创始人。在他的管理生涯中，他不断在工厂进行实地试验，系统地研究和分析工人的操作方法，逐渐形成其管理体系——科学管理。他提出了科学管理四原则:1．对工人工作的每一个要素开发出科学的方法，用以代替经验方法2.科学地挑选工人，并对他们进行培训、教育并使之成长。3.与工人衷心合作，以保证所有工作按已提出的科学原则去做4.管理者和工人在工作和职责的划分上几乎是相等的，管理者应承担比工人更胜任的各种工作(而过去几乎所有工作和大部分责任都

第2章 管理的昨天与今天

今天不同于昨天，明天也不会等同于今天，但是，今天是我们昨天的全部情况的结晶， 而且明天的情况也将是如此。管理学者从历史 上可以吸取许多经验教训，其中重要的一条就 是把研究过去作为研究管理的入门。 (——摘自丹尼尔· A.雷恩：《管理思想 的演变》,P4,中国社会科学出版社， 1997。)

通过研究管理思想的演变，就能了解到 管理思想及其研究方法的起源，追溯其发展 过程，透析每个时期的文化环境，从而给我 们提供一个能加快知识综合进程的概念轮廓。 研究过去有助于更合理和更有条理地了解现 在。不了解历史，个人只能依靠自己 的有限 经验作为思考和行动的依据。——摘自丹尼尔· A.雷恩：《管理思想的演变》, P3,中国社会科学出版社，1997。

参考书目 丹尼尔·A.雷恩：《管理思想的演变》, 中国社会科学出版社，2004。 郭咸纲：《西方管理思想史》,经济管理 出版社，2005。

本章的目标 通过学习管理理论，了解、熟悉主要的管 理理论流派及其观点，并对其作出客观的 评价。 通过学习管理理论的发展与演变，理解管 理理论是如何反映组织和社会的变化要求 而不断演进的。 通过学习管理历史的知识

“五精”管理理论

研究概要

五精：精细——精准——精确——精益——精美

■为了保证阅读的系统性和完整性，把五精管理理论研究的七个文稿合并为一体。其中的第一部分是五精管理理论概述，第七部分是五精管理的关系与推行五精管理的思路建议，中间五个部分逐一阐述精细管理、精准管理、精确管理、精益管理、精美管理。

一、五精管理理论概述

从以人为本的企业文化建设入手，导入人本精细管理之后，为企业管理打开了广阔的空间，使管理境界进入无边界的拓展，使管理视野进入无极限的开阔。企业文化引领的人本精细管理，实现着一场管理革命，开辟了无止境的管理创新通道。

管理理论源于管理实践，在适应管理新需求、破解管理新难题的创新实践中，随着管理方法的丰富，诞生了林林总总的管理理论，由此又推动着波澜壮阔的管理实践。近年来，在精细管理理论付诸企业管理实践的同时，无缺陷管理、6西格玛管理、准确管理、精准管理等等管理理论也被广泛地运用到企业管理中。从煤矿的管理实际出发，从近年人本精细管理的经验出发，审视权衡可能借鉴的各种管理理论，把五精管理作为管理继续创新的总纲，由此跨入管理的更高层次，是五精管理课题的基本出发点。

1.五精要义。

五精管理的基本定义为：五精管理，是由企业文化引领，从精细管

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管 第三章 现代管理理论 理 学

学习型组织 核心能力 流程再造 知识管理

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管 理 学财富杂志：90年代最成功的公司，将是那 些建基于学习型组织的公司。 壳牌石油公司企划主任德格：惟一持久的 竞争优势，或许是具备比你的竞争对手 学习得更快的能力 。 彼得.圣吉1990年出版《第五项修炼》

第一节 学习型组织

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管 理 学1992年世界企业学会最高荣 年世界企业学会最高荣 誉的开拓者奖 美国《商业周刊》 当代最 美国《商业周刊》“当代最 杰出的新管理大师之一” 杰出的新管理大师之一” 世纪的管理圣经” “朝向21世纪的管理圣经” 朝向 世纪的管理圣经

彼得·圣吉简介 彼得 圣吉简介

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管 理 学通过培养弥漫于整个组织的学习气氛，充分发 挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种 有机的、高度柔性的扁平化的、符合人性的、 能持续发展的组织。 ---彼得 圣吉 彼得·圣吉 学习型组织是一个能熟练地创造、获取和传递 知识的组织，同时也能善于修正自身的行为， 以适应新的知

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管 第三章 现代管理理论 理 学

学习型组织 核心能力 流程再造 知识管理

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管 理 学财富杂志：90年代最成功的公司，将是那 些建基于学习型组织的公司。 壳牌石油公司企划主任德格：惟一持久的 竞争优势，或许是具备比你的竞争对手 学习得更快的能力 。 彼得.圣吉1990年出版《第五项修炼》

第一节 学习型组织

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管 理 学1992年世界企业学会最高荣 年世界企业学会最高荣 誉的开拓者奖 美国《商业周刊》 当代最 美国《商业周刊》“当代最 杰出的新管理大师之一” 杰出的新管理大师之一” 世纪的管理圣经” “朝向21世纪的管理圣经” 朝向 世纪的管理圣经

彼得·圣吉简介 彼得 圣吉简介

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管 理 学通过培养弥漫于整个组织的学习气氛，充分发 挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种 有机的、高度柔性的扁平化的、符合人性的、 能持续发展的组织。 ---彼得 圣吉 彼得·圣吉 学习型组织是一个能熟练地创造、获取和传递 知识的组织，同时也能善于修正自身的行为， 以适应新的知

管理学基础第一章管理与管理学第二章管理理论的形成与发展

2011-10-19

1

管理学基础教师：张莹莹

管理学基础第一章管理与管理学第二章管理理论的形成与发展

课程介绍： 课程介绍：课程性质：学科基础课程、必修课程 教学目标：三个层次： 教学目标 1.最基本的：通过多种学习方式， 高质量完成教学过程 2.第二层次：学有所得，顺利通过 考试，取得学分 3.最高层次：努力形成规范、科学的 系统管理思想并指导自己的实践2011-10-19 2

管理学基础第一章管理与管理学第二章管理理论的形成与发展

考试说明： 考试说明： 形成性考核+终结性考试 题型： 单选、多选、判断、简答、案例。

2011-10-19

管理学基础第一章管理与管理学第二章管理理论的形成与发展

框架体系： 框架体系 共五篇十三章 第一篇告诉我们要学习的这门课程 是什么，涉及哪些要素，以及其历史沿 革和发展。 第二篇至第五篇是按照经典管理理 论的四大核心职能划分，详细讲述了管 理或管理工作所要进行的活动。2011-10-19 4

管理学基础第一章管理与管理学第二章管理理论的形成与发展

通过本课程的学习，可以使同学们掌握现代管理的基 本原理、一般方法并树立科学的管理理念，为进一步 学习专业课和为日后的实际管

管理学基础第一章管理与管理学第二章管理理论的形成与发展

2011-10-19

1

管理学基础教师：张莹莹

管理学基础第一章管理与管理学第二章管理理论的形成与发展

课程介绍： 课程介绍：课程性质：学科基础课程、必修课程 教学目标：三个层次： 教学目标 1.最基本的：通过多种学习方式， 高质量完成教学过程 2.第二层次：学有所得，顺利通过 考试，取得学分 3.最高层次：努力形成规范、科学的 系统管理思想并指导自己的实践2011-10-19 2

管理学基础第一章管理与管理学第二章管理理论的形成与发展

考试说明： 考试说明： 形成性考核+终结性考试 题型： 单选、多选、判断、简答、案例。

2011-10-19

管理学基础第一章管理与管理学第二章管理理论的形成与发展

框架体系： 框架体系 共五篇十三章 第一篇告诉我们要学习的这门课程 是什么，涉及哪些要素，以及其历史沿 革和发展。 第二篇至第五篇是按照经典管理理 论的四大核心职能划分，详细讲述了管 理或管理工作所要进行的活动。2011-10-19 4

管理学基础第一章管理与管理学第二章管理理论的形成与发展

通过本课程的学习，可以使同学们掌握现代管理的基 本原理、一般方法并树立科学的管理理念，为进一步 学习专业课和为日后的实际管

第1章 薪酬管理基础理论

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1．1主要薪酬理论概述 1．1．1 早期的薪酬理论

在早期的经济学家的著作中，都或多或少地谈到有关薪酬的一些问题，例如薪酬的概念、薪酬增长的决定因素和造成薪酬差别的原因等等。他们的论述虽未形成一个完整的理论体系，但是为以后的研究奠定了基础。

亚当·斯密是第一个对薪酬进行分析的学者。他认为，薪酬是在财产所有者与劳动相分离的情况下，作为非财产所有者的劳动者的报酬。因此，薪酬水平的高低取决于财产所有者即雇主与劳动者的力量对比。但他发现，一般而言，雇主的力量大于劳动者的力量。因为：(1)雇主人少，团结较为容易，而且当时的法律保护雇主们的利益。(2)雇主拥有较强的经济实力，能在对抗中持久。因此在薪酬契约中，雇主经常处于有利的地位。

对于影响薪酬增长的因素，斯密认为主要由于每年提供的就业机会都比前一年多，劳动者不够，从而导致雇主们竞相出高价雇用劳动者。斯密进一步分析了决定劳动需求的因素。按照他的看法，对劳动者的需求，必定随着预定用来支付劳动薪酬的资金的增加而成比例地增加，资金增加的原因是生产扩大和国民财富的增加。

在亚当·斯密之后，李嘉图和穆勒等人对薪酬理论提出了自己的见解。李嘉图认为薪

弗雷德里克·泰罗

评价

弗雷德里克·泰罗，F·W·泰罗 （1856-1915）是美国的工程师、发明家、科学管理理论的代表人物，科学管理理论的主要倡导者，被誉为“科学管理之父”。他首创的科学管理制度对管理思想的发展有重大的影响。

生平

弗雷德里克·泰罗出生在美国费城，18岁进费城的一家工厂学习制作模具，4年之后到费城钢铁厂工作，由于他工作刻苦，表现突出，他从一个普通的车间杂工开始干起，先后被提拔为车间主任、技师、工长、维修组长、设计室主任和总工程师。

1881年，泰罗25岁那年开始进行工人劳动时间和工作方法的研究，1898-1901年受雇于宾夕法尼亚某钢铁厂进行咨询工作，主要完成了著名的搬运生铁实验和铁铲实验，这为科学管理理论的创立提供了坚实的实践基础。1901年他退休，开始从事无偿地咨询和演讲活动，宣传他的科学管理理论。

个人年表 ●1856年， 泰罗出生于美国费城杰曼顿一个富有的律师家庭。在接受中学教育后，进入埃克塞特市菲利普斯·埃克塞特专科学校学习。

个人年表

1874年， 考入哈佛大学法律系，不久，因眼疾辍学。

●1875年， 进入费城恩特普里斯水压工厂当模具工和机工学徒。

●1878年， 转入费