沟通的艺术

师生沟通的艺术

第一章 师生沟通与教育效能

第一节 师生关系与教育效能

第二节 打破“好教师”和“好学生”的神话 第二章 有效师生沟通的基本前提

第一节 对师生沟通的含义的理解

第二节有效促进师生沟通的心理学原则 第三章 人际交往效应与师生沟通

第一节 事半功倍的首因效应和近因效应 第二节 不可忽视的“动机效应” 第三节 营造温馨的“自己人效应” 第四节 关键的“影响力此消彼长”效应

第四章 师生沟通中的障碍与错误

第一节师生沟通中的常见的心理障碍 第二节 师生沟通中的语言错误 第三节师生沟通中的沟通模式错误 第五章 师生沟通中的口语艺术 第六章师生沟通中的体态语艺术 第七章 积极聆听的原理和技巧 第一节 什么是积极聆听 第二节怎样积极聆听

第八章 课堂外的师生沟通艺术

第一节 怎样做好师生书面沟通 第二节怎样与家长沟通 第九章 表扬和奖励学生的原则； 批评学生的原则和策略 第十章 师生沟通的团体游戏 第一节自我介绍的游戏活动 第二节 同理心活动

第三节 增

师生沟通艺术

我们的这套教师训练教程，主要是环绕指导教师如何应用各种沟通技巧与学生达成良好人际关系这个角度来进行的。良好的师生关系是教育产生效能的关键。教师要懂得如何去与学生沟通，懂得如何去满足学生的需要，师生之间建立相互信任、尊重、彼此接纳、理解的关系，这样才能够使学生对教育活动产生兴趣和接受性。

第一节 良好的师生关系──教育效能产生的前提

在教育中，教师所有的教与学生所有的学是在师生之间的沟通中进行的。沟通是学校实现教育目 标、满足教育要求、实现教育理想的重要手段。师生之间如何沟通，用什么样的品质沟通，决定了教

育具有多大程度的有效性。师生关系的性质是教育成功的关键。 第二节 打破“好教师”“好学生”的神话

的学生，应该有配合新时代的标准和要求。 第三节 教师所做的每一件事情都是在与学生沟通

解。其实教师所做的每一件事情都是在与学生沟通。

第一节 良好的师生关系──教育效能产生的前提

在教育工作中的许多错误是由于教师不善于沟通造成的，其中一个主要原因是窄化了对沟通的理 教师给自己订一些标准，本来是无可厚非的，但如果标准订得太多，往往会产生反效果。新时代

沟通是学校实现教育目标、满足教

沟通技巧和说话的艺术

导读：我根据大家的需要整理了一份关于《沟通技巧和说话的艺术》的内容，具体内容：成功者总是主动与人沟通。主动同陌生人打招呼，主动对他人微笑，主动为别人答疑解惑，主动为别人服务，主动为他人提供方便。下面是我为大家收集关于，欢迎借鉴参考。一：为人处事的二十...

成功者总是主动与人沟通。主动同陌生人打招呼，主动对他人微笑，主动为别人答疑解惑，主动为别人服务，主动为他人提供方便。下面是我为大家收集关于，欢迎借鉴参考。

一：为人处事的二十种说话技巧

急事，慢慢的说;

大事，清楚的说;

小事，幽默的说;

没把握的事，谨慎的说;

没发生的事，不要胡说;

做不到的事，别乱说;

伤害人的事，不能说;

讨厌的事，对事不对人的说;

开心的事，看场合说;

伤心的事，不要见人就说;

别人的事，小心的说;

自己的事，听听自己的心怎么说;

第 1 页/ 总页数9 页

现在的事，做了再说;

未来的事，未来再说;

知人不必言尽，留三分余地与人，留些口德与己。

责人不必苛尽，留三分余地与人，留些肚量与己。

才能不必傲尽，留三分余地与人，留些内涵与己。

锋芒不必露尽，留三分余地与人，留些深敛与己。

有功不必邀尽，留三分余地与人，留些谦让与己。

得理不必抢尽，留三分余地与人，留些宽和与己。

二：为人处事的

沟通技巧和说话的艺术

导读：我根据大家的需要整理了一份关于《沟通技巧和说话的艺术》的内容，具体内容：成功者总是主动与人沟通。主动同陌生人打招呼，主动对他人微笑，主动为别人答疑解惑，主动为别人服务，主动为他人提供方便。下面是我为大家收集关于，欢迎借鉴参考。一：为人处事的二十...

成功者总是主动与人沟通。主动同陌生人打招呼，主动对他人微笑，主动为别人答疑解惑，主动为别人服务，主动为他人提供方便。下面是我为大家收集关于，欢迎借鉴参考。

一：为人处事的二十种说话技巧

急事，慢慢的说;

大事，清楚的说;

小事，幽默的说;

没把握的事，谨慎的说;

没发生的事，不要胡说;

做不到的事，别乱说;

伤害人的事，不能说;

讨厌的事，对事不对人的说;

开心的事，看场合说;

伤心的事，不要见人就说;

别人的事，小心的说;

自己的事，听听自己的心怎么说;

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现在的事，做了再说;

未来的事，未来再说;

知人不必言尽，留三分余地与人，留些口德与己。

责人不必苛尽，留三分余地与人，留些肚量与己。

才能不必傲尽，留三分余地与人，留些内涵与己。

锋芒不必露尽，留三分余地与人，留些深敛与己。

有功不必邀尽，留三分余地与人，留些谦让与己。

得理不必抢尽，留三分余地与人，留些宽和与己。

二：为人处事的

浅谈学校管理中沟通的艺术口西藏自治区昌都地区芒康县嘎托镇第一完全小学其嘉

内容提要：沟通是大家都知道的事情，

沟通，另一方面校长还必须重视与教职工的奇迹。换个位置、换个角度、换个思路，也

却又常常被人们忽视。一所学校如果缺乏沟沟通。许多校长喜欢高高在上，缺乏主动与许我们面前是另一番新的天地。

通，就会导致全体教职工不能正常地、愉快教师沟通的意识，凡事喜欢下命令，忽视沟 “挑毛病”尽管在人力地进行教育教学工作。学校内部良好的沟通通。对于校长来说，

四、学校领导要善于构筑沟通的“支点”

要提高学校的教学质量，提高所有教职

可以使全体教职工真实地感受到沟通的快乐资源管理中有着独特的作用，但是必须讲究工的工作满意度，就应该在校长与教师之间和教育教学工作效率的提高。加强学校内部方式方法，切不可走极端。挑毛病必须实事建立适当的沟通平衡点，如果校长和教师没的沟通，既可以使管理层工作更加轻松，也求是，在责备的过程中要告知教师改进的方有沟通意识，就必须创造一种沟通的大环境，

可以使普通教职工更加努力工作，提高教育法和奋斗的目标，在“鞭打快牛”的过程中让他们产生沟通的愿望而不能让他们麻木不教学工作效率和质量，同时还可以增强学校不致挫伤人才开拓进取的锐气。在日常的管仁，不能让他们

浅谈学校管理中沟通的艺术口西藏自治区昌都地区芒康县嘎托镇第一完全小学其嘉

内容提要：沟通是大家都知道的事情，

沟通，另一方面校长还必须重视与教职工的奇迹。换个位置、换个角度、换个思路，也

却又常常被人们忽视。一所学校如果缺乏沟沟通。许多校长喜欢高高在上，缺乏主动与许我们面前是另一番新的天地。

通，就会导致全体教职工不能正常地、愉快教师沟通的意识，凡事喜欢下命令，忽视沟 “挑毛病”尽管在人力地进行教育教学工作。学校内部良好的沟通通。对于校长来说，

四、学校领导要善于构筑沟通的“支点”

要提高学校的教学质量，提高所有教职

可以使全体教职工真实地感受到沟通的快乐资源管理中有着独特的作用，但是必须讲究工的工作满意度，就应该在校长与教师之间和教育教学工作效率的提高。加强学校内部方式方法，切不可走极端。挑毛病必须实事建立适当的沟通平衡点，如果校长和教师没的沟通，既可以使管理层工作更加轻松，也求是，在责备的过程中要告知教师改进的方有沟通意识，就必须创造一种沟通的大环境，

可以使普通教职工更加努力工作，提高教育法和奋斗的目标，在“鞭打快牛”的过程中让他们产生沟通的愿望而不能让他们麻木不教学工作效率和质量，同时还可以增强学校不致挫伤人才开拓进取的锐气。在日常的管仁，不能让他们

教师礼仪与沟通艺术

第一章 绪 论

一、 礼仪的含义及内容 （一）礼仪的含义

有了人类历史，也就有了礼仪，礼仪是随着社会生产力和发展，人际交往的扩大，人类思维能力的提高和审判观念的变化而发展变化的。由于礼仪经历了漫长的历史发展及各个民族国家、地区的差异，所以对礼仪的认识约有不同，礼仪的内容则十分丰富庞杂。

礼仪是人类社会为维系社会正常生活而共同遵循的最简单、最起码的道德行为规范。是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成的，并以风俗、习惯和传统等形式固定下来而约定俗成的行为规范。

对于一个人来说，礼仪是一个人思想水平文化修养、交际能力的外在表现；对社会来说，礼仪是精神文明建设的重要组成部分，是社会的文明程度、道德风尚和生活习俗的反映。

（二）礼仪的内容

我们今天讲的礼仪的内容比较广泛。诸如：礼貌、礼节、仪表、仪式。 礼貌：是指言语动作言谈举止和仪表等谦虚恭敬的表现。

礼节：指在交际场合，送往迎来、相互问候、致意、祝颂、慰问等方面惯用的形式，重要的行为规范。

仪表：指有的外表，包括容貌、姿态、风度、服饰等内容。

仪式；指在比较大的场合举行的具有专门规定的程序化行为规范活动。如颁奖仪式，开幕式等。

二、礼仪的特性

礼仪具有：共同性、继

课堂教学中师生的沟通艺术

在教学中教师以及学生间能否进行有效的沟通也是一门艺术。而老师和学生间进行有效的沟通，能够及时地为学生传达有效的信息，教师能够及时地了解学生的具体状况，能及时有效地进行教学调整，保证课堂的教学质量。特别是对于小学语文课堂来说，沟通更是显得尤为重要，一方面小学语文是实用性相当强的一门学科，为学生今后的沟通等等都会打下一定的基础，另一方面小学语文的学习也是为其他学科的学习打下基础。

一、小学语文课堂教学中师生沟通的重要性 （一）有利于师生间的情感交流。在课堂教学中，老师和学生进行有效的沟通，而成为一对互相帮助的朋友，共同探讨学习上的事情。学生愿意把自己的想法倾诉给老师，这之间需要的便是学生和老师之间有效的沟通，进行情感上的交流。有了情感上的基础，学生和老师之间的关系才会更加的和谐，从而，促进教学活动的顺利开展。可以说，老师和学生间进行有效的沟通不仅仅是情感交流的需要，同时也是进一步管理学生的需要。

（二）有利于建设高质量的语文课堂。对于教学活动来说，一堂课的成败与否在很大程度上是取决于这一堂课教

学目标的达成情况的，而教学目标的达成却是学生以及老师这两方面的事情，所以说，在小学语文课堂教学

小S（徐熙娣）的管理沟通艺术评析

题 目：徐熙娣的管理沟通艺术评析 学 院：历史学院 历史一班 专 业：历史学 姓 名：席琴英 学 号：130201121 完成日期：2013年10月30日

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目 录

第一部分： 从“牙套妹”到“金话筒”的蜕变(1-21页) 第一节 ：直来直往，讨厌说话做作

第二节 ：很“铁齿”，嘴上经常挂着“绝对不” 第三节 ：从小爱说“瞎话”，爱学“刻薄” 第四节 ：戴了牙套也要说出来

第五节 ：伶牙俐齿的基础就是一次次失败或者成功的阅历

第二部分： 甜言：给家人和自己最好的爱（22-35页）

第一节：为了家庭和睦，先“闭嘴”未尝不可 第二节 ：夫妻之间最重要的就是爱与信任 第三节：嘴上抹蜜，同时不要太黏人和张牙舞爪 第四节：把婆家挂在嘴边，爱也要说出来 第五节

《人际沟通与交往艺术》2013.12网考参考指导

1. （2.0分）交往是一种有目的的行为，_______是双方较好地明白对方的意图的基础。

A) 沟通

B) 信任

C) 尊重

D) 赞扬

2. （2.0分）双向沟通理论认为，要想在人际交往中实现双方真正的相互理解，就必须建立起一种约定俗成的、相对稳定的__________。

A) 礼仪礼节

B) 沟通渠道

C) 交往方式

D) 互信基础

3. （2.0分）由三方或三方以上认识所举行的谈判称为______。

A) 多边谈判

B) 多重谈判

C) 多方谈判

D) 多人谈判

4. （2.0分）在为外国友人选购礼品时，强调要突出礼品的______。

A) 精神价值

B) 纪念意义

C) 民俗特色

D) 交往含义

5. （2.0分）在正式的人际交往中，人们对位次的安排是非常在意的，因为它是_____、_____和在交往对象心目中的地位的体现，是相互尊重与否的表现。

A) 身份、职位

B) 尊重、信任

C) 形象、素质

D) 地位、价值

6. （2.0分）与尊长相处时，（）至为重要。

A) 沉默无语

B) 少说多听

C)