医院值班费管理规定

问：目前就值班与加班的区别在劳动法中并没有正式进行说明,经过与我们当地劳动部门咨询了解,对属值班或加班要以工作性质的不同进行区分。

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2 0 O互动信箱 0l/ 3

互动信箱劳动争议问：我与公司签订的劳动合同为期三年，合同上约定的工作时间和休假按《劳动法》第四章的相关规定执行。原来公司一直是五天工作日，现在要变更为五天半工作目，可以算公司违约吗？我可以和公司解除合同吗？ 另公司有附页写明乙方在职期间，甲方对乙方进行技术、业务培训，乙方应在甲方工作三年，否则，应赔偿甲方培训费 10 0,这培训赞合理吗？ 0元 5 答：公司延长工作时间的做法不但违约，而且违法。

申请仲裁，要求用人单位与你办理解除劳动合同的有关手续，是能够得到支持的。

哺乳期转岗问：我在一家英资企业工作，2 0年8 0 6月入职，合同期 3

年，合同签订职位为销售工程师，但入职后就转为销售助理。2 0年5 0 8月休产假，9月上班至今，一直做销售助理工作，现公司以工作不饱和为由要求我做销售工程师，我是否可以拒绝，公司是否以此为理由可以辞退我，我是否可以要求赔偿，要怎

但仅以此为由与公司解除合同，你是否应当承担违约责

1. 主题内容与适用范围

1.1 主题内容

本程序阐明了东航工程技术公司各维修单位值班管理规定。 1.2 适用范围

本程序适用各维修单位。

子公司维修单位遵照本程序执行。 1.3 程序属性

■CCAR121

■CCAR-145航线

■CCAR-145定检/部件

2. 引用文件和术语

2.1 引用文件

无 2.2 术语

无

3. 要求

3.1 所需人员岗位

1) 维修单位领导；

2) 维修单位质量管理部值班人员； 3) 维修单位生产技术部值班人员； 4) 维修单位生产支援部航材值班人员； 5) 维修单位车辆保障部值班人员。 3.2 所需资料、工具和器材

无特殊要求。 3.3 维修单位职责

3.3.1生产技术部/业务管理室

1) 负责完成本部门值班管理制度的制定。

日期：121230

2) 负责完成维修管理信息系统规定的信息录入工作。

3) 负责结合维修管理信息系统跟踪飞机故障处理，对疑难/重复性故障制定排故措施，完成飞机排故工作。 4) 负责完成飞机故障保留项目的审核。 3.3.2 质量管理部

1) 负责完成维修单位总值班管理制度以及本部门值班管理制度的制定。

2) 负责完成飞机维修质量监察工作。 3) 负责完成飞机故障保留项目的批准。

1. 主题内容与适用范围

1.1 主题内容

本程序阐明了东航工程技术公司各维修单位值班管理规定。 1.2 适用范围

本程序适用各维修单位。

子公司维修单位遵照本程序执行。 1.3 程序属性

■CCAR121

■CCAR-145航线

■CCAR-145定检/部件

2. 引用文件和术语

2.1 引用文件

无 2.2 术语

无

3. 要求

3.1 所需人员岗位

1) 维修单位领导；

2) 维修单位质量管理部值班人员； 3) 维修单位生产技术部值班人员； 4) 维修单位生产支援部航材值班人员； 5) 维修单位车辆保障部值班人员。 3.2 所需资料、工具和器材

无特殊要求。 3.3 维修单位职责

3.3.1生产技术部/业务管理室

1) 负责完成本部门值班管理制度的制定。

日期：121230

2) 负责完成维修管理信息系统规定的信息录入工作。

3) 负责结合维修管理信息系统跟踪飞机故障处理，对疑难/重复性故障制定排故措施，完成飞机排故工作。 4) 负责完成飞机故障保留项目的审核。 3.3.2 质量管理部

1) 负责完成维修单位总值班管理制度以及本部门值班管理制度的制定。

2) 负责完成飞机维修质量监察工作。 3) 负责完成飞机故障保留项目的批准。

德林阳光商务酒店总值班

管理规定

一、接班

值班时间为上午９点至第二天早上９点在此期间行使总经理权力，处理日常事务，如若拿不定主意，随时电话沟通请示。

1、掌握当日酒店经营管理情况、重要接待任务以及领导交办的工作事项。

2、阅读值班经理工作日记和总经理办公室的阅批意见，了解需要进一步办理的工作。 3、掌握各部门工作安排和夜间各岗位主要工作人员。 4、协助监督、管理好早餐运行。 ５、值班经理应着制式工作服。 二、巡视检查

1、随身携带对讲机，巡查离岗时随时与总台保持联系。

2、检查各部门工作进展和服务质量，发现问题，及时协调、督导和处理。 3、对难以当场解决的问题做好记录，报分管领导后作出处理。

4、值班人员12点前不能在房间休息，应在各部门进行安全、卫生、服务质量和各部门运营质量的督查巡视。停留位置为大堂副理位置。

三、接待重要客人

1、根据总服务台报告，与酒店领导迎接重要客人，并督导有关部门按照重要客人接待要求做好接待工作，。

2、在酒店领导授权范围内处理重要客人提出的费用优惠要求，超过职权范围的应电话请示审批，然后再办理。

3、遇有政府主管部门夜间或节假日期间来店检查工作，要热情接待，及时报告领导。 四、处理投诉

1、一般投诉，由相关部门

医院值班制度

为切实做好总值班工作，规范工作程序，提高工作效率，确保医院安全，特制定本制度。 一、值班安排

1、医院总值班工作由院领导轮流总带班，分医疗总值班、护理总值班、行政总值班等“三条龙”。节假日3天及以上及特殊时期，另外安排职能科长值班，以加大协调落实力度。

2、值班室实行非上班时间值班制度。

3、医疗总值班人员由临床、医技科室行政正、副主任及部分志愿参加的副主任医师以上人员组成，护理总值班由护士长轮流值班，行政总值班由职能科室工作人员轮流值班。为照顾老同志，男55周岁、女50周岁以上一般不安排值班。

4、医务科、护理部和办公室分别负责编排总值班“三条龙”值班表和值班室管理，对新参加值班的人员进行培训；值班人员要严格按照值班表值班，因故不能值班的，应当提前与其他值班人员协商调换，并分别报医务科、护理部和办公室。

二、值班人员职责

1、医疗总值班、护理总值班、行政总值班分别负责处理非办公时间的医院医疗、护理、行政事务的临时事宜，及时处置突发、重大事件，传达上级指示和紧急通知，承接未办事宜，以保证全院正常工作，确保医院安全。

2、接听值班电话。值班人员应及时、认真接听值班电话，语言文明，礼貌应答，对所反映的问题要认真按有关程序报告处理，

医院二甲文件

额尔古纳市人民医院医 院总值班应急管理职责和流程

为进一步明确总值班在处理突发事件中的职责，理顺工作程序，提高反应速度，保证处理措施准确到位，特制定《额尔古纳市人民医院医院总值班应急管理职责和流程》，望各相关部门及人员严格遵照执行。在处理应急过程中，各临床、医技、行政及后勤科室应密切配合，及时贯彻落实医院及相关业务处室下达的指令。

一、医院总值班人员应严格按照《额尔古纳市人民医院医院总值班应急管理职责和流程》，履行岗位职责，负责协调处理非办公时间的行政公务及突发事件，配合医院值班上级医生处理医疗事务。

二、发生突发事件时，总值班按流程（附件1）应立即向当日值班院长报告突发事件情况，再由值班领导向院长进行汇报。

三、总值班应在第一时间到达突发事件现场，进行协调、沟通，处理相关具体事务并及时上报分管院长。

四、同时总值班负责通知相关部门负责人到突发事件现场，按职责分工处理：

（一）主管医疗和护理业务副院长：审定突发医疗事件患者救治方案，立即启动患者救治绿色通道。

医院二甲文件

（二）医务科：负责成立突发医疗事件抢救领导小组，协调各相关科室医生会同专家讨论并制定救治方案，进行救治会议全程记录，落实病情汇报制度，并按规定及时向卫生局应急办公室汇报。

（三）

ⅩⅩ县人民医院制度流程管理规定

1．目的:

为了规范各类制度、流程的编订、修订、发布、使用管理，确保制度和流程的严肃性和时效性，特制定此规定。 2．范围:

本规定适用于ⅩⅩ县人民医院制度、流程的制定、审核、批准、发布修订、废止的管理。 3．原则：

3.1目的性原则：制度的出台是服务于医院管理的需求，杜绝形同虚设的制度；

3.2精简性原则：制度结构合理、格式严谨划一、条文简洁精要，杜绝冗长臃肿，模棱两可的 制度；

3.3时效性原则：制度的制定、修订、废止应当及时，确保最大程度地贴近管理的需要，但制度更新应当考虑新旧衔接和继承的问题。 3.4衔接性原则：医院各部门制定的制度应当与医疗相关法律法规、技术操作规范、诊疗指南等为依据，不能有冲突或者违背。

3.5规范性原则：制度的制定、修改、废止应当严格遵循程序进行，杜绝随意和随机的管理行为。 4．职责:

4.1医院各分管院长负责制度流程审批、签发。 4.2医院办公室负责所有制度的下发、存档和废止的管理，特殊文件、

制度报上级卫生行政部门备案。 5.1 制度的范围:

5.1.1医院规章制度、医疗质量管理制度、应急预案、流程等。 5.1.2各科室内部规章制度、流程和岗位说明书、临时性、阶段性且仅局限于部门

ⅩⅩ县人民医院制度流程管理规定

1．目的:

为了规范各类制度、流程的编订、修订、发布、使用管理，确保制度和流程的严肃性和时效性，特制定此规定。 2．范围:

本规定适用于ⅩⅩ县人民医院制度、流程的制定、审核、批准、发布修订、废止的管理。 3．原则：

3.1目的性原则：制度的出台是服务于医院管理的需求，杜绝形同虚设的制度；

3.2精简性原则：制度结构合理、格式严谨划一、条文简洁精要，杜绝冗长臃肿，模棱两可的 制度；

3.3时效性原则：制度的制定、修订、废止应当及时，确保最大程度地贴近管理的需要，但制度更新应当考虑新旧衔接和继承的问题。 3.4衔接性原则：医院各部门制定的制度应当与医疗相关法律法规、技术操作规范、诊疗指南等为依据，不能有冲突或者违背。

3.5规范性原则：制度的制定、修改、废止应当严格遵循程序进行，杜绝随意和随机的管理行为。 4．职责:

4.1医院各分管院长负责制度流程审批、签发。 4.2医院办公室负责所有制度的下发、存档和废止的管理，特殊文件、

制度报上级卫生行政部门备案。 5.1 制度的范围:

5.1.1医院规章制度、医疗质量管理制度、应急预案、流程等。 5.1.2各科室内部规章制度、流程和岗位说明书、临时性、阶段性且仅局限于部门

医院总值班职责

为了加强医院总值班制度的落实，处置、解决突发事件，强化医疗、护理质量安全，为广大患者及临床一线服务，特制度本职责。 1、 总值班职责

（1）、组织协调全院性应急事件的处理。 （2）、组织院内重大抢救和重大事故的处理。 （3）、负责急症及“三无”患者的抢救、协调和处理。

（4）、强化对医护质量安全、工作纪律、医德医风、服务态度、安全稳定、防火防盗、卫生保洁等工作的检查力度。 （5）、医院的重大活动、事件的协调和配合。 （6）、其他需要协调、调度的事宜。 2、总值班带班领导职责

（1）、实行24小时值班制，保持通讯畅通，对当日值班负总责。 （2）、遇紧情况时，要及时到位并及时向院长报告相关情况。 （3）、有重大抢救时，要及时成立抢救小组，调动医院专家会诊、抢救，及时处理有关问题。

（4）、在协调危、急、重症患者的抢救时，有权启动应急预案，调动医院的工作人员、设施、设备、各类车辆。

（5）、完成院长交办的随机性和应急性工作任务，维护医院工作的正常秩序，确保各项工作正常运转。

司机班主任职责

1、 在办公室主任的领导下，作好司机班管理工作，确保医院日常

工作用车。

2、 按照公务用车相关规定，合理安排汽车的保养和维修工作。 3、 按

医院单项奖惩管理规定

一、医务管理 （一）病历质量

1.医务人员在未诊察病人情况下编写病史，开口头医嘱，电话医嘱，一经发现作为事故隐患予以处罚，扣当事人当月奖金100元。

2.未按规定、规范书写医学文书的，如：门诊病历、处方等，扣当事人当月奖金50元，属于专项治理范畴的按照专项治理考核办法执行。因未书写医学文书，造成后果的由责任人承担相关法律责任。

3.依据病历书写规范，门诊病历、急诊观察记录、急诊抢救记录，凡内容书写不合格者每份病历扣罚责任人当月奖金50元。

4.如为乙级病历，扣罚责任人当月奖金100元。现运行病历及终末病历超时、缺记录按乙级病历对待。如为丙级病历，扣罚责任人当月奖金200元。病历检查发现的乙级病历和丙级病历的对科主任处罚如下：

上级检查：乙级病历每份扣科主任500元； 丙级病历每份扣科主任1000元。

院内检查：乙级病历每份扣科主任100元； 丙级病历每份扣科主任200元。

5.凡发现病历缺少各种协议书、病人知情同意书、特殊

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检查治疗告知书等告知类医疗文件，漏签一份病历扣责任人当月奖金100元，项目内容少填一项扣当月奖金20元，每份累加直至100元。未按规定书写告