组织行为学试卷2021

组织行为学（A卷+B卷）

一、选择题10个（10分）

1.被称为研究组织内部人的行为的里程碑是（ A ）。

A．霍桑试验 B.群体动力理论 C.双因素理论 D.挫折理论 2.期望理论指出，行为动机的决定因素是期望与效价的（ C ）。 A．相加之和 B.相减之差 C.相乘之积 D.相除之商

3.个体往往注意那些能满足自己需要的事物， 而忽视那些不能满足自己需要的事物，这主要是因为（ A ）。P66-68

A．投射 B.晕轮效应 C.知觉的防御 D.首因效应

4.在处理冲突的两维模式中，不自我肯定但合作的处理方式是（B）。 A．回避 B.迁就 C.妥协 D.克制 P233

5.（ A）是指由组织结构正式确定的、职务分配很明确的群体。P141 A．正式群体 B.利益型群体 C.任务型群体 D.指挥群体 6.根据群体发展的五阶段模型，群体发展的第四阶段为（C）。P144 A．震荡 B.形成 C.有所作为 D.规范化

7.（ A ）是指一个活动由于别人同时参加或别人在场，其活动的效益提高。P147 A．群体促进效应 B.社会惰化效应 C.负协同作用 D

╭ァ未知、de 征途り

一.填空题 (每小题1分,共14分)

1.作为一门独立的专门研究人们的心理和行为发展规律的组织行为学,最先产生于本世纪50年代至60年代的_________.

2.由于知觉含有一定的意义,使知觉带有_________,能在一定程度上调节人的行为. 3.气质类型是有_________的基本特征按照一定的方式结合而成的气质结构. 4.信息沟通的传达工具不仅限于语言,文字,符号,也包括_________和行为.

5.个体之间的差异也是冲突的来源.一些人的_________或知觉方式可能导致与他人的冲突. 6.在布莱克和莫顿的领导方格图中,横坐标表示领导者对生产的关心程度,纵坐表示领导者对_________的关心程度.

7.利克特经过长期研究,1961年将企业管理的领导方式归结为四种体制,其中他认为理想体系的体制是_________.

8.决策是人们在改造世界的过程中,寻求并实现某种最

?????????????密??????????????封??????????????2010/2011学年第一学期 《组织行为学》期末考试试卷

（ ）

题号 得分 一 二 三 四 五 六 七 八 总分

A,确定性决策模型 B,理性模型 C,风险决策模型 D,权变模型

5、组织中的职员接受双重领导，形成双道命令系统，并且这种组织中的项目小组根据任务的需要而成立或者解散，适应性较强，这种组织结构是（ ）。 A,事业部型结构 B,职能型结构 C,矩阵形结构 D,直线型结构 6、群体成员产生强烈的群体身份感和友谊关系的群体发展阶段是（ ）。 A,震荡阶段 B,规范化阶段 C,执行任务阶段 D,中止阶段

7、提出人类行为分类系统——即交互作用过程分析理论的学者是（ ）。

A,梅奥 B,罗伯特·宝尔斯 C,弗伦奇和雷文 D,梅雷迪思·拜尔宾

班级

成教2014届本科毕业生申请学士学位专业课程考试

《 组织行为学 》试卷

专业班级 学号 姓名 题号 一 二 三 四 五 六 总分 分值 20 10 20 15 20 15 100 得分 一、单项选择题（每题1分，共20分）

1、组织行为学中，把整个动机结构中对人的行为起决定性作用的、最为强烈的动机称为（ B ）。 A.原始动机 B.优势动机 C.一般动机 D.习得动机

2、在领导决策过程中必须提出两个以上的方案进行比较，在多种方案中择优选用。这体现了领导决策应坚持( A )。

A．择优原则 B．随意原则 C．衡量原则 D．平衡原则

3、．把能力分为能力低下、一般能力、才能和天才，其划分的标准是( A )。

A．差异性 B．倾向性 C．适应性 D．独立性

组织行为学

第一章 导论

一、组织行为学的相关学科

心理学—能力、动机、态度、认知、学习、压力、情绪 社会学—群体动力、权利、冲突、组织理论、组织变革 社会心理学—态度、沟通、人际关系、群体动力、社会知觉 人类学—价值观、组织文化、跨文化分析 政治学—冲突、组织政治、活动、权利 管理学—激励、领导、控制、组织设计

心理学：是一门研究人类心理活动的学科。分支很多，与组织行为最接近的是工业和组织心理学

社会学：是一门研究社会现象、社会活动的学科。更关心群体和社会行为 社会心理学：是心理学与社会学相结合的产物。关注人与人之间的互动

人类学：是一门研究人类躯体结构、文化发展的学科。是人类学的主要分支，对民族文化和价值观的研究很有用

政治学：是一门研究人类政治活动的学科。关心政治环境中的个体、群体行为，内容涉及权利、冲突等

管理学：是一门研究管理过程、管理技术与方法的学科。对激励、领导等问题的研究与组织行为又重复交叉 第二章 能力与人格 一、人格

概念：个体独有的稳定的心里特征的总和，它决定了一个人的行为方式与他人的差异。

1

（1） 人格是一个人的心理特征，如聪慧、诚实、懒惰、自信、独立、果断、坚韧、

乐观等

（2） 人格是有结构的。

（3） 人格是稳

一章 走近OB [综合练习题] 一、 名词解释：

1． 组织 ： 组织是为了达到个体和共同目标而一起工作的人的集合。

2． 组织行为学：组织行为学是研究一定组织中人的心理和行为表现及其规律，提高管理者预测、引导和控制人的行为的能力，以实现组织既定目标的科学。

3． 组织公民行为：组织公民行为是一种非组织规定，而由员工自发产生，对组织或同事的利他行为行为。 二、 填空题：．

1．经济人（或理性人）假设是古典经济学家和古典管理学家关于人性的假设。

2．提出X、Y理论的是 麦戈雷格 。

3. 19世纪， 欧文 在企业中试图建立一种新型的人际关系，所以他被称为“人际关系之父”。

4． 组织公民行为 是一种非组织规定，而由员工自发产生，对组织或同事的利他行为行为。

三、 单选题：

1．人们把综合性很强的学科定名为“行为科学”的时间为（ B ） A．1932年 B．1949年 C．1958年 D．1961年

2．除了考虑人在本能上确有多种需要及其满足之外，还将人的信仰和价值观放在重要的位置。这种人性假设称为

。

卷号：

A 二OO六 —二OO七 学年第一 学期期末考试 所在年级、班级

注意

四三二一

、、、、

试考姓密卷生名封

印在、线刷答准内

不题考不清前证准

楚应号答。先不题

可将许。举姓涂

手名改

向、，监学否

考号则教、试

师年卷询级无

问和效。班。 级

填

写

在指

定的

方框

内。

（中加04国商，国会；05国商1，05国会1；05国会2，3；05国营1，2）闭卷 注意：学号、姓名和所在年级班级不写、不写全或写在密封线外者，试卷作废。单选题 (16 points) 目标理论认为对目标的合适程度可以从三个角度加以分析，即目标的具体( A ) 目标的可接受性 B.目标的实践性 目标的合理性 D.目标的科学性 谈话法和问卷法属于管理心理学研究方法中的( C ) 观察法 B.实验法 C.调查法 D.测验法 心理学家麦格雷格在他的《企业中的人性方面》一书中所批判的X理论是对( C )假设的概括。 复杂人 B.现代人 C.经济人 D.发展人 法约尔的管理理论在古典管理理论中属于( C ) 早期

《组织行为学》

一、单项选择题（本题共10小题，每小题2分，共20分）

1、近十几年来组织行为学研究中新兴的技术方法之一是（ ）。A、理论模型 （ ）。 A、晕轮效应 A、振荡头脑法 A、马斯洛 A、组织承诺 A、组织制度 A、灵魂

B、近因效应 B、提喻法 B、斯金纳 B、连续承诺 B、管理精神 B、实质

C、对比效应 C、德尔菲法 C、亚当斯 C、规范承诺 C、社会组织 C、风气

D、定型效应 D、方案前提法 D、弗隆 D、情感承诺 D、组织文化 D、精神

3、一种集中各方面专家的意见，预测未来事件的方法（ ）。

4、公平理论又称社会比较理论，是由美国籍（ ）在20世纪60年代首先提出的。 5、糟糕的沟通和领导方式会大大损害员工的（ ）。

6、组织形象对组织创造名牌有不可低估的作用，但优秀的组织形象源于优秀的（ ）。 7、组织道德是组织关系的（ ）。

8、管理方格理论中，表示对工作和人都极为关心，生产任务完成得很好，职工关系和谐，士气旺盛，常被称“团队式管理”属于（ ）。 A、1.1型方式 A、沟通 A、遗传

二、多项选择题（本题共6小题，每小题3分，共18分。多选、少选、

《组织行为学》随堂随练

第一章

1、 组织行为学的内容包括：ABCD A、组织的结构、功能、绩效 B、组织中的群体行为

C、对行为的理解、预测与管理 D、组织中的个体行为

2、 组织行为学研究的对象突出的是：D A、以任务为中心的管理 B、以结构为中心的管理 C、以技术为中心的管理 D、以人为中心的管理

3、 属于企业利益相关者的是：ABCD

A、社区 B、政府部门 C、管理层及员工 D、供应商

4、 影响组织的有效性和工作的质量的因素不包括：D

A、个体因素 B、群体因素 C、结构与过程因素 D、心理因素

5、 管理者的目标包括：ABCD A、公司价值最大化

B、商品或服务有价值和使用价值 C、组织生活和谐 D、工作绩效的实现

6、 管理者通过什么职能使组织变得有效，实现利益相关者的利益：ABCD A、计划 B、组织 C、领导 D、控制

7、 要想提高组织的有效性和工作质量，需要：ABD A、提高管理者及员工的工作绩效 B、改善员工满意度 C、履行社会责任

D、增强员工组织生活的动力和兴趣

8、 不属于组织行为和管理的基本能力的是：C A、自我管理

组织行为学

1205 殷悦雯

1230130310

用领导理论分析刘成耀的领导行为模式 1205工商一班 殷悦雯 1230130310

以下是我从网上找到的案例：

刘成耀在从西部的一所财经大学拿到会计专业的学士学位后，到一家大型的会计师事务所的贵阳办事处工作，由此开始了他的职业生涯。9年后，他成了该事务所的一名最年轻的合伙人。事务所执行委员会发现了他的领导潜能和进取心，遂指派他到遵义开办了一个新的办事处。其最主要的工作是审计，这要求员工具有高度的判断力和自我控制力。他主张员工之间要以名字直接称呼，并鼓励下属参与决策制定。

办事处发展得很迅速，经过5年，专业人员达到了30名，刘成耀被认为是一位很成功的领导者。

刘成耀于是又被安排到乌鲁木齐办事处当主管。他采取了他在贵阳遵义工作时取得显著成效的同样的管理方式。他上任后，更换了几乎全部25名员工，并制定了短期的和长期的客户开发计划。为了确保有足够数量的员工来处理预期扩增的业务，很快，办事处有了约40名员工。

但在贵州成功的管理方式并没有在乌鲁木齐取得成效，办事处在一年时间内就丢掉了最好的两个客户。刘成耀马上意识到办事处的人员过多了，因此决定解聘前一年刚招进来的12名员