公共管理案例分析大赛优秀作品

厦门大学天厦小组 童话故事之后———解读国美永乐并购案

童话故事之后

—解读国美永乐并购案

“天厦”项目小组

指导老师：孟林明 陈胜荣

组长： 李 智 04级本科企业管理系 组员： 吴翼红 04级本科计统系

许冬青 04级本科计统系 姜 昊 04级本科企业管理系 朱 蕾 0５级研究生企业管理系

联系方式：13950177430 lz7878@163.com

目 录

引言???????????????????????????????5

1

给您带来快乐的电器专家

厦门大学天厦小组 童话故事之后———解读国美永乐并购案

第一部分:导论?????????????????????????5

1.1案例简介?????????????????????????? 5 1.1.1 国美公司介绍?????????????????????? 7

1.1.1.1 公司大事记?????????????????????7 1.1.1.2 公司创始人—黄光裕?????????????????7 1.1.1.

A、案例分析：公共管理与中国改革 我国自20世纪80年代以来，随着经济体制和市场经济体制的转轨，公共管理所涉及的领域中各种与改革不相适应的矛盾和问题逐渐暴露出来。虽然经过20多年不懈的改革、调整，但是，多年的历史积弊想在短时间内全部解决是不现实的。

归结起来，我国目前公共管理改革面临的主要问题包括：1、政府财政压力依然很大；2、在行政立法和执法上，存在重立法、管理，轻执行、监督等现象；3、政府机构依然庞大，政府职能虽然有所减少，但随着改革过程中不断出现的新情况、新问题，政府的新职能也在增加；4、政府及其公务员的服务理念还较差，长官意识严重，存在官僚主义和腐败行为；5、人事成本居高不下。机关、事业单位仍然存在大量冗员；人才选拔录用机制、绩效管理与评估机制、晋升机制、奖惩机制和公共责任机制尚未形成；6、行政效率低。机构层次多、职责不清，互相推诿、扯皮，缺乏服务意识、成本意识等，使政府组织和非政府组织无法走出“追求高效率——低效率——无效率”的循环。

综观各国公共管理改革实践，虽各有特色，但也有共性。对中国来说，所采取的是渐进或分阶段进行的改革方式，即“摸着石头过河”的模式。在这种改革的开始阶段，进行具有特色的试验，当取得成就和经验之后

公共管理案例分析

陈奇星 陈尤文 主编 上海人民出版社 D63 746 2009

第一章 行政决策与执行

--如何体现科学与民主精神

一、 公共治理中的民主参与和决策能力

---上海磁悬浮规划设计三度修改引发的思考

网络时代的来临，不仅引发了信息爆炸，也给政府的公共决策机制提出了新的挑战。如果无法有效改善和扩充公共参与空间的有机容量，则公共参与势必将给公共决策程序造成极大地压力。

在当前公共领域的构建中，网络传媒作为一个提供信息和公共讨论的平台和渠道，使公民、传媒、政府三者之间形成了及时的、建设性的互动关系，从而有效地推进了公共政策的制定、执行和修正，而且这些过程和环节也日趋走向透明与公开，最终促进社会政治文明的建设。

首先，加大政府信息公开力度。政府部门要编制政府信息公开目录，消除信息不对称状态。

1

其次，广开言路，设立“政策窗口”，公开征集社会评论，形成公共政策制定的议程和时间表。

再次，完善公共政策议程的制定程序，集思广益，兼听则明。

最后，倡导良好的社会责任观念，提高民众的社会责任意识。

二、 为什么67%居民一个月之内就签约？

新居就在百米外；

尊重民意，改造由居民做主； 补偿不拉“橡皮筋”； 刚性政策、人性服务。 1、 预防比

公共管理案例分析

陈奇星 陈尤文 主编 上海人民出版社 D63 746 2009

第一章 行政决策与执行

--如何体现科学与民主精神

一、 公共治理中的民主参与和决策能力

---上海磁悬浮规划设计三度修改引发的思考

网络时代的来临，不仅引发了信息爆炸，也给政府的公共决策机制提出了新的挑战。如果无法有效改善和扩充公共参与空间的有机容量，则公共参与势必将给公共决策程序造成极大地压力。

在当前公共领域的构建中，网络传媒作为一个提供信息和公共讨论的平台和渠道，使公民、传媒、政府三者之间形成了及时的、建设性的互动关系，从而有效地推进了公共政策的制定、执行和修正，而且这些过程和环节也日趋走向透明与公开，最终促进社会政治文明的建设。

首先，加大政府信息公开力度。政府部门要编制政府信息公开目录，消除信息不对称状态。

1

其次，广开言路，设立“政策窗口”，公开征集社会评论，形成公共政策制定的议程和时间表。

再次，完善公共政策议程的制定程序，集思广益，兼听则明。

最后，倡导良好的社会责任观念，提高民众的社会责任意识。

二、 为什么67%居民一个月之内就签约？

新居就在百米外；

尊重民意，改造由居民做主； 补偿不拉“橡皮筋”； 刚性政策、人性服务。 1、 预防比

附： 挑战杯优秀创业案例展示（由于版权原因，故今展示策划项目部分内容及所有图例）

本作品结构分为：执行总结——项目背景——市场机会——公司战略——市场营销——生产管理——投资分析——财务分析——管理体系——机遇与风险——风险的资本退出（另附调研报告以及产品技术可行性说明） 以下为具体内容： 1.执行总结 公司

上海盛旦科技股份有限公司秉承“Tech application应用科技”的经营理念，努力将高科技实用化，满足大众需求。公司目前拥有的一次性打印电池技术由复旦大学化学系研究开发，拥有完全的知识产权并已申请专利。

盛旦在一次性打印电池技术的基础上首先推出了“闪电贴（FlashTip）?”一次性超薄手机电池系列产品。填补了一次性手机电池的市场空白。目前手机已经成了人们生活中不可或缺的消费品之一，据统计目前全国已有手机用户2.5亿，但手机的不便之处也逐渐暴露，比如关键时刻的电量不足，突然断电的现象常常给人们带来很多尴尬，特别是外出洽谈商务或结伴出游时手机电池的突然断电有时会给人们带来很大的损失。虽然一些大商场提供了临时充电器，但由于充电需等候多时，且只有少数大商场提供此类服务等原因，手机电量的及时补充问题还未得到根本解决。 “闪

案例：

2008 年10 月11 日南方都市报作者长平 “国家”是什么

中科院发布了《国家健康报告》，据说是“世界第一个”。我相信它不光是首创，还是独创；独创的不光是课题，还有研究方法。在这个报告中的全球“国家责任指数”排行榜上，中国名列第一，美国倒数第一。这个结论雷倒了很多人，大家都想知道，中国这么高产的“国家责任”到底是什么东西？任何学术研究中的概念，都要有清晰的界定，并且前后一致。我没有看到中科院报告的原文，但从新闻报道中发现，其中的“国家”概念比较模糊。中新社转述报告中对“国家责任”的定义说，“在全球化时代，一个国家不仅要为其国民的生存、发展、安全、健康、幸福生活和可持续发展承担和履行责任，同时，国家作为国际社会中的一员，出于道义和社会责任，应为全人类的安全、健康、幸福和可持续发展承担和履行责任，这两方面即构成国家责任”。听起来考虑得很周全，但细心的人们会发现，前后两个“国家”不是一回事，前一个是指政府，相当于英文的Government，后一个是指包括全体国民、国土和国家制度在内的共同体，相当于英文的Country 或者Nation.在看到这个新闻之前，我刚刚困惑了一回。国庆前《南方周末》编辑发了几个问题给我：“你为国家做了什么？国家

第十一期SRTP特优项目总结

姓名：王超

题目：操作系统的语音控制扩展 导师：杨莹春

操作系统的语音控制扩展

项目总结

研究内容

随着计算机技术的快速发展和应用领域的不断扩大，在与计算机的交互中，人们越来越需要一种更方便、更自然的方式。而语言是人类交流信息最自然和最方便的手段。让计算机听懂我们说的话，从而让我们与计算机用语言方便自然地进行交流。

我们研究的是在操作系统的基础上开发一套用语音控制计算机的辅助软件系统，最终目标是实现完全用语音命令使用操作系统。我们的实验平台是微软Windows操作系统，并以XP为主。借鉴Windows Vista的语音控制方式，我们要做出能够在多种其他Windows系列操作系统上使用的语音控制辅助系统。

该系统的结构应该比较成熟，并实现基本的功能，可以完全使用语音命令来使用操作系统；系统必须具有很好的可扩展性，对新功能的需求可以动态添加，所以语音控制系统的可用性将不断的增加。该系统的构架是Core-Server-Utilities体系结构，即语音系统内核(Core)通过Server给各种实用程序(Utilities)提供服务。内核提供语音识别以及相关功能的实现；Server中可以注册并加载很多个实用程序；实用程序

参赛团队：顶创舰队 参赛队长：刘伟

参赛队员：李素云、袁鹏、李晶、李小波、熊薇 团队口号：志在顶尖，勇于创新

团队理念：速度提升价值，服务追求卓越

2010

年11月

方 案 摘 要

随着市场竞争的加剧，运输、仓储和配送一体化的趋势日益明显，如何在有效降低物流配送费用的同时，提高配送及时率，满足客户愈加严格的服务要求，物流网络系统的优化设计是解决相关问题的重要切入点之一，引起了各物流公司和工商企业的普遍关注和重视。

市场经济和信息化条件下的企业间竞争，是一场资金、技术、人才、理念、战略的综合竞争，具体到我国尚未成熟的物流行业，这种竞争又演化成为一种现状化程度的较量，谁率先实现了现代化的物流管理和运作，谁的现代化程度高，谁就能在物流市场中领先对手。

本方案在详细分析了顺丰速运集团现状的基础上，指出其可能存在的问题，根据案例实际，本优化方案明确了以下的指导思想：以先进理念和科学技术为手段、以实用性和可操作性为保障、以压缩成本和提高利润为出发点，帮助顺丰集团在方案的规划期内实现物流运营管理的现代化。

在指导思想的总体框架内，方案从战略和战术两个层面对顺丰集团的网络中心进行了优化设计：在战略层面上，以将顺丰集团

一、超生现象

（一）公共政策的规划是指在原则指导下，对政策方案进行的设计、分析、整理、选择等活动过程。公共政策的原则是指政策规划需要遵循的基本的原则。主要原则①公正原则：指在政策规划是要兼顾相对主体利益，不能以牺牲一部分人利益地成全另一部分人②受益原则：指政策规划要切合公民实际，有具体的政策目标，使公民能从中得到益处。受益是普遍性的，也有局部性的③系统性原则：指政策规划要从社会不同范围、不同领域、不同社会层次存在着的问题之间的相互关系出发，综合地、辨证地规划政策④权变原则：指政策规划要具体问题具体分析，实事求是地认识影响政策规划的环境因素，灵活客观地选择规划方案⑤优化原则：指对同一政策问题要有多个政策规划方案以备选择（二）从以上理论看分为①公正原则。也就是要兼顾政策相对主体的利益，不能以偏私去牺牲一部分人的利益而成全另一部分人的利益，只有坚持公正的原则，政策规划才能被普遍认同②系统原则。中国幅员辽阔，地区差异大，政策规划如果采取短期行为，急功近利，则忽视了事物之间的纵向系统性。 二、公民旁听制度

（一）该省直机关招考公务员时面试引入公民旁听制度，取得比较满意的效果，这一改革措施是对传统的干部人事管理制度一次创新，避免在用人问题上的不正之风

公共管理学案例及案例

分析

Document number：BGCG-0857-BTDO-0089-2022

公共管理学案例及案例分析

中央电大师范部闫平

? （ 2004年12月13日）浏览人次15782案例一

温州市政府的“无为与有为”

保护民营经济发展的无为温州民营经济的发展，有着自身的动力和内因，而政府的“无为”为之提供了重要的外部环境。温州市市长曾说：“在温州，凡理论和实践发生矛盾时，先服从于实践。”于是个体工商业、服务业、家庭工厂、挂户经营、雇工经营、买卖合同、长途运输等，只要上面不管，就都让它发展。

1984年在平阳县钱库镇出现了私人钱庄。当时中国人民银行要求坚决取缔，而温州各级政府因为考虑到钱库镇当时经济发展的需要，并没有强制取缔，而是在争取钱库镇的银行和信用社率先实行利率浮动改革的试点后，最后钱庄于1989年在无证经营了五年后自行关闭。

在温州人民群众自发发展民营经济的推动下，温州政府顺经济改革的需求，先后出台了许多突破当时政策或在全国率先改革的法规和措施，如中国首份个体工商执照、首个关于私营企业的地方法规、首家实行利率改革的信用社等。

强化市场和质量管理的有为八十年代末，温州的形象和声誉曾一度出现空前的危机。如温州低质皮鞋在杭州武林广场被焚