商务点菜技巧和禁忌
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商务点菜技巧总结
点菜技巧总汇
点菜分几种:1公司宴请.2家庭聚餐.3朋友聚会.
第一种情况:我建议你要做好.首先要点到主菜.(如鱼翅.鲍鱼.海参.燕窝...)其次要点到鱼.虾.蟹.再次点到酒店地特色菜.配上6-8个小凉菜.应该就够了.请客就要请大方.反之会比不请还要糟糕.
第二种情况:家庭聚餐,图个实惠.建议把酒店特色菜点到.其次要照顾是否有老人和小孩.老人要点些清淡地,小孩点些酸甜类地.
第三种情况:朋友之类地聚会.图个开心.点些大家都能接受地.建议分开点.一人点一个.
最后建议点菜时候几个搭配.1注意荤素搭配.2注意菜肴制作方法地搭配.3器皿地搭配.(不要全是大盘或小盘).4口味地搭配(照顾具面).
一般5个朋友去餐馆吃饭,要看几男几女、胃口大小、个人喜好、属于何种聚会等因素点菜.通常可以点4菜一汤或6菜一汤.如是朋友、家人聚会,有不算太介意,汤也可有可无.而十个人就要8菜一汤或10菜一汤才好.点菜一般不单数,尤其是5、7等数.
我给你介绍一个正规地点法吧.可以先要一、两个海鲜,再要一个冷盆,然后是热炒类,再有汤羹类,再是主菜,再是鱼,然后还可要个蔬菜类.完了是主食、点心、甜品(可分湿点和干点),最后水果.
在点菜时要注意,尽量没有重复地配料、口味、烹调
点菜礼仪和技巧
篇一:点菜技巧
第一讲 什么是点菜师(上)
在一次餐饮企业的培训过程中,在中午吃饭的时候有一道甜品,是绿色的布丁。可没有人吃它,可不吃又觉得浪费,于是我就招呼同桌的几位女士:“武汉地区喜欢用芦荟来做菜,芦荟有美容养颜的功效??”听我这么一说,几位女士都开始夹着吃。我也尝了一下,结果发现那绿色不是芦荟是色素,并告诉了大家,结果大家全都吐掉了。
这件事引发了我很深的触动。作为一个点菜师或者一个优秀的服务人员,你的一句话都会影响到客人的消费心理。本来今天这顿饭吃得非常好,就是因为最后的一道菜所说的一句话,就可能导致客人把吃的东西全部吐掉。
【案例】
2002年我到江苏某城市,这个城市是一个中等发达城市,有一个开业不久的四星级酒店。酒店的客房入住率非常高,每天差不多都在95%以上。酒店餐饮部经理是我很好的朋友,我们在一起聊天的时候他对我说:“徐老师,我们酒店厨房请的都是一些大厨,有一位是从香港请来的,月薪12万,他的技术非常高。可为什么客房每天爆满,却没有太多的客人来就餐呢?”晚上就餐的时候遇到一位当地知名的企业家。他在这个酒店里给父亲过大寿,等到就餐结束之后,我问这个年轻的企业家:“今天在酒店里面就餐感觉如何?给我们提点意见?”他说了三条:“没拍照、吃不饱
教你饭店点菜省钱技巧
篇一:点菜技巧
吃是人类求生的本能,是生理上的需要,也是我们各个民族节庆的主要表现形式,但不能忽视吃是一种文化,也是一门艺术,是一门学问。故在我们用餐前“点菜”时精心考虑,认真分析,反复斟酌,将菜品点出一种情趣,点出一种时尚,点出健康来!
现在生活水平提高了,到饭店吃饭再平常不过的事了,这只是家常的便宴,没有特别的讲究。如果你是企业的商务用餐,或者是会议用餐,而你恰巧又是办公室主任之类位子的,那么点菜就很有讲究,既要兼顾菜肴的色香味形和花消,又要察言观色“投领导所好”还不能太显眼,哎!好累!那么怎样才能兼顾这些方面呢?最近本人看了一篇这方面的文章,觉得很有参考价值,就摘录下来,推荐给朋友们参考。
【点菜原则】
进入与身份对应的餐馆,就成功了一半
第一、先要清楚所在地有哪些档次的餐馆,高档中档低档都在哪里;
第二、先去餐馆摸一下比较特色的菜,口味和价位;
第三、先评估要请的人的身份和口味,选择合适餐馆,重要的客人一定要点包间; 第四、如果要谈比较敏感的话题,一定要点包间或距离客人生活圈比较远的餐馆;
第五、如果客户身份比较高,又要考虑自己节约的时候,酒水最好自己带。在外买的比酒店里便宜的不是一点两点了。
【点菜学问】
第一、请客人先选菜,如果客人谦让点菜权,主人
请客吃饭点菜技巧大全(超详细)
篇一:点菜技巧大全
目录
点菜应该注意的几点 ................................... 1
点菜学问 ............................................. 2
怎样安排“双满意”菜单 ............................... 4
中餐点菜的技巧 ....................................... 4
如何点菜 ............................................. 5
点菜“看”“辨”“避” ................................. 6
各种宴会点菜 ......................................... 8
点菜原则和学问 ...................................... 10
用餐时如何点菜? .................................... 11
点菜主要参照几个因素: .............................. 12
点菜的原则和方法 .........................
简述国际商务谈判的心理禁忌
简答题
1.简述构成一个有效接受的条件。
2.国际商务谈判与一般贸易谈判的共性体现在哪些方面? 3.在国际商务谈判过程中,谈判者应该遵循的原则有哪些? 4.简述你对谈判僵局的认识。 5.为什么要营造良好的谈判气氛? 6. 进行报价解释时必须遵循哪些原则? 7.谈判准备工作的内容主要有哪些? 8.商务谈判组织的构成原则有哪些?
9.对谈判对手资信情况的审查主要包括哪些内容? 10.规避国际商务活动风险的主要措施有哪些? 11.简述韩国商人的谈判风格。 12.简述谈判的入题技巧。 13.简述互惠式谈判的要点。
14迫使谈判对手让步的策略有哪些? 15.谈判信息的作用有哪些?
31.简述选择商务谈判人员的标准。
32.简述国际商务谈判中成交阶段的策略。 33.简述商务谈判中信息沟通的障碍。
34.简述商务谈判中应该避免的几种心理状态。
五、论述题(本大题共2小题,每小题8分,共16分)
35.试分析谈判方案的主要内容。36.联系实际说明妥善处
餐厅服务员点菜推销菜品的语言技巧
渠道建设全营销
1、选择问句法
是指在推销是不以“是”与“否”的问句提问,如不要问
“先生,您要饮料吗?”这样问句的答复往往是要或不要,容易使餐厅失去销售机会。
2、语言加法
指尽可能多地罗列菜肴的各种优点。
3、语言减法
向客人说明如果不吃这道菜会是一种损失。
4、语言除法
即将一份菜的价格分成若干份,使其看起来不贵。
5、一卷芭蕉法
又称“转折术”,即先顺着客人的意见,然后再转折阐述。
6、赞誉法
例如,“这叉烧饭是我们这里的招牌菜之一,您不妨试试。”
7、亲近法
例如,“您一直这么关照我们的生意,今晚我特意介绍一味好菜给您。”
8、借人之口法
例如,“客人都反映我们这里的木桶饭做得很好,您愿意来一份吗?”
另外,尤为重要的是微笑服务
背篓人家的服务理念:“温馨、开心、微笑”。顾客到餐厅吃饭要的不仅是可口的饭菜、
舒适的环境、更看重优质的服务。开心、快乐是基本的体现。
背篓人家的服务着中体现在创新服务上。背篓人家不仅在员工内部首创了“家人俱乐部”,
在服务上更是首创了“家人服务”,提出了“家人服务”概念。背篓人家要求员工“把顾客视
着家人”,当自己的“家人、亲戚、朋友和隔壁的邻居”来看待和服务,使得顾客在背篓人家
就餐有一种回家的感觉和温馨。上帝是看不见的,谁也没见过,但家人、亲戚、朋
对商务谈判策略和技巧的体会
2002 №2
文章编号:1009-3842(2002)02-0049-03
铜 业 工 程49
对商务谈判策略和技巧的体会
江西铜业公司材料设备公司 罗 焱
Ξ
摘 要 采购是企业经营的重要环节,而商务谈判是采购不可或缺的重要组成部分。讲究谈判策略,提高谈判技巧,最终增强议价能力是降低采购成本的有效途径。本文试图通过举例来说明谈判的策略和技巧。
关键词 采购 商务谈判 策略和技巧
中图分类号:T715.4 文献标识码:B
1 前言
根据各行业统计分析,每个行业采购(与服务)
:
明显。,企业,采购不仅直接影响,、设备及备件质量的高低还。随着社会分工的进一步细化,企业经营越来越向专业化、协作化的方向发展,采购的比重也呈上升趋势,它的地位将越来越重要。
采购有其基本原则。体现在价格上,就是公平和合理的原则。所谓公平的原则,即买卖双方在交易当中地位平等,双方对价格的决定都有影响力,而非单方的意见;所谓合理的原则,表示最后达成的价格为双方所乐于接受,价格水准符合当时市场的行情。就买方来说,要追求“物美价廉”,但在实务上却常常“一分钱一分货”。
商务谈判是采购的重要组成部分,采购部门有必要对商务谈判策略和技巧进行研究和探讨,以提高议价的能力,为企业创造更多的效益
美国商务礼仪和禁忌分别是什么
美国商务礼仪和禁忌分别是什么
礼仪意味着你对他人的尊重,为他人着想。
那么,你知道在美国,有哪些商务礼仪与禁忌吗?下面是爱汇网精心为大家搜集整理的美国商务礼仪和禁忌,大家一起来看看吧。
美国商务礼仪1、当你被介绍的时候,一定要起身站立。 \起身站立可以帮助你建立存在感。 如果你一直坐着,会很容易被人忽视。
如果突然被介绍给其他人,让你猝不及防,不能及时起身站立,你的身体应该前倾,表示如果可以的话你会起身。 2、使用你的全名。
在商务场合,你应该使用自己的全名,但是你要注意其他人希望自己怎样被介绍给别人。 如果你的名字很长或者很难念,你可以考虑把名字改掉或缩短。 你还可以考虑把名字的发音备注中在名片上。
3、级别高的人或者是主人应该主动伸手与他人握手。
“在现如今的工作场合,主人或者级别高的人,不论性别,都应该主动伸手与他人握手,Pachter在书中写到:“但如果级别高的人没有和你握手(一般都是考虑到性别的原因:女士主动伸手与他人握手),级别低的人应主动伸手与之握手。
就是说,无论谁先伸手,都必须握手。 “在美国,握手是一种商务问候。
如果你想被别人认真对待,你必须要和别人握手,而且要
鬼针草的功效和作用与禁忌
鬼针草的功效与作用及禁忌
鬼针草(学名:Bidens pilosa L.),一年生草本,茎直立,钝四棱形。茎下部叶较小,很少为具小叶的羽状复叶,两侧小叶椭圆形或卵状椭圆形。头状花序直径8-9毫米。总苞基部被短柔毛,条状匙形,上部稍宽。无舌状花,盘花筒状,冠檐5齿裂。瘦果黑色,条形,略扁,具棱,上部具稀疏瘤状突起及刚毛,顶端芒刺3-4枚,具倒刺毛。
鬼针草性温,味苦,无毒,全草均可入药,广布于亚洲和美洲的热带和亚热带地区,产于中国多省区。生于村旁、路边及荒地中。为中国民间常用草药,有清热解毒、散瘀活血的功效,主治上呼吸道感染、咽喉肿痛、急性阑尾炎、急性黄疸型肝炎、胃肠炎、风湿关节疼痛、疟疾,外用治疮疖、毒蛇咬伤、跌打肿痛。孕妇忌用。
(一)鬼针草的作用
鬼针草性温,味苦,无毒,全草均可入药,具有清热、解毒、散瘀、消肿等功效,民间常用它治疗肠炎、痢疾等疾病。 1、抗炎作用。
鬼针草中的聚乙炔类化合物能明显抑制巴豆油诱发的小鼠耳廓肿胀及蛋清性足肿胀,降低大鼠棉球肉芽肿重量,还能显著抑制小鼠毛细血管通透性和醋酸致炎大鼠的白细胞游走。鬼针草中的黄酮结晶也有较好的抗炎作用。 2、镇静、镇痛作用。
小花鬼针草注射液腹腔注射能显著延长小鼠戊巴比妥钠睡眠时
无线点菜系统
论文题目: 基于Android的无线点菜系统
摘要
安卓是一种基于LINUX平台的开源手机操作系统,由操作系统、中间件、用户界面、应用软件组成,是首个为移动终端打造的真正的开放和完整的软件平台。Android平台以其方便的硬件交互能力、优秀的内存管理能力和丰富的界面控件赢得了广大发者的青睐。 传统的酒店点菜需要定制纸质的菜单,还需要专业的点菜人员,造成不必要的资源浪费。本设计针对于高级酒店的需求,利用安卓系统的终端完成点菜过程。点菜客户端,在安卓系统架构上利用其自带的开发组件如Activity,Intent等编写程序,完成显示菜品、提供选择菜品功能,终端的画面清新,加入适当的图片多媒体技术将菜品以一种高雅现代的方式展现给顾客,适中的高清液晶触摸屏及人性化的界面设计,既满足了顾客浏览的便利性与自助点菜的需求,又无声地提高了酒店的现代化形象及档次。在通信部分,我们选择安卓系统支持的socket通信将点菜信息发送到厨房服务器端,整个过程实现智能、无纸、节省人力等众多优点。融合了传统菜谱与现代信息化无线点菜于一体,为用户创造最佳的电子体验。
【关键词】Android、Java、Eclips