管理人员需要具备哪些综合素质

中层管理人员应具备的素质

素质又叫胜任特征，是指能将某一工作中成就卓越与成就一般的人区别开来的深层特征。中层管理人员既是本部门队伍中的一员，又是本部门工作的管理者、指挥者。在部门内部，中层管理人员对本部门全面工作负有领导责任，对本部门人员的精神状态、工作水平、工作效能、工作作风起着极为重要的作用。从实际工作来看，中层管理人员担负着开展调查研究、收集整理信息、协调及领导指挥等任务。因此，作为中层管理人员，除具备一般工作人员的素质修养外，还必须具有以下几个方面的素质，才能胜任本职工作。下面,我结合我的实际工作经验和我台的基本情况，浅谈中层管理人员应该具备的基本素质。

一、 较高的思想觉悟、

中层管理人员在一个公司发挥的作用是极其重要的。既要为领导服务,也要管理好部门所属人员。怎样才能快速、准确地领悟并把握领导决策的精神实质,这就要求中层管理人员必须具备较高的思想觉悟、了解上级主管及公司政策规定的精神实质。只有如此,才能站得高、看得远,对问题的观察和理解才能有高度、有深度,才能适应公司发展的要求，推动公司各项工作的顺利开展。否则,就可能对上级的路线、方针政策及领导决策在理解上和执行中出现偏差,就可能影响领导决策的贯彻实施,影响公司各项工作的正常开展

人力资源方面的资料

管理人员综合素质测评试题

1. 你能简单地谈一下你自己吗？

这个问题，说它是面试问题的始祖，这个“始祖”级别的问题就像一艘华丽的破冰船，在求职者不停的自诉的同时，为他们提供了一个绝好的探究对方心理的机会。在谈的过程中要简练，但要有亮点。

2. 你觉得自己有哪些与众不同之处呢？

3. 我凭什么认为你是这个职位的合适人选呢？

4. 从今以后的3年时间里，你都计划做些什么？

通过类似这样的问题，我们了解到求职者的个人打算是否与我们公司的短期发展目标相一致。对方是在寻求一种迅速的职位提升还是打算踏踏实实的工作呢？他所要求的薪水我们可以接受吗？随着对方的日益成熟和工作经验的日益增加，他的工作目标、工作动力和简历中描述的还一样吗？如果我们录用了他，这会对他的工作前景有什么样的影响呢？他还会继续不断进取、不断汲取新知识、新技术吗？每一个求职者都希望能得到面前的这个职位。但是，为了不给面试官留下一个“贪婪”的印象，一般的求职者比较谦虚的开始他的回答；其时此时，我们也完全可以顺其自然的再问几个小问题，进一步明确对方的目的。

5. 能描述一下你的管理思想吗？

我们希望在面试中了解，求职者是否具有领导并发展员工、合理分派工作和薪水的能力（除非

优秀创业者需要具备哪些素质

具有远见卓识

我曾经这样描述优秀创业者：“创业者是指能看见别人看不见的东西的人，他们强烈渴望开发新技术、提供新服务、建立新的组织结构。”换句话说，他们具有远见卓识，不满足现状，能够坚定地去实践自己的梦想。

喜欢当领导

这里所说的“领导”不是指在事业单位中的领导，而是泛指拥有权力欲望的人，能够团结和激励一个团队去为了创业理想而奋斗。喜欢当领导的人，总是不喜欢被别人指挥，不甘心被约束，具有独立的性格，经常发号施令，并且享受发号施令带来的成就感。

意志坚定

意志坚定的人，才能不畏惧创业道路的崎岖。面对困难，他们反而愈战愈勇，努力尝试解决问题。这样的人很喜欢参加竞赛性的优秀，也很在乎自己技能的好坏。

创业的道路上既有成功，也有失败，无论是面对成功还是失败，创业者都要充分发挥坚忍不拔的品性。同时，创业者不仅要培养自己面对失败坚忍不拔的品质，而且要在公司内部建立一套宽容的机制，允许公司员工犯错误，鼓励员工勇敢地去创新。

善于经营

创业毕竟是一个系统的经营过程。所以，一个优秀的创业者，必须懂得建立正确的创业理念，也懂得采取有效的经营策略。

理念是源头，策略是源头流出来的活水。

如果创业者缺乏经营的能力，不懂得在有限的创业资源中把握源头和活水，企业经营

基层管理人员应具备的四种意识

王东文 （707车间）

基层管理人员，是最贴近一线职工群众的具体职能管理人员，其管理职能行使的好坏将直接影响整个单位管理的效果。这里的管理人员，不仅指基层单位的领导，还包括执行管理职能的专兼职管理人员，如基层单位的调度、学术秘书、班组长和各类管理员（劳资员、质量员、安全员、保密员、设备员、器材保管员等）。

个人认为，作为基层管理人员，应基本具备以下四种意识： 一、大局意识

作为一个优秀团队，其工作目标或方向应该是明确、一致的，而这个目标或方向也应该是由团队的第一负责人牵头，并采用民主集中制确定的。为了更好地实现这个目标，团队中的其他各层级管理人员，不仅仅应该围绕既定目标而坚持不懈地朝着一个方向努力，还应该具有自觉维护第一负责人“权威”的大局意识。因为，这里的“权威”仅仅是团队集体意识的一种“化身”，而不再是表面意义上的“个人威信”。维护“权威”不是盲目的个人崇拜，也不是迫于压力，而应是自觉地争取更大的集体利益的一种全局观念。

各个岗位的管理人员若都能具有良好的大局意识，集中力量朝着一个大家认同的既定目标而共同努力，这个团队的管理效率才能大大提高，团队面貌才能生机盎然。

二、服务意识

作为基层管理人员，不管是在管理

企业管理人员综合素质提升培训心得体

会

篇一：“培训管理人员素质提升” 培训学习心得 “培训管理人员素质提升” 培训学习心得

本人有幸于XX年4月14日至18日到宁煤集团教育培训中心参加了“培训管理人员素质提升班”的培训学习，本次培训有集团公司教育培训中心组织，并高薪聘请“动成长企业管理咨询有限公司”两位知名讲师李富清、房恒贵分别讲授《培训员如何做好基层培训的管理工作》和《课程开发与设计的方法与技巧》、《培训管理者与内部讲师的公文写作务实》三门课程。

在为期五天的紧张学习过程中，在与集团各单位基层专兼职培训管理人员的零距离接触、交流中，在享受两位教授各具特色、独树一帜的讲课风格中我收益匪浅。因为在通过讲师图文并茂的课件和极具感染力的教学案例相结合的看听中我轻松的领悟了课件的精髓，同时也对照自身存在的问题，在课间和休息时间积极与同行交流，汲取兄弟单位同行间好的做法和先进经验，以标杆单位的好做法、好思路、好经验为标准，学习兄弟单位在基层员工安全教育培训中的的经验，并以此为标准查找自己在日常工作中的不足和缺点。在聆听教授讲解的先进观念、简单有效的技巧方法中，是我茅塞顿开的明白了制约煤矿基层安全教育培训工作有效开

展的瓶颈，是我明确了创建

科研人员需要具备的基本素质

中国医学科学院医学信息研究所 信息分析与情报方法研究室 许培扬

科研人员的基本素质包括：

科学素质、文化素质、政治素质、信息素质、心理素质等。 1．科学素质与科学精神

坚持以科学的态度看待问题、评价问题，而不借用非科学或者伪科学的手段叫科学精神。 科学精神是人们在长期的科学实践活动中形成的共同信念、价值标准和行为规范的总称。 科学精神就是指由科学性质所决定并贯穿于科学活动之中的基本的精神状态和思维方式， 是体现在科学知识中的思想或理念。它一方面约束科学家的行为，是科学家在科学领域内取得成功的保证。

美国科学社会学家默顿《民主秩序中的科学和技术》（1942年）中对科学精神提出了科学精神特质（ethos）必需的规范构成： 普遍性（Universalism）、公有性（Communism）、无私利性（Disinterestedness）、有条理的怀疑性（Organized Skepticism）。

周光召院士1996年2月在全国科学普及工作会议上作了“加强科学普及，弘扬科学精神”的演讲，他把科学精神扩展为：

平等和民主，反对专断和垄断、既要创新、又要在继承中求发展、团队精神、求实和怀疑精神。

「管理人员能力考核标准」

能序 力 号 分类 能力指标 权重 1 差 一般 好 2 3 4 5 6 7 8 9 10 1 判断分析、决策决能力 策 缺乏分析力，缺乏分析力，能遇事优柔寡够确定决策时3% 断，缺乏主见 机，但很少提出可行方案，常求助于幕僚 1 2 3 4 具有一定的分析能力，善于确定决策时机，提出可行方案，但在权衡、选择时偶有失当，大多数日常事物处理果断得当 5 6 7 能根据公司的要求，制定相应的程序和计划，在权限范围内配置资源，明确目标和方针，以及确保供应的保障 5 6 7 能够顺利分配工作与权利，有效传授工作知识，完成任务 具有很好的分析能力，善于确定决策时机，提出可行方案，合理权衡，优化选择，对困难的事处理果断得当 8 9 10 具有极强的制定计划的能力，能自如的指挥调度下属，通过有效的计划提高工作效率，以最佳的结果为目的 8 9 10 善于分配工作与权利，并能积极传授工作知识，引导部属完成任务 2 计划组织 能力 做事无计划，制定计划和组织缺乏组织能实施有难度，需9% 力 要别人帮助方能进行 3 计划和授权能力 执行 1 不善于分配工作与权力，9% 缺乏指导员工的方法，内部时有不服怨言 1 无法给员工建立期望 2 3

一、填空题

1. 决定企业成败的一个关键因素往往是 ( 企业的使命) 2. 既是管理的终点，也是它的出发点的是（目标）

3. 企业的宗旨,价值观和 ( 愿景 ),构成了企业目标塔的塔尖.

4. 使事情按计划进行的活动，或者说纠正偏差、纠正航向的活动，管理学中称做（控制 ） 5. 企业标高超越活动的基本思路是 (企业的业绩 ) 6. 未来新型管理模式的方向是（面向过程）。 7. 控制步骤的第二个步骤是（衡量实际绩效） 8. 在沟通技巧中较有效的工具是（反馈） 9. 管理的首要活动是 (计划 )

10. 如果把组织比作一台大机器的话，那么组织结构就是这台机器的构造。要使机器运作起

来，必须给以动力。要使组织这个机器运作起来，则是靠（权利 ）来推动的。

11. 通过管理的计划职能，明确了组织的目标以及实现目标的途径；通过管理的组织职能，

营造起了一个高效的组织结构；通过（领导 ）职能，就要在组织中营造起一种氛围，一种促使人们全心全意、全力以赴、自觉自愿去实现组织目标的气氛。 12. 为了实现一定的目标，从诸多备选方案中选择可行方案的过程，在管理中就叫做（决策）。 13. “一个和尚挑水吃，两个和尚抬水吃，三个和尚没水吃。”主要揭示了管理职能中的（协

调）

关于综合管理人员工作总结【一】

　　**年，是我项目部工期关键年，项目综合部紧跟项目部形势，在各级领导的正确领导和各部门的大力支持下，围绕年初确定的工作计划，较好地实施与履行，认真协调各部门间的工作关系，积极配合各部门工作，进一步强化内部管理和后勤服务，确保了项目部各项工作的有序推进，为项目部年度整体目标实现发挥了应有的作用，现将**年综合部主要工作情况汇报如下：

　　一、落实岗位责任，加强部门管理

　　综合部不断适应项目部的需要，根据部门职责要求，适时调整各时期工作重点，规范内部管理，促进综合管理工作规范、有序进行，扎实有效地开展各项基础管理工作。在工作中增强团队与服务意识，稳中求细，明确岗位分工，关联工作相互配合，逐步形成了“职责分明，密切配合”的工作格局。

　　强化内部管理，树立高度的服务意识。为了使部门内每位员

考核煤矿管理人员学习、工作等指标

**煤矿管理人员综合指标考核细则

综合指标20分，出现下列情况按规定扣分，扣完为止。

一、学习情况：

1、所在单位、部门管理人员，员工安全政治学习达不到规定要求，差一次扣0.5分，未对管辖的员工进行业务培训一次扣0.5分；

2、参加上级会议、业务培训迟到、早退一次扣0.5分，考试不合格一次扣2分；

3、没有按照矿党政的要求学习理论、业务、管理、文化知识一次扣1分，没有建立个人学习记录扣0.5分，没有完成公司下达的单位培训，个人学习任务一次扣1分。

二、民主作风：

1、没有推行部（科）、队务公开一次扣1分，公开内容不全不实一次扣0.5分；

2、重大事项没有按规定进行决策和汇报一次扣1分；

3、作风不民主，工作方法简单粗暴一次扣2分。

三、廉政建设：

1、没有严格执行干部、管理人员请假制度一次扣1分；

2、上班迟到早退一次扣1分；

3、工作时间，工作场所从事娱乐活动一次扣1分，从事赌博一次扣5分；

4、克扣、截留员工工资一次扣4分，机关工作人员，业务部门工作人员

考核煤矿管理人员学习、工作等指标

利用职务之便吃、拿、卡、要一次扣3分；

5、在经办、处理有关资金，组织有关活动中弄虚作假，为个人捞取好处一次扣3分；

6、不带头遵守道德规范，举止、言行不文