导游的工作内容和职责

渠道部职责、职位职责和工作内容

一、渠道部工作职责：

1、负责国内市场代理商的招募、运营。

2、负责国内市场合作政策、合作协议、合作制度的起草、执行及监督。 3、负责代理商的客情维护、服务支撑。

4、协助解决代理商在市场推广及操作过程中的疑难问题的处理。

5、负责代理商市场推广的支持，辅助代理商成立业务团队并定期培训和指导。 6、下达上传代理商及公司总部双向信息、市场动向。

二、渠道部职位结构图 总经理

渠道总监 大区经理 大区经理 大区经理 大区经理 渠道经理 渠道主管 渠道专员

代理商 代理商 代理商 代理商

三、渠道部工作内容：

1、运用1+3+2进行国内空白区域代理商开发。 2、协助代理商开户、续费、人员培训、团队建设。 3、协调总部与代理商关系。

4、通过上门培训、电话培训等多种指导方式，辅助代理商市场开拓。 5、通过邮件、电话传达公司信息，收集整理代理商信息。

大区经理 渠道代表 代理商

四、渠道各职位职责及工作内容 1、渠道总监

1、工作职责：

1、负责对整体招商销售计划和目标的制定、分解、部署及监督实施并对本部门的任务负责

2、监督及指导部门内员工

很详细的说课稿,导游的分类和职责

导游人员的分类与基本职责说课稿导游2组 杨碧

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导游人员的分类与基本职责1 2 3 4 5 6 7 教学内容分析 教学对象分析 教学目标 教学重难点、详略点及解决措施 教学方法 教学过程 教学反思

很详细的说课稿,导游的分类和职责

教学内容分析《导游人员的分类与基本职责》是中职旅游专业高一年 级教材《旅游服务与管理》中第六章第一节的教学内容。本 节内容主要介绍导游人员的分类和基本职责，开篇总叙中通 过对导游人员的概述和旅游业界对导游人员的极高评价阐述 了导游在整个旅游业和旅游接待服务中的重要地位，让学生 充分认识到导游这一职业在旅游业界的重要性和大好前景。 本节内容主要分为两个部分，前一部分介绍了我国导游 员的四种分类以及各类的特点和服务范围；后一部分主要是 从对导游人员工作的基本要求和国家法规导游人员必须履行 的法律义务两方面来介绍了导游人员的基本职责。

很详细的说课稿,导游的分类和职责

教学对象分析教学对象：中等职业学校旅游管理专业高一年 级学生。 特点：这个专业的学生大多为女生，心思都比 较细腻，性格比较活泼开朗。刚从应试教育中脱 离出来进入职业学校，对自己的专业本身和就业 前景没有太

SQE供货商管理工程师——（Supplier Quality Engineer）

1、必须要有供应商跟踪的方式，质量问题独立处理的方法；

2、高级职位必须要有成本控制、质量控制管理的清晰思路与意识、坚持的原则底线；

3、供应商的内部品质管理流程、以及可能出现的问题对应方式。 4、稳定性的保证手段。 补充：

1、SQE负责保障供应商所供原材料的质量，在进料检验、生产过程检验、客户抱怨等，只要是由于原材料质量缺陷引发的，都要及时反馈供应商要求其改善；

2、SQE负责追踪确认供应商的改善报告（8D）及实施效果，必要时可进行现场审核检查；

3、SQE负责制定进货检验部门（IQC）的检验规范及检验计划，并适时对检验员进行培训指导；

4、SQE可以参与供应商初始样品的评估放行工作；

5、SQE每个月或每个季度，对现有供应商的质量状况进行统计评分，对评分较低的供应商提出限期改善要求；

6、SQE参与新供应商开发与审核，与采购部门一起对新供应商进行考核打分，确定其是否可以成为合格供应商。

SQE供应商质量管理工程师

当前现实中SQE角色: ?消防队员 ?工程人员 ?审核员,辅导员 ?协调员

SQE供货商管理工程师——（Supplier Quality Engineer）

1、必须要有供应商跟踪的方式，质量问题独立处理的方法；

2、高级职位必须要有成本控制、质量控制管理的清晰思路与意识、坚持的原则底线；

3、供应商的内部品质管理流程、以及可能出现的问题对应方式。 4、稳定性的保证手段。 补充：

1、SQE负责保障供应商所供原材料的质量，在进料检验、生产过程检验、客户抱怨等，只要是由于原材料质量缺陷引发的，都要及时反馈供应商要求其改善；

2、SQE负责追踪确认供应商的改善报告（8D）及实施效果，必要时可进行现场审核检查；

3、SQE负责制定进货检验部门（IQC）的检验规范及检验计划，并适时对检验员进行培训指导；

4、SQE可以参与供应商初始样品的评估放行工作；

5、SQE每个月或每个季度，对现有供应商的质量状况进行统计评分，对评分较低的供应商提出限期改善要求；

6、SQE参与新供应商开发与审核，与采购部门一起对新供应商进行考核打分，确定其是否可以成为合格供应商。

SQE供应商质量管理工程师

当前现实中SQE角色: ?消防队员 ?工程人员 ?审核员,辅导员 ?协调员

大学 团委学生会各个部门的职责

各部门的工作职责与内容

第十一条 信息工程学院团委、学生会实行责任制：

团委、学生会各项工作由具体部门或具体人员负责，一旦出现出现问题将直接追究负责部门或人员的责任。负责情况如下：

1.

责。

2.

3.

4.

5.

6. 团总支各部门部长对团总支副书记负责。 学生会各部门部长对学生会主席、副主席负责。 团委、学生会各部门副部长对各自部长负责。 团委、学生会全体部员对所在部门的副部长负责。 各班班委对相应部门的正、副部长负责。 团总支副书记和学生会主席、副主席对分团委书记负

第十二条 信息工程学院团委、学生会团总支副书记工作职能与工作

内容：

[工作职能]

1.坚决遵循党的基本原则，积极贯彻落实党及上级团组织的指示精神，坚持正确的工作方向，维护共青团的利益，全身心的投入共青团的工作。

2.根据校团委的职责，负责分团委的日常工作，主持召开全体委员会和分团委扩大会议，传达校党委的指示和上级团组织指示。研究确定我院的工作任务。

大学 团委学生会各个部门的职责

3. 负责我院共青团工作的计划拟订、检查、总结工作，经常向校团委反映情况，汇报和请示工作，及时向下级团组织布置工作、交流情况。

4. 指导各年级团总支及团支部开展工作，同时在团总支书记的工作方

大学 团委学生会各个部门的职责

各部门的工作职责与内容

第十一条 信息工程学院团委、学生会实行责任制：

团委、学生会各项工作由具体部门或具体人员负责，一旦出现出现问题将直接追究负责部门或人员的责任。负责情况如下：

1.

责。

2.

3.

4.

5.

6. 团总支各部门部长对团总支副书记负责。 学生会各部门部长对学生会主席、副主席负责。 团委、学生会各部门副部长对各自部长负责。 团委、学生会全体部员对所在部门的副部长负责。 各班班委对相应部门的正、副部长负责。 团总支副书记和学生会主席、副主席对分团委书记负

第十二条 信息工程学院团委、学生会团总支副书记工作职能与工作

内容：

[工作职能]

1.坚决遵循党的基本原则，积极贯彻落实党及上级团组织的指示精神，坚持正确的工作方向，维护共青团的利益，全身心的投入共青团的工作。

2.根据校团委的职责，负责分团委的日常工作，主持召开全体委员会和分团委扩大会议，传达校党委的指示和上级团组织指示。研究确定我院的工作任务。

大学 团委学生会各个部门的职责

3. 负责我院共青团工作的计划拟订、检查、总结工作，经常向校团委反映情况，汇报和请示工作，及时向下级团组织布置工作、交流情况。

4. 指导各年级团总支及团支部开展工作，同时在团总支书记的工作方

后勤岗位工作内容及职责

1.执行上级的命令和指示。 2.全面负责行政后勤部的工作。

3.负责制定职责范围内的相关管理制度并督导管理执行。

4.负责做好与有关业务单位和酒店有关部门的沟通、协调工作。

5.做好员工的政治思想工作，关心员工生活。 6.做好副总经理安排的其它工作。

1、负责经过领导审批的物品采购工作，并按时、按质、按量、按合理价格完成采购工作

2、办公用品的领取、使用、管理和维护。 3、向有关部门递交文件、报告等外勤工作。 4、负责全公司设施的管理，加强与有关部门的联络，保证物品正常使用

5、负责规定范围内的电话、水、电费的交纳工作，并认真核实费用明细，严格把关，发现问题报主管领导。 6、负责协助领导做好对外接待工作。

7、办公室的财物管理，环境卫生管理及一般事物的管理。

8、负责书报、信件、刊物管理，并按规定范围及时传递和分发，不准积压。上级来电、来文、来函的管理，并及

时报领导处理

9、负责做好有关会议的记录及会务工作，并根据需要整理会议纪要。

10、完成领导交办的其他临时性工作。

1.负责控制食堂用餐标准、菜单计划和食堂核算工作，既符合公司要求又保障员工利益。

地接导游带团注意事项

地接在接受任务后，应该掌握旅游团以下情况：

1.组团信息： 团队名称、联络人姓名、电话号码、团号、旅游团的结算方式、旅游团的等级和全陪的姓名。 旅游团人数包括儿童、用车、住房、餐标（是否含酒水）等情况。 在食、住、行、游等方面是否有特殊要求，有否特殊要求的游客。 所乘交通工具的情况 掌握特殊要求的注意事项 落实接待事宜 地接在旅游团抵达的前一天，应该与有关部门和人员落实。检查旅游团的交通、食宿方面的问题。 落实旅游车辆，知道司机的姓名、电话、车型、车号。与司机定好时间。

2.落实住房，宾馆的位置，名称、概况、服务项目和设施。向宾馆核实房间的数目，级别是否和接待计划相同，是否含早 向宾馆提供该团抵达的时间 落实用餐 地接应该提前与有关餐厅联系，确定日程表上安排的每一次用餐的情况。包括日期、人数、餐标、特殊要求等

3.了解不熟悉的景点的情况 去景点的路线。开放时间，最佳游览路线，厕所位置，以便活动顺利进行。 与全陪联系，了解接团的时间和地点，防止漏接、空接事故的发生。

4.做好物质准备 上团前，地接应该做好必要的物质准备，带好接待计划（派团单、日程表、意见单、协议单），结算凭证（景点门票、房单、餐单）、导游证

1、 出纳核算岗位1人

主要工作职责：负责现金收付业务、银行收付业务、销售收入的对帐工作以及审核计发工资工作。

主要工作内容：（1）每天发生的收支业务及时记账、核对，做到日清月结，保证账实相符；（2）按照财务制度要求，进行各种款项的报销支付工作；各项费用支票的开据工作。（3）银行的收取回单，各项收入支票的存入；（4）及时登记现金及银行日记账，各项收付转凭证及时制单并及时录入系统；（5）随时网银汇款工作；（6）每月工资审核发放工作，每月销售收入对账；（7）账外各项业务的现金收付、汇款，每月底汇总后转交关欣；（8）领导临时交代的其他工作；

2、 成本核算岗位2人

主要负责北京及上海分公司原材料和包装物成本核算、进项税票的认证工作、个人所得税申报、月度增值税申报、工业统计对外报表、审核会计凭证、购买发票、办理国税局相关业务工作、分配车辆油卡、银行月末对账单核对并编制银行余额调节表、每月做供应商付款计划、每季度与销售内勤核对客户应收账款、对出纳付款进行审核等工作。

主要负责北京产成品核算、发出商品核算、新品定价核算、固定资产核算、金佰利产品出库的对账工作、编制月度产品分析基础报表、装订会计凭证、编制月度财务指标完成情况表、月度产品成本分析表、月度销售部各通路门

1、 出纳核算岗位1人

主要工作职责：负责现金收付业务、银行收付业务、销售收入的对帐工作以及审核计发工资工作。

主要工作内容：（1）每天发生的收支业务及时记账、核对，做到日清月结，保证账实相符；（2）按照财务制度要求，进行各种款项的报销支付工作；各项费用支票的开据工作。（3）银行的收取回单，各项收入支票的存入；（4）及时登记现金及银行日记账，各项收付转凭证及时制单并及时录入系统；（5）随时网银汇款工作；（6）每月工资审核发放工作，每月销售收入对账；（7）账外各项业务的现金收付、汇款，每月底汇总后转交关欣；（8）领导临时交代的其他工作；

2、 成本核算岗位2人

主要负责北京及上海分公司原材料和包装物成本核算、进项税票的认证工作、个人所得税申报、月度增值税申报、工业统计对外报表、审核会计凭证、购买发票、办理国税局相关业务工作、分配车辆油卡、银行月末对账单核对并编制银行余额调节表、每月做供应商付款计划、每季度与销售内勤核对客户应收账款、对出纳付款进行审核等工作。

主要负责北京产成品核算、发出商品核算、新品定价核算、固定资产核算、金佰利产品出库的对账工作、编制月度产品分析基础报表、装订会计凭证、编制月度财务指标完成情况表、月度产品成本分析表、月度销售部各通路门