电大个人与团队管理考试答案

《个人与团队管理》课程模拟题

一、单项选择题（1～50题，每题1分，共50分。请从四个备选答案中选择一个最恰当的答案，将正确答案前的字母填到题目中的括号内，多选、不选或错选均不得分） 1、（ A ）是一种利用集体智慧思考和解决问题的团队创新性思维方法。 （A）团队头脑风暴法 （B）SWOT法 （C）六顶帽子法 （D）思维导图法

2、小何想提高自己的自我认知能力，以下方法中对他提高自我认知能力最没有帮助的是（ C ）

（A）通过观察反思自己的行为 （B）通过阅读反思自己的行为 （C）只进行大量细致的观察 （D）通过讨论反思自己的行为 3、一般来讲，中期职业目标的时间段是（ B ）。

（A）1-3年 （B）3-5年 （C）5-10年 （D）10-20年

4、SMART原则在我们制定目标时有很大的帮助，以下不属于SMART原则的是（ C ）。 （A）目标是可衡量的，有量化的标准 （B）目标是有时间限制的，要设置达到目标的时间 （C）不要一次设定

个人与团队管理机考部分试题及答案

一、单项选择题（1-80小题，每小题1分，共80分 总题量564，现题量163 其余试题答案在补充完善中??）

\领导者应真诚地说出自己的意见和想法，让团队成员完全了解所有与他们工作有关的事情\，这属于营造信任氛围的方法中的（）。 B. 开诚布公

\平衡计分卡\的方法一般从四个角度来衡量组织的业绩和战略，不属于这四个角度的选项是（）角度。 B. 员工

KOLB学习周期的步骤不包括（）。 C. 认真分析

Mars公司为了提高市场占有率，决定使用自产的糖果产品制作新型冰淇淋。那么这个公司运用的市场策略是（）战略。 A. 产品开发

SMART目标中的T代表（）。 D. 有时间规定的 X理论和Y理论是由（）提出的。 B. 麦格雷戈

按照KOLB学习周期，学习一般由四个阶段组成，下列说法中不正确的是（）。 A. 四个阶段中前两个阶段最重要

按照时间管理矩阵，优先级A的任务特征是（）。 B. 重要而且紧迫

保存记录是反馈过程中的重要步骤，关于保存记录的作用，说法不正确的是（）。 B. 仅有助于促进团队工作，对个人完成工作没有帮助

本应提供

《个人与团队管理》课程模拟题

一、单项选择题（1～80题，每题1分，共80分。请从四个备选答案中选择一

个最恰当的答案，将正确答案前的字母填到题目中的括号内，多选、不选或错选均不得分）

1.小陈最近经常与一些有经验的同事或专家在一起,通过观察提问和试验的方法进行学习。这是学习机会中的(D )。

(A)委托培训 (B)岗位轮换 (C)远程学习 (D)工作伙伴

2.计划对于有效地开展工作很重要。关于计划的说法，正确的是（ D）。 (A)计划限制了行动的自由 (B)计划和现实世界无关

(C)每个计划都必须是精确的、详尽的 (D)计划可以帮助我们控制工作的进度

3.高科公司的员工经常使用电子邮件、QQ、BBS等方式进行会议交流，这种方式属于（ C ）。 (A)电话会议 (B)面对面会议 (C)网络会议 (D)视频会议

4.关于书面沟通的几种方式及其适用情况对应不正确的是（D ）。

(A)布告栏：很容易与在场的人沟通 (B)函件：保存正式记录 (C)建议书：提出一项带有论点的提案 (D)报告

《个人与团队管理》课程模拟题

一、单项选择题（1～80题，每题1分，共80分。请从四个备选答案中选择一

个最恰当的答案，将正确答案前的字母填到题目中的括号内，多选、不选或错选均不得分）

1.小陈最近经常与一些有经验的同事或专家在一起,通过观察提问和试验的方法进行学习。这是学习机会中的(D )。

(A)委托培训 (B)岗位轮换 (C)远程学习 (D)工作伙伴

2.计划对于有效地开展工作很重要。关于计划的说法，正确的是（ D）。 (A)计划限制了行动的自由 (B)计划和现实世界无关

(C)每个计划都必须是精确的、详尽的 (D)计划可以帮助我们控制工作的进度

3.高科公司的员工经常使用电子邮件、QQ、BBS等方式进行会议交流，这种方式属于（ C ）。 (A)电话会议 (B)面对面会议 (C)网络会议 (D)视频会议

4.关于书面沟通的几种方式及其适用情况对应不正确的是（D ）。

(A)布告栏：很容易与在场的人沟通 (B)函件：保存正式记录 (C)建议书：提出一项带有论点的提案 (D)报告

第三部分 期末复习综合练习题

一、判断题

1、他人的非正式反馈在自我评估过程中的作用并不重要。（ ） 2、个人的短期目标最好要随时调整，长期目标最好不要调整。( ) 3、谈判就是一方战胜另一方。（ ）

4、培训与训练的步骤是一致的，那么它们没有什么本质的区别。（ ） 5、对于领导者来说，目标的制定就是指对未来组织的发展做出计划。（ ） 6、任何谈判都是为了寻求一种解决方案，而双赢的谈判结果则是最好的解决方案。 7、岗位轮换有助于让团队成员发挥自己各个方面的技能和能力，但是同时它也可能带来问题，如使团队成员失去作为专家的地位。所以不应采取岗位轮换这种方法。（ ）

8、根据马斯洛的需求理论，人们需求的满足总是从最基本的需求开始，逐级实现。（ ） 9、团队领导需要亲自负责计划的每一部分。（ ）

10、要增强自我认知的能力，就必须具有反思的能力。 （ ） 11、职业生涯规划的核心是制定自己的职业目标。 （ ） 12、在我们的沟通中，有70%都是非语言沟通。 （ ）

13、组织的利益相关者都是与组织紧密相关的，所以客户不属于其中。（ ） 14、团队领导

A卷

一、单项选择题

1.关于做计划前要考虑的事情，说法不正确的是（ d ）。 (A)正确设定工作优先级 (B)平衡任务、团队、个人三方面的行动 (C)需要对日常典型工作进行分析 (D)如果工作变化较大，可不用做计划

2.关于信息技术提供的沟通形式与其特点，对应正确的是（ a ）。

(A)即时信息沟通：不仅可以进行文字沟通，还可以实现图像、视频等交流 (B)电子邮件：实现即时反馈和交流

(C)数字传真：沟通地点不受局限 (D)视频会议：快捷，便利，成本低

3.销售部经理将本季度客户需求反馈信息提供给研发部经理，这种工作报告的形式是（ c ）。

(A)从上到下形式 (B)中间形式

(C)平级形式 (D)从下到上形式

4.组织核心价值观和组织目标的关系是（c ）。

(A)组织目标有助于组织界定员工的行为规范，而组织核心价值观对此没有作用 (B)组织核心价值观和组织目标是完全相同的 (C)组织目标决定了组织的核心价值观 (D)组织核心价值和组织目标没有任何关系 5.在使用活动跟踪表时，需要对每项工作进行侧重点分析，侧重点分析

《个人与团队管理》课程模拟题

一、单项选择题（1～50题，每题1分，共50分。请从四个备选答案中选择一个最恰当的答案，将正确答案前的字母填到题目中的括号内，多选、不选或错选均不得分）

1、（A ）是一种利用集体智慧思考和解决问题的团队创新性思维方法。

（A）团队头脑风暴法（B）SWOT法

（C）六顶帽子法（D）思维导图法

2、小何想提高自己的自我认知能力，以下方法中对他提高自我认知能力最没有帮助的是

（ C ）

（A）通过观察反思自己的行为（B）通过阅读反思自己的行为

（C）只进行大量细致的观察（D）通过讨论反思自己的行为

3、一般来讲，中期职业目标的时间段是（ B ）。

（A）1-3年（B）3-5年

（C）5-10年（D）10-20年

4、SMART原则在我们制定目标时有很大的帮助，以下不属于SMART原则的是（ C ）。

（A）目标是可衡量的，有量化的标准（B）目标是有时间限制的，要设置达到目标的时间

（C）不要一次设定三个以上的发展目标（D）目标是明确的，要精确描述想得到的结果

5、小张和小王在同一个部门工作，但两人对工作计划的看法很不相同：小张认为“计划是

没有用的，因为计划赶不上变化”；小王则认为“任何工作都需要详细的计划”。下面关于两人的观点的说法正

1.小陈最近经常与一些有经验的同事或专家在一起,通过观察提问和试验的方法进行学习。这是学习机会中的(D)。 (D)工作伙伴

2.计划对于有效地开展工作很重要。关于计划的说法，正确的是（D）。 (D)计划可以帮助我们控制工作的进度

3.高科公司的员工经常使用电子邮件、QQ、BBS等方式进行会议交流，这种方式属于（c）。 (C)网络会议

4.关于书面沟通的几种方式及其适用情况对应不正确的是（D）。 (D)报告书：图形图像

5.在和别人进行沟通时，头部一些细微的动作往往可以传达很多的信息，这种信息沟通的方式是（B）。 (B)身体语言沟通

6.工作报告是一种理想的沟通途径,它主要是为了让信息（D）。 (D)其他选项都对

7.谈判过程中，双方都希望达到自己的目标，但实际上往往产生不同的结果。谈判结果包括（D）。 (D)双赢，双输，一输一赢

8.组织运作就像走钢丝，面对压力需要胆大心细，组织的运作通常不包括（B）。 (B)寻求结果

9.组织经营的目的主要是为客户服务，同时也给自己带来利益。据此认为组织的奋斗目标不应该包括（c）。

(C)击垮所有竞争对手

10.学习障碍的种类有很多，不属于学习中遇到的障碍的是（B）。 (B)良好的学习经

A

1.按照KOLB学习周期，学习一般由四个阶段组成，描述不正确的是（A ）。

A. 四个阶段中前两个阶段最重要

B

1.办事拖拉严重影响工作效率，对克服拖拉推延没有帮助的是（A ）。

A. 凡事都追求完美

2.不良的工作方式会大大降低时间的利用效率，（D ）不属于不良的工作方式。

D. 及时调整工作计划

3.表达需求有很多种方法，说出需求的方式不正确的是（C ）。

C. 对你的需求做到心中有数，不但要积极还要好斗

4.办公室的内部设计是一种沟通方式的应用。在办公室设计中，开放式设计的特点是（ C ）。C. 方便人们的交流和沟通

5.办公室的内部设计是一种沟通方式的应用。除传统式办公室设计外，常见的办公室设计方式还有（A ）。A. 开放式设计

6.办公室的内部设计是一种沟通方式的应用。除开放式办公室设计外，常见的办公室设计方式还有（A ）。A. 传统式设计

7.办公室的内部设计是一种沟通方式的应用。关于开放式的办公室设计的特点，说法不正确的是（ B ）。B. 高层和普通员工之间会有一定的办公距离

8.办公室的内部设计是一种沟通方式的应用。关于办公室设计，说法不正确的是（ C ）。

C.

专业好文档 1 1.小陈最近经常与一些有经验的同事或专家在一起,通过观察提问和试验的方法进行学习。这是学习机会中的(D )。

(D)工作伙伴

2.计划对于有效地开展工作很重要。关于计划的说法，正确的是（D ）。

(D)计划可以帮助我们控制工作的进度

3.高科公司的员工经常使用电子邮件、QQ 、BBS 等方式进行会议交流，这种方式属于（c ）。

(C)网络会议

4.关于书面沟通的几种方式及其适用情况对应不正确的是（D ）。

(D)报告书：图形图像

5.在和别人进行沟通时，头部一些细微的动作往往可以传达很多的信息，这种信息沟通的方式是（B ）。

(B)身体语言沟通

6.工作报告是一种理想的沟通途径,它主要是为了让信息（D ）。

(D)其他选项都对

7.谈判过程中，双方都希望达到自己的目标，但实际上往往产生不同的结果。谈判结果包括（D ）。

(D)双赢，双输，一输一赢

8.组织运作就像走钢丝，面对压力需要胆大心细，组织的运作通常不包括（B ）。

(B)寻求结果

9.组织经营的目的主要是为客户服务，同时也给自己带来利益。据此认为组织的奋斗目标不应该包括（c ）。

(C)击垮所有竞争对手

10.学习障碍的种类有很多，不属于学习中遇到的障碍的是（B ）。

(B)良好的学习经历

11.进行职业