4s店半年度工作总结

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4s店服务顾问年度工作总结

标签:文库时间:2025-02-06
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4s店服务顾问年度工作总结

4s店服务顾问年度工作总结

20xx年即将悄然离去,20xx年步入了我们的视野,回顾这一年的工作历程,整体来说有酸甜苦辣。回忆起我刚进公司一直到现在,已经工作有了1年多。今年整个的工作状态步入进了正轨,并且对于我所从事的这个行业防伪标签有了一更加全面的了解,成功合作的客户也是日积月累,同时每次成功合作一个客户都是对我工作上的认可,并且体现了我在职位上的工作价值。但是整体来说我自己还是有很多需要改进。以下是我今年总结工作不足之处:

第一:沟通技巧不具备。每天接触不同客户而我跟他们沟通的

时候说话不够简洁,说话比较繁琐。语言组织表达能力是需要加强改进。

第二:针对已经合作的客户的后续服务不到位。看着自己成功

客户量慢慢多起来,虽然大的客户少之又少,但是自己还是在尽心尽力的维护每一位意向比较好的客户,并且达到从意向客户到真正客户为目的。

第三:客户报表没有做很好的。对于我们这个行业来说有旺季

和淡季,对于淡季或者临近放假的时候问候客户这些应该做一个很好

的报表归纳,而我这方面做的不够好。确实报表就是每天辛苦劳作的种子,日积月累,需要自己用心的去经营,否则怎么结出胜利的果实呢。

第四:开拓新客户量少。今年我合作成功的客户主要是通过电话销售和网

半年度工作总结

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半年度工作总结

半年度工作总结篇一:半年度>工作总结我从事规划管理工作,所以每天要做的事情就是不停地回答别人一些关乎手续问题,受理,扫描,复印,打印,审图,计算,统计,打图,跑工地,给领导绘制一看就能看明白的数据表格,外加>文秘工作——打字……我大学是城市规划专业,却从来没有规划过一花二草。现在每天对着的是建筑图纸,主次阳台进深的控制,入户花园面宽的大小,女儿墙的做法,承重与非承重墙的区别,甲乙丙丁戊类车间的划分与防火间距等等一些上大学从来没有涉及到的东西,我不得不每天翻着规范一条条研究,经常请教做设计的同学,勉强混日子。自从今年4月份成立规划办以来,几乎把窗口这块搬到了办公室,增加了不少工作量。特别是那几台扫描仪打印机我非常有意见,天天对着我辐射辐射的这不是有害身体健康么。不得不说规划局这帮领导吃饱了没事做净出些馊主意自我找麻烦。值得庆幸的是我负责建设这部分的活,大概是看我又瘦又小又可怜,领导把大部分冗长复杂的活给xp,那个近乎疯狂了的同事,很荣幸的负责用地前期手续and调4个镇区路网工作等。过度的工作让我们的脾气日渐暴躁,时不时就出口骂人,其实我们也不是故意要这样,实在被逼。电话隔几分钟响一下,今天报明天催,恨不得马上签字领了证走人。我们是

员工半年度工作总结

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员工半年度工作总结1

工作总结频道为大家整理的工厂上半年工作总结,供大家阅读参考。更多阅读请查看本站工作总结频道。

XX年上半年,我厂在集团公司和股份公司的正确领导下,全厂干部职工克服全球金融危机给企业生产经营造成的困难,紧紧围绕安全生产、连续生产、清洁生产这一工作目标,大力开展点线管理、强化现场管理、深挖企业内部潜力,坚持安全生产常抓不懈,截止6月底,我厂共生产甲烷氯化物18606吨,未发生安全事故,较好的完成了股份公司下达给我厂的生产经营任务,现将上半年的工作总结如下:

一、 统一干部职工思想,增强战胜困难信心

受全球金融危机影响,从去年下半年开始,我国经济发展形势急转直下,对刚刚投产的我厂来说更是雪上加霜。面对前所未有的困难,我厂干部职工也曾一度出现过信心不足、悲观失望的情绪。针对这一情况,厂党总支认识到,要想渡过难关,必须统一全厂上下思想,树立战胜困难的信心,为此在全厂干部职工广泛开展了提合理化建议活动,大家纷纷建言献策,找到了从内部挖潜来战胜困难的突破口,形成了全厂上下勒紧裤腰带过紧日子的共识,建立了战胜困难的信心,为完成上半年的生产任务奠定了坚实的思学想习基网础。

二、 实行点线管理,深挖内部潜力

在广泛统一思想的基础上,我厂从年初就大力推行

4s店财务年终工作总结

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4s店财务年终工作总结

4s店财务年终工作总结在4S店,作为财务人员,除了掌握好公司费用开支标准外,重点是如何做好公司的财务监管工作,以下是20xx 年工作总结:

一、存货管理,财务人员一定要对公司的服务管理软件非常了解,几个重要数据要明确其意义,明确获得途径,主要是库存备件,监督好备件的入出库过程,对于存货管理软件应熟悉其功能,对于一些比较特殊的入出库需要在财务的监督下进行,4s店财务工作重点。财务上的库存备件一定要与库房内实物价值相符。

二、服务收入管理,公司每月的服务收入一定要与服务软件系统的数字相符,一定要慎重进行反结算,并确保反结算是在财务的监督下。且反结算只能是由财务结算人员进行,不对其他人员授权。

三、整车销售收入的管理,确保每一笔销售都形成订单,且订单上一定反映真实的销售价格,有关赠送保险、精品的一定要在定单上反映出来,公司的销售价格政策要在财务备案,超出授权的要由有关负责人员在定单上签字确认。

四、加强供应商的管理,4S店一般对于客户管理不需要财务人员关注,因为一般这都有现在的管理模式,往往取决于生产厂商的要求。备件、精品的采购由于财务人员并不懂得有关专业知识,似乎很难对此加以监管,但这又是非常重要的需要监管的地方,初期简单的方法是,

4s店前台工作总结2022

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4s店前台工作总结2019

4s店前台工作总结2019

4s店前台工作总结2019(一)

时间总是在忙忙碌碌中过去了。但在4s店我学到了很多,也懂得了很多,下面把自己工作、学习情况在一个总结,不当之处请批评指正。xx年x月我入xx店,在4s店任职前台,在各位领导关怀指导、在周围同志关心帮助下,思想、工作取得较大进步。回顾入职来的工作情况,主要有以下几方面的收获和体会:

一、从严要求的环境下,认识工作,进一步认识自己

我入职以后才发现,我对前台服务的理解还只是皮毛上的东西,有很多东西是我从前没有想到的,因此,我的第一步就是对自己的定位及认识自己的工作。我感到,一个人思想认识如何、工作态度好坏、工作标准高低,往往受其所在的工作环境影响。我从一开始的懵懂到现在的熟悉,与上级领导和部门同事的帮助是分不开的。如果让我概括这一段时间来我部门的工作状况,就是六个字,即:严格、紧张、忙碌。严格的工作要求、紧张的学习氛围和忙碌的工作节奏。从模糊到清晰,我充分认识到自己工作的重要性。工作中,面对领导的高标准、严要求,面对周围同事积极向上的工作热情和积极进取的学习态度,面对紧张高效的工作节奏,使我深受感染,充分认识到,作为这个集体中的一员,我首先不能给这个集体“抹黑”,拖这

4s店财务工作总结

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4s店财务工作总结1

本人曾经在一家4S店担任会计工作,虽然时间短但是还是觉得有一些东西值得总结的。该4S店经营某品牌汽车,业务主要有两项:一是该品牌汽车的整车销售;二是提供售后维修和服务业务。由于本人在该店主要是核算售后服务这一部分业务,仅就在工作遇到一些问题发表自己的一点看法。

该公司售后服务业务包括汽车零配件的销售、维修费用等,由于是一般纳税人所以执行17%增值税率,一般备件的利润率保持在20xx年度我4S店在以销售、售后、市场三大部门为主力,通过一年的坚持不懈,己将我们东风风神S30及H30品牌汽车的销量从零市场提升到20xx年初我部门和金碟财务软件公司取得联系,在一周时间内快速完成了胜和公司财务软件的数据初始化工作,以及以前年度大量的数据录入工作,为20xx年度我部门施实了网银工作及网上发票认证和申报工作。一方面我们先后开通了民生银行、浙商银行、工商银行等网银系统,实现足不出户便能进行资金收付工作,高效便捷。另一方面因为我公司是增值税一般纳税人,每月增值税票必须去国税局进行增值税票进项认证工作,这也是每个增值税一般纳税人必做的工作。但由于东风厂家每月月底统一开票,而厂家距我公司距离较远,势必造成发票不能在当月到达我公司致使我公司进项发票

征地拆迁半年度工作总结

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征地拆迁半年度工作总结

  20xx年按照全区征地拆迁年度计划和重点工程管线政策处理任务,围绕征地拆迁、安置配套、协调保障的工作要求,一个一个抓落实、见成效,主要工作如下:

  一、拆迁工作

  1、继续做好**村整体拆迁工作。在2015年完成**村47户拆迁工作的基础上继续推进拆迁工作,截止5月底,签订协议3户,腾空房屋3户。2、做好对腾空房屋的拆除、管理工作,在原有房屋拆除的基础上,今年全面启动对腾空旧房的拆除工作。3、下半年按半年度计划调整将新增联合路西延项目,拆除住宅312户(**路);**1号路南延项目,拆除户数为5户左右(**村)。

  二、安置工作

  1、延续**村老年解困房的建设工作,截止目前主体工程已基本完成,进入附属工程招投标阶段。

  2、完成**村山清轩提前安置2户,调产组合转货币3户。

  三、支重工作

  1、启动配合做好镇海炼化新原油1号管线过境工作,将拆除骆亚线北侧**村临时建筑20余户,**1户。

  2、继续配合做好甬台温成品油管线过境的扫尾工作。

  四、征地工作

  1、半年度新增镇海炼化新原油1号线过境征地60亩。

  2、半年度新增蒋家三产用地10亩。

  五、20xx年下半年工作计划

  1、继续做好**村拆迁丈量、认定、

公司半年度工作总结范文

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三一文库(www.31doc.com)/工作总结

公司半年度工作总结范文

时光流逝,不知不觉间,xx年已经过去一半,在公司各部门领导和负责人的配合下,财务科认真完成所有财务核算及收支工作,对公司各部门财务指标进行考核,分析及监督,对各种报表的上报,帐务的处理等都已时间过半任务过半。在编制预算、资金安排上做到量入为出,以下是我所总结的09年上半年财务工作总结,敬请各位领导提出宝贵意见。 一、以人为本抓管理,夯实基础促工作。 1、坚持学习,不断提高工作能力。

年初我们制定了科室学习计划,坚持正常的科室集体学习与个人自学相结合的方式,组织科室人员学习政治理论知识和财经专业知识,树立终身学习的理念,营造浓厚的学习氛围,努力建设“在学习中工作、在工作中学习”的学习型科室。不断吸收新知识,与时俱进,适应工作需要,提升整体工作能力。引导科室人员团结一致、谦虚谨慎、真诚待人,踏实工作、加强品性修养,做一个高尚而有品位的人,树立良好形象。

2、明确分工,落实工作责任制。

根据省局党组提出的三化管理的要求,紧紧围绕如何又好又快地完成今年财务工作的目标任务,积极进娶扎实工作成效显著,为确保又好又快地完成年度工作目标责任制任务,财务

公司半年度工作总结范文

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时光流逝,不知不觉间,xx年已经过去一半,在公司各部门领导和负责人的配合下,财务科认真完成所有财务核算及收支工作,对公司各部门财务指标进行考核,分析及监督,对各种报表的上报,帐务的处理等都已时间过半任务过半。在编制预算、资金安排上做到量入为出,以下是我所总结的09年上半年财务工作总结,敬请各位领导提出宝贵意见。 一、以人为本抓管理,夯实基础促工作。 1、坚持学习,不断提高工作能力。

年初我们制定了科室学习计划,坚持正常的科室集体学习与个人自学相结合的方式,组织科室人员学习政治理论知识和财经专业知识,树立终身学习的理念,营造浓厚的学习氛围,努力建设“在学习中工作、在工作中学习”的学习型科室。不断吸收新知识,与时俱进,适应工作需要,提升整体工作能力。引导科室人员团结一致、谦虚谨慎、真诚待人,踏实工作、加强品性修养,做一个高尚而有品位的人,树立良好形象。

2、明确分工,落实工作责任制。

根据省局党组提出的三化管理的要求,紧紧围绕如何又好又快地完成今年财务工作的目标任务,积极进娶扎实工作成效显著,为确保又好又快地完成年度工作目标责任制任务,财务

公司半年度工作总结范文

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公司半年度工作总结范文

时光流逝,不知不觉间,xx年已经过去一半,在公司各部门领导和负责人的配合下,财务科认真完成所有财务核算及收支工作,对公司各部门财务指标进行考核,分析及监督,对各种报表的上报,帐务的处理等都已时间过半任务过半。在编制预算、资金安排上做到量入为出,以下是我所总结的09年上半年财务工作总结,敬请各位领导提出宝贵意见。 一、以人为本抓管理,夯实基础促工作。 1、坚持学习,不断提高工作能力。

年初我们制定了科室学习计划,坚持正常的科室集体学习与个人自学相结合的方式,组织科室人员学习政治理论知识和财经专业知识,树立终身学习的理念,营造浓厚的学习氛围,努力建设“在学习中工作、在工作中学习”的学习型科室。不断吸收新知识,与时俱进,适应工作需要,提升整体工作能力。引导科室人员团结一致、谦虚谨慎、真诚待人,踏实工作、加强品性修养,做一个高尚而有品位的人,树立良好形象。

2、明确分工,落实工作责任制。

根据省局党组提出的三化管理的要求,紧紧围绕如何又好又快地完成今年财务工作的目标任务,积极进娶扎实工作成效显著,为确保又好又快地完成年度工作目标责任制任务,财务