肯德基调查报告总结200字

目录：

1.绪论.............................................................. 1

1.1调查基本情况 ................................................ 1

1.1.1调查背景 .............................................. 1 1.1.2调查目的 .............................................. 1 1.1.3调查对象 .............................................. 2 1.1.4资料来源 .............................................. 2 1.1.5调查范围 .............................................. 2 1.1.6调查方法 .............................................. 2 1.2团队分工 .................................

目录：

1.绪论.............................................................. 1

1.1调查基本情况 ................................................ 1

1.1.1调查背景 .............................................. 1

1.1.2调查目的 .............................................. 1

1.1.3调查对象 .............................................. 2

1.1.4资料来源 .............................................. 2

1.1.5调查范围 .............................................. 2

1.1.6调查方法 .............................................. 2

1.2团队分工 ..........................................

关于引入肯德基（KFC）店到本院的调查报告

组长：罗青海

组员：庞青青、李永丽、曾莉莉、梁琪欣、唐运楠、彭俊皓、罗瑆煜

目录

一、 摘要··················· 2

二、 导语··················· 3

三、 背景··················· 4

四、 竞争对手及SWOT·········5

五、 资料分析···············6

六、 总结···················

七、附录···················

（一）访谈提纲及分析 (二)问卷原卷 （三）小组分工及会议 （四）成员感想

摘要

餐饮业作为我国第三产业中的一个传统服务行

业，始终保持着旺盛的增长势头，取得了突飞猛进的发展，展现出繁荣兴旺的新局面，自1991年到2011年，餐饮业营业额每年增幅都保持在两位数以上。与此同时，我国餐饮业发展的质量和内涵也发生了重大变化行业的经营领域和市场空间不断扩宽，经营档次和企业管理水平不断提高，经营业态日趋丰富，消费的个性化和特色化的趋势明显，追求健康营养和连锁规模发展成为主题。集团化、品牌化、产品化和国际化的发展步伐加快，餐饮现代化的不断推进。 肯德基来自于美国，简称KF

延安肯德基丽融店顾客满意度

市场调查报告

学 校：延安大学 学 院：管理学院 班 级：工商08

小组成员：梁小刚 陈海兰 秦晓波

指导老师：王 进

一、 引言

（一）延安肯德基丽融店市场调查的背景

延安肯德基丽融店是是以经营汉堡、炸鸡、可乐为主的快餐店。肯德基的经营理念是不断推出新产品，或将销售产品重新包装，并为顾客提供准确快捷、友善可靠的服务。肯德基深受延安市民特别是25岁以下青少年的喜爱。但是随着市场竞争的日趋激烈，当今企业市场竞争的性质已经发生了革命性的变化。尤其是对于服务性质的行业，随着市场经济对服务行业壁垒的打破，服务市场竞争日趋激烈，近年来，在中心街餐饮业不断发展壮大。随着德克士、面包坊等店的兴起，给延安肯德基带来了很大的挑战。要想在竞争中取胜，就必须不断满足顾客的需求，提高顾客满意度，建立顾客忠诚。

再者，随着延安市民生活水平不断提高，人们不再仅仅满足于基本的生活需要，而是更注重个性化和人情味的产品和服务。顾客的兴趣和感受，时时牵动着市场的走向。因此，肯德基丽融店必须特别注意消费者需求的变化，及时与顾客沟通，以不断适应他们的需求，提高顾客的满意度，维系顾客。

无论是从竞争对手的变化，还是从

调查报告书写格式

一、标题要求

标题可以有两种写法。

一种是规范化的标题格式，基本格式为“××关于××××的调查报告”、“关于××××的调查报告”、“××××调查”等。

另一种是自由式标题，包括陈述式、提问式和正副题结合使用三种。陈述式如《东北师范大学毕业生就业情况调查》，提问式如《为什么大学毕业生择业倾向沿海和京津地区》，正副标题结合式，正题陈述调查报告的主要结论或提出中心问题，副题标明调查的对象、范围、问题，如《高校发展重在学科建设――××××大学学科建设实践调查》等。

二、列出调查的主要内容，格式如下：

调查时间：

调查地点：

调查对象：

调查方法：

调 查 人：

调查分工：（以小组形式调查的要求，小组人数不得超过3人）

三、报告正文。

正文一般分前言、主体、结尾三部分。

1．前言。有几种写法：第一种是写明调查的起因或目的、时间和地点、对象或范围、经过与方法，以及人员组成等调查本身的情况，从中引出中心问题或基本结论来；第二种是写明调查对象的历史背景、大致发展经过、现实状况、主要

成绩、突出问题等基本情况，进而提出中心问题或主要观点来；第三种是开门见山，直接概括出调查的结果，如肯定做法、指出问题、提示影响、说明中心内容等。前言起到画龙点睛的作用，要精练概括，直切主题。

范文一：

一、大学生网络购物的简介

淘宝、支付宝、商家信誉、旺旺这些词语如今是大学生的常用语，在校园里、在宿舍里，怎样买到物美价廉的好东西，也是每天都能听到的讨论，再看看那些快递公司每天中午就像开展销会一样，在宿舍楼下摆开一长串各式各样的邮件。但是还有许多同学不懈于或者不愿尝试网上购物，阻碍他们的原因是什么?那些热衷于网上购物的学生，他们的购物动机、购买物品特点又是什么?男女大学生在网上购物有什么样的区别?

阻碍大学生进行网上购物的主要心理障碍因素是：产品的品牌、价格、质量、可靠性、保质期等方面，以及网站上同类产品的信息丰富程度、可筛选性、可对比性是否能够达到购买者的预期标准。此外，网上交易的安全性、方便与否也是影响因素。男生更多怀疑的是网站信息的可靠性，而女生则更多怀疑的是网上购买产品的质量。求乐、求廉、求方便是大学生网上购物的主要消费动机，男女消费动机存在显著差异。男生比较看重便捷，而女性更加重视价格。从网上买来一件商品自己是否满意，除了商品本身外，支付方式、商家信誉、运送满意度也是影响总体满意度的几个重要方面。因此，网上购物对于大学生而言的利弊是同时存在的，我们将就此类问题进行简述与分析。

二、调研方案与结果

(一)调研方案

1、调研目的：通过对大

三一文库（www.31doc.com）/报告范文/调查报告

商业调查报告

一、现状分析

近年来，随着芗城区旧城改造、城市扩容步伐的加快，城市居民居住环境有了较大变化，社区服务功能大幅提升，社区商业得到了较快发展，社区商业网点数量不断增加，经营业态和服务领域进一步拓宽。从调查看，目前，芗城区共有社区69个。各类社区商业网点近1000个，经营方式有餐饮、超市、各类中介、便利店、物流、食杂店、洗衣店、维修店、回收站、书店、冲印店、药店、家庭服务站、大众浴池等。社区商业发展主要呈现以下几个特点：

1、社区商业网点发展迅速，“双进工程”服务对象不断扩大。随着经济的发展和中心城区的不断扩大，社区商业服务对象也不断拓展，服务对象不仅面向广大居民，更侧重于为老人、儿童、

残疾人、优抚等社会弱势群体服务，以及为下岗、失业人员的提供再就业服务。

2、社区商业网点呈多业态发展趋势。社区商业过去以商业零售业网点为主，仅限于食品、日用百货、美容美发等行业，近年来，一批新兴业态的社区商业网点应运而生，现已发展到几十个服务项目，如保姆、清洁维修、物业绿化、家教、技能培训、网络服务、婚庆礼仪、餐饮、保健、社区医疗、代理、中介服务等多个

如何写计划总结

计

划

一、含义计划是单位或个人为完成任务，预先 制定实施方案、步骤的实(应)用文书。 “规划”、“纲要”、“安排”、 “方案”、“设想”、“要点”、“策划” 等都属于计划的范畴，只是由于它们涉及 的范围、时间、内容不同而有所区别。

如何写计划总结

规划、纲要是时间长，范围广，内容 相对概括的计划。目的在于展现某一项任 务的总体目标和发展远景。如《2000— 2005年全国干部教育培训规划》、《中国 教育改革发展纲要》。 安排是内容比较明确具体、时间较短、 范围较小的计划。如《XXXX学院2005— 2006学年第一学期工作安排》。 策划是对活动的预先设计，必须体现计 划性和可行性，注重创意。

如何写计划总结

设想是非正式的、初步形成的粗线条 的计划。如《XXX大学关于成立高新技术开 发公司的设想》。 方案是对某项工作的目的、要求、方 法、进度作出安排，经上级批准执行的计 划。如《北京XX大学2005年清产核资工作 方案》。 要点是为了实现某一工作目标，提纲 挈领地提出主要工作及措施的计划。如 《XXXX大学2005年招生工作要点》。

如何写计划总结

二、分类 计划形式多样，应用范围广泛，可从 不同角度进行分类： (一)按性

调查报告的写作, 总结文书之调查报告

.

调查报告的写作, 总结文书之调查报告

应知目标及其鉴定 懂得调查报告的写作知识 ◆ 调查报告的特点

◆ ◆ ◆ ◆

调查报告的种类社会调查和市场调查的调查方式和方法 调查报告的结构和写法

调查报告写作的注意事项 鉴定: 正确说出调查报告的种类、常用调查方式和方 法

调查报告的写作, 总结文书之调查报告

应会目标及其鉴定 能在调查研究的基础上写作有一定价值 的调查报告 鉴定: 利用课外时间分小组展开调查，制定调 查方案、写出调查报告、作好调查总结。

调查报告的写作, 总结文书之调查报告

调 查 报 告一、含 义 调查报告——指对客观事物或社会问题 ，进行 系统的周密地调查研究、综合分析之后写成的反映 真实情况的书面报告。 二、调查报告的三要素：信息材料、分析研究、结 论 三、调查报告的特点：真实性、客观性、科学性

调查报告的写作, 总结文书之调查报告

四、调查报告种类： (一)社会调查 ▲ 经验调查(典型调查：先进经验调查) ▲ 情况调查 (普遍情况、新生事物、新情况： 产生原因、利弊分析、 发展趋势等调查) ▲ 问题调查(社会问题：存在的问题、产生 根源、解决问题的建议) ▲ 事件调查(历史事件真相、现实

调查报告的写作, 总结文书之调查报告

.

调查报告的写作, 总结文书之调查报告

应知目标及其鉴定 懂得调查报告的写作知识 ◆ 调查报告的特点

◆ ◆ ◆ ◆

调查报告的种类社会调查和市场调查的调查方式和方法 调查报告的结构和写法

调查报告写作的注意事项 鉴定: 正确说出调查报告的种类、常用调查方式和方 法

调查报告的写作, 总结文书之调查报告

应会目标及其鉴定 能在调查研究的基础上写作有一定价值 的调查报告 鉴定: 利用课外时间分小组展开调查，制定调 查方案、写出调查报告、作好调查总结。

调查报告的写作, 总结文书之调查报告

调 查 报 告一、含 义 调查报告——指对客观事物或社会问题 ，进行 系统的周密地调查研究、综合分析之后写成的反映 真实情况的书面报告。 二、调查报告的三要素：信息材料、分析研究、结 论 三、调查报告的特点：真实性、客观性、科学性

调查报告的写作, 总结文书之调查报告

四、调查报告种类： (一)社会调查 ▲ 经验调查(典型调查：先进经验调查) ▲ 情况调查 (普遍情况、新生事物、新情况： 产生原因、利弊分析、 发展趋势等调查) ▲ 问题调查(社会问题：存在的问题、产生 根源、解决问题的建议) ▲ 事件调查(历史事件真相、现实