管理学的专业词汇

管理学词汇大全

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（） （） （） 蘑菇定律 （Mushroom Law） （） （） （） （） 蝴蝶效应 （Butterfly Effect） （） （） （） （） （） （） （ （） （）

综合篇

（ （ SWOT分析 (SWOT Analysis) （） （ 品管圈 （Quality Control Circle，QCC） （） （） （） （） （） （） ，） （）

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人力资源价值链 （Human Resource Value Chain） （） （） 安东尼模型 （Anthony Model） （ （） 注意力经济 （The Economy of Attention） ） ） 学习力 （Learning Capacity） （） （） （） （） 智能资本 (Intellectual Capital) （） （）

【据说看完就不用去长江商学院了】

经营者要知道的11组数据

1、老板利润：15%-20%，低于20%说明管理不力，要调整。低于15%属于投资失败。

2、人员工资：17%-22%，高于22%需要减员增效，高于20%需要调整。

3、材料成本：20%-25%，高于25%会亏损。

4、礼品赠品等成本：5%-10%，包括转介绍中老顾客回馈部分。

5、年业绩：必须高于投资额的250%。即：投资100万的店，年业绩最少做到250万。否则属于投资失误。

6、回报年限：2-4年。2年内收回投资属于经营成功，2-4年内收回投资属于经营一般，4年以上才收回投资属于经营失败。

7、日常再投入比例：10%，用于更新。

8、扩店或重装修间隔：大于2年，不到2年。

9、促销频度：年2-3次，低于2次会丧失市场，高于3次会增加经营难度。 便扩店或重装修，结局是店越开越大，债越欠越多。

10、一次订单率：60%-80%，不到60%需要调整，有店格包装和门市培训。高于80%？这辈子没见过。

11、成熟店转介绍率：80%，高于80%说明推广不足，低于80%说明产品服务有缺陷 。

【长江商学院的二十二条军规，值得借鉴】

第一条 永远记住，这不是你在上

管理学英语词汇.txt小时候觉得父亲不简单，后来觉得自己不简单，再后来觉得自己孩子不

简单。越是想知道自己是不是忘记的时候，反而记得越清楚。 管理学英语词汇 管理学英语词汇

目标 mission/ objective

集体目标 group objective

内部环境 internal environment

外部环境 external environment

计划 planning

组织 organizing

人事 staffing

领导 leading

控制 controlling

步骤 process

原理 principle

方法 technique

经理 manager

总经理 general manager

行政人员 administrator

主管人员 supervisor

企业 enterprise

商业 business

产业 industry

公司 company

效果 effectiveness

效率 efficiency

企业家 entrepreneur

权利 power

职权 authori

第一章 Manager 管理者

First-line managers 基层管理者

Middle managers 中层管理者

Top managers 高层管理者

Management 管理

Efficiency 效率

Effectiveness 效果 Planning 计划

Organizing 组织 Leading 领导

管理总论

Controlling 控制

Management process 管理过程

Management roles 管理角色

Interpersonal roles 人际关系角色

Informational roles 信息传递角色

Decisional roles 决策制定角色

Technical skills

技术技能

Human skills 人事技能 Conceptual skills 概念技能 Closed systems 封闭系统 Open systems 开放系统

Special environment 具体环境

General environment 一般环境

Conti

　　今天是我实习的第一天，来到学校的财务管理办公室刚开始我只能在旁边看，会计师做各种会计报表，原始凭证，财务报告，编制财务报告，核对现金日记账、银行存款，日记账与总帐余额是否相符等等。我看的眼花缭乱，第一天就这样慢慢的过去了。第二天，我开始学如何填制原始凭证，会计师跟我讲“

　　1、记录真实，必须事实求是地填写经济业务。原始凭证上填制的日期，业务内容数量，金额等必须与实情情况安全符合。确保凭证内容真实可靠。

　　2、内容完整，原始凭证必须按规定的格式和内容签字盖章。对凭证的真实性和正确性负完全的责任了，填制、及时。应当根据经纪业务的执行和完成情况及时填制原始凭证。

　　3、书写清楚，原始凭证上的文字和数字都要认真填好要求字迹清楚，易于辨于，不得任意涂改，刮擦或挖补。如果填写错误的不能在凭证上更正应加盖“作废”戳记。重新填写，以免错付。

　　第三天，会计师教我如何审核原始凭证。他说“审核原始凭证是会计核算工作中必不可少的环节。是国家赋予对财务人员监督权限。只有经审核无误后的原始凭证的原始凭证开行审核：

　　1，审核原始凭证的合法性、合理性是根据国家的有关方针、政策、法令、制度和计划、合同等为依据，审核原始凭证所放映的经济业务是否合法有吴违法反财经制度，是

《中国大学评价》课题组使用优选法对各学科各专业进行筛选，将结果按不同等级顺序排列。分为A++、A+、A、B+、B、C+、C、D+、D、E+、E共11个等级。A++级学术水平最高，E级最低。 下列管理学各本科专业A++级学校名单，是优秀考生选择的方向。 2008中国大学管理学本科A++级专业学校名单(不包括只有一两所大学设立的本科专业) 本科专业 排名 校名 数量 等级 管理科学 1 西安交通大学 42 A++ 信息管理与信息系统 1 清华大学 376 A++ 信息管理与信息系统 2 上海交通大学 376 A++ 信息管理与信息系统 3 华中科技大学 376 A++ 信息管理与信息系统 4 天津大学 376 A++ 工业工程 1 清华大学 142 A++ 工业工程 2 上海交通大学 142 A++ 工业工程 3 西安交通大学 142 A++ 工程管理 1 清华大学 210 A++ 工程管理 2 西安交通大学 210 A++ 工程管理 3 天津大学 210 A++ 工程管理 4 中南大学 210 A++ 工商管理 1 清华大学 356 A++ 工商管理 2 西安交通大学 356 A++ 工商管理 3 北京大学 356 A++ 工商管理 4 上

管理学

叶萍服装店

私营企业“叶萍服装店”店主兼经理吕叶萍三年前办起这家服装店以来，一直经营得很顺利。最近，她不断收到许多顾客的口头或书面抱怨，反映该店在产品质量和交货方面都有很多问题，还常常碰上原材料不足的情况；有两家关键主顾甚至取消了对该店的大宗订货。这使她困惑不解，不明白她的生意究竟出了什么毛病。小吕1974年高中毕业后，就下乡插队落户。那时，她就迷上了服装裁剪缝制这门手艺，在生产队的缝纫组里跟一位老裁缝学习与实践操练，并赢得过“巧手姑娘”的美誉。1977年她返城回家，大学没考上，在家待业，很觉技痒，就先参加了一个里弄缝纫组的工作。一年多以后，她进入街道成衣厂当了一名集体所有制工人。她的经验、手艺和才能，使她很快脱颖而出，当上了厂服装设计组组长。

小吕十分喜爱这工作，白天干活，晚上买来有关书籍自学，还自费先后进了服装设计和剪裁训练班。1980—1982年期间，厂里交给她各式各样的任务，有些还相当艰巨，她都欣然接受，因为她认为这对于她全面掌握成衣业务是个难得的好机会。她参加设计了妇女时装和童装，跟各种布匹供应商打交道，选购合适的衣料，与有特殊订货要求的客户磋商，讨价还价，洽淡合同，她还负责过特殊订

1、 法约尔认为管理就是（ABCDE ）

A、组织 B、协调

C、控制 D、指挥 E、实行计划

2、 美国管理学家西蒙认为管理是（B ）

A、组织 B、决策

C、领导 D、指挥 E、协调

3、 管理活动的基本条件包括（ABCDE）

A、主体 B、客体

C、方法 D、目的 E、环境

“确切知道要别人干些什么，并注意他们用最好最经济的方法去干”这种管理学观点是谁提4、 出的（E ）

A、杜拉克 B、韦伯

C、孔茨 D、霍桑 E、泰罗

“管理就是设计一种良好环境，使人在群体里高效率的完成既定目标。”是哪个人提出来的5、 （A ）

A、孔茨 B、泰罗

C、法约尔 D、西蒙 E、韦伯

1、 管理的特征包括（ABCD）

A、目的性 B、组织性

C、人本性 D、创新性 E、积极性

2、 评价管理活动的基本依据是（A）

A、组织的目标

B、组织的领导 C、组织的控制 D、组织的协调

3、 管理的载体是（C）

A、个体 B、本体

C、组织 D、规则 E、方法

4、 管理的核心是什么（A）

A、处理人际关系 B、组织生产

C、实行计划 D、预测发展 E、监督控制

5、 管理的

1、 法约尔认为管理就是（ABCDE ）

A、组织 B、协调

C、控制 D、指挥 E、实行计划

2、 美国管理学家西蒙认为管理是（B ）

A、组织 B、决策

C、领导 D、指挥 E、协调

3、 管理活动的基本条件包括（ABCDE）

A、主体 B、客体

C、方法 D、目的 E、环境

“确切知道要别人干些什么，并注意他们用最好最经济的方法去干”这种管理学观点是谁提4、 出的（E ）

A、杜拉克 B、韦伯

C、孔茨 D、霍桑 E、泰罗

“管理就是设计一种良好环境，使人在群体里高效率的完成既定目标。”是哪个人提出来的5、 （A ）

A、孔茨 B、泰罗

C、法约尔 D、西蒙 E、韦伯

1、 管理的特征包括（ABCD）

A、目的性 B、组织性

C、人本性 D、创新性 E、积极性

2、 评价管理活动的基本依据是（A）

A、组织的目标

B、组织的领导 C、组织的控制 D、组织的协调

3、 管理的载体是（C）

A、个体 B、本体

C、组织 D、规则 E、方法

4、 管理的核心是什么（A）

A、处理人际关系 B、组织生产

C、实行计划 D、预测发展 E、监督控制

5、 管理的

中国石油大学（华东）现代远程教育

《管理学》综合复习资料

一、单项选择题

1、管理的二重性指的是（ ） A．自然属性和社会属性

B．自然属性和技术属性 D．社会属性和经营属性

C．社会属性和生产属性 2、管理的首要职能是：（ ）

A．计划 B．组织 C．控制 D．领导 3、对于基层管理而言，最重要的是（ ）

A．技术技能 B．人际技能 C．概念技能 D．领导技能

4、田力是某大型企业集团的总裁助理,年富力强,在助理岗位上工作得十分出色．他最近被任命为集团销售总公司的总经理,从而由一个参谋人员变成了独立部门的负责人．下面是田力最近参与的几项活动,你认为这其中的哪一项几乎与他的领导职能无关? （ ）

A．向下属传达他对销售工作目标的认识 B．与某用户谈判以期达成一项长期销售协议

C．召集各地分公司经理讨论和协调销售计划的落实情况 D．召集公司有关部门的职能人员开联谊会,鼓励他们克服难关

5、为了保证目标及为此而制订的计划得以实现，就需要有（ ）职能。 A．计划 B．组织 C．领导