产品知识培训

国际欧巴产品知识培训

一、 洗护系类:

发质对应表 发质情况 中干性、干性、干枯、开叉等极度受损发质 烫染后头发 油性头发、有头屑 特别油 1. A1

名称：欧芭48H高营养洗发乳霜

成分：氨基酸、蛋白质、阳离子调理剂及多种维他命原液 优点：迅速修复头发毛鳞片，改善头发 发质 补充头发所需水分和养分 洗完头发更加柔顺有光泽。 容量：A1 ：740ML A6 :250ML 2. A2

名称：欧芭48H高营养护发乳霜

成分：氨基酸、蛋白质、阳离子调理剂及多种维他命原液，护发因子 优点：可以在头发的表面形成保护膜，保护头发使水分和养分不易流失。 迅速修复头发毛鳞片，改善头发发质 补充头发所需水分和养分 洗完头发更加柔顺有光泽。

用法：取适量的护发素，在头发的发中及发尾搓开，按摩，冲净。 容量：A2 :740ML A7 :250ML 3. A3

名称：欧芭烫染后发质洗发乳霜

成分：氨基酸、蛋白质、阳离子调理剂及多种维他命原液 COQ10 锁色成分 UV过滤剂 固卷因子 优点：锁住染后头发色素，保持染后头发颜色更加长久不易褪色。

水龙头产品知识培训

水龙头：是以黄铜为主要材料，配用陶瓷片阀芯实现对水流的开

关和流量控制等功能的截止阀类装饰性日用产品。

一、 水龙头的分类：

按使用功能分，可分为：

1、 面盆龙头，配合各式洗脸盆使用，有台上盆龙头（出水嘴高约 280MM）和 台下盆龙头（出水嘴高约 150MM）的区别；在结构上也有单孔龙头和双

孔龙头的区别；相对而言，双孔龙头受到结构的限制，造型难以突破，成

本也比单孔龙头高，其在龙头产品的销售比例中呈下降的趋势。

2、 厨房龙头，配合各类水槽使用，可分为八寸旋转、高弯摇摆、和入墙摇摆这 三个类型；八寸旋转厨房龙头是最常用的款式，适合厨房的角位安装，节

省空间；高弯摇摆厨房龙头占据空间较大，但装饰效果好，清洗大锅盆比

较方便，是目前产品推广应用的趋势；入墙摇摆厨房龙头仅适用于入墙安

装适用，款式不多，应用较少。

3、 淋浴龙头，出水口在下方的，配合花洒和花洒架使用，出水口在上方的，主 要作为控制主体与连杆大花洒配合适用。

4、 浴缸龙头，基本属性与淋浴龙头相同，但增加了浴缸出水嘴，可配合浴缸使 用，通过配属的分水器实现浴缸出水和花洒出水功能的转换。

5、 妇洗龙头，带旋转喷嘴，配合妇洗马桶使用。

以上各类龙头，在装饰中使用的比例为：面盆龙头 35%，

新员工产品基础知识培训教程

静电复印技术的发展

一、卡尔逊发明静电复印机

20世纪30年代，当时世界上只有用于仅有基于银盐照相直接影印的复印方法时，而卡尔逊则采用将带电的绝缘体利用光导电性媒介，能放电形成静电潜像和带有静电的粉体可以对潜像进行显影的两种想法揉合在一起的思路，研究成功了在光导电性绝缘膜层上能形成静电潜像的方法，并由此导致他发明了静电复印技术。1938年10月，在奥托·科涅（Otto Kornei）的帮助下，取得了第一台复印机的专利；1939年卡尔逊还成功地制造了一台复印装置模型。直到1959年9月，美国施乐公司制成了世界第一台落地式办公用Xerox914型全自动复印机后，才掀开了世界办公用复印机历史上崭新的一页。 二、模拟式静电复印机

从60年代到80年代的30年时间里，静电复印技术的发展突飞猛进，日新月异。这30多年中，前20年复印技术研究主要针对光导体技术。IBM公司研究了单组份显影系统和有机光导体方面的技术。在1970年到1972年先后研制出两种复印机，使用了把涂在铅箔上的有机光导体，取代非晶形硒，后将有机光导体做成长带状并绕在鼓内，提高了光导体的使用寿命。RCA公司则研究了被称为直接法的另一种复印方法。这种方法将光

LED照明专业知识

LED室内照明灯具知识培训

一：灯具的几个定义：

1. 灯具定义：能透光、分配和改变光源光分布的器具，包括除光源外所有用于固定和保护光源所需的全部零、部件，以及与电源连接所必需的线路附件。

灯具的作用：照明和装饰。

2. 色温：光源的色温是以光源发光时所显现的颜色与一个绝对黑体被高温燃烧时所显现的颜色相一致时这个黑体被燃烧温度来定义的，它的单位是绝对温度Kelvin『K』,K值越高，显现的颜色就愈趋向于白蓝色；K值越低，显现的颜色就愈趋向于黄红色。我们知道，光源是会呈现不同颜色的。太阳刚升和降落时是红色的，而在中午时分却是白色的。我们家庭照明使用的白灯是呈黄颜色的，而办公室里使用的日光灯一般为白色的。光源呈现不同的颜色是以色温来表示的。

3. 光源的显色指数Ra： 物体在某一光源照射下所显现的颜色与这一物体在自然光的照射下所显现的颜色的百分比数值，称为某一光源的显色指数，用Ra来表示。Ra越接近100%，表示在某一光源照射下所显现的颜色越接近这一物体在自然光的照射下所显现的颜色。

显色指数 适用范围

Ra.>90 色检查、临床检查、美术馆

90>Ra 印刷厂、纺织厂、饭店、商铺、医院、学校、精密加工、写字楼、住宅 80>Ra>60 一

特种工程塑料产品知识培训

特种工程塑料产品知识培训

主讲人：邓会成 2011年4月

特种工程塑料产品知识培训

目1 2 3 4

录

特种工程塑料汇总 特种工程塑料基础知识 威林特种工程塑料产品特性及应用 致谢

特种工程塑料产品知识培训

特种工程塑料汇总特种工程塑料也叫高性能工程塑料是指综合性能更高，长期使用温度在150℃以上 的工程塑料,主要用于高科技,军事和宇航、航空等工业。 主要包括聚苯硫醚(PPS),聚砜(PSF),聚酰亚胺(PEI), 聚芳酯(PAR),液晶聚合物 (LCP),聚醚醚酮(PEEK),尼龙46,尼龙9T,尼龙6T等.

8.PEEK

1.PPS

7.LCP 6.PEI 种工

2.PA46

3.PA6T

5.PSF

4.PA9T

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特种工程塑料基础知识

PPS全称：聚苯基硫醚 结构式： 熔点：280-290℃ ,分解温度：430-460 ℃(空气 中),结晶度最高可达65% 优势：优良的热稳定性，长期使用温度在热塑性塑料 中最高，达220~240℃,优异的抗蠕变性能 缺陷：型材抗冲击性较弱，断裂伸长应变非常低

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特种工程塑料基础知识

PA46全称：聚己二酰丁二胺 结构式： 熔点：295℃ , 长期使用温度可达163 ℃

产品知识有效

培训的八大步骤

随着企业新产品的不断推出，业务员、促销员产品知识培训是培训工作的一项

重要内容。一款产品，1－2小时的培训如何让学员记得住记得牢乐意记用得活，对于企业内部培训师和外聘培训师都是一个不小的挑战。

常见的培训是，公司总部下发几页产品知识给学员看或读给学员听，讲究些的公司把产品知识做成PPT通过投影演示给学员，热闹过后烟消云散，企业领导走访市场拷问业务员和促销员，大多数人脑子一片空白，不是答非所问就是不知所云，即使最基本的一个卖点也记不住，面对客户或消费者，自然是想怎么说就怎么说。企业领导对于这样的培训效果气得吐血。

最近营销培训师张小虎通过金立手机的培训潜心研究了一套产品知识培训特别有效方法，保准学员上午学下午会，人人过关，即使从来没有接触过销售的新员工，通过半天的学习，也能牢固的掌握销售卖点并得心应手地销售产品。困惑中的企业培训主管，不妨请张老师传授技艺。 一．习题下发

很多企业组织培训，学员从市场一线赶来，坐进培训教室还不知道今天要学习什么，老师“破冰”玩了半个小时，又做了8分钟自我介绍切入正题，学员如梦方醒，原来今天学习新产品知识。正确的做法是提前2－3天下发培训通知，通知除详细注明培训时间、地点

惠普入职培训

IT知识

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目录硬件知识 CPU 内存 主板

技术知识 UVD高清解码 Brightview 反向通风静音散热

硬盘 显卡 LED显示技术

主板倒置设计 Lightscribe

电源

行业趋势 台式机収展趋势

软件知识 操作系统 惠普智学宝 DirectX 11

一体机収展趋势 CPU演进趋势

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硬件知识

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硬件知识—CPUCPU概述 中央处理器(Central Processing Unit)的缩写，即CPU,CPU是电脑 中的核心配件，只有火柴盒那么大，几十张纸那么厚，但它却是一台计 算机的运算核心和控制核心。电脑中所有操作都由CPU负责读取指令， 对指令译码并执行指令的核心部件 CPU主频 主频也叫时钟频率，在徆久以前主频是衡量CPU的主要标准，单位是千兆赫(GHz),用来表 示CPU的运算、处理数据的速度。但主频仅仅是CPU性能表现的一个方面，而丌完全代表CPU 的整体性能，极架和核心相同，主频越高速度越快，所以主频也是徆重要的，所以现在还有超 频。 CPU缓存 CPU往往需要重复读取同样的数据块，把重复写入的内容放到一个特定的存储空 间这个空间在CPU内

家纺产品知识培训综合资料

1、100万针绣花工艺：

平——绣面平整; 齐——针码整齐，无明显针眼; 匀——绣花花型设计均匀; 活——花型活灵活现; 净——绣面干净，无多余线头

2、纤维的定义:纤维是天然或人工合成的细丝状物质

3、纤维的分类：

A天然纤维： B化学纤维：

再生纤维素纤维 用天然纤维素为原料的再生纤维，由于它的化学组成和天然纤维素相同而物理结构已经改变，所以称再生纤维素纤维。如：竹纤维 大豆蛋白纤维 （2）合成纤维

合成纤维是由合成的高分子化合物制成的，常用的合成纤维有涤纶、锦纶、腈纶、氯纶、维纶、氨纶等。 （3）常见新型纤维的特点： 1、天丝： 2、莫代尔： 3、麻纤维： 4、大豆蛋白纤维：

4、.织物种类及主要特征 织物名称 全棉 优点 A：吸湿性、透气性 B：服贴性能良好； C：染色性能好，色泽鲜艳； D：耐碱性强，抗酸能力差； E：耐热性和耐光性能均较好； F：抗虫蛀; 涤棉 不易皱，光洁度较好，抗撕破强度较好 易起毛球，易产生静电。 A：弹性较差； B：使用时易起皱，尺寸稳定性差； C：织物的缩水率较大 麻织物 A：比棉布更光洁平整，富有弹性

目 录

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第一部分 第二部分 第三部分 第四部分

钢与铁的基本知识 螺纹钢介绍 中厚板介绍 热轧卷板介绍

? 第五部分 下一步我公司品种开发 第一部分 钢与铁的基本知识 一、钢铁简单介绍 1、铁

铁的含义：一般认为铁中的含碳量在2.11-4.5%之间. 2、钢

⑴、钢的定义：钢是铁和碳的合金，一般认为钢的含碳量在0.04-2.11%之间，大多在1.4%以下。也有特殊钢种含碳量大于2.11%，如模具钢Crl2含碳量在2-2.3%之间。钢的基本成分为铁、碳、硅、锰、磷、硫等。

钢按含碳量分可分为3类，低碳钢---含碳量低于0.25%，中碳钢---含碳量0.25-0.60%之间，高碳钢---含碳量高于0.60%。 ⑵、五大元素在钢中的主要作用

C： ①随着钢中含碳量的增加，硬度成直线上升。

②当含碳量≤0.9%时，随含碳量的增加，钢的强度提高，而塑性韧性均降低，﹥0.9%时不仅降低了钢的塑性和韧性，而且明显降低了钢的强度。

③含碳量增加时，钢的耐侵蚀性降低。

④碳含量增加时，钢的焊接性能和冷加工性能变坏。 Mn：①锰可以在钢中脱氧去硫。

②锰是有益元素，锰可以提高钢的强度和硬度。

产品知识整理

一、特产糖果

1、椰子糕和椰子软糖：

椰子糕糯米制成不粘牙，有韧性，不是很甜。 椰子软糖属于糖果，柔软有嚼劲，但比椰子糕甜。 2、品香园牛轧糖

由花生，牛奶，椰肉（榴莲肉、木瓜肉）搅拌制成，半软硬糖果，有嚼劲，吃起来很香。 3、传统椰子硬糖（品香园、南国）

最传统的工艺，最熟悉的椰子糖的味道，里面有新鲜椰子肉。（小时候吃的那种椰子糖） 4、品香椰子糖、特浓椰子糖、特质椰子糖 新鲜椰浆浓缩而成，香甜滑口。 5、椰球、椰肉球

外面椰丝裹着，里面果酱夹心，还有椰子肉。吃起来很Q，有芒果、榴莲、咖啡不同夹心。

6、混合型糖果：椰乐汇、什锦糖

椰乐汇三合一，椰球，椰子糕，椰子硬糖

什锦糖三合一，椰子糖，咖啡糖，神秘果糖（百香果）

二、水果干

1、菠萝蜜干（品香园、南国、昌茂）

传统烘烤工艺（非油炸）制成，保留原有天然成分，酥脆爽口。 不同之处：品香园菠萝蜜干的菠萝蜜较小一点，南国的更大一点。昌茂里面有独立小包装，不用担心吃不完变软，亲朋好友可以一同分享。 2、榴莲干（昌茂、榴的华）

昌茂榴莲干是本地特产， 真空干燥榴莲，相比榴的华的，硬一些。