护理应知应会的基本知识

护理应知应会内容使用说明

1、《护理应知应会内容》均为护理工作制度中提取的必须知晓和掌握的重点内容。

2、为了方便护理人员的记忆，部分内容已作了提炼或配有记忆口诀，大家也可根据各自记忆习惯

找出适合自己的记忆方法。

3、详细内容见2013年《医院规章制度》（护理分册）。请大家严格执行护理工作制度。

第一部分 法律法规

一、《护士守则》十条释义提示

专业职责、心理支持、协助诊疗、保护隐私、健康指导 团结合作、促进发展、医学照顾、加强学习、医疗救护

记忆口诀：“专心协保健，团促医加医” 二、《护士条例》释义提示

1、护士执业，具备条件：

A：四有:学历证书、执业资格证、健康、民事行为能力

B：①全日制专业学习 ≥ 3年；② 护理临床实习≥8月 ；③ 临床护理培训 = 3月，考核合格； ④3年内提出护士执业申请。

2、执业注册，有效5年。

3、护士享有权利：

1）工资报酬、福利待遇、社会保险。

2）卫生防护、医疗保健、健康监护、职业病赔偿。 3）专业职务、专业职称、专业培训、学术研究、学术交流。 4）诊疗护理、获得信息。意见建议、可以提出。 4、护士义务：

1）遵法守规，医嘱违法犯规，提出及报告。 2）发现病情、通知医师、紧急救护。 3）尊重患者，

护理应知应会内容

1．六步洗手的正确方法？

(1)在流动水下，使双手充分淋湿。

(2)取适量洗手液，均匀涂抹至整个手掌，手背，手指和指缝。

(3)认真揉搓双手至少15秒钟，应注意清洗双手所有皮肤，包括指背、指尖和指缝，具体揉搓步骤为；

①掌心相对，手指并拢，相互揉搓。

②手心对于背沿指缝相互揉搓，交换进行。 ③掌心相对，双手交叉指缝相互揉搓。

④弯曲手指使关节在另一手掌心旋转揉搓，交换进行。 ⑤右手握住左手大拇指旋转揉搓，交换进行。

⑥将五个手指尖并拢放在另一手掌心旋转揉搓，交换进行。 （4）在流动水下彻底冲净双手，擦干，取适量护手液护肤。 2、手卫生的正确时机？

两前三后：接触患者前，无菌操作前，直接接触患者后，接触患者周围环境后，接触患者粘膜、破损皮肤或伤口、血 液、体液、分泌物、排泄物后。具体要求详见医院感染控制科相关材料。

3、护理人员管理毒麻药品和第一类精神类药品需注意的事项？

毒麻药品和第一类精神类药品实行“五专”管理:专人负责,专柜加锁，专用处方，专用帐册，专册登记。

临床各科室应做到专人.专柜管理，有条件者使用保险柜，实行双人双锁管理，每班交接有记录，做到帐物相符。

使用后的空安剖和贴剂的废贴应核对批号及数量，做好记录，退

护理应知应会

1、细则中要求知晓率达100%的条款

1.护理工作应急预案与流程全员培训和演练，知晓率100%。 2.职业暴露应急预案与处置流程知晓率100%。 3.传染病防治知识与技能考核合格率100%。 4.传染病处置流程知晓率100%

5.危险品溢出与暴露应急预案，知晓率100%。

6.病理标本采集、运送、固定时间记录（时间精确到分钟）及标本交接的相关规定及流程，标本交接制度和流程知晓率100%。

7.护理安全不良事件报告制度与流程，知晓率100%。 8.输血相关制度知晓率100%。

9.医院感染暴发报告流程和处置知晓率100%。 10.洗手方法正确率95%，手卫生知识知晓率100%。 11.优质护理的目标和内涵，护理人员知晓率100%。 12.本岗位相关的法律法规知晓率100%。

13.管理人员对本部门、本岗位工作制度、工作流程和岗位职责知晓率100%。 2、患者十大安全目标包含哪些内容？(见下发护理文件) 3、患者身份识别方式有哪些？

答：患者身份识别方式：腕带及反问式唱对（问患者或陪人）；内容包括姓名、性别、年龄、出生日期、就诊号、住院号、住院床号、等；严格执行“查对制度”，应使用姓名、性别、床号核对患者身份。

4、高浓度的氯化钾可

　　1、习近平总书记对江西工作重要要求(“新的希望、三个着力、四个坚持”)：

　　“新的希望”。希望江西的同志全面贯彻党的十八大和十八届三中、四中、五中全会精神，坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，按照“五位一体”总体布局和“四个全面”战略布局，树立和贯彻新发展理念，主动适应经济发展新常态，向改革开放要动力，向创新创业要活力，向特色优势要竞争力，着力加强供给侧结构性改革，着力做好稳增长、调结构、促改革、惠民生、防风险各项工作，努力实现“十三五”时期经济社会发展良好开局。

　　“三个着力”。着力推动老区加快发展;着力推动生态环境保护;着力推动作风建设。

　　“四个坚持”。坚持用新发展理念引领发展行动;坚持做好农业农村农民工作;坚持把共享理念落到实处;坚持弘扬井冈山精神。
 

　　2、党的十九大报告共分为13个部分：

　　过去五年的工作和历史性变革;

　　新时代中国共产党的历史使命;

　　新时代中国特色社会主义思想和基本方略;

　　决胜全面建

部队管理应知应会内容

1、内务条令制定的目的是什么？

为了规范中国人民解放军的内务制度，加强内务建设，根据有关法律和军队建设的实际，制定本条令。

2、中国人民解放军的宗旨是什么？ 全心全意为人民服务

3、中国人民解放军的任务是什么？

巩固国防，抵抗侵略，保卫祖国，保卫人民的和平劳动，参加国家建设事业。

4、军人宣誓的誓词是什么？

我是中国人民解放军军人，我宣誓：服从中国共产党的领导，全心全意为人民服务，服从命令，听从指挥，严守纪律，英勇顽强，不怕牺牲，苦练杀敌本领，时刻准备战斗，绝不叛离军队，誓死保卫祖国。

5、中国人民解放军士兵的基本职责是什么？

（1）服从命令，听从指挥，英勇顽强，坚决完成任务； （2）刻苦训练，熟练掌握并爱护武器装备； （3）努力学习政治，不断提高思想觉悟；

（4）严守纪律，服从管理，尊重领导，团结同志，爱护集体荣誉；

（5）艰苦奋斗，厉行节约，爱护公物； （6）积极学习科学文化，提高文化素质； （7）积极参加体育训练，锻炼身体，增强体质； （8）遵守安全规定，保守军事秘密。 6、军官、文职干部对士兵应当做到哪六条？

（1）以身作则，严格管理，耐心说服教育，关心士兵的成长进步；

1

（2）了解士兵情况，掌握士兵思想状况，

　　一、静脉输液原则:先晶后胶、先盐后糖、宁酸勿碱。

　　二、静脉补钾原则：不宜过早，见尿补钾30ml/h;不宜过浓，不超0.3%;不宜过快，成人30-40滴;不宜过多，成人每日<5g。

　　三、低钾血症的表现：(1)神经肌肉系统：当血钾低至2.5mmol/L时，肌无力常是最早最突出的症状，全身肌肉无力甚至瘫痪，重者腱反射消失，呼吸肌麻痹。(2)消化系统：腹痛、腹胀、恶心、呕吐。(3)循环系统：心律不齐、心动过速、心悸、血压下降。严重者出现心室颤动或停搏。(4)泌尿系统症状：长期或严重低钾可导致肾小管变性坏死，甚至发展为失钾性肾病。(5)中枢神经系统症状有抑郁、嗜睡、定向障碍及精神紊乱等。

　　四、输液滴数：成人每分钟40-60滴，儿童20-40滴。

　　五、时间的计算：输液时间(小时)= 六、输液故障及排除法：

　　1、液体不滴：针尖斜面滑出血管外，重新穿刺

　　(1)针尖斜面紧贴血管壁：调整针头及肢体位置

　　(2)针头堵塞：重新穿刺

　　(3)压力过低：降低肢体或抬高输液瓶位置

　　(4)静脉痉挛：局部热敷或者揉搓

　　2、茂菲滴管内液面过高

　　3、茂菲滴管内液面过低

　　4、茂菲滴管内液面自行下降检查输液器各部衔接是否紧密，

附件1：

中国电信广西公司“天翼飞扬”员工3G 基本知识与操作技能应知应会题集

一、3G流量基础知识

1.手机上网使用各种应用消耗的流量情况 答：如下表所示 浏览一个页面 下载一本图文杂志 挂一个小时手机QQ 看一部10万字小说 聊一个小时手机QQ 玩一个小时联网游戏 偷菜一个小时 炒股看行情、K线图一个小时 下载一首音乐 看清晰视频一分钟 20KB 5MB 0.2MB 2MB 0.5MB 0.2MB-0.4MB 0.2MB-0.4MB 0.2MB-0.4MB 1MB-5MB 1.25MB 2．CTWAP和CTNET的区别是什么

答：CTWAP主要用于电信内网自有业务接入，这种接入方式既能浏览WAP页面，也能浏览大部分的WEB页面，是使用集团重点业务的标准接入方式；CTNET 主要用于公众互联网业务接入，这种接入方式是直接接入公有网络，可以浏览全部的WEB页面或使用所有的社会应用，但不能访问WAP页面。

3.中国电信天翼2G手机上网（1X）的速率是多少？ 答：下行最大理论速率307.2Kbps。

4.中国电信天翼3G手机上网（EVDO/CDMA2000）的速率是多少？ 答：下行最大理论速率3.1Mbps。

附件1：

中国电信广西公司“天翼飞扬”员工3G 基本知识与操作技能应知应会题集

一、3G流量基础知识

1.手机上网使用各种应用消耗的流量情况 答：如下表所示 浏览一个页面 下载一本图文杂志 挂一个小时手机QQ 看一部10万字小说 聊一个小时手机QQ 玩一个小时联网游戏 偷菜一个小时 炒股看行情、K线图一个小时 下载一首音乐 看清晰视频一分钟 20KB 5MB 0.2MB 2MB 0.5MB 0.2MB-0.4MB 0.2MB-0.4MB 0.2MB-0.4MB 1MB-5MB 1.25MB 2．CTWAP和CTNET的区别是什么

答：CTWAP主要用于电信内网自有业务接入，这种接入方式既能浏览WAP页面，也能浏览大部分的WEB页面，是使用集团重点业务的标准接入方式；CTNET 主要用于公众互联网业务接入，这种接入方式是直接接入公有网络，可以浏览全部的WEB页面或使用所有的社会应用，但不能访问WAP页面。

3.中国电信天翼2G手机上网（1X）的速率是多少？ 答：下行最大理论速率307.2Kbps。

4.中国电信天翼3G手机上网（EVDO/CDMA2000）的速率是多少？ 答：下行最大理论速率3.1Mbps。

安全知识应知应会

一、反“六不”： 不办工作票 作业前不交底 现场不监护 作业不停电 不验电 不挂接地线 二、“三防十要”： 防止触电伤害、防止高空坠落伤害、防止倒（断）杆伤害。

1、工作前要勘察施工现场，提前进行危险点分析与预控； 2、检修、施工要使用工作票，作业前现场进行安全交底； 3、施工现场要设专人监护，严把现场安全关； 4、电气作业要先进行停电，验明无电后即装设接地线； 5、高空作业要戴好安全帽，脚扣登杆全过程系安全带； 6、梯子登高要有专人扶守，必须采取防滑、限高措施； 7、人工立杆要使用抱杆，必须由专人进行统一指挥； 8、撤杆撤线要先检查杆根，必须加设临时拉线或晃绳； 9、交通要道施工要双向设置警示标志，并设专人看守； 10、放、撤线邻近或跨越带电线路要使用绝缘牵引绳。

三、作业前“四清楚”：作业任务清楚，危险点清楚，作业程序清楚，安全措施清楚 四、“四不伤害”的内容：不伤害自己；不伤害他人；不被他人伤害；保护他人不受伤害。 五、现场作业“四到位”：人员到位，措施到位，执行到位，监督到位 六、“三铁”：铁的制度、铁的面孔、铁的处理

“反三违”：反“违章指挥、违章作业、违反劳动纪律

七、保证安全的组织措施： 现场

岗位应知应会知识

一、交接班 “五清楚”是指：

1、本班任务完成及设备运行情况记录清楚； 2、本班发生的主要事情记录清楚； 3、本班发生的异常现象记录清楚； 4、上班或上级交代的事情记录清楚。 5、记录、签名记录清楚。 二、交接班“五检查”是指： 1、检查设备运行及保养情况； 2、检查区域卫生情况；

3、检查运行记录及上班生产任务完成情况； 4、检查上班临时任务完成情况；

5、检查工具、用具、操作牌及仪器是否齐全。 三、交接班“七不交”是指： 1、设备不保养不交接班；

2、设备异常不记录、无明确指示不交接班； 3、安全设施不齐全、无记录、无明确指示不交接班； 4、区域卫生不符合要求不交接班； 5、岗位不明确负责交接人不交接班；

6、工具、用具、仪器不齐全或不记载清楚不交接班； 7、上班原料及消耗用品交代不清楚不交接班。 四、天车驾驶人员“十不吊”是指： 1、超过额定负荷不吊；

2、指挥信号不明，重量不明，光线暗淡不吊； 3、吊物和附件捆缚不牢，不符合安全要求不吊； 4、行车吊挂重物直接进行加工不吊； 5、歪拉斜挂不吊；

6、工件上站人或工件上面放有活动物不吊； 7、氧气瓶、乙炔瓶等具有爆炸性物不吊； 8、带棱角物品未垫好不吊