spa服务流程?-芝士回答

SPA服务流程

一. 大堂礼仪服务流程：

1.在大堂侯客区站位，如客人从正厅进入，主动上前迎接客人，向客人问好。 2.引领客人至换鞋区，并根据客人男、女宾数量发放手牌和洗浴包，同时为客人更换拖鞋，询问客人是否擦鞋，向客人简单介绍酒店的功能和特色及各项优惠活动。

3.引领客人至第一更衣区门前，用语言提示第一更衣区服务员做好服务接待准备，并伸手示意‘里面请，祝您洗浴愉快’。

4.送完客人后，应马上在客情表上标明人数、手牌号、进入时间及其他注意事项。 5.待客人消费完毕，从第一更衣区出来后，应主动迎上前，向客人问好，引领结账客人至收银台结帐，同时询问客人对服务和环境是否满意，并请随行客人到沙发上休息等候。然后为结帐后的客人取鞋，协助服务员留意客人，避免跑单。 6.客人离店时，应送客人至正门，用好敬语‘先生/女士慢走，欢迎再次光临东方SPA’。根据客人手牌号、人数、填写客情表，标明离店时间。 二. 第一更衣区服务流程：

1.在更衣区门前迎接客人，主动向客人问好，双手接过客人手牌，引领客人到更衣柜前，请客人坐下，为客人打开衣柜，协助客人更衣，如遇外宾应用浴巾围住下身，同时询问客人是否洗衣，并推销酒店的特色按摩项目。

2.客人更衣完后，在客人视线内将客人

蓝莓冻酸奶芝士蛋糕的做法

蛋糕图片请自行脑补~

主料：

奶油奶酪350g 蓝莓大约200g 方法步骤： 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12.

奶油奶酪室温软化、冷水泡软吉利丁片、加热融化黄油，三步作为起步准备；

奥利奥刮掉夹心，放入保鲜袋中用擀面杖擀碎；

把融化和黄油和压碎的饼干碎混合成饼底材料，把混合好的饼底材料倒入模具，压实后，放入冰箱冷藏备用；

奶油奶酪放在容器里，隔温水打发，分几次加入细砂糖，打发至光滑无颗粒状，加入蛋黄，朗姆酒，柠檬汁搅拌均匀；

加入酸奶，搅拌成芝士糊；

将牛奶或淡奶用微波炉加热，不要加热的太烫，将软化的吉利丁片沥干水，放入加热好的混合物中，搅拌融化；

分三次倒入芝士糊中，边搅拌均匀，再加入下一次；

最后将混合物倒入黄油饼底的蛋糕模中，轻轻震几下，可以让芝士糊的气泡消失；

放入冰箱中冷藏4个小时以上，芝士糊凝结就可以了；

脱模的时候可以用热毛巾捂一下，或者用吹风机吹一下，方便脱模； 脱模后在表面装饰上蓝莓，撒上糖粉即可。

小贴士：奥利奥其实用一袋貌似不太够，我做出来的蛋糕底比较薄根本

不够看，可以加到一袋半到两袋。

篇一：最有创意的的广告语

最有创意的广告语 2010年创意广告词

来源：中国创网 编辑：不详浏览：

486 次 发布时间：2010-6-27 【在线投稿】

公共场所禁烟广告———“使地毯洞，也使您肺部洞，请不要吸烟。”

某公路交通广告——“你的汽车会游泳的话，请照直开，不必刹车。”

某新书广告——“本书作者是百万富翁，未婚，他所希望的，本小说中描写的女主人公！” 某汽车陈列室广告———“永远要让驾驶执照比你先到期。”

某交通安全广告———“请记住，上帝并十全十美的，它给汽车了备件，而人。” 某化妆品广告———“趁早下?斑?，请勿?痘?留。”

某洗衣机广告———“闲妻良母！”

某酸汁饮料广告———“小别意酸酸，欢聚心甜甜。”

某印刷公司广告———“除钞票外，承印一切。”

某鲜花店广告———“今曰 本店的玫瑰售价最为低廉，甚至可以买几朵送给太太。”某美容院广告——“请不要同刚刚走出本院的女人搭讪，她或许

某印刷公司广告——“除钞票外，承印一切。” 你的外祖母。”

某眼药水广告——“滴此眼药水后，将眼睛转动几下，可使眼药水遍布全球。” 音响公司广告———“一呼四应！”

某饺子铺广告———“无所不包！”

某石灰厂广告———“白手起家！”

某当铺广告———“当之无愧！”

某帽子

篇一：面包广告词

篇一：面包经典广告语

面包

经典广告语

新鲜到最后一片.

美国里根牌面包

为了上帝,请你尝

尝里根牌面包. 美国里根牌面包

一片入口,永志难

忘. 美国上校面包

这才叫面包. 美国

上校面包

是什么使一个婴儿

长成健壮的男子汉?好母德面包. 美国好母德面包这可是华盛顿母亲的配方. 美国华盛顿

艾特面包

没有“艾特“就没

有美国. 美国华盛顿艾特面包

它使你深情地回想

起母亲的手艺. 斯坦莫尔面包公司

你会把最后一粒面

包屑也放进嘴里的. 斯坦莫尔面包公司

她大概是最聪明伶

俐的姑娘,聪明伶俐是她的风格,是她的食品.松软、可口,聪明伶俐. 聪明伶俐(nimble)牌面

包

篇二：面包的广告语

面包

的广告语

1、爱上精致生活，

爱上思味特。

2、尝我的身体，触

摸你的灵魂——给她sweet，不只是甜在嘴里。

3、她大概是最聪明

伶俐的姑娘，聪明伶俐是她的风格，是她的食品。松软、可口，聪明伶俐。 聪明伶俐(nimble)

牌面包

4、没有“艾特“就

没有美国。 美国华盛顿艾特面包

5、你会把最后一粒

面包屑也放进嘴里的。 斯坦莫尔面包公司

6、是什么使一个婴

儿长成健壮的男子汉?好母德面包。 美国好母德面包

7、思味特，尽在不

言中。

8、它使你深情地回

想起母亲的手艺。 斯坦莫尔面包公司

9、甜心生活，尽在

swe

海天休闲会所

车场保安员服务流程

1． 当宾客的车驶向本会所，在转向灯打开时，保安员应该按照规定的站位站在大门前泊车

场入口处，按照规范的形体语言，将宾客的车辆引入泊车场内，并行现行标准军礼和注目礼；

2． 泊车的标准是车头向外，以便在他门要走的时候可以安全起步，减少不必要的安全隐患，

按照车线位置正规泊车。

3． 在宾客的车熄火的同时，保安员应及时站在该车副驾驶位或右后车门处，将车门轻轻拉

开至最大开门位置，同时行现行标准军礼：“您好，欢迎光临南国国际！”声音应洪亮有力，面带微笑，彬彬有礼，不卑不亢，同时要协助宾客拿所需的物品，如果宾客拒绝帮忙，您切不可有任何强行的举动。随后将车门轻轻关好，关门时切不可用力过猛，力度以能关严为标准。

4． 引领宾客入店时姿，始终走在距最前面宾客2米远的右或左前方，用眼的余光感觉宾客

在您身后的距离，行走速度以宾客行走速度为标准，不能走得太快或太慢，并不间断地用标准引领手势和“您这边请”之类的语言，直至大门口。 5． 前厅迎宾在此时应该看到厅外的宾客，并做好迎客的所有准备。

6． 宾宾客向店内走去，保安员迅速以标准军人跑步姿势，回到车场岗位处，等待迎接下一

位宾客的到来。

7． 请记住，保安员的所有形体语言均以现行军队

1、受理电话、传真、互联网等不同形式的客房预定，将订房资料录入电脑并传达给相关部门和岗位；2、处理销售部或其他部门发来的预定单；3、及时按工作标准及程序进行预定变更，取消等数据处理；4、检查、核实当日及次日抵达酒店的预定信息，做好预定准备工作；5、为客人办理入住登记手续，安排房间，尽可能满足客人的合理需求；6、为客人办理换房、加床续住等手续；7、负责保管、制作和发放客房钥匙卡；8、按规定填写、录入并统计入住散客及团队登记单；9、保持前台清洁整齐，检查所需表格、文具和宣传品是否齐全，并报告前台领班；10、认真核对上一个班次输入电脑的客人资料，及时准确的输入当班的客人资料；11、按规定登记、录入和发送境外客人户籍资料；12、认真细致做好交接班工作，保证工作的延续性；13、协助前台收银员为客人做好结帐工作；14、完成领导交办的其他工作任务。大堂

经理岗位职责

（一）服务管理。严格按照《中国建设银行服务工作规则》和《中国建设银行大堂经理服务工作实施方案》的规定，协助网点负责人对本网点的优质服务情况进行管理和督导，及时纠正违反规范化服务标准的现象。

（二）迎送客户。热情、文明地对进出网点的客户迎来送往，从客户进门时起，大堂经理应主动迎接客户，询问客户

1、受理电话、传真、互联网等不同形式的客房预定，将订房资料录入电脑并传达给相关部门和岗位；2、处理销售部或其他部门发来的预定单；3、及时按工作标准及程序进行预定变更，取消等数据处理；4、检查、核实当日及次日抵达酒店的预定信息，做好预定准备工作；5、为客人办理入住登记手续，安排房间，尽可能满足客人的合理需求；6、为客人办理换房、加床续住等手续；7、负责保管、制作和发放客房钥匙卡；8、按规定填写、录入并统计入住散客及团队登记单；9、保持前台清洁整齐，检查所需表格、文具和宣传品是否齐全，并报告前台领班；10、认真核对上一个班次输入电脑的客人资料，及时准确的输入当班的客人资料；11、按规定登记、录入和发送境外客人户籍资料；12、认真细致做好交接班工作，保证工作的延续性；13、协助前台收银员为客人做好结帐工作；14、完成领导交办的其他工作任务。大堂

经理岗位职责

（一）服务管理。严格按照《中国建设银行服务工作规则》和《中国建设银行大堂经理服务工作实施方案》的规定，协助网点负责人对本网点的优质服务情况进行管理和督导，及时纠正违反规范化服务标准的现象。

（二）迎送客户。热情、文明地对进出网点的客户迎来送往，从客户进门时起，大堂经理应主动迎接客户，询问客户

篇一：美容养生宣传语

spa养生会所宣传文案

【四折页宣传页文案】 第一页：

享受一下慢生活，缀一口心灵鸡汤

spa养生会馆

第二页：（图片可根据自己意思调换）

（以汉字书法突出主旨）

思：若得见佛，当愿众生

得无碍眼，见一切佛

古印度梵音静思理疗：

源于古印度早期佛教，传存于古印度婆罗门教是世界上仅存最古老的自然按摩疗法之一，此疗法借由七大脉轮和人体能量点，铺以颂钵音频《冥想滴油疗法》配合心率及药草油在距离头部4寸滴油，再配合古印度头面部特殊按摩，以及在聆听清静梵音，使头部得到放松舒缓压力，缓解紧张情绪，沉静心灵，带走负面情绪，在静寂的空气中，随着滴油入碗声，通过疗法达到身心灵三者合一，令你的心灵、身体、精神得到升华及前所未有的放松。禅：清净和寂，茶禅一味。

尘心洗尽兴难尽，世事之浊我可清。 一杯清茶，品人生沉浮，悟个中滋味。 中国茶禅疗法：

茶文化是中华传统优秀文化的组成部分，而在佛教是一种清身养心的滋补品（始于汉代），茶文化溶于佛教文化为茶禅，意指禅味：茶味是同一种味道，清静身宁于心。茶于禅的相通之处在于追求精神境界的提升和升华。

想：教外别传 不立文字 直指人心 顿悟成佛

瑜伽睡式静思，回归心灵首神

古印度冥想精油：

来源于上古时代的古印度，上古时代的梵天创造了

古摄影服务流程

随着近年来婚纱行业经营市场的渐趋成熟，各影楼之间：产品和技术的差异化越来越小，那么，现在的上门客人都在比较什么呢？是价位？是赠品？是内容？还是服务？

其实，顾客最关心的是：“取件当天的质量与拍照当天的服务”。现在许多婚纱影楼企业内部大力推倡“人性化接单技巧”，就是鼓励先把“服务”卖出去，服务做得好，会使客人在开心、惊喜的情况下，下订单。

而我们现在说服务，早已不同若干年以前的“服务态度”了，现在的服务，是要帮助顾客得到他们想要的、解决他们的物质、精神和心理的需要！ 目前在影楼中流行的“T.C.S顾客满意100%服务系统”，以及一系列服务与流程的制度，其根本目的，就是要让影楼的服务超越顾客的期望值，从而提升影楼的美誉度。 企业的成功，就是为客户提供最好的服务！

作为陆良知名的婚纱影楼企业，###影楼为了能在激烈的市场竞争中立于不败之地，想保持领先地位，完美无瑕的服务是决定性的关键。金百合必须审时度势，跟随社会发展大环境的逐渐进步，不断改革创新，不断地提高服务品质，满足不同的顾客的个性化需求。

“没有顾客，就没有企业”，这是千古不变之理。一个正确的服务战略及成功的服务，最重要的目标是要好好地掌握即有的顾客，然后再设法运用

北国风光防城港

中餐服务流程

来源：餐饮管理 发布时间：2009年02月18日 点击数：

餐前准备工作

餐前准备工作分为4部分

（1） 卫生清理——个人卫生—区域卫生

（2） 物品管理——日常消耗/低值易耗品—器皿—家私--个人工具

（3） 明确销售——急推/估清—特色菜品—个人销售目标

（4） 交接工作

一．卫生的检查：卫生的检查分为个人卫生和区域卫生。

1．个人卫生的检查：

仪容仪表的检查，上岗后要先检查个人的仪容仪表。

表情要开朗，面带微笑，端庄大方，头发梳理整洁，前不遮眉，后不过领。

男员工要做到：不留鬓角，胡须，坚持每天刮胡子，不留长指甲，不带耳钉，不留怪发。

女员工要做到：用统一样式发卡把头发盘起，不擦浓味发油，发型美观大方，上班不佩带项链，手镯，戒指，耳钉，不留长指甲，不涂指甲油和浓妆艳抹，要淡妆上岗。

着规定工装，洗涤干净，熨烫平整，纽扣齐全，扣好，不得卷起袖手，冬天毛衣不得外露，工作牌统一佩戴，鞋整齐（黑色），袜 / 男深色，女肉色。

2．区域卫生的检查：(另附工作分配计划) 24959 【字体：小 大】 【收藏】

北国风光防城港

检查自己所负责区域的卫生，地面是否有水渍、垃圾、纸屑等杂物。墙壁是否有污迹，蛛网，墙皮是否脱落，松动。艺术挂件、花瓶是否周正、无