2018全国文秘技能大赛

目录

一、简介。.......................................................... 2 二、礼仪的作用。.................................................... 2

1、提高个人的素质。 ............................................. 2 2、有助于建立良好的人际沟通。 ................................... 2 3、维护个人和团联形象。 ......................................... 2 三、礼仪要点。...................................................... 2

1、仪表礼仪 ..................................................... 2 2、举止礼仪 ..................................................... 2 3、办公室环境礼仪 ...........................

文秘技师习题答案

第一章 概论

1、文秘工作的主要内容归纳为：①日常工作 ②信息工作 ③会议工作 ④接待工作 ⑤随从工作 ⑥通讯工作 ⑦保密工作 ⑧公文处理工作 ⑨公文整理（立卷）与归档工作等。P4

2、文秘资料员工作的性质（职业特点）：①辅助性 ②从属性 ③服务性 ④综合性 ⑤灵活性 P4

3、文秘工作人员的能力：①口头表达能力 （应做到：口语标准、口齿清楚、条理分明、思维敏捷）②书面表达能力 ③办事能力 ④应变能力（学会以“静”制“动”） ⑤心理调适能力 ⑥洞察能力 P4-5

4、文秘工作人员的职业道德要求：①忠于职守、敬业爱岗 ②严守机密、求真务实 ③恪守信用、严谨细致（“文秘工作无小事”） ④甘当助手、任劳任怨 ⑤富有主动性和创新意识 P5-6

5、如何处理经常性与突发性工作的关系：一是善于“转”，一旦突发工作来临，就要有充分的思想和心理准备，自如工作，结束后，又要有条不紊地抓经常性工作。二是善于“变”，胆识兼备，随机应变。三是善于“统”，统筹兼顾、全面安排，不能顾此失彼。

6、“三个服务”和“四个转变”，其内容是什么？（技能题）

答：①为直接领导服务 ②为相关和各级领导服务

2016年甘肃省中等职业学校技能大赛文秘技能比赛大纲

一、竞赛的目的和任务

2016年甘肃省中等职业学校技能大赛“文秘”赛项以秘书职业岗位需要和国家职业标准为依据，按照秘书国家职业标准四级要求命题，结合秘书职业当前发展的实际需求，适当增加新知识、新信息、新方法等相关内容。旨在考察选手的秘书职业基础知识和秘书工作技能两方面，要求选手具有较扎实的理论基础和较强的综合实践能力和实际动手能力。 二、竞赛基本要求

1．掌握秘术职业道德、文书拟写与处理、办公自动化基础、沟通基础、会议管理、事务管理、社交礼仪等的基础知识、基本理论。

2．具有秘书从业人员应具备的职业能力即口头和书面表达能力、办事能力、组织执行能力、公关协调能力、管理能力、应变能力、社交能力、文案处理能力等。

3．掌握公文写作与处理、办公室事务处理、档案管理、会务安排、收集和处理信息计算机及网络操作、速记与快读等秘书职业技能。

三、竞赛具体内容

（一）职业道德基本知识 1．秘书人员的素养要求。

2．秘书人员的知识结构与能力要求。 3．从事秘书工作应具备的职业道德。 （二）秘书工作基础知识

1．秘书工作及其发展趋势：掌握秘书和秘书工作的含义，秘书工作的基本属性。了解我国秘书工作发展趋势。

2．

2014年全区职业技能大赛

护理专业技能大赛辅导计划

中卫市职业技术学校 二0一三年十一月

2014年全区职业院校技能大赛

中卫职业技术学校护理专业辅导计划

为进一步巩固护理学生的专业技能，激发护理人员学习、钻研技术、成长成才，推动护理技能练兵活动的蓬勃开展，为学生就业打下坚实基础，也为切实加强技能型人才的培养，选拔技术精良的选手参加于2014全区职业院校技能大赛，为保证大赛圆满顺利进行，现制定集训工作方案如下： 一、护理技能比赛项目

1、比赛项目：静脉输液、心肺复苏、给氧

依据标准：护理学基础实验教程

2、组队要求：参赛选手限报4名。报名后，原则上不得更换参赛

选手。

3、参赛资格：选手为中等职业学校护理专业的2012秋年学生。 4、辅导学生名册：杨海燕、申学琴、李宝、余学兰 二、参赛选手的产生及计划 （一）选手、参赛选手的产生

选手、名额确定：按照、参赛名额比例选拔最优秀的选手作为全区

大赛选手、参赛选手

（二） 计划安排表

1、护士礼仪辅导计划 （理论） 指导老师：杨颖 赵海静 训练目标：树立和塑造良好的个人形象；增强自信心，提高个人素质、

培养良好气质；增强自信心，提高个人素质、培养良好气质

训练时间：11.11-11.29

训练地点：护理实训

2014年全区职业技能大赛

护理专业技能大赛辅导计划

中卫市职业技术学校 二0一三年十一月

2014年全区职业院校技能大赛

中卫职业技术学校护理专业辅导计划

为进一步巩固护理学生的专业技能，激发护理人员学习、钻研技术、成长成才，推动护理技能练兵活动的蓬勃开展，为学生就业打下坚实基础，也为切实加强技能型人才的培养，选拔技术精良的选手参加于2014全区职业院校技能大赛，为保证大赛圆满顺利进行，现制定集训工作方案如下： 一、护理技能比赛项目

1、比赛项目：静脉输液、心肺复苏、给氧

依据标准：护理学基础实验教程

2、组队要求：参赛选手限报4名。报名后，原则上不得更换参赛

选手。

3、参赛资格：选手为中等职业学校护理专业的2012秋年学生。 4、辅导学生名册：杨海燕、申学琴、李宝、余学兰 二、参赛选手的产生及计划 （一）选手、参赛选手的产生

选手、名额确定：按照、参赛名额比例选拔最优秀的选手作为全区

大赛选手、参赛选手

（二） 计划安排表

1、护士礼仪辅导计划 （理论） 指导老师：杨颖 赵海静 训练目标：树立和塑造良好的个人形象；增强自信心，提高个人素质、

培养良好气质；增强自信心，提高个人素质、培养

2014年全区职业技能大赛

护理专业技能大赛辅导计划

中卫市职业技术学校 二0一三年十一月

2014年全区职业院校技能大赛

中卫职业技术学校护理专业辅导计划

为进一步巩固护理学生的专业技能，激发护理人员学习、钻研技术、成长成才，推动护理技能练兵活动的蓬勃开展，为学生就业打下坚实基础，也为切实加强技能型人才的培养，选拔技术精良的选手参加于2014全区职业院校技能大赛，为保证大赛圆满顺利进行，现制定集训工作方案如下： 一、护理技能比赛项目

1、比赛项目：静脉输液、心肺复苏、给氧

依据标准：护理学基础实验教程

2、组队要求：参赛选手限报4名。报名后，原则上不得更换参赛

选手。

3、参赛资格：选手为中等职业学校护理专业的2012秋年学生。 4、辅导学生名册：杨海燕、申学琴、李宝、余学兰 二、参赛选手的产生及计划 （一）选手、参赛选手的产生

选手、名额确定：按照、参赛名额比例选拔最优秀的选手作为全区

大赛选手、参赛选手

（二） 计划安排表

1、护士礼仪辅导计划 （理论） 指导老师：杨颖 赵海静 训练目标：树立和塑造良好的个人形象；增强自信心，提高个人素质、

培养良好气质；增强自信心，提高个人素质、培养良好气质

训练时间：11.11-11.29

训练地点：护理实训

习题答案

第一章 绪论

1.文秘资料员工作的性质

服务性、辅助性、机要性、群众性、综合性 2.如何处理经常性与突发性工作的关系 一是善于“转”，一旦突发性工作来临，就要有充分的思想和心理准备，自如工作，结束后，又要有条不紊地抓经常性工作。 二是善于“变”，胆识兼备，随机应变 三是善于“统”，统筹兼顾、全面安排，不能顾此失彼。 3.“三个服务”和“四个转变”，其内容是什么 为直接领导服务

为相关的各级领导服务 为人民群众服务

从偏重于简单的办文办事转变为既办文办事又出谋划策 从单纯地收发传递信息转变为综合处理信息 从单纯老经验办事转变为实行科学化管理 从被动服务转变为力争主动服务

4.文秘资料员如何提高自己的文字表达能力和口语表达能力

一是要做到条理分明、表达准确 二是要应对迅速、自如。 三是说话得体 四是口齿清楚。 5.结合实际，简要谈谈文秘资料员的素质要求有那几个方面

职业道德：忠于职守、廉洁奉公、严守机密、平等待人、甘当配角；

政治素质：政治上坚定、思想上敏锐、忠诚积极、实事求是、遵纪守法；

作风素养：联系群众、开拓进取、勤奋工作、讲求效率； 知识素养：较深厚的理论基础、较高的政策水平、扎实的基础知识、精湛的专业知识、广博的社会常识；

技能素养：较强的写作能力

习题答案

第一章 绪论

1.文秘资料员工作的性质

服务性、辅助性、机要性、群众性、综合性 2.如何处理经常性与突发性工作的关系 一是善于“转”，一旦突发性工作来临，就要有充分的思想和心理准备，自如工作，结束后，又要有条不紊地抓经常性工作。 二是善于“变”，胆识兼备，随机应变 三是善于“统”，统筹兼顾、全面安排，不能顾此失彼。 3.“三个服务”和“四个转变”，其内容是什么 为直接领导服务

为相关的各级领导服务 为人民群众服务

从偏重于简单的办文办事转变为既办文办事又出谋划策 从单纯地收发传递信息转变为综合处理信息 从单纯老经验办事转变为实行科学化管理 从被动服务转变为力争主动服务

4.文秘资料员如何提高自己的文字表达能力和口语表达能力

一是要做到条理分明、表达准确 二是要应对迅速、自如。 三是说话得体 四是口齿清楚。 5.结合实际，简要谈谈文秘资料员的素质要求有那几个方面

职业道德：忠于职守、廉洁奉公、严守机密、平等待人、甘当配角；

政治素质：政治上坚定、思想上敏锐、忠诚积极、实事求是、遵纪守法；

作风素养：联系群众、开拓进取、勤奋工作、讲求效率； 知识素养：较深厚的理论基础、较高的政策水平、扎实的基础知识、精湛的专业知识、广博的社会常识；

技能素养：较强的写作能力

2018年全国职业院校技能大赛

赛项申报书

赛项名称：工业分析与检验

赛项类别：常规赛项√行业特色赛项□ 赛项组别：中职组□ 高职组√

涉及的专业大类/类：生物和化工大类/化工技术类 方案设计专家组组长： 手机号码：

方案申报单位（盖章）：全国石油和化工职业教育

教学指导委员会

方案申报负责人： 方案申报单位联络人： 联络人手机号码： 电子邮箱： 通讯地址： 邮政编码：

申报日期：2017年8月15日

2018年全国职业院校技能大赛

赛项申报方案

一、赛项名称 （一）赛项名称 工业分析与检验 （二）压题彩照

（三）赛项归属产业类型 石油和化工

（四）赛项归属专业大类/类

生物与化工大类/化工技术类/工业分析技术570207 二、赛项申报专家组 三、赛项目的

工业分析检验赛项是依据高职教育工业分析技术相关专业教学改革与发展的需要，培养学生职业能力，提升学生分析岗位

1

实际操作能力而设置的。通过技能竞赛可以促进学生的学习与企业岗位对接。通过理论与仿真考核、化学与仪器分析操作考核，考查学生产品质量监控的意识及现场分析与处理样品的能力；考查学生工作效率、文明生产、安全生产的职业素养；考查学生执行国家质量标准规范的能力。通过竞赛实现专业与

2014年全国职业院校技能大赛

“护理技能”赛项规程

一、赛项名称 赛项编号： Z-010 赛项名称：护理技能 英语翻译：Nursing Skills 赛项组别：中职组 赛项归属产业：第三产业 二、竞赛目的

通过竞赛，全面考察参赛选手的临床护理基本技术操作水平及职业素养；引领中等职业学校适应行业现状及技术发展趋势，推进护理专业的教育教学改革；搭建校企合作培养技能型人才的平台；提升社会对职业教育的认可度。

三、竞赛内容与时间

以临床工作任务为导向，按照临床护理岗位工作的要求，对患者实施连续的、科学的护理。竞赛分别设置健康评估室、抢救室2个考评站点。在健康评估室，选手根据给出的案例对患者现状进行评估，列出至少3个主要护理问题和护理措施；在抢救室，选手连续实施四项护理技术操作，主要考核检测选手基础护理技术操作水平及人文职业素养。案例分析竞赛时长为30分钟，占总成绩的10%；技术操作竞赛时长为30分钟，占总成绩的90％。

（一）竞赛路径

参赛选手首先对给出的1份临床案例，进行独立思考分析，以书面形式写出主要护理问题（3个）；并针对首优护理问题，列出主要护理措施(4条)。然后各选手按抽取的参赛号依次进入相应的抢救室，独立连续完成单人徒手心肺复苏