连锁门店质量管理制度

Y

****药品零售连锁有限公司

第二分店质量管理体系汇编

一、质量管理制度

1、门店质量管理工作检查考核制度〃〃〃〃〃〃〃〃第3 页 2、门店质量方针和目标管理制度〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃第5 页 3、门店质量管理体系审核制度〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃第7 页 4、门店质量否决制度〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃第9 页 5、门店质量信息管理制度〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃第11页 6、门店进货管理制度〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃第13 页 7、门店进货验收管理制度〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃第14 页 8、门店药品陈列管理制度〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃第15 页 9、门店药品养护检查管理制度〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃第16页 10、门店处方药销售管理制度〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃第17页 11、门店药品拆零销售管理制度〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃第19页 12、门店药品不良反应报告制度〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃第20页 13、门店药品质量事故处理及报告制度······第21页14、门店卫生和人员健康状况管理制度〃〃〃〃〃第23页 15、门店服务质量管理制度 〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃第24页 16、门店药品销售质量管

篇一：药品连锁企业门店质量管理制度及操作程序

目 录

一、质量管理制度

1、门店药品购进管理制度

2、门店药品验收管理制度

3、门店药品陈列管理制度

4、门店药品销售质量管理制度

5、门店药品储存管理制度

6、门店药品养护检查管理制度

7、门店处方药与非处方药管理制度

8、门店药品拆零管理制度

9、门店特殊管理药品和国家有专门管理要求的药品的管理制度

10、门店记录和凭证的管理制度

11、门店收集和查询质量信息的管理制度

12、门店质量事故和质量投诉的管理制度

13、门店中药饮片处方的审核、调配、核对的管理制度

14、门店药品的效期管理制度

15、门店不合格药品管理制度

16、门店卫生管理制度

17、门店人员健康检查管理制度

18、门店药学服务管理制度

19、门店人员的培训及考核管理制度

20、门店药品不良反应报告制度

21、门店计算机系统管理制度

22、门店药品退货管理制度

23、门店设施、设备管理制度

24、门店药品广告管理制度

25、门店非药品质量管理制度

26、门店药品经营许可证管理制度

27、门店冷藏药品质量管理制度

28、门店药品电子监管管理制度

29、门店药品盘点管理制度

二、质量管理操作程序

1、门店药品采购操作程序

2、门店药品验收操作程序

3、门店药品销售操作程序

4、门店处方的审核、调配、核

门店医疗器械质量管理制度目录

1. 各岗位职责

2.门店验收管理制度 3.门店养护管理制度 4.门店销售管理制度 5.不合格医疗器械处理制度 6..退货管理制度 7..医疗器械技术培训、维修、售后服务管理制度

8.质量投诉管理制度 9.医疗器械质量事故、医疗器械不良事件监测报告制度 10..企业职工培训管理制度 11..卫生管理制度

总部质量制度目录１、质量体系文件管理制度

2、质量方针与目标管理制度

３、质量管理体系内审制度

4、质量管理文件得管理制度

5、质量管理工作检查与考核制度

６、质量信息管理制度

７、质量风险评估管理制度

8、质量否决权管理制度

9、供货单位及销售人员合法资质审核制度

１0、首营企业与首营品种审核制度

11、药品采购管理制度

12、药品收货管理制度

１3、药品验收管理制度

14、药品入库储存保管制度

１5、药品在库养护管理制度

１6、药品出库复核管理制度

17、药品配送管理制度

１8、药品配送运输管理制度

１9、含特殊药品复方制剂管理制度

20、药品有效期管理制度

２1、不合药品销毁管理制度

２２、不合格药品管理制度

23、药品退货管理制度

２4、药品召回管理制度

2５、质量查询管理制度

2６、质量事故、质量投诉管理制度

27、药品不良反应报告管理制度

２8、环境卫生人员健康管理制度

29、质量教育培训及考核制度

3０、设施设备保管与维护制度

31、设施设备验证与校准制度

32、记录与凭证管理制度

33、计算机信息系统管理制度

3４、药品采购质量评审制度

35、进口药品管理制度

36、冷藏药品管理制度

３7、温度自动监测管理制度

３8、门店经营资格审核管理制度

39、质量管理制度考核制度

4０、中药饮片购、销、存管理制度

门 店 经 营 部 管 理 手 册

目录

1

门店经营部职能 ........................................................................................................................... 3 1.1 门店经营部总职能 ............................................................................................................ 3 1.2 门店经营部系统组织结构 ................................................................................................ 3 门店经营部各岗位职责 ............................................................................................................... 4 2.1 门店经

连锁经营管理专业

《连锁企业门店营运与管理》

教案

厦门兴才职业技术学院

林巧惠

厦门兴才职业技术学院教案首页

任课教师_林巧惠 职称：教 师 备课日期__2014年11月___ 课程名称：连锁企业门店营运与管理 选用教材：《连锁企业门店营运与管理》

课题 学时 教学目标 项目七 商品陈列 6学 时 授课类型 理论讲授、案例分析,实操 1．知识目标 掌握商品配置的方法；掌握商品陈列的原则及方法。 2．能力目标 能对卖场中的商品进行合理的配置；能根据商品陈列的原则进行有效的商品陈列 3．情感目标 能够与团队成员分工协作。 教商品陈列的基本原则与方法； 学不同陈列方法的适用。 重 点 教 采用“课堂讲授——案例分析——分析概括——巩固提高”的教学模式。 法 教多媒体 具 创先从两个典型的陈列案例，引出商品陈列对于连锁门店的重要性第1课时： 设----有效的商品陈列可以引起消费者的购买欲，并促使其采取购故事阐述 情买行动。 8分钟 景 一、陈列的定义 陈列：就是把具有促进销售机能的商品摆放到适合的地 方，其目的是创造更多的销售机会，从而提高销售业绩。 课二、商品陈列原则 课堂讲授 程

三峡新能源福建闽清上莲风电场（48MW）

工程道路、风机基础、及吊装工程

(合同编号： ）

、、、

质量管理制度

批准：

审查：

编制：

中国水利水电第九工程局有限公司 三峡新能源福建闽清上莲风电场（48MW） 工程道路、风机基础、及吊装工程项目部

2018年03月08日

质量管理制度

1. 编制目的

为了规范三峡新能源福建闽清上莲48MW风电场工程项目部各级管理人员和作业人员的质量行为，使本项目内各级管理人员和作业人员明确各自的岗位质量职责，加强各项工程施工的过程控制，特制订和实施工程质量管理制度。 2. 适用范围

本制度适用于三峡新能源福建闽清上莲48MW风电场工程项目各种质量管控行为与工程建设。

3. 材料设备构配件进场检验及存储管理

3.1. 凡进入工地的原材料，必须经过质量员的检查，凡经质量员检验认定为不合格的的原材料，一律拒收，不准用于工程。

3.2. 对进入现场的材料、设备、构配件，项目部必须进行验证。 1）书面验证：材料质保书、合格

三峡新能源福建闽清上莲风电场（48MW）

工程道路、风机基础、及吊装工程

(合同编号： ）

、、、

质量管理制度

批准：

审查：

编制：

中国水利水电第九工程局有限公司 三峡新能源福建闽清上莲风电场（48MW） 工程道路、风机基础、及吊装工程项目部

2018年03月08日

质量管理制度

1. 编制目的

为了规范三峡新能源福建闽清上莲48MW风电场工程项目部各级管理人员和作业人员的质量行为，使本项目内各级管理人员和作业人员明确各自的岗位质量职责，加强各项工程施工的过程控制，特制订和实施工程质量管理制度。 2. 适用范围

本制度适用于三峡新能源福建闽清上莲48MW风电场工程项目各种质量管控行为与工程建设。

3. 材料设备构配件进场检验及存储管理

3.1. 凡进入工地的原材料，必须经过质量员的检查，凡经质量员检验认定为不合格的的原材料，一律拒收，不准用于工程。

3.2. 对进入现场的材料、设备、构配件，项目部必须进行验证。 1）书面验证：材料质保书、合格

XXXX连锁有限公司

质 量 管 理 制 度

XXXX连锁有限公司

连锁总部药品经营质量管理制度目录

1、质量方针和目标管理制度 2 2、质量信息管理制度 4 3、首营企业和首营品种审核管理制度 6 4、质量验收的管理制度 8 5、药品养护的管理制度 10 6、药品储存的管理制度 12 7、药品配发复核的管理制度 14 8、有关记录和凭证的管理制度 16 9、药品效期的管理制度 18 10、不合格药品的管理制度 19 11、退货药品的管理制度 21 12、质量事故报告制度 22 13、质量查询的管理制度

中式快餐连锁门店【安全管理手册】

XX品牌连锁门店安全消防管理制度

餐厅消防安全组织机极

餐厅安全管理办公室（以下简称“安全办”），成员如下： 安全办主任：XXX

安全办副主任：XXX XXX 安全办成员： XX XX XX

餐厅安全消防小组： 组长： 餐厅店长

义务安全消防员：全体男员工

餐厅消防安全职责分工

1. 安全管理办公室主任对餐厅的安全、消防管理工作负全面责

任，其主要工作是检查和督促餐厅安全、消防管理职能、职责的制定及制度执行情况。

2. 副主任在主任的领导下，主要负责餐厅全面的安全、消防的技术培训

考核及日常安全检查工作，每月至少要组织和开展1次安全、消防隐患检查及制度修订和防范落实工作。

3. 工程部主要负责燃气设备设施、电磁设备设施、各类电气线路、消防设备设

施的安全排查与使用培训工作，要做到经常检查，发现问题及时处理，及时解决。

4. 安全管理小组成员主要负责岗前和岗中教育及检查工作，要做到勤检

查，勤教育，使餐厅员工熟悉和了解安全、消防须知的常识，发生事故会操作灭火用具；

餐厅消防安全条款

1.

安全办副主任定期组织安全办成员检查餐厅营业区和厨房及库房的安全消防设施是否符合国家颁布的相关标准，定期考核餐厅各岗位