课堂中的非语言行为

浅析课堂里的非语言行为

【摘 要】师者，所以传道授业解惑也。由此我们不难想象课堂中语言行为的重要性，但是今天随着社会的发展，我们意识到，人的语言行为其实远不如用以传达语言信息的非语言行为重要。言语之外的东西远远超出它所揭示的。本文旨在分析课堂里的非语言行为的特点，并进一步解析课堂里的非语言行为对教学的重要性。

【关键词】非语言行为；课堂；教学

一、非语言行为的定义

非语言行为是伴随着沟通的一些非语性自行为，直接影响沟通的效果。如表情、姿势、声音、手势、抚摸、眼神交流等。非语言信息是一种不很清楚的信息，因为其出于自发，往往比语言性信息更真实且难以掩饰。一句话可以因为非语言性行为的不同，含义效果产生差异，因而从某种意义上说，非语言行为的重要性甚至超过语言行为。

二、非语言行为的特点

1.多样性：非语言行为传递的信息可以通过多种渠道展示，其中包括身体、声音和环境进行传递和接受。

2.目的性：不同的非语言行为可以表达不同的目的。如人担忧时可能会出现皱眉；疼痛时会出现痛苦的面部表情。

3.真实性：由于非语言交流有时是无意识的，它不像语言性沟通时人们可以有意识地选择控制词语，所以非语言行为比语言行为更具有真实性。

4.差异性：同样一个体态动作在不同

护士的语言行为规范陈淑芸

护士的语言行为规范陈淑芸

前言 人与人交往之间约有35%运

用语言沟通技巧，因为它能 清楚且迅速地将信息传递给 对方。人与人之间的交往约 有65%是运用非语言沟通技 巧

有效的沟通主要是建立在护

士对病人真诚相助的态度和 彼此能懂的语言上，这是非 常重要的。护士应估计病人 的教育程度及理解力，以便 选择合适的语言表达。

护理用语的要求 语言的规范性 语言的情感性 语言的保密性

语言的规范性

语言内容要严谨、高尚， 符合伦理道德原则、具有 教育意义，语清晰、温和， 借词要准确、达意，语调 要适中，交代护理意图要 简洁、通俗、易懂。

语言的情感性 语言是沟通护患之间感情的 “桥梁”,护一进入工作环境 就进入了护士的角色，当她到 病房、手术室时，她整个人是 属于病人的，护士应满腔热枕 地面对病人，将对病人的爱心、 同情心和真诚相助的情感融化 在语言中。

如晨间护理时，护士带着微笑进入病房， 向病人说声“早上好！”“今天天气 真好！我打开窗户，交换一下空气， 好吗？”可以针对不同对象谈及不同 情况，如“您晚上睡的好吗？”“您 伤口还痛吗？”这些并不是简单的寒 暄，这是护患之间一种情感的交流。 良好的语言能给病人带来精神上的安 慰，语言

引导

【有朋至远方来，不亦乐乎】这句古文像我们展示了积极的与人交际思想，亦是友好交际的前提。以礼相待，这是我们中华民族传统的习俗。交际少不了语言沟通，难而非语言沟通在交际中也扮演这非常重要的角色。

一、非语言沟通在面试中的重要作用

在生活中，语言沟通无疑是影响面试成功与否的重要因素，不少学者和实际工作者对此也进行了很多有益的探讨。然而，另一个对面试成败同样重要的因素——非语言沟通，却没有引起足够的重视。

1、非语言沟通本身的重要性

非语言沟通是指通过身体动作、体态、语气语调、空间距离等方式交流信息、进行沟通的过程。在沟通中，信息的内容部分往往通过语言来表达，而非语言则作为提供解释内容的框架，来表达信息的相关部分。因此非语言沟通常被错误地认为是辅助性或支持性角色。其实根据专业人士估计，在沟通中非语言信息占了94%，而人类学家的估计也有65%。显然，如果我们单纯重视语言沟通，将无法保证沟通的全面性和正确性。 2、非语言沟通在面试中的重要地位

由此可见，非语言沟通对沟通的有效性有着重要意义。而面试由于其在招聘环节中的地位和自身的特点，更加突显了非语言沟通的重要性。首先，在招聘过程中，面试常常是用人单位和应聘者的第一次会面

引导

【有朋至远方来，不亦乐乎】这句古文像我们展示了积极的与人交际思想，亦是友好交际的前提。以礼相待，这是我们中华民族传统的习俗。交际少不了语言沟通，难而非语言沟通在交际中也扮演这非常重要的角色。

一、非语言沟通在面试中的重要作用

在生活中，语言沟通无疑是影响面试成功与否的重要因素，不少学者和实际工作者对此也进行了很多有益的探讨。然而，另一个对面试成败同样重要的因素——非语言沟通，却没有引起足够的重视。

1、非语言沟通本身的重要性

非语言沟通是指通过身体动作、体态、语气语调、空间距离等方式交流信息、进行沟通的过程。在沟通中，信息的内容部分往往通过语言来表达，而非语言则作为提供解释内容的框架，来表达信息的相关部分。因此非语言沟通常被错误地认为是辅助性或支持性角色。其实根据专业人士估计，在沟通中非语言信息占了94%，而人类学家的估计也有65%。显然，如果我们单纯重视语言沟通，将无法保证沟通的全面性和正确性。 2、非语言沟通在面试中的重要地位

由此可见，非语言沟通对沟通的有效性有着重要意义。而面试由于其在招聘环节中的地位和自身的特点，更加突显了非语言沟通的重要性。首先，在招聘过程中，面试常常是用人单位和应聘者的第一次会面

引导

【有朋至远方来，不亦乐乎】这句古文像我们展示了积极的与人交际思想，亦是友好交际的前提。以礼相待，这是我们中华民族传统的习俗。交际少不了语言沟通，难而非语言沟通在交际中也扮演这非常重要的角色。

一、非语言沟通在面试中的重要作用

在生活中，语言沟通无疑是影响面试成功与否的重要因素，不少学者和实际工作者对此也进行了很多有益的探讨。然而，另一个对面试成败同样重要的因素——非语言沟通，却没有引起足够的重视。

1、非语言沟通本身的重要性

非语言沟通是指通过身体动作、体态、语气语调、空间距离等方式交流信息、进行沟通的过程。在沟通中，信息的内容部分往往通过语言来表达，而非语言则作为提供解释内容的框架，来表达信息的相关部分。因此非语言沟通常被错误地认为是辅助性或支持性角色。其实根据专业人士估计，在沟通中非语言信息占了94%，而人类学家的估计也有65%。显然，如果我们单纯重视语言沟通，将无法保证沟通的全面性和正确性。 2、非语言沟通在面试中的重要地位

由此可见，非语言沟通对沟通的有效性有着重要意义。而面试由于其在招聘环节中的地位和自身的特点，更加突显了非语言沟通的重要性。首先，在招聘过程中，面试常常是用人单位和应聘者的第一次会面

商务环境中的非语言沟通

【摘要】

人生活在这个世界上不是孤立存在的，必须要与外界交流，只有学会与人沟通你才能在这个社会生存下去。沟通是一门艺术，也是一门学问。只在商务沟通中游刃有余的人才能取得令人瞩目的成就。我认为就目前社会形势而言，非语言沟通在商务沟通中起到越来越大的作用，例如在商务谈判中，哪怕是一个眼神就能传递出重要的信息，所以，我认为每个人都要在学会与人沟通的同时，更要注重细节上的非语言沟通。

【关键词】

商务沟通 非语言沟通 沟通

一、非语言沟通的定义：

沟通，是指为达到一定的目的，将信息、思想和情感在个人或群体间进行传递、理解与交流的过程。

非语言沟通是相对于语言沟通而言的，是指通过身体动作、体态、语气语调、空间距离等方式交流信息、进行沟通的过程。在沟通中，信息的内容部分往往通过语言来表达，而非语言则作为提供解释内容的框架，来表达信息的相关部分。因此非语言沟通常被错误地认为是辅助性或支持性角色。

根据语言学家艾伯特·梅瑞宾的研究表明，人与人之间的沟通高达93%是通过非语言沟通进行的，只有7%是通过语言沟通的。而在非语言沟通中，有55%是通过面部表情、形体姿态和手势等肢体语言进行的，只有38%是通过音调的高低进行的。

公式

第29卷第6期广西民族师范学院学报

Vol.29No.6

收稿日期：2012-09-30

作者简介：杨吉萍（1964—），女，山西高平市人，上海师范大学外国语学院日语系副教授，主要从事日语教育·日语语言学研究。

学习日语过程中的思维变化和语言行为

———以中国学习者为例

杨吉萍

（上海师范大学

外国语学院日语系，上海

20023）

摘

要：对上海师范大学日语专业学生和非日语专业学生进行了问卷调查，旨在了解中国学生学习日语过程中的外语思

维变化和语言行为表现能力。通过调查分析，发现了中国学生学习日语过程中外语思维的变化、语言行为表现能力与学习外语的时间和语言环境等有着密切的关系。要掌握一门地道的外语，除了解所学国家的文化、风俗习惯等之外，用所学国家的语言方式习惯性思维等也非常重要。

关键词：中国日语学习者；外语思维；语言行为表现；变化中图分类号：G641

文献标识码：A

文章编号：1674-8891（2012）06-0134-03

Research on Language Behavior and Thinking Change in the Process of Learning Japanese

YANG Jie-ping

(Japanese Department

运用积极行为支持预防课堂中的挑战行为

【摘要】：文章主要结合积极行为支持的基本理论，并从挑战行为的错误归因，教学环境的布置，课程安排及课堂和家庭作业的布置，激发学生学习的动机，教师要与其他与学生有关的人合作，这几方面简要论述了在预防课堂中出现挑战行为方面，教师应该如何做的问题。

【关键词】：积极行为支持；功能性评估；干预

积极行为支持(Positive Behavior Support)，简称PBS，是20世纪80年代末兴起的行为干预科学，其基本涵义是指以功能性行为评估技术为基础来设计积极行为支持干预策略的一套技术和方法，通过系统地改变影响问题行为发生的各种因素，来达到减少或消退问题行为、增加适宜行为的目的（1）。功能性评估将问题行为称为挑战性行为(challenging behavior) ,认为挑战性行为与个体所处的当前情境因素直接相关,并具有某种功能,而且系统控制这些情境因素可以减少挑战性行为的发生（2）。挑战行为是指个体表现出的行为影响自身或他人的学习, 伤害自己或他人,阻碍积极社会互动或社会关系的建立。

功能性评估是积极行为支持的基础,该理论认为每一个行为都有其对应的功能。大体上有三种基本功能:①正强化：学生通过出现挑战行为而得到一些积极强

黄桥教堂主日讲章：《诗篇十五篇中基督徒的品德》

诗篇十五篇中基督徒的品德

诗篇十五篇在《诗篇导论》中被划分为“进殿诗”，是上帝的选民到圣殿朝圣时的礼仪用诗，是选民在圣殿中敬拜上帝时所唱的其中一首诗篇。本诗篇的第一节是大卫的提问，第二至五节是大卫的回答。大卫在诗的开头说：“耶和华啊，谁能寄居你的帐幕？谁能住在你的圣山”（诗15:1）？这里的“帐幕”就是指耶路撒冷圣殿；这里的“圣山”就是指的锡安山。本诗篇教导神的选民要明白：我们当具备什么样的品德才能进入神的殿、才能住在神的圣山上。根据这几节经文，我们分享的主题是：《诗篇十五篇中基督徒的品德》，从今天开始我们共分四次来分享：

第一部分：

基督徒的言行

诗15:2就是行为正直，作事公义，心里说实话的人。 大卫在诗的开头问：谁能进入神的殿，谁能住在神的圣山上？大卫首先回答：就是行为正直的；行事公义的；和心里说实施的人。从这一节中我们可以看到基督徒的行为和言语方面，因此第一部分的主题是：基督徒的言行。我们应当要有怎样的言行呢？

一、行为正直：大卫首先说“就是行为正直”的，也就是说我们要进入神的殿，要住在神的圣山上，就应当要有正直的行为。我们如何拥有正直的行为呢？

1、积极方面—

教师的非语言技巧——目光语言

人们都说眼睛是心灵的窗户，它不仅可以传递信息，增强语言表达的魅力，而且可以表达喜怒哀乐等情感，表示赞许、反对、劝勉、制止、命令等意向。世上最会说话的莫过于眼睛，课堂上师生之间的感情交流、信息传递，常常是通过眼睛来表达和维持的，因为透过目光可以看到人的内心世界和友好的含意，印度大作家泰戈尔说：“学会用眼睛的语言是十分必要的，它在表情上是无穷无尽的，像海一般深沉、天空一般清澈。黎明和黄昏、光明与黑暗，都在这里嬉戏。”教师和学生的眼光接触，实际是一种无声的语言交流，其中既有赞赏、期望和鼓励，也有暗示、责备和制止，双方丰富的内心感情都是用眼睛巧妙地传递和表达的，通过眼神可以缩短师生之间的心理距离。

课堂上教师的眼睛看某些学生的频率，反映教师对他们的好恶。有的学生注意力不集中或是做小动作，教师用暗示或责备的眼光反复去捕捉学生的视线，只要双方的视线一接触，学生便会心领神会，而有所收敛或立即改正。有的学生大胆发言，回答问题正确，教师用和蔼亲切的目光表示赞许，就会给学生以精神的鼓舞和激励，使之体会成功的愉快，促使其更加专注地听讲，钻研教材。

许多教师遇到学生偷看画册、讲小话、做小动作??这些违反课堂纪律的行为时，普遍的做法是用点