员工管理案例分享

督查督办管理平台案例分享

2015-03-16

一、客户背景

根据政府机构内部的分工和不同的职能配置可分为:领导机构,办公机构,咨询机构,信息机构,职能机构,派出机构,监督机构和行政机关。

二、面临问题

目前我国政府机构复杂，彼此之间缺乏沟通，传统办公方式信息传递速度慢、共享程度低、查询利用难、已成为政府查询和利用信息，提高办公决策效率的重要制约因素。传统的政务工作模式是一种高成本、低效率的粗放式管理，即疏远与群众的关系,又容易使中间环节发生腐败;传统政务管理大多以开会研究、逐级下达、层层上报为主，耗费了大量行政经费和时间。

政府机构亟待改善和提高能力：

? 提高行政效能，增强执行力和服务能力： ? 优化审批流程，缩短审批周期，提升审批效能； ? 积极推行信息公开，逐步提高工作透明度，提高执行力； ? 完善监督考核机制，提升服务质量； ? 打造绿色政务，把节能减排落到实处：

? 实现无纸化办公，减少纸张及打印、复印、传真等耗材的使用； ? 实现电子化的公文交换，减少人工公文投递，降低出行能耗。

三、解决方案

通达总结百家政府机构客户服务的经验，针对政府机构业务特点及面临的管理问题，提出相关解决方案，帮助客户实现：

构建信息化一站式访问平台,真

企业文化管理案例分享

　　本期案例分享1：《员工单干不如合干，因人而异发挥特长制管理》

　　【案例简介】燃料部现有管理人员中，年龄段不同，各自擅长点不同，例如有文字功底好、沟通能力强、现场经验丰富等等特长皆有。作为部门负责人，如何统一思想，如何发挥1+1>2的效果，让大家“心往一处想，劲往一处使”，形成合力的去执行每项工作，确保各项工作顺利推进，是我一直长期思考和学习的问题。

　　截至目前，凭借自己的所学、所感和所悟，采取因人而异的特长发挥制管理，部门氛围良好、和谐，取得不错的效果。

　　【案例分析】在目前公司的体制下，各级管理人员都将面临很多文字工作和具体现场工作，燃料部也不例外。其实工作中，就一个目标：不折不扣的去完成每一项工作。

　　燃料部在部门分工时，充分考虑每位管理人员的特长，因人而异的合理安排，营造相互补位的管理氛围。在实际的具体工作中，某项具体工作时按职责划分该A员工完成，或许恰恰此项工作A员工不擅长，往往完成工作时效率和结果欠佳;此时，此项工作正好是B员工的特长，完成工作时得心应手，效率和结果将会达到意想不到的效果。

　　其实，在燃料部的团队氛围里，A和B员工自己私下协商，互帮互助的例子太多太多，也正是因为这

物业管理经典案例分享

案例1、有房子没产权证也是业主

市民赵先生最近有点烦，因为一些原因，自家住的新房产权证一直没办下来。可业委会竟据此说他不是业主，进而“剥夺”了他对小区事务的表决权。那么，赵先生到底是不是业主呢？

以前对于业主一直存在争议，有人理解为持有产权证才为业主，有人理解为交了房款的就为业主，有人理解住在小区内的都为业主。到底什么人才是业主：业主有以下几种情况：

1、根据《物业管理条例》第六条“房屋的所有权人为业主”，即房产证上登记的人为业主。

2、根据《广东省物业管理条例》第十条“尚未登记取得所有权，但基于买卖、赠与、拆迁补偿等旨在转移所有权的法律行为已经合法占有该房屋的人，在物业管理活动中享有法律法规规定的业主的权利，并承担相应的义务”。根据最高人民法院《关于审理建筑物区分所有权纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》司法解释规定：依法登记取得或依据生效的法律文书、继承或受遗赠，以及合法建造房屋等事实行为，取得专有部分所有权的人，应当认定为业主。司法解释同时规定，基于与建设单位之间的商品房买卖民事法律行为，已经合法占有建筑物专有部分，但尚未依法办理所有权登记的人，可以认定为物权法第六章所称的业主。也就是说与建设单位签订了买卖合同并经房产部门登

班级自主管理案例分享

班级自主管理，就是让学生真正成为班级的主人，实现自我管理。班级自主管理该怎么做呢？今天WTT整理了班级自主管理的案例，希望对你有帮助。

有人说班主任是世界上“最小的主任”，可这“最小的主任”管的事却特别多、特别细。大至教育教学工作，小至扫把、粉笔之类的小事，样样少不了班主任操心。作为一名班主任，我一直在探索一种轻松快乐的管理方法，让我们从一些琐碎的小事中自我解放出来，让学生成为班级管理的主人，培养他们自我教育、自主管理的能力。

有人说，自主学习就是自觉学习主动学习;自主管理就是自觉主动管理班级事务;有人说，自主是相对于他主而言，自主学习就是做学习的主人，自主管理就是做班级的主人;还有人说，自主学习自主管理的内涵就是在学习和管理上学生能够自我设计、自我控制、自我激励、自我教育。我不想从理论上谈自主学习和自主管理的概念，我仅举两个真实的案例，让大家感受什么是真正的自主学习、什么是极致的自主管理。

班级自主管理【案例一】：

在台湾，有这样一所学校，他将自主管理做到了极致。这所学校没有保洁工，没有维修工，没有保安，没有公寓管理员，没有食堂厨师，一切必要工种都由学生自己去做。学校没有保洁

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工，但是校园窗明几净，绿意盎然;

E公司的员工参与经验

“金点子”拣出“大节约”

鼓励员工挖金子

E公司的年会有个重头戏，就是公司年度“金点子”评选活动的颁奖典礼，今年的奖项更多，奖金也更丰厚：特等奖1名，奖金5000元；一等奖2名，奖金3000元；二等奖3名，奖金2000元；三等奖5：5名，奖金1000元。

公司人力资源部的刘洋经理是这个活动的提出者，他是人力资源管理科班出身，有咨询公司工作的经验，也有公司HR的经历，三年前刘洋来到E公司，管理的工作他轻车熟路，困扰他的一个很大的难题就是对企业产品不了解，用刘经理自己的话说，“完全是个外”，可是人力资源的工作离不开对公司专业的了解，这些知识一方面得靠自己弥补，另一．面就来自于公司的普通员工——车间工人、技术人员，刘洋从他们身上学到了很多，而这是“金点子”计划萌生的原因。

提供点子很便利

对于“金点子”评选活动，刘洋常常对部门员工说，“我们这种企业，一线员工是企业重要资源，他们熟悉生产，了解细节，实现‘提质、降耗、增效’的目标就要依靠他们。工为企业发展献计献策，这些意见和建议就像金子一样珍贵，我们也要回报员工的这积极性和对企业的关心！”

刘洋和员工关系主管黄雯一商量，对一线员工来说，提意见的途径越直接越简单越好，是一个看起来很

E公司的员工参与经验

“金点子”拣出“大节约”

鼓励员工挖金子

E公司的年会有个重头戏，就是公司年度“金点子”评选活动的颁奖典礼，今年的奖项更多，奖金也更丰厚：特等奖1名，奖金5000元；一等奖2名，奖金3000元；二等奖3名，奖金2000元；三等奖5：5名，奖金1000元。

公司人力资源部的刘洋经理是这个活动的提出者，他是人力资源管理科班出身，有咨询公司工作的经验，也有公司HR的经历，三年前刘洋来到E公司，管理的工作他轻车熟路，困扰他的一个很大的难题就是对企业产品不了解，用刘经理自己的话说，“完全是个外”，可是人力资源的工作离不开对公司专业的了解，这些知识一方面得靠自己弥补，另一．面就来自于公司的普通员工——车间工人、技术人员，刘洋从他们身上学到了很多，而这是“金点子”计划萌生的原因。

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E公司的员工参与经验

“金点子”拣出“大节约”

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E公司的年会有个重头戏，就是公司年度“金点子”评选活动的颁奖典礼，今年的奖项更多，奖金也更丰厚：特等奖1名，奖金5000元；一等奖2名，奖金3000元；二等奖3名，奖金2000元；三等奖5：5名，奖金1000元。

公司人力资源部的刘洋经理是这个活动的提出者，他是人力资源管理科班出身，有咨询公司工作的经验，也有公司HR的经历，三年前刘洋来到E公司，管理的工作他轻车熟路，困扰他的一个很大的难题就是对企业产品不了解，用刘经理自己的话说，“完全是个外”，可是人力资源的工作离不开对公司专业的了解，这些知识一方面得靠自己弥补，另一．面就来自于公司的普通员工——车间工人、技术人员，刘洋从他们身上学到了很多，而这是“金点子”计划萌生的原因。

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刘洋和员工关系主管黄雯一商量，对一线员工来说，提意见的途径越直接越简单越好，是一个看起来很

案例

案例：异地员工管理

案例分析：近几年，农行不断引进人才，注入了大批新鲜血液，但同时也出现了很多的问题，就是大批员工被分配到了非户籍所在地，远离亲人、朋友，独自一人在异地单位上班，语言、风俗习惯的不同，使得这部分青年员工在生活中倍感孤单，工作中积极性不高，对农行的持续、健康发展有一定影响。

案例引发问题：

1、这部分青年员工远离家人朋友，到陌生的地方上班，单位没有一些生活娱乐设备，下班后就待在宿舍，长期以往，造成心情郁闷，封闭自我，影响自身发展；

2、这部分青年员工由于地域差异，不愿在当地找对象，又因为工作调动困难，想要在家乡找到结婚对象非常困难，导致这部分员工结婚困难，往往错过了最佳结婚年龄。或者是结婚异地，长期奔波在路上，身心十分疲惫，无法专心工作；

3、晋升难度大，这部分员工往往存在调动的心思，单位为了全局出发，很难把这类员工提拔到关键岗位，导致外地员工工作积极性差，不满情绪增加。

4、为了自身发展，外地员工在无法调动或者是晋升困难的前提下，大部分员工选择辞职，导致人才流失。

解决措施：

1、单位应该出台相应办法，给外地员工一定的公休假，优先考虑年休假，给外地员工一定的路费补贴等；

2、加强外地员工身心建设，通过组织一定的活动，加强

【优质文档】《员工关系管理》案例集

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目录：

1.ZM诉中国机电设备总公司追索劳动报酬纠纷案 2.存在事实劳动关系合同不能随便解除 3.SH白领突遭解雇

4.是煽动罢工，还是正当维权 5.招聘中的就业歧视 7.SH化工研究院商业秘密案 8.劳动报酬发生争议怎么办？ 9.让员工做主，参与管理 10.美国的“职工持股计划” 11.IBM的沟通管理 12.DSN公司员工沟通管理 13.WEM和FT公司的奖励机制

14.用人单位解除违纪职工的劳动合同应有切实的事实依据 15.XNZ裁员风波

16.单位股权变换不能随意克扣员工工资

17.解除不胜任工作员工的劳动合同需要支付补偿金吗 18.WEM工会风波 19.WEM组建工会了 20.工资争议

21.办事处侵权该在哪仲裁？ 《员工关系管理》案例集

1. ZM诉中国机电设备总公司追索劳动报酬纠纷案 ZM诉中国机电设备总公司追索劳动报酬纠纷案

【优质文档】《员工关系管理》案例集

【优质文档】《员工关系管理》案例集

20XX年XX月3日，在BJ一所学院任贸易系教研室主任的ZM与中国机电设备总公司进出口部签订了聘用工作人员合同书，期限2年。双方约定：聘用期满后，进出口部根据业务

案例一：阿迪达斯的失败

阿迪达斯公司成立于1949年，其运动设备（产品）目前在全球同类产品的市场佔有率为12%，落后于1972年才成立的耐克公司30%的市场佔有率达18个百分点。然而，在耐克崛起之前，全球运动产品几乎是阿迪达斯一家的天下。1954年世界盃足球赛，阿迪达斯因其生产的球鞋鞋底的塑胶鞋钉能帮助运动员提高运动速度，增加稳定性而一战成名，当时世界上有85%以上的运动员穿的是阿迪达斯公司的产品，三叶标誌成了成功的象徵。面对骄人的战绩，阿迪达斯公司的决策者们没有重视耐克公司正在迅速成长这样一个严重的事实，决策者们认为自己拥有85%的市场佔有率，即便对手抢走一部分市场，仍有大半个天是属于阿迪达斯公司的，没有採取确实有效的对策去扼制竞争对手对自己的威胁，造成今天眼巴巴地看著对手以18个百分点领先自己，在运动服装市场独领风骚的残酷现实。

案例二：摩托罗拉市场的萎缩

全球著名手机企业摩托罗拉和诺基亚现在的市场份额分别是30%和33%，摩托罗拉2001年第一季度营业亏损达4亿多美元，而去年同期其营业额是盈利5,300万美元，美国权威管理机构分析指出，摩托罗拉的现状完全是自找的，在美国经济衰退之前，许多消费者多希望能购买具有全新概念和全新形象的手机来替换现有