建设医院文化塑造医院品牌

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建设医院文化 打造医院品牌

作者：李劲松 黄小红

来源：《企业文明》2016年第07期

随着医改的深入、医疗技术的发展和人们医疗卫生需求的提高，医疗服务市场的竞争已从技术和服务的竞争向更高层次的文化竞争发展。可以说，医院文化建设是未来医院管理的主流，创新医院文化、打造医院品牌是增强医院竞争力，促进医院快速、可持续发展的必由之路。

医院文化是指医院在长期医疗服务过程中积淀、凝练形成的物质成果和精神成果的总和，是医院全体成员遵循的共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则的总和，是一个医院在自身发展过程中形成的以价值为核心的独特文化管理模式。医院文化涵盖的内容很多，主要由医院所独有的精神文化（价值观）、制度文化（规章制度，管理机制）、品牌文化（技术、质量）、行为文化（服务）、物质文化（环境条件、医院标志、院训院歌、文化载体等）5个方面的内容构成。

年轻的娄底市中心医院传承湘中儿女厚积薄发的气脉，秉承“修身至善、厚学济生”的院训，在39年的办院历程中逐渐形成具有自身特色的医院文化内涵，其中院徽象征着中心医院人以一颗火热的爱心服务病人、奉献社

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浅谈医院文化建设与医院品牌

作者：陈敏,陈雨思,朱榆红 来源：《医学信息》2014年第19期

摘要：企业品牌的确立就是先进企业文化确立的最终结果，先进的企业文化可以使企业立于不败之地。重视医院文化建设，不仅要重视医疗业务质量、医疗服务质量，还要增强人性化服务理念，更要加强医院的文化内涵建设，同样，医院的发展壮大也必须依靠先进的医院文化来推动，医院文化是医院的灵魂，是医院生存和发展的重要战略资源和宝贵的精神财富，是提高医院整体素质和核心竞争力的重要内容，是决定医院和谐发展的精髓。而品牌策略也正是具有突出本单位特殊优势，特有风格之功效。 关键词：医院文化建设；医院品牌

Introduction about Hospital Culture and Hospital Brand CHEN Min,CHEN Yu-si,ZHU Yu-hong

(The Second Affiliated Hospital of Kunming Medical University,Kunming 650101,Yunn

**县人民医院

加强医院文化建设，丰富医院文化内涵

为进一步落实县委县政府建设文化宜居山水城市有关精神和县卫生局《关于加强医院文化建设的指导意见》，**县人民医院文化建设实施方案，在医院党总支的领导下，我院开展了一序列文化建设活动，丰富了职工文化生活，丰富了医院文化内涵，促进了医院管理和医疗服务质量的提高。现将我院文化建设总结如下：

一、开展“抓整改、促发展、保稳定”活动。

医院文化精神是医院文化的核心，而精神文化的关键是医院经营的基本信念，体现医院的价值观。医院党总支针对医院存在的诸多困难和问题，在认真调查研究的基础上，于2012年6月20日至2012年8月15日利用2个多月的时间开展了一次解放思想，坚定信念、战胜困难、促进发展活动。通过开展这项活动，是医院管理者在追求成功的无形力量，是医院全体员工一致赞同的对医院行为的价值判断，从而丰富了医院的文化建设，使职工的思想作风、精神风貌、工作效率都有明显改善，达到了预期效果。

（一）抓学习、动员提高职工思想认识。“抓、促、保”活动。动员大会后，全院上下积极行动，迅速掀起学习热潮，医院党总支利用板报、橱窗等形式宣传杜院长讲话精神及开展“抓、促、保”活动的重要意义，发放“十八大”工作报告和新党章材料

篇一：医院文化建设的内容与实践

医院文化建设的内容与实践

文化是医院的灵魂。文化的建设与医院的发展相互作用、相互影响、相互渗透。文化作为一种柔性的生产力，在推动医院建设和发展过程中的作用越来越受到人们的重视[1]。近年来，我院坚持文化发展战略，围绕文化建设的诸多要素，强化内涵建设，取得了显著成效。

一、医院文化建设的四个层次

（一）物质文化，也称为基础文化，包括医院环境、医疗设备、院容院貌、服务设施等。物质文化是医院实力的具体体现，是医院塑造良好形象的物质保证。加快医院物质文化建设，为病人提供整洁、温馨、舒适、便利的诊疗场所，能够给肉体与精神承受巨大痛苦的患者以心灵抚慰，增进机体活力，从而早日康复。同时，能够使医院员工在繁忙的工作中感受美，得到精神上的休息，进而激发工作积极性和创造性，增强医院发展后劲，为医院发展提供良好的支撑平台。

（二）制度文化，也称为保障文化，包括管理体制、政策法规、规章制度、工作守则及管理目标等。“没有规矩，不成方圆”，制度文化作为医院文化的主体构架，是医院价值观念、道德标准、行为准则和技术发展的具体要求，也是以法治院、规范行医的重要保证。加强制度文化建设，首先应当根据患者的需求和医院发展建立和完善各项制度，强化培训，使全体员工

加强医院文化建设 促进医院和谐发展

摘要: 医院文化是医院的灵魂，是医院生存和发展的重要战略资源和宝贵的物质及精神财富，是提高医院整体素质和核心竞争力的重要内容，是决定医院和谐发展的精髓。随着医疗体制改革的逐步深入，医院应以科学发展观构建医院文化,紧紧把握文化建设的正确方向和科学内涵，提高医院整体素质和核心竞争力，实现医院更好、更快的发展。 关键词：医院；文化建设；和谐发展

医院文化是指处于一定经济、社会背景下的医院在长期医疗服务过程中逐步形成和发展起来的日趋稳定的独特价值观和医院精神，并以此为核心而生成的道德规范、行为准则、理想信念及医院传统等。随着我国医疗体制改革的逐步深入，现代医院更加注重医院文化的彰显和体现，医院文化将成为未来医院管理的主流。近年来，我院始终坚持以科学发展观为指导，紧密结合工作实际，把医院建设的基点放在培育医院文化上，坚持以人为本，大力倡导爱岗敬业、乐于奉献、文明行医的行业风尚，建立了一个良好文化环境，有力推动了医院各项工作不断向前发展，具体做法如下。 1、医院文化的建设与发展

1.1 培育核心价值观,构建医院文化的精神坐标

在我院60余年的建设发展历程中，积累了十分丰富的医院文化底蕴，这也是医院的宝贵财富。为弘扬医

阿波罗医院医者仁心塑造权威医院!阿波罗医院,是一所集预防、科研、医疗、保健、康复、咨询于一体的专业泌尿系统疾病医疗机构,阿波罗医院与国内外知名医院及学术机构接轨,遵循国际男性疾病诊疗最新标准。

阿波罗医院医者仁心塑造权威医院

阿波罗医院医者仁心塑造权威医院！阿波罗医院，是一所集预防、科研、医疗、保健、康复、咨询于一体的专业泌尿系统疾病医疗机构，阿波罗医院与国内外知名医院及学术机构接轨，遵循国际男性疾病诊疗最新标准。

阿波罗医院拥有国际领先的检验仪器、高精尖的诊疗及治疗设备。秉承严谨求实的科学态度和诚信求精的行医宗旨，全心致力于男性科疾病的研究与临床治疗。以泌尿系疾病治疗为特色的专业男科医院。率先在临床上将男科疾病细分为前列腺疾病、性功能障碍、生殖感染、生殖整形、男性不育、咨询六大专业科室。

阿波罗医院医者仁心塑造权威医院

一、阿波罗医院专病专医专治。率先将男科病细分为前列腺、生殖泌尿感染、性功能障碍、生殖整形、男性不育等五个领域，以此组织相应的五大领域知名资深专家，真正做到：专门的病-专门的医生-专业的诊疗，可有效避免错诊、错误治疗或过分治疗。

二、尖端的诊疗设备。作为南昌唯一的男科疾病研究及治疗专业基地，阿波罗医院医院男科专家团队刻苦攻关，在医疗实践中

加强医院文化建设 促进医院全面发展

现代医院之间的竞争更趋于以医院文化为中心的无形资产的竞争。可以说，医院文化建设已成为现代医院管理的重点。谁拥有文化优势，谁就拥有竞争优势、效益优势、和发展优势。医院文化的核心是医院的价值观，精髓是重视人的社会价值，尊重人的独立人格，挖掘人的智慧和潜能。医院文化是医院长期发展形成的一种文化传统，是一种医院独具的组织结构模式，经营管理理念，行为规范，价值取向，包括全体职工对医院的关爱程度，依赖程度及职工本身具有的责任感、荣誉感等。医院文化能将医院内部各种力量统一于共同的指导思想和经营理念之下，汇聚到一个共同的目标。

一、加强医院文化建设的重要性和紧迫性

我们今天研究医院文化，首先要在实际工作中倡导依靠医院文化的功能、手段和力量去管理医院，积极推动医院由传统管理模式向现代管理模式转变，使医院职工认同医院的文化环境和价值观念，在行动上能自觉遵守和奉行医院文化的基本信念和行为准则，不断提高医院的竞争能力，更好地为病人提供优质的服务。其次，现代医院的经营管理强调人的素质对于医院运行的重要作用，把塑造职工共同的理想、信念和价值观作为医院的动力源。医院间的优胜劣汰，可以说是不同医院之间彼此较量和消长的结果。再次

加强医院文化建设 促进医院全面发展

现代医院之间的竞争更趋于以医院文化为中心的无形资产的竞争。可以说，医院文化建设已成为现代医院管理的重点。谁拥有文化优势，谁就拥有竞争优势、效益优势、和发展优势。医院文化的核心是医院的价值观，精髓是重视人的社会价值，尊重人的独立人格，挖掘人的智慧和潜能。医院文化是医院长期发展形成的一种文化传统，是一种医院独具的组织结构模式，经营管理理念，行为规范，价值取向，包括全体职工对医院的关爱程度，依赖程度及职工本身具有的责任感、荣誉感等。医院文化能将医院内部各种力量统一于共同的指导思想和经营理念之下，汇聚到一个共同的目标。

一、加强医院文化建设的重要性和紧迫性

我们今天研究医院文化，首先要在实际工作中倡导依靠医院文化的功能、手段和力量去管理医院，积极推动医院由传统管理模式向现代管理模式转变，使医院职工认同医院的文化环境和价值观念，在行动上能自觉遵守和奉行医院文化的基本信念和行为准则，不断提高医院的竞争能力，更好地为病人提供优质的服务。其次，现代医院的经营管理强调人的素质对于医院运行的重要作用，把塑造职工共同的理想、信念和价值观作为医院的动力源。医院间的优胜劣汰，可以说是不同医院之间彼此较量和消长的结果。再次

宝应县中医医院 中医药文化建设实施方案

中医药文化是中华民族优秀传统文化的重要组成部分，是中医药学发生发展过程中形成的精神财富和物质形态，是中华民族几千年来认识生命、维护健康、防治疾病的思想和方法体系，是中医药服务的内在精神和思想基础。中医医院作为中医药文化继承和创新、展示和传播的重要场所，加强中医药文化建设，有利于体现中医医院的基本特征，有利于巩固中医为主的发展方向、更好地保持发挥中医药特色优势、满足广大人民群众对中医药服务的需求，有利于提高核心竞争力。

为促进我院中医药文化发展，我院组织广大职工认真学习了国家中医药管理局《关于加强中医医院中医药文化建设的指导意见的通知》、《中医医院中医药文化建设指南》及相关文件，根据各级卫生主管部门部署和要求，结合我院工作实际，特制定本实施方案。 一、指导思想、基本原则和主要目标 （一）指导思想

中医药文化是中华民族优秀传统文化的重要组成部分，中医医院作为中医药文化继承和创新、展示和传播的重要场所，要以中医药文化为主体，以大力培育和倡导中医药文化的价值观念为核心，融合时代文化特征，在继承传统的基础上创新发展，与时俱进，充分体现中医药文化特色，体现中医医院个性特征和区域文化特征；促进科室建设、技术服

第二个文化建设五年规划

泸州医学院附属医院文化建设五年规划（草案）

（2011 年—2015 年）

为深入贯彻党中央精神，认真落实以人为本的科学发展观，着力构建和培育符合“十二五” 社会主义文化大发展大繁荣发展规划，体现社会主义核心价值体系的医院文化，用强势文化打造和谐文明医院，塑造医院崭新形象。现制定与医院可持续发展目标相配套的 2011-2015 年医院文化建设规划。

一、近五年来医院文化建设回顾

（一）医院文化建设的成效

自 2006 年制订、实施医院文化建设规划，按照一年一小步，三年一大步，五年上台阶的总体要求，以实施医院文化建设“五个一工程”为推手，通过五年的不懈奋斗，不断加强以病人为中心的医院文化建设，在医院物质文化、制度文化、精神文化等方面建立起了富有独特内涵和深厚底蕴的医院文化环境，不断推进了医院事业健康和谐发展，初步建成医院文化的基本体系，为建设现代化医院搭建文化平台，取得了系列丰硕成果，医院荣获全国省级综合医院文化建设先进单位。

1、 加大硬件投入，建设高雅物质文化

物质文化是医院实力的具体体现，是医院塑造良好形象的物质保证。五年来，专门制定了一次规划、分步实施的五年建设总体规划，对院区进行合理布局，同时，将院区标识标牌按医院VI进行了合