三标一体管理体系培训问答卷

一体化管理体系知识问答

一、合同评审程序部分：

1、合同评审程序适用哪些范围？

答：本程序适用于公司在承揽和签订各专业、无论金额大小的种类施工合同中对顾客要求的识别、评审及与顾客沟通的控制。

2、办理施工合同的工作程序有哪些？

答：委派相关业务员与客户洽谈和草签合同→填写《施工合同评审表》→依次送二级公司（仅对本单位独自承接的项目或分包施工合同评审）经理或副经理、集团公司经营部长或副部长、工程管理部部长或副部长、主管生产经营副总经理、总经理进行评审（凡是1000万元以上（含1000万元）自建或分包合同，以及特殊工程施工合同，另需报送集团公司董事长复审）→以公司法定代表人或法人委托代理人的身份与合同对方签订正式合同（包括签字和盖章，若需代理人签字的，必须开具法人委托书）→正式合同签订后，将合同原件返回给集团公司经营部登记，存档（包括合同原件、施工合同评审表、法人委托书等记录与表格）→由集团公司经营部发放给工程管理部和计财部合同复印件各一份，并做好发放登记（各二级单位做好本单位独自承揽施工项目合同的收集、登记、存档和发放工作）。

3、合同的更改应采用什么形式？如需签订补充合同或协议书，其具体的工作程序如何办理？

答：合同的更改均应采用书面形式。如需签订补充合同

三标一体化管理体系认证工作总结计划 各位员工： 下午好! 下面就公司为

什么推行“三标一体化管理体系”认证活动、目前公司首次内部审核在过程中暴露出的问题和下一阶段公司就认证工作如何进行的具体安排，向在座的公司员工详细布署和讲解一下。首先我们共同学习关于三标一体化管理体系贯标工作的基础知识。 一、什么是三标一体化管理体系? 三标是指GB/T19001质量管理体系、GB/T24001环境管理体系和BG/T28001职业健康安全管理体系。 二、公司的管理方针是什么? 保护生态环境、关爱员工健康;印出时代风采，携手共创辉煌。 三、公司的重要环境因素有哪些? 重要环境因素是指具有或能够产生重大环境影响的环境因素。目前公司重要环境因素共15个。1、废油墨、稀料的处理;2、油墨桶、稀料桶的处理;3、油墨抹布的处理;4、电的消耗;5、纸张的消耗;6、汽的消耗;7、火灾;8、生活垃圾的处理;9、废电池的处理;10、废机油的处理;11、废气的排放;12、爆炸;13、废电化铝的处理;14、废显影液的处理;15、废导热油的处理 四、公司的重大危险源有哪些? 重大危险源是指可能导致或疾病、财产损失、工作

ISO9001:2015、ISO14001:2015、GB/T28001-2011

质量、环境、职业健康安全三标一体化

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体系审核检查表

受审核部门：领导层 审核地点： 标准条款 序号 内容 ISO9001: ISO14001: GB/T28001-22015 2015 011 检查内容和方法 检查结果 评价 审核日期： 审核员： 1 理解组织及其环境 4.1 4.1 询问领导层，影响本公司的内、外部因素主要有哪些？对这些内、外部因素的相关信息进行监视和评审的情况如何？ 询问领导层，与本公司管理体系有关的相关方有哪些？相关方有哪些要求？对相关方及其要求的信息是如何监视和评审的？ 查看管理体系文件，确认管理体系的边界和范围是否形成文件？是否考虑了各种内外部因素、相关方要求及其产品或服务？针对质量管理体系是否存在不适用的条款？若有是否说明理由？是否合理？ 理解相关2 方需求和期望 4.2 4.2 确定管理3 体系的范围 4.3 4.3 4.1 4 管理体系及其过程 4.4 4.4 4.1 查看管

ISO9001:2015、ISO14001:2015、GB/T28001-2011

质量、环境、职业健康安全三标一体化

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体系审核检查表

受审核部门：领导层 审核地点： 标准条款 序号 内容 ISO9001: ISO14001: GB/T28001-22015 2015 011 检查内容和方法 检查结果 评价 审核日期： 审核员： 1 理解组织及其环境 4.1 4.1 询问领导层，影响本公司的内、外部因素主要有哪些？对这些内、外部因素的相关信息进行监视和评审的情况如何？ 询问领导层，与本公司管理体系有关的相关方有哪些？相关方有哪些要求？对相关方及其要求的信息是如何监视和评审的？ 查看管理体系文件，确认管理体系的边界和范围是否形成文件？是否考虑了各种内外部因素、相关方要求及其产品或服务？针对质量管理体系是否存在不适用的条款？若有是否说明理由？是否合理？ 理解相关2 方需求和期望 4.2 4.2 确定管理3 体系的范围 4.3 4.3 4.1 4 管理体系及其过程 4.4 4.4 4.1 查看管

Phoenix Contact China

IMS手册

适用于：

南京菲尼克斯电气有限公司

菲尼克斯亚太电气(南京)有限公司

一体化管理体系

包含下面的管理文件

Handbook – Integrated Management System

章节概述 1.0 概述 1.1 绪言 1.2 公司描述和Phoenix Contact Group 内的成员组织机构 1.3 Phoenix Contact China工厂中的规范文档的实施 2.0 战略过程 2.1 管理体系的基础、目标、结构和文档 一体化管理体系(IMS) 2.2 管理部门的职责 2.3 Phoenix Contact China公司的组织 2.4 公司目标和它们的评估 2.5 审核 2.6 资源管理 2.7 员工培训 2.8 环境/职业健康安全管理的法律依据 3.0 开发过程 3.1 目的/职责 3.2 开发过程的接口 3.3 适用的文档

4.0 采购过程

4.1 目的

4.2 职责

4.3 采购流程

4.4 适用的文档

5.0

5.1

5.2

5.3

5.4

6.0

6.1

6.2

7.0

7.1

7.2

7.3

7.4

7.5

7.6

7.7

7.8

7.9

7.10

7.11

7.12

7.13

7.14 产品制造过程 目的

“三标一体”培训心得体会

我于2011年4月参加了公司组织的“三标一体”的学习和培训，认真学习了质量、环境、健康安全三个管理体系以及推行“5S”管理的基础知识，虽然从事过公司内的贯标工作和经历过多次的培训，但这次认证中心的都工的讲解促进了我对“三标一体”体系的更深一步了解。质量、环境、职业健康安全三大管理体系的建立分别从，顾客、社会、员工的利益出发，建立了科学的管理规范，以提高企业的质量水平，节约资源消耗，减少质量事故、环境影响、安全事故带来的经济损失、增强企业综合能力。通过这次培训学习，我充分认识到作为现代化的管理企业，建立三标一体的管理体系并如何进行贯彻落实是一项极其重要的工作，下面就通过这次培训学习结合自己工作中的情况提以下几点看法和建议： 一、 公司领导重视，带动企业全员参与

管理标准的八项管理原则强调了企业的领导作用和全员参与的重要性。领导的作用体现于管理体系运行的决策、协调、组织与资源配置上。强调领导作用在于强调统筹的作用，而强调全员参与就是强调产品实现过程的保证作用。在管理体系建立以后，领导作用在贯彻实施方面也起着关键的促进作用。企业无论干什么事情，只要领导重视了，事情就好办了。在贯彻三标一体管理标准工作时也是如此，只要公司的各

河南鑫磊装饰工程有限公司

一 体 化 管 理 手 册

(根据GB/T19001-2008、GB/T24001-2004、GB/T28001-2011、

GB/T50430-2007标准编写)

版本号/章修改状态：A/0

编 制： 李修卿

审 核： 周 扬

批 准： 周 戈

发 布 日 期： 2013年8月1日

生 效 日 期： 2013年8月1日

文 件 编 号： HNXL/QEOM-1308A

持 有 者 编 号：

目 录

目录 ......................................................... 1

管理手册修订一览表 ........................................... 3

《一体化管理手册》发布令 ..................................... 4

管理者代表任命书 ............................................. 5

职业健康安全事务任命书 ....................................... 6

公司概况

一体化管理体系知识复习题

一、判断题：

1. 《管理手册》公司质量、环境、职业健康安全管理活动必须遵循的纲领性文件和行动准则。（正确）

2. 《管理手册》的内容变更要下发文件更改通知单，下发通知单以前不需要向组织的最高领导者申请。（不正确，需要）

3. 一体化管理体系运行有效性的信息属于内部沟通的内容。(正确)

4. 《程序文件》的内容变更要下发文件更改通知单，下发通知单以前需要向组织的最高领导者申请。（不正确，不需要）

5. 文件的更改可以通过换版、换页、贴改和补充的方式完成。（正确） 6. 公司目标、指标的变更和修订由工程部提出，管代审批。（不正确，必须经管理者代表审查，总经理批准。）

7. 部门的《受控文件清单》的日常管理属于静态管理。(不正确，属于动态管理) 8. 作废文件需要销毁，由文件管理人员负责。（不正确，由文件原审批部门负责人批准后方可销毁。）

9. 记录只是记录，不是文件。（不正确） 10. 11. 12.

职业健康安全管理体系由劳动人事部主控。（不正确，安全管理办公室） 环境管理体系由工会办公室主控。（不正确，安全管理办公室） 环境因素识别时应考虑过去、现在和将来三种状态。（不正确，正常、异

常和紧急） 13. 14.

一种

质量/环境一体化体系内审员考试（参考答案）

本试卷中所有条款均应写到最细分的条款

第一部分---质量管理体系（GB/T19001-2008idtISO9001:2008）（共60分） 一、问答题（30分）

1、 在GB/T19001-2008idtISO9001:2008标准中，与下列要求对应的条款是哪个？

（每题1分共20分）

（1）编制质量手册（4.2.2）

（2）培训内部员工（6.2.2b） (没有英文字母扣0.5分,下同)

（3）确保组织所确定的、策划和运作质量管理体系所需的外来文件得到识别，并控制其分发；（4.2.3f）

（4）制订质量方针（5.1b）

（5）对质量目标进行评审（5.6.1）

（6）规定各职位的职责，编制职位说明书（6.2.2a） （7）部门间进行质量管理体系有效性的沟通（5.5.3）

（8）每年对质量管理体系的适宜性、充分性和有效性进行评审（5.6.1） （9）每年对每个部门的运作状况与标准的符合性进行审核（8.2.2） （10）对使用的生产管理系统软件定期检查和维护（7.6） （11）提供培训或采取其他措施，达成必须的能力（6.2.2b） （12）与顾客确认产品的交货期（7.2.2a

※※※※※※※※※浙江银誉建设工程有限公司※※※※※※※※※

第一章 触电致伤应急救援预案

一、 目的

为有效、及时的抢救触电所致伤病员，防止事故的扩大和减少经济损失。

二、 依据

根据《安全生产法》和有关法律、法规，制定本项目部应急救援预案。 三、 项目部应急救援组织概况 1、（ ）：负责事故现场总指挥和内外协调。

联系电话：

2、（ ）：负责控制现场局势，指挥布置进行抢救。

联系电话：

3、（ ）：负责现场抢救的具体实施。

联系电话：

4、急救员（ ）：负责抢救伤员。

联系电话：

5、电 工（ ）：负责切断危险电源，保证应急用电。

联系电话：

项目部班组长及职工是应急救援体系中的当然成员，在发生事故时，负有当场进行抢救及报告、配合的责任和义务。 应急电话：1、救护中心120 2、火警119 3、公司电话3091979

四、 应急物资

抢救伤员常备药品：消毒用品、急救物口（绷带、无菌敷料）及担架等。

五、 急救援预案

1、当机立断地脱离电源，尽可能的立即切断总电源（关闭电路），亦可用现场得到的干燥木棒或绳子等非