运维人员培训制度及流程

人员培训管理制度流程

第1章总则

第1条人员培训宗旨是使公司员工了解企业的概况和规章制度，能更快地胜任新工作。

第2条每位新进入企业的员工必须参加企业的入职培训，接受熟悉企业整体情况的培训和部门基本技能训练，从而了解企业的文化和价值观及企

业的整体运作，了解本部门职责、工作程序及方法，从而使新员工尽快

适应工作环境。

第3条人员培训包括新员工岗前培训、在职员工调岗培训，还包括复职人员、临时职工和兼职人员的培训。

第2章培训计划

一、职前新员工培训：

第1条入职培训应按人力资源部门的招聘计划和新员工入职情况来制定。

第2条凡新进人员必须接受职前的岗位培训。

第3条岗前培训需要帮助新进人员介绍以下几个方面的内容：

（1）解说公司的企业文化

（2）说明工作岗位职责、要求，安排并介绍培训期间的指导人员。

（3）了解各部门情况，介绍负责人和同事。

第4条岗前培训的内容应该包括以下几大方面：

（1）公司的发展历史及现状。

（2）产品知识的简介（水貂、面料）

（3）店铺的应用表格

（4）《员工手册》

（5）当季产品的熟知

第5条按企业发展状况、工作环境及程序，新员工的岗前培训分为企业整体培训、部门工作引导和实地培训三个阶段。

第6条整体培训最重要的是传授各种知识，并使新员工重点了解下列五大内容：

（1

人员培训管理制度流程

第1章总则

第1条人员培训宗旨是使公司员工了解企业的概况和规章制度，能更快地胜任新工作。

第2条每位新进入企业的员工必须参加企业的入职培训，接受熟悉企业整体情况的培训和部门基本技能训练，从而了解企业的文化和价值观及企

业的整体运作，了解本部门职责、工作程序及方法，从而使新员工尽快

适应工作环境。

第3条人员培训包括新员工岗前培训、在职员工调岗培训，还包括复职人员、临时职工和兼职人员的培训。

第2章培训计划

一、职前新员工培训：

第1条入职培训应按人力资源部门的招聘计划和新员工入职情况来制定。

第2条凡新进人员必须接受职前的岗位培训。

第3条岗前培训需要帮助新进人员介绍以下几个方面的内容：

（1）解说公司的企业文化

（2）说明工作岗位职责、要求，安排并介绍培训期间的指导人员。

（3）了解各部门情况，介绍负责人和同事。

第4条岗前培训的内容应该包括以下几大方面：

（1）公司的发展历史及现状。

（2）产品知识的简介（水貂、面料）

（3）店铺的应用表格

（4）《员工手册》

（5）当季产品的熟知

第5条按企业发展状况、工作环境及程序，新员工的岗前培训分为企业整体培训、部门工作引导和实地培训三个阶段。

第6条整体培训最重要的是传授各种知识，并使新员工重点了解下列五大内容：

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个人收集整理 勿做商业用途

作者：ZHANGJIAN

封 1 / 24

面

仅供个人学习，勿做商业用途 个人收集整理 勿做商业用途

运行维护管理制度

2017年8月 目 录

1、总则 ................................ 3资料个人收集整理，勿做商业用途 2、编制方法 ............................................. 3 3、运维工作职责 ......................................... 3 4、运维服务管理体系 ..................................... 5 4.1运维服务管理对象 .................................... 6 4.2 运维系统功能框架 .............

统计人员培训制度

1、总则

1.1 为了提高统计人员的整体素质，加强统计人员的业务建设，必须有计划、有组织地对统计人员进行业务培训，培训要从全公司统计工作的需要出发，有重点、有计划地进行。

1.2 统计人员培训实行先内培后外培的原则，由生产管理部统一制定统计人员培训计划，报人力资源部归口审批，要保证全公司统计培训的协调统一和统计工作的正常运转。

1.3 统计人员的内培是保障整体业务水平尽快提高的根本途径，有计划地在公司内组织业务学习，开办多种形式的学习班是培训的主要方式。

1.4 统计人员的培训必需在经过批准后，纳入人力资源部培训计划，要坚持按岗位规范化的要求，按工作和业务的需要，学用一致。

1.5 统计人员在培训期间，其待遇、经费开支，均按公司有关规定执行。

2、培训的对象和范围 2.1 培训的对象

2.1.1 二级单位科室及公司部室尚未办理统计从业资格证，但确需办理统计从业资格证的在岗统计人员。

2.1.2持有统计从业资格证，且到了年检时间的，需参加两年一次的统计继续教育的在岗统计人员。

2.1.3 政府、行业、上级主管部门培训文件（通知）要求指定的

人员。

2.1.4根据公司及各二级单位生产经营及企业管理的要求，需要培训的各级综合、专业统

统计人员培训制度

1、总则

1.1 为了提高统计人员的整体素质，加强统计人员的业务建设，必须有计划、有组织地对统计人员进行业务培训，培训要从全公司统计工作的需要出发，有重点、有计划地进行。

1.2 统计人员培训实行先内培后外培的原则，由生产管理部统一制定统计人员培训计划，报人力资源部归口审批，要保证全公司统计培训的协调统一和统计工作的正常运转。

1.3 统计人员的内培是保障整体业务水平尽快提高的根本途径，有计划地在公司内组织业务学习，开办多种形式的学习班是培训的主要方式。

1.4 统计人员的培训必需在经过批准后，纳入人力资源部培训计划，要坚持按岗位规范化的要求，按工作和业务的需要，学用一致。

1.5 统计人员在培训期间，其待遇、经费开支，均按公司有关规定执行。

2、培训的对象和范围 2.1 培训的对象

2.1.1 二级单位科室及公司部室尚未办理统计从业资格证，但确需办理统计从业资格证的在岗统计人员。

2.1.2持有统计从业资格证，且到了年检时间的，需参加两年一次的统计继续教育的在岗统计人员。

2.1.3 政府、行业、上级主管部门培训文件（通知）要求指定的

人员。

2.1.4根据公司及各二级单位生产经营及企业管理的要求，需要培训的各级综合、专业统

基层管理人员培训制度

第一节 总则

公司在中级领导干部、初级管理干部、基层管理人员三个层级中开展了综合管理人员培训工作，为更好的规范培训工作，使基层的教育培训工作科学化、制度化和规范化特制订此制度。

第一条 本制度适用公司基层管理人员。

第二条 以科学的课程体系为基础，坚持学以致用原则，注重培训效果分享及跟踪评估。

第二节 培训目的

第三条 为了加强培训工作，提高公司全体员工的整体素质和专业技术水平，以适应企业的快速发展，结合公司的实际情况，特制订本规定。

第二条原则和政策

(1)公司培训按照“经济、实用、高效”的原则，采取人员分层化、方法多样化、内容丰富化的培训政策。

(2)员工的专业化培训通过突出的业绩和工作表现获得激励性培训和发展机会。

第三条适用范围 本制度适用于基层管理人员 (二)培训内容和形式 第四条培训内容

培训内容包括企业文化培训、专业技术培训和人力资源管理培训。

(1)企业文化培训

让员工了解公司经营管理的情况，如公司的发展战略、价值观、基本制度、责任与执行力等，让员工掌握企业的发展阶段、发展目标和行为规范，提高员工的对企业的责任心，工作中的执行力。

(2)专业技术培训

不断实施在岗员工岗

运行维护部人员培训制度

第一条 编制目的

为提高本部门工作人员素质，以增进工作质量及绩效，特制定本制度。

第二条 实用范围

项目部经理、现场维护人员、网络巡检人员、实验室人员等。

第三条 培训内容：

一、 本部门概况的介绍。人员的引见熟悉、本部门承担公司的主要工作，带领员工现场参观。

二、 维护制度的学习。包括工作安排、服从分工、提案建议、劳动纪律要求。

三、 日常运维的学习。包括现场巡检、设备校准标定、比对、台帐填写、传真报告等技能要求。

四、 环保、企业工况、安全知识的学习。包括环保法律法规、企业生产、安全常识、防护知识、注重要点、典型案例教育等。

五、 公司常务知识的学习。包括报道、上岗、考勤、劳保用品等流程。

六、 岗位实地练习的主要内容：

1、知识培训。讲解本岗位的理论知识。

2、环保培训。讲解本岗位相关的的环保法律法规及管理制度。

3、技能培训。由运维部培训小组筹划并安排学习内容、技能要求等。

第三条 培训管理的实施

一、 流程：

培训计划的申报—部门审核—实施—效果评审—培训总结。

二、 要求：

1、 各项目组在接到维护部培训通知后，由班组长或者项目组主任拟定培训计划。

2、 根据维护部培训通知，各项目组必须提前3天将培训计划报维护部。

3、 组织人员进行培训。

放射人员培训制度

一、所有从事放射工作的人员必须按照规定持有《放射工作人员证》上岗，必须参加放射防护和有关法律知识培训，考核合格后方可上岗。 二、卫生系统每两年培训一次，培训时间不少于两天。

三、在培训中不得无故不参加，不得找人替代或旷课，若连续两次无故不参加或他人替代和旷课者，由卫生院劝其调离放射工作岗位。

四、对初次参加放射诊疗工作的人员，放射实习生实习前必须进行相应的培训，培训方式和内容由卫生院和科室统一安排，并将培训内容，培训方式和考核成绩报卫生院放射防护领导小组备案后方可从事放射类工作。 五、对所有接受培训放射诊疗人员要求：

1、了解本岗位工作中的安全问题和潜在危险，并对其树立正确的态度； 2、了解有关安全法规及与本岗位有关的辐射安全规程；

3、了解和掌握减少受照剂量的原理和方法，以及有关防护器具，衣具的正确使用方法；

4、提供工作人员操作技术熟练程度，避免一切不必要的照射；

5、了解与掌握操作中避免或减少事故后果的原理和方法，懂得有关事故应急的必须对策。

六、对每个工作人员的安全培训情况要建立档案，该档案至少保存到该培训人员脱离辐射工作十年以后。

特种设备作业人员培训制度

Through the process agreement to achieve a unified action policy for different people, so as to coordinate action, reduce blindness, and make the work orderly.

简介：该制度资料适用于公司或组织通过程序化、标准化的流程约定，达成上下级或

不同的人员之间形成统一的行动方针，从而协调行动，增强主动性，减少盲目性，使

工作有条不紊地进行。文档可直接下载或修改，使用时请详细阅读内容。

1、锅炉安全管理员、司炉工和水质化验工应经过培训考核，取得由质量技术监督管理部门发放的特种设备作业人员证；

2、作业人员的培训包括：外委培训（由具备相应资格的当地特种设备作业人员培训机构或管理咨询机构提供）和单位内部培训两种；

3、单位人力资源管理部门应建立锅炉安全管理员、司炉工和水质化验工的培训、教育档案，及时通知有关人员参加特种设备作业人员的换证考试，保持作业人员证的有效性。

4、人力资源管理部门每年编制当年度特种设备作业人员的培训计划，报告单位领导批准

后实施。

5、单位内部培训由锅炉管理人员负责组织实

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第二工地试验室试验检测人员培训计划

一、培训目的

为了进一步提高试验检测人员的基本业务能力和业务素质，较为全面系统的了解和掌握公路工程、桥梁工程及隧道工程试验检测的专业知识，提高试验检测人员实际操作能力，以“认真钻研业务，努力学习新标准、新技术、新的检测方法，提高试验检测水平”为目标，根据上级有关文件精神，为搞好项目2016年度试验检测人员的试验检测培训，试验室制定如下学习培训计划。 二、实施保证

1. 试验室主任负责培训工作全过程控制和监督。 2. 办公室负责培训相关资料的收集归档。

3. 培训与考核工作由试验室负责人、监督员实施监督。

4. 试验室负责考评的具体事宜，提出考评结果意见，报中心主任对

考评结果签字确认。 三、培训范围

试验室全体检验人员 四、培训奖惩

为确保培训质量，培训全过程采用评分制。所得分值纳入年终实验室人员考评。

1、检验人员无故、借故、未经批准不按时参加培训，一次缺席扣1分。如确有特殊情况不能按时参加培训，需向中心主任书面申请，申请书交由业务办公室存档备查。

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2、在规定时间内经考核通过的检验人员加5分；未在规定时间内通过考核，但经过反复练习最终考核通过的（不得超过考核截止时间一周）