公共关系课程心得体会

公共关系学课程报告

专业班级： 13物流管理（2）班

学生学号： 1301106060

学生姓名： 蒋 峥

指导教师： 陶应虎

20 14 ——20 15 学年 第 2 学期

浅谈关于公共关系意识的几点领悟

在经过一个学期的公共关系课程学习后，我对公共关系的理解是：公共关系是一门专门针对组织与社会关系，个人与社会关系，组织与个人关系，个人与组织关系的一种处理和营建。更为专业、标准的定义是美国公共关系学会给出的三则定义：“首先，公共关系是一个人或一个组织为获取大众的信任与好感，借以迎合大众的兴趣而调推其政策与服务方针的一种经常不断的工作。其次，公共关系是将此种已调整的政策与服务方针加以说明，以获得大众了解与欢迎的一种工作。”

在学习过程中，通过对公共关系整体知识的理解和思考，我认为公共关系是应用性极强的一门知识，其可以简单地分为“术”和“道”两个层面。在“术”的层面，立足微观，以

新课标培训心得体会 篇1

说真的，新课程实施已经多年，但我并没有认真地去研读过新《初中思想品德课程标准》，在教学上也是浑浑霍霍，凭着十几年的老经验不知误了多少子弟。去年第二个学期以来，我摆正了心态，挥手告别过去，认认真真，真真正正地研究教学，以求自我专业的发展。我开始学习其他教师的论文，学习过程中，我发现了一个现象：这些教师的论文中都不约而同地谈到了新的《初中思想品德课程标准》。因此，带着疑问，我认真地学习了这个新课标，再结合自己具体的教学实践，我有了以下几点心得体会：

一、教师要成为终身学习者

教师要走进新课程，实现课程目标，其自身必须有先进的、与新课程相适应的教育理念。为达成这一目标，教师首先要把自己定位成一个“学习者”。

1、要学新的《课程标准》，理解新课程的目标，准确把握课程功能、课程内容、课程结构、课程实施、课程评价，把握新课程的精髓。例如：新的课程标准与以往使用的思想政治课课程标准比较，其体例、结构、表述与呈现方式等方面都有了很大的改进。新的思想品德课程设计以心理、道德、法律和国情教育等内容为横坐标，以成长中的我、自我与他人、自我与社会为纵坐标，作为内容整合的逻辑。

2、教师要以最新的教育理念构建课程目标。在新课程目标下，教师自身应具备宽厚

构建和谐医患关系心得体会医患关系心得体会

800字

更新服务理念构建和谐医患关系胡锦涛同志十七大报告中关于建立基本卫生制度，提高全民健康水平，加强医德医风，提高医疗服务，特别是完善社会管理，最大限度增加和谐因素，最大限度减少不和谐因素等一系列重要讲话，为我们医疗事业的发展明确了任务，指明了方向。医疗工作涉及各种关系中，起着决定和主导作用的是医患关系。我们医务工作者所面对的患者，不只是关系患者的健康，而是系着千家万户；关系着社会的和谐发展。因此，构建和谐医患关系不仅是我们医院医务工作者的必要任务，也是我们医务工作者的义不容辞的责任。现将以病人为中心，更新服务理念与构建和谐医患关系浅谈如下：1 充分认识医患和谐在医院发展中的作用医和患是和谐关系组成的基本元素。和谐的医患关系在医院发展过程中，扮演着非常重要的角色。医患和谐，医是主体，医护人员必须具有和谐文化的素质。俗话说：心平才能气和，内和才能外顺。和谐医患关系向医院释放的是向心力、亲和力；不和谐的医患关系向医院释放的是离心力、破坏力。医患关系紧张，不论对提高医疗质量还是对医院发展，都有十分消极的影响。在医疗活动中不和谐因素很多，比如信息知识不对称，沟通空间少，经济利益的失衡等诸多因素的影响。

第 1

客户关系心得体会

篇一：客户关系心得体会

学习客户关系管理的心得与体会 根据这个学期的学习我们了解了客户管理的重要性及与企业生存的密切联系，加强了我

们的理论基础，拓宽了思维，提高了认识，使我对怎样成为一名合格的管理者有了新的理解。

客户是企业的一项重要资产，客户关怀是客户关系管理的中心，客户关怀的目的是与所选客

户建立长期和有效的业务关系，在与客户的每一个“接触点”上都更加接近客户、了解客户，

最大限度地增加利润和利润占有率。在国内，当一个企业开始关注客户关系管理时，往往也

伴随着业务流程的调整，通过引入先进的营销管理理念、可借鉴的流程制度以及自动化工具， 来实现企业的战略目标。

下面分几点谈谈自己对客户关系管理的理解： （一）对以客户为中心的理解：客户关系管理的核心是客户价值管理，它将客户价值分为既成价值、潜在价值和模型价

值，通过一对一营销原则，满足不同价值客户的个性化需求，提高客户忠诚度和保有率，实

现客户价值持续贡献，从而全面提升企业盈利能力。客户关系管理（是企业为提高核心竞争

力，达到竞争制胜，快速成长的目的，树立客户为中心的发展战略，并在此基础上展开的包

括判断、选择、争取

销售培训课程心得体会

销售>培训课程>心得体会

在我们的仔细聆听中，我们期盼已久的学习在我们的恋恋不舍中敲响了结尾的钟声。对于这三天的培训课程，我想我只能用受益匪浅这四个字来形容了。老师的博文广识，生动讲解，精彩案例无不在我的脑海里留下了深刻的印象，我只恨自己才疏学浅，文笔糟糕，不能够将所有的感触都通过文字写在纸上，但是我还是尽力绞尽脑汁，以祈求能将培训完后心中所想所感表达出来。这次精彩的培训学习主要感想有几个方面：

一、让自己了解了什么是寄生关系和独立共存关系，怎样去学习别人的东西？

首先，我们要学会感恩父母，感恩亲人，感恩老师，感恩朋友。使我们一路走得顺利。>第一次知道，当我们在妈妈的肚子里一直到出世。我们一只在享受妈妈带给我们最高的待遇，不用说她就会定点定时的给我们输送我们所需的东西，直到我们健健康康的降临。当我们来到世界上的时候，我们还是照样依靠妈妈给我们输送的所需东西。慢慢的直到我们长达，这些就是寄生关系，只有靠外界才能生存，所以要感恩父母。

慢慢长达之后，我们学习了更多的知识，懂得了更多的道理。当父母把他们的观念强加给我们的时候，我们就会反抗。叛逆反驳他们，有情绪，以自我为中心，觉得他们都不对。当父母把他们的价值观灌输给我

销售培训课程心得体会

销售>培训课程>心得体会

在我们的仔细聆听中，我们期盼已久的学习在我们的恋恋不舍中敲响了结尾的钟声。对于这三天的培训课程，我想我只能用受益匪浅这四个字来形容了。老师的博文广识，生动讲解，精彩案例无不在我的脑海里留下了深刻的印象，我只恨自己才疏学浅，文笔糟糕，不能够将所有的感触都通过文字写在纸上，但是我还是尽力绞尽脑汁，以祈求能将培训完后心中所想所感表达出来。这次精彩的培训学习主要感想有几个方面：

一、让自己了解了什么是寄生关系和独立共存关系，怎样去学习别人的东西？

首先，我们要学会感恩父母，感恩亲人，感恩老师，感恩朋友。使我们一路走得顺利。>第一次知道，当我们在妈妈的肚子里一直到出世。我们一只在享受妈妈带给我们最高的待遇，不用说她就会定点定时的给我们输送我们所需的东西，直到我们健健康康的降临。当我们来到世界上的时候，我们还是照样依靠妈妈给我们输送的所需东西。慢慢的直到我们长达，这些就是寄生关系，只有靠外界才能生存，所以要感恩父母。

慢慢长达之后，我们学习了更多的知识，懂得了更多的道理。当父母把他们的观念强加给我们的时候，我们就会反抗。叛逆反驳他们，有情绪，以自我为中心，觉得他们都不对。当父母把他们的价值观灌输给我

莫炽卿 美术学2班 1111100002

上当代影视鉴赏课的心得体会

一个学期马上过去了，通过一个学期的影视鉴赏课程的学习对电影有了相当深刻的认识，对电影也有了更多的了解。

在以前，我去看电影一般是看影片里面是不是有我喜欢的明星，并且在看完一部影片之后，我也只能简单说这部影片好看或者不好看自己过后也不会想这部影片到底向我们观众表达的东西，一直以来我都没有对电影或电视剧有什么更进一步的认识和见解，不知道它的背景意义和素材，表现出来的观念。一学期的影视鉴赏学习，让我了解了一部电影的一些内在含义，看电影不要光认为好不好看就是了，还要去理解它，深入了解，这样以前你认为不好看的或不喜欢看的类型就觉得很有意义，让你不得不爱上电影。每个人看一部相同的电影都会有不同的收获和感想，每个人从中获取的道理和知识也不相同，但是通过影视鉴赏可以帮助我们领略比电影更深层次的道理，更进一步提高我们的价值观和世界观。我没有很到的艺术评价能力但是影视鉴赏课给了我一个更深层次的了解电影的机会，给我提供了一个和电影近距离接触的平台。影视鉴赏提高了我的艺术欣赏尤其是电影艺术的欣赏能力，让我用更加理性的眼光去看待问题。

当我们提“电影”时，许多人观念中立即闪出的就是：故事片，进电影

读《爱的教育》心得体会

《爱的教育》这真是一本无与伦比的、能够感动任何人的书!

当你看完这本书后，你就会深刻反省欠好的影响;是否破坏了与他人珍贵的友谊;是否不爱护保重父母那温馨的关怀。

像最后的每月故事《海难》中写道要表现出来的近乎完美的亲子之爱，师生之情，不但仅仅对个人而言，更是以整个民族为荣的尊严与情绪。《爱的教育》一书中描述了一群充满活力，用心要求上进，如阳光般灿烂的少年。他们有的家庭贫困，有的身有残疾，当然也有一些是沐浴在幸福中的。他们从出身到性格都有迥异之外，但他们身上却都有着一种共同的东西对不但仅使书中的人物受到熏陶，同样让我这个外国读者也被其中所表现出的强烈的情感所震撼。而应对我们的教育，爱就应是教育力量的源泉，是教育成功的基础。夏丐尊先生在翻译《爱的教育》时说过这样一段话：教育之没有情感，没有爱，如同池塘没有水一样。没有水，就不成其池塘，没有爱就没有教育。爱是一次没有尽头的旅行，一路上边走边看，就会很简单，每一天也会有因对新东西的感悟，学习而充实起来。于是，就想继续走下去，甚至投入热情，不在乎它将持续多久。这时候，这种情怀已升华为一种爱，一种对于生活的爱。

初中数学的教学工作心得体会范文

初中阶段，由于学习科目的增多，教学内容的加深，对

过这次的培训学习我收益非浅， 新课程理念的核心是”为了每一位学生的发展” ， 我想这就是评价新课程课堂教学的惟一标准。

通过这次的培训学习我收益非浅， 新课程理念的核心是” 为了每一位学生的发展” ， 我想这就是评价新课程课堂教学的惟一标准。 通过学习与教学实验， 慢慢理出一点头绪，下面谈谈自己的一点体会：

今日世界, 科学技术迅猛发展, 国际竞争日趋激烈, 国力的强弱越来越取决于劳动者的素质. 普通高中教育的任务是在九年义务教育的基础上, 进一步提高国民素质, 并使学生在全面发展的基础上实现有个性的发展. 生物课程是高中阶段重要的科学课程. 在当代科学技术领域中, 生物科学和技术的发展尤为迅速, 成果显著, 影响广泛而深远. 它不仅影响人类的生活, 社会文明和经济活动, 还深刻影响着人们的思想观念和思维方式. 高中生物课程应当与时俱进, 以适应时代的需要。

课改让我感受到了它所带来的勃勃生机。 在这样一种契机下， 在不断地摸索探求之中， 使我无论是在教学行为上还是在教学意识上都有了一定的提高， 课程改革以来， 我参加了几次培训， 通过学习， 使我对新课程标准有了进一步的理解， 对新教材有了一个新的认识， 获得了一些宝贵经验。 其中感触最深的是新教

职业规划课程心得体会

职业生涯规划，指的是一个人对其一生中所承担职务的相继历程的预期和计划，这个计划包括一个人的学习与成长目标，及对一项职业和组织的生产性贡献和成就期望。以下内容是品才网小编为您精心整理的职业规划课程的心得体会，欢迎参考！

职业规划课程心得体会 作为迈入大学生活的学生来讲，一开始，大学、社会对我来说都是很陌生的，甚至有时候觉得它们距离自己是那么的遥远。当前的大学生活除了孤独，就是对大量课余时间无法利用的茫然，整天过着一种教室——宿舍两点一线的生活，没有对自己未来的职业生涯做一个整体的规划。甚至没有正确的审视自己，审视自己的专业。而经过这几堂职业生涯规划课的学习，在老师们的讲解和指引下，我开始慢慢地拨开眼前的团团迷雾，瞭望自己的未来，开始重新认识自我和自己所选择的专业，甚至也开始构画自己未来的职业蓝图。我想在职业生涯中我的收获和体会是颇多的。

首先，我了解了职业生涯规划课的重要性。职业生涯规划，指的是一个人对其一生中所承担职务的相继历程的预期和计划，这个计划包括一个人的学习与成长目标，及对一项职业和组织的生产性贡献和成就期望。说职业生涯规划复杂，是因为职业生涯规划不仅仅是一个单纯的概念，我们的职业

生涯规划跟家庭、社会存