人力资源大作业

东华大学继续教育学院

远程学历教育《人力资源管理》期末大作业

踏实学习、弘扬正气、诚信做人、诚实考试、作弊可耻、后果自负

专业 姓名 学号

一、单选题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）

客观题请直接在平台内答题区直接勾选答案。

1.企业的战术计划和行动方案属于( C )，即专项业务计划。 A.最高层次

B.最重要的层次 C.第二层次 D.第一层次

2.美国心理学家库德编制的《职业兴趣量表》属于（A ）。 A.职业倾向测验 B.职业能力测验 C.智力测验 D.个性测验

3. ( B )被称为工作评价的第一量化方法。 A.因素比较法 B.点数法 C.海氏系统法 D.工作分类法

4.收到（ D ）的简历，注重他的教育背景和专业背景、成绩排位、社会活动等。 A.所有 B.应聘高层职位 C.资深人员 D.应届毕业生

5.在对美国大型制造业公司的分析中，公司从培训中得到的回报率大约可达（C ）。 A.40%-50%

全盛餐饮公司招聘计划书

小组成员：高海文、王卓耀、彭福琳、李艳、李丹

招聘步骤 公司简介 招聘渠道 招聘广告 招聘的选拔和录用 招聘预算

公司简介 全盛餐饮是一家具有高档 次餐饮公司，主要以火锅 为主。第一家门店于2009 年4月在重庆万州建立， 传承和发扬中国传统餐饮 精髓，凭借集约化、标准 化的现代餐饮服务理念， 开创全新中式快速餐饮运 营模式。我们公司本着 “以质量求生存，以信誉 求市场,以创新求发展”的 经营理念为客户提供最优 质、经济、高效的膳食服 务，在我们的心中没有最 好，只有更好！

健康、品质、服务是我们一贯的追求。 健康——我们的产品品种多样， 粗绅结合荤素搭配得当，符合 现代人均衡营养、健康科学的 膳食要求。 品质——我们精挑绅选有品质 保障的原材料：苏食肉品、雨 润肉品、永太豆制品、东台无 公害蔬菜、金龙鱼食用油、金 仁龙 面粉和光明乳品等等，所 有原材料经过严格的出入库检 验。 服务——我们公司上下的员工 都秉承“微笑服务，顾客至上” 的理念最大化满足顾客的需求。

招聘渠道 (一)网上招聘：付费的招聘网站 上刊登招聘信息(例如:51job、智联、 重庆人才等.),保证综合性网站1家， 地方性网站2

西南大学网络与继续教育学院课程题卷 类别：网教 专业：会计学、工商管理、金融学 2018年6月 课程名称【编号】：人力资源开发与管理【9076】 A卷 大作业 满分：100分 （一）简答题（本大题共2小题，每题18分，共36分） 1、简述人力资源培训的含义、原则及形式。 人力资源培训就是组织对其新员工或现有员工传授其完成本职工作所需的基本知识技能，改变员工价值观，形成与组织目标、文化相一致的工作态度和行为的活动过程。人力资源培训的原则：（1）与企业战略目标密切联系的战略性原则；（2）理论联系实际、学用一致的实用性原则；（3）统筹安排、合理规划的系统性原则；（4）专业知识技能培训与组织文化教育兼顾的教育性原则；（5）严格考核和择优奖励的激励性原则；（6）遵守成人学校规律和个性特征的因材施教原则。人力资源培训的形式：（1）在职培训和脱产培训；（2）正规学校与各类短训班以及自学等形式；（3）学历教育与非学历教育；（4）高级、中级和初级培训。 2、简述绩效考评的含义、功能、步骤和程序。 绩效考评是指按照一定的标准，采用科学的方法

一、选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）

1. 侧重于培养员工对问题的分析和解决能力的培训方法是（）。 A. 讲授法 B. 操作示范法 C. 案例研讨法 D. 实习法 2. 进行培训是（）的责任。

A. 企业工会 B. 企业人力资源部门 C. 企业培训部门与人力资源部门 D. 企业教育培训部门

3.（）组织结构的特点是结构简单，指挥系统清晰、统一；权责关系明确；横向关系少，内部协调容易；信息沟通迅速，解决问题及时，管理效率比较高。 A. 直线制 B. 直线职能制 C. 事业部制 D. 矩阵制

4. （）的特点是厂长（经理）对业务和职能部门均实行垂直式领导，各级直线管理人员在职权范围内对直接下属有指挥和命令的权利，并对此承担全部责任。 A. 直线制 B. 直线职能

人力资源作业（四）

问题（一）a、从欧莱雅的人力资源管理，你能看出欧莱雅所重视的人才特色吗？

答：从欧莱雅的人力资源管理可以看出，首先欧莱雅将诗人和农民结合在一起作为招聘人才的标准是欧莱雅的一大特色，希望招聘的人才像诗人一样富有激情和创造力，又要像农民一样勤恳、脚踏实地。

和许多跨国公司招聘要过五关斩六将不同，欧莱雅不崇尚笔试，更在乎直觉和求职者的实际能力，每次招聘就像是寻宝一样，不是说计划招几个人，而是看能找到几个合适的人。

欧莱雅频繁地提升年轻人，如今公司将近80%的入职员工均为应届毕业生或工作经验在两年以下的新人。给公司注入新鲜血液，带动长远的发展。他们充满智慧，思想开放，富有想象力和企业家精神，具有各种各样的学业和文化背景。

问题（一）b、作为一家跨国企业，欧莱雅采用了什么全球化人力资源的开发方法去吸纳人才？试简述之，并详细分析这些方法的好处及潜在问题。

答：欧莱雅在招聘人才方面通过“欧莱雅校园企划大赛──Marketing Award”与“欧莱雅全球线上商业策略竞赛──L'Oreal e-Strat Challenge”。这两项赛事是欧莱雅在全球范围内选拔优秀人才，每年吸引着全球成千上万的大学生、MBA 参加。通过这

企业人力资源管理

外企知识型员工激励机制分析

随着经济的发展,知识型员工的比重将越来越大,因而知识及知识型员工将成为企业竞争优势的主要来源,对知识型员工的激励也成为新时期企业管理的重要课题。基于知识型员工的含义及其自主性、目的性、挑战性、流动性、创新性、劳动复杂性等特点,分析现阶段外企知识型员工激励机制方面现状及所存在的问题,并从外在薪酬激励与内在薪酬激励两个方面提出相应的建议,将对我国知识型员工的薪酬及绩效管理具有一定的启示。

一、课题的选择

“知识型员工”这一概念最早是由世界著名管理大师彼得.德鲁克于1959年在其著作《明天的里程碑》中最早提出的，他将知识型员工的内涵界定为“那些掌握和运用符号及概念，利用知识或信息工作的人”。2006年4月德鲁克在其出版的《21世纪的管理挑战》中指出，21世纪里管理需要做出的最重要的贡献是提高知识工作和知识工作者的生产率，而组织（包括企业和非营利性组织）最有价值的资产将是知识工作者及其生产率。书中指出了知识型员工的三个特点：（1）知识型员工通过正规教育而获得工作、职业和社会地位；（2）知识型员工以团队的形式工作；（3）知识型员工的工作是组织性的，只有组织才能将知识工作者的专业知识转化为工作绩效。

考试基本题型

名词解释，填空题，单项选择题，多项选择选，是非题，简答题，论述题，计算题。

说明

内容和题型可能根据需要和具体情况略有所变动，特此说明。

以下是本课程各章节的课后作业，请各位同学定期练习。祝同学们学习愉快，顺利通过考试！

唐明跃

1

远程《人力资源管理》课程学习指导书

基本要求

本课程的在认知方面的具体教学要求设为如下三个层次:掌握、理解和应用。掌握：指对组织行为学各章教学的基本概念、基本原理和理论要“知其然”，有较清楚的记忆，能够较准确的描述；理解：指对基本理论、原则、规律和方法有进一步的认识， “知其所以然”，对有关问题能进行准确的阐释；应用：指将基础知识、基本理论、原则、规律和方法应用于实践之中，并能结合组织管理中的实际问题，运用这些知识、理论，解释、分析和论述问题。

第一章 人力资源管理的简介

[目的和要求]:本章的目的是让学习者能够掌握人力资源管理的基本概念、实践以及发展，认识到人力资源管理工作并非仅仅属于人力资源管理部门，理解美国和日本人力资源管理模式的特点和差异，能够列举从事人力资源管理工作所需要的一般和特殊能力。

[重点和难点]: 重点掌握有关概念和人力资源管理的的重要性，难点分析人力资源管理所面临各

1．第1题

（ ）是开展绩效考评工作的前提，也是开展绩效考评工作的依据。因此，它也称为绩效考评工作方案。 A.绩效考评工作计划 B.绩效考评指标体系 C.绩效考评工作流程 D.绩效考评方式

您的答案：A 题目分数：1.0 此题得分：1.0

2．第2题

薪酬的核心目标是（ ） A.公平目标 B.效率目标 C.合法目标 D.竞争目标

您的答案：A 题目分数：1.0 此题得分：0.0

3．第3题

（ ）是衡量组织文化本质特征的重要手段。 A.组织风尚 B.组织文化维度 C.组织精神 D.组织价值观念

您的答案：B 题目分数：1.0 此题得分：1.0

4．第4题

（ ）是管理制度有效发挥作用的要求和保证 A.实施 B.监督

C.反馈与修正 D.审定

您的答案：B 题目分数：1.0 此题得分：1.0

5．第5题

（ ）是组织进行薪酬管理的基础和出发点 A.市场薪资调查 B.岗位工作评价 C.工资等级确定

D.薪酬水平比较

您的答案：B 题目分数：1.0 此题得分：1.0

6．第6题

劳动合同是（ ）的具体表现形式 A.劳动关系 B.劳动争议 C.劳动权利 D.经济关系

您的答案：A 题目分数：1.0 此题得分：1.0

7．第7题

人力资源的核心在于（

人力资源在线作业（浙大)

单选题

1.一般来说人员招聘的来源可以分为两个渠道：

? A 自我推荐与他人引荐

? B 学校与社会

? C 广告招聘与机构推荐

? D 内部来源与外部来源

正确答案:D

单选题

2.下列哪种方法属于人力资源需求预测方法：

? A 转换比率分析法

? B 马尔科夫分析法

? C 人员接替法

? D 技能清单法

正确答案:A

单选题

3.由于人力资源管理正在向着战略性的方向发展，在人力资源管理领域中发展最为迅速的是：

? A 人力资源规划

? B 人力资源成本管理

? C 人力资源开发

? D 人力资源绩效管理

正确答案:A

单选题

4.根据国家法律规定，企业支付劳动者的工资不得低于：

? A 市场工资水平

? B 最低工资标准

? C 25%点处市场平均薪酬水平

? D 75%点处市场平均薪酬水平

正确答案:B

单选题

5.不属于薪酬日常管理的内容。

? A 薪酬调查

? B 薪酬调整

? C 适时计算

? D 制定薪酬制度

正确答案:D

单选题

6.在人力资源规划的程序中，最先进行的程序是：

? A 需求预测

? B 战略规划

? C 供给预测

? D 现有人力资源核查

正确答案:B

单选题

7.绝对标准考

考试基本题型

名词解释，填空题，单项选择题，多项选择选，是非题，简答题，论述题，计算题。

说明

内容和题型可能根据需要和具体情况略有所变动，特此说明。

以下是本课程各章节的课后作业，请各位同学定期练习。祝同学们学习愉快，顺利通过考试！

唐明跃

1

远程《人力资源管理》课程学习指导书

基本要求

本课程的在认知方面的具体教学要求设为如下三个层次:掌握、理解和应用。掌握：指对组织行为学各章教学的基本概念、基本原理和理论要“知其然”，有较清楚的记忆，能够较准确的描述；理解：指对基本理论、原则、规律和方法有进一步的认识， “知其所以然”，对有关问题能进行准确的阐释；应用：指将基础知识、基本理论、原则、规律和方法应用于实践之中，并能结合组织管理中的实际问题，运用这些知识、理论，解释、分析和论述问题。

第一章 人力资源管理的简介

[目的和要求]:本章的目的是让学习者能够掌握人力资源管理的基本概念、实践以及发展，认识到人力资源管理工作并非仅仅属于人力资源管理部门，理解美国和日本人力资源管理模式的特点和差异，能够列举从事人力资源管理工作所需要的一般和特殊能力。

[重点和难点]: 重点掌握有关概念和人力资源管理的的重要性，难点分析人力资源管理所面临各