医院收费处的工作总结

关于医院收费处年终工作总结【一】

　　医院财务工作注重学习和提升财务服务能力，积极探索和推进医院财务管理由规范走向科学的整体改革，坚持“服务、效率、和谐、廉洁”的管理理念，紧紧围绕医院XX年事业发展需要，合理安排财力，加强预算管理，理顺业务流程，强化基础工作，努力增收节支，为医院事业发展提供了较好的财力保障。

　　一、进一步明确了加强政治理论学习与业务技能学习对统一思想认识、提高财务管理水平和保障财务工作顺利进行的重要意义。财务科通过多种形式认真学习实践“三个代表”重要思想和科学发展观，增强了财务人员的凝聚力、战斗力和奉献精神。尽管同其他医院相比，我院财务人员数量少，工作量大，但是科里的每一位同志都能够做到以医院利益为重，积极为做好财务工作献计献策，工作中不讲条件、不谈个人困难，经常加班加点，有力保障了医院财务工作的顺利进行。

　　二、明确了医院财务工作的组织领导责任和经济责任，在有效执行预

工作岗位简介：//在外人眼中，
收费处的工作相对于其它科室似乎轻松了许多，
它无外乎是整日坐在微机前机械的重复着一收一付的简单操作，
似乎既无需很高的技术含量，
也不必承担性命之托的巨大压力。
然而，
工作以来的亲身经历使我深深体会到，
科室工作无小事，
于细微处见真功。
透过收费处这小小的窗口，
我们代表的是整个医院的形象，
正是通过我们的工作搭建起了医患之间沟通、
交流的一座平台。
因此，
如何以方便患者、
服务患者为荣，
如何不断提高工作效率，
如何在细微之处构建起和谐的医患关系就成为我们收费处孜孜以求的奋斗方向和不懈努力的追求目标。//
//‘责任’一直是我工作的宗旨，
我严格要求自己，
做到谨小慎微。
我更要在此过程中身先士卒、
勇于奉献，
用自己的实际行动践行当是为人民服务的入党誓言，
用自己的一言一行体现着应有的面貌与风采。
崇尚科学，
刻苦钻研业务知识。//
在领导的正确引导下，
这一年我们门诊正一步一个台阶的稳步向前发展，实行药品零差率以来赢得了越来越多患者的信任和满意，相应的也给我们带来了良好的社会效益。在这一发展过程中，收费处同样起着举足轻重的作用，假如我们有一个小小的失误就有可能给医院在社会上带来负面影响。所以，要想成为一名合格的收费员，不仅在工作中要有吃苦耐劳的精神，更重

工作岗位简介：//在外人眼中，
收费处的工作相对于其它科室似乎轻松了许多，
它无外乎是整日坐在微机前机械的重复着一收一付的简单操作，
似乎既无需很高的技术含量，
也不必承担性命之托的巨大压力。
然而，
工作以来的亲身经历使我深深体会到，
科室工作无小事，
于细微处见真功。
透过收费处这小小的窗口，
我们代表的是整个医院的形象，
正是通过我们的工作搭建起了医患之间沟通、
交流的一座平台。
因此，
如何以方便患者、
服务患者为荣，
如何不断提高工作效率，
如何在细微之处构建起和谐的医患关系就成为我们收费处孜孜以求的奋斗方向和不懈努力的追求目标。//
//‘责任’一直是我工作的宗旨，
我严格要求自己，
做到谨小慎微。
我更要在此过程中身先士卒、
勇于奉献，
用自己的实际行动践行当是为人民服务的入党誓言，
用自己的一言一行体现着应有的面貌与风采。
崇尚科学，
刻苦钻研业务知识。//
在领导的正确引导下，
这一年我们门诊正一步一个台阶的稳步向前发展，实行药品零差率以来赢得了越来越多患者的信任和满意，相应的也给我们带来了良好的社会效益。在这一发展过程中，收费处同样起着举足轻重的作用，假如我们有一个小小的失误就有可能给医院在社会上带来负面影响。所以，要想成为一名合格的收费员，不仅在工作中要有吃苦耐劳的精神，更重

门诊收费处操作说明(兴国医院)

1、 进入系统：双击桌面上的“新系统”，录入自己的工号（与老系统工号相同，但

去掉了5开头的工号），录入自己的密码（初始密码为123，修改密码请在进入系统后点击菜单【系统】中的【修改用户口令】）。程序如果有修改，系统会自动更新，等待进入系统。如图1

图1

2. 领用票据：单击【病人帐务】，单击【票据领用】，其中“登记类型”选择“领用”，“领

用人”选择自己，“票据类型”选择“门诊发票”，再录入票据的起止号码即可，说明项可不填写。同样，再领用“门诊挂号单”。领用票据后才可进行相关的操作。如图2

图2

3.建卡：单击【病人资料】，再单击【病人主索引】，刷卡录入健康卡号，如果是自费病人，

则逐项填写内容（尽量详细）；如果是医保病人，则在医保读卡器中插入病人的医保卡，点击【验卡】，再点击“赣州市医疗保险”，点击“确定”，系统自动读取病人的医保信息；如果是新农合病人，点击【验卡】，再点击“新农合”，点击“确定”，填写病人提供的农合证中的农合卡号，点击“读取家庭信息”，系统会自动从新农合服务器中读取该农合卡中登记的家庭成员信息，选择其中的病人再保存即可。如图3

图3

4.病人挂号：单击【病人资料】，再单击【门诊挂号】，刷卡录入

====工作总结范文精品文档====

教育部年终工作总结报告

##小学于2019年八月正式成立，目前，我校占地面积24000平方米，有在编教职工72人，其中小学高级教师6人，专科以上学历58人，占80.5%。现有二十八个小学班，二个学前班，共计学生1600余人。 全校教职工发扬负重自强、团结拼搏、无私奉献、艰苦奋斗的精神，在办学资金严重不足，自身条件极其艰苦的情况下，始终坚持全面贯彻党的教育方针，按以人为本、依法治教、以德治校、科研兴校、特色扬校、创新举校的办学思路，认真贯彻落实十六大精神，努力践行“三个代表”重要思想，按照《##县2019年小学实施素质教育工作目标》的要求，积极推进素质教育，为培养适应二十一世纪现代化建设需要的社会主义新人做出了应有的努力。我校按照《##县中小、初等教育实施素质教育工作年度目标和考核办法》逐一自评，自查得分为98.3 分。现将本年度工作总结于后：

一、普及程度和教育质量

1、按##镇政府招生的原则，确保了本片区适龄儿童入学率为100%; 2、本片区适龄残疾儿童入学率为100%; 3、在校学生年巩固率为100%; 4、毕业生全部毕业，合格率为100%; 5、15周岁人口中初等

篇一

根据省卫生计生委和市纪委的工作部署和要求， 关于开展卫生行业创建“廉洁诚信单位”文件精神， 2017 年我院在开展创建“诚信服务医院”活动的基础上，进一步推出了“以诚信诊疗，诚信用药， 诚信收费， 诚信服务， 廉洁行医” 为主要内容的廉洁诚信活动。 制定了相应的工作责任制， 定期开展医疗质量、 病历书写、 护理质量等的检查与考核， 认真落实开展创建“清廉医院” 工作。 现将开展活动情况简要汇报如下：

一、 精心组织， 周密安排， 细化措施， 狠抓落实； 领导重视，广泛发动我院专门成立了创建廉洁诚信医院服务活动领导小组， 由党委书记、 院长负 总责， 其他领导和有关职能科室各负 其责的工作机制， 使创建廉洁诚信医院的各项具体工作落到实处， 活动初始，我们首先统一院级领导班子思想， 严格要求创建廉洁诚信医院活动和抓业务建设必须“务实”的基础上，3 月 9 日 下午， 我院召开传达县纪委第十三届二次全会精神会议暨 2017 年党风廉政建设专题会议， 对全院党风廉政建设和反腐败工作进行专题部署，明确今后各项工作目标任务， 会议由县中医院副院长兼党总支部副书记--主持， 中医院院领导班子、 组长以上管理干部共 82 人参加了会议， 统一中层干部和党员

2015年个人工作总结和2016年个人工作计划 2015年本人在主任直接领导下及各位同事的勤奋协同下，顺利完成所辖区域内网络与硬件维护、软件信息化建设、信息化日常维护等任务，有力的保障了所辖范围内信息工作的正

常运行和发展，全年来的工作总结如下： 一、网络与硬件维护

1)、第一季度、第二季度对楼、楼、综合楼各楼层更新布线与新增硬件安装工作。 2)、第三季度完成远程网络办公室内会诊系统的硬件安装和调试、软件安装调试、并在医院学习业务操作取得操作证书，与9月正式开展正常业务，建立操作手册和相应操作流程，

截止十月已经完成有效6例。

2015年医院门诊收费员年终工作总结

今年是我身为南溪山医院门诊收费员工作开始的第二个年头。在外人眼中，收费处的工作相对于其它科室似乎轻松了许多，然而，工作以来的亲身经历使我深深体会到“科室工作无小事，于细微处见真功”。透过收费处这小小的窗口，我们代表的是整个医院的形象，同时也通过我们的工作搭建起了医患之间沟通、交流的一座平台。因此，如何以方便患者、服务患者为荣，如何不断提高工作效率就成为我的奋斗方向和不懈努力的追求目标，尤其是在今年我院准备迎接三甲评审的紧张气氛中。对于这半年的工作，我做如下总结：

一、我能够积极参加医院以及科里举行的各种形式的政治理论学习，同时以党员的先锋模范要求自己，努力提高自身的政治文化素养。

二、爱岗敬业，团结互助，做好上级领导要求的各项任务。

三、崇尚科学，刻苦钻研，提高自身综合素质。

1 认真严格地遵守医院关于收费的各项规章制度，绝不半点马虎；按时结账，上缴每日收入，做到日清月结；

2 熟练的计算机操作技术，确保准确迅速的为每位患者做好服务；

3 熟练掌握医院的各项收费标准，避免工作失误造成医院不必要的损失。 四、服务人民，提高收费服务质量。收费处是医院的窗口，收费员的言行举止和态度服务，将直接影响到

工作总结2003年工作总结(培训处)

工作总结2003年工作总结(培训处).txt性格本身没有好坏，乐观和悲观对这个世界都有贡献，前者发明了飞机，后者发明了降落伞。>>>教育资讯网
**年工作总结和**年工作思路（培训处）
**年，我处深入贯彻党的十六大会议精神，围绕全省经济、经贸工作会议提出的工作重心，按照《“十五”期间全省企业经营管理人员培训纲要》的要求，克服非典影响，继续以工商管理培训为重点，积极有效地开展了全省企业经营管理人员培训工作，主要有如下几个方面：
　　一、加强对全省企业经营管理人员培训工作的宏观指导
　　根据江西省委《关于做好大规模培训干部工作的意见》要求，我委会同省委企业工委，联合下发了《**年至2007年江西省企业经营管理人员培训实施方案》。要求在五年内培训各类所有制企业经营管理人员17.5万人次，重点进行工商管理、现代企业制度基本规范、WTO基本规则、企业信息化管理等知识的培训，在全省形成大教育、大培训的格局。
　　转发了国家经贸委《关于进一步规范全国企业经营管理人员培训市场的通知》，整顿了我省企业经营管理人员培训市场秩序。要求全省的企业经营管理人员培训工作，由省经贸委统一归口管理，凡对企业经营管理人员进行工商管

　　20__年就快结束，回首20__年的工作，在硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时的惆怅，时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的20__年就伴随着新年伊始即将临近。

　　我对自己收费处的工作做了如下回顾：

　　在外人眼中，收费处的工作相对于其它科室似乎轻松了许多，它无外乎是整日坐在微机前机械的重复着一收一付的简单操作，似乎既无需很高的技术含量，也不必承担性命之托的巨大压力。然而，工作以来的亲身经历使我深深体会到，科室工作无小事，于细微处见真功。

　　透过收费处这小小的窗口，我们代表的是整个医院的形象，正是通过我们的工作搭建起了医患之间沟通、交流的一座平台。因此，如何以方便患者、服务患者为荣，如何不断提高工作效率，如何在细微之处构建起和谐的医患关系就成为我们收费处孜孜以求的奋斗方向和不懈努力的追求目标。在门诊我的年龄也算一位老同志了，作为一名老同志，责任一直是我工作的宗旨，我严格要求自己，做到谨小慎微。

　　我更要在此过程中身先士卒、勇于奉献，用自己的实际行动践行当时为人民服务的入党誓言，用自己的一言一行体现着应有的面貌与风采。

　　崇尚科学，刻苦钻研业务知识在新任领导的正确引导下，这一年我们门诊正一步一个台阶的稳步向前发展，实行