超市商品知识培训教材

主要是超市员工培训

培

训

教

材

讲

义

主要是超市员工培训

第一节 商品的陈列

一、 培训目的：

（一） 了解本柜组商品的陈列，使排面合理化、美观化，在顾客满意的情况下，倡导顾客按计划购物或超计划购物。

（二） 了解本柜堆头的具体打法和打堆头的注意事项。

二、培训内容：

第一、排面陈列的基本方法：

商品排面的陈列有其八大原则：

1、 显而易见原则：商品陈列显而易见的原则要达到两个目的：一是在让卖场内所有的商品都能让顾客看清楚的同时，还必须让顾客对所有看清楚的商品作出购买与否的判断；二是要让顾客感到需要购买某些预定购买计划这外的商品，即激发其冲动性购物的心理。如：透明包装的商品尽量把它正面朝向顾客，非透明的商品尽量也把正面有图形的一面朝向顾客。

要做到商品陈列使顾客显而易见，要做到三条：第一、贴有价格标

签的商品下面要面向顾客；第二、每一种商品不能被其他商品挡住视线；第三、货架下层不易看清的商品可以倾斜式陈列。

2、 让顾客伸手可取的原则：让顾客自由方便地挑选商品必须注意商品陈列的高度，应根据顾客的不同消费群来陈列，一般小孩子的商品应陈列在比较特殊，较低的地方，如：鬼手拍拍，可以吸的果冻之类；老年人的商品应陈列在适中的位置，如：中老人壮骨粉不应太高及太低方便老年人选取。

3、

主要是超市员工培训

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讲

义

主要是超市员工培训

第一节 商品的陈列

一、 培训目的：

（一） 了解本柜组商品的陈列，使排面合理化、美观化，在顾客满意的情况下，倡导顾客按计划购物或超计划购物。

（二） 了解本柜堆头的具体打法和打堆头的注意事项。

二、培训内容：

第一、排面陈列的基本方法：

商品排面的陈列有其八大原则：

1、 显而易见原则：商品陈列显而易见的原则要达到两个目的：一是在让卖场内所有的商品都能让顾客看清楚的同时，还必须让顾客对所有看清楚的商品作出购买与否的判断；二是要让顾客感到需要购买某些预定购买计划这外的商品，即激发其冲动性购物的心理。如：透明包装的商品尽量把它正面朝向顾客，非透明的商品尽量也把正面有图形的一面朝向顾客。

要做到商品陈列使顾客显而易见，要做到三条：第一、贴有价格标

签的商品下面要面向顾客；第二、每一种商品不能被其他商品挡住视线；第三、货架下层不易看清的商品可以倾斜式陈列。

2、 让顾客伸手可取的原则：让顾客自由方便地挑选商品必须注意商品陈列的高度，应根据顾客的不同消费群来陈列，一般小孩子的商品应陈列在比较特殊，较低的地方，如：鬼手拍拍，可以吸的果冻之类；老年人的商品应陈列在适中的位置，如：中老人壮骨粉不应太高及太低方便老年人选取。

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消防知识培训教材

1 消防工作概述 1.1消防工作性质：

消防工作向来是全社会、全民性的工作，它涉及到各行各业、千家万户，具有广泛的社会性和群众性，它是人类在同火灾作斗争的过程中，逐步形成和和发展起来的一项专门工作。

消防工作是公安工作的一个组成部分，各级公安机关负责实施消防监督工作。因此，机关、企事业、团体的消防工作接受各级公安机关及其职能部门的业务指导和监督检查，并由本单位安全保卫部门具体组织本单位消防工作的实施。

企业的消防工作是保卫我国社会主义建设和人民生命财产安全的一项极其重要的工作。社会主义工业是国民经济的重要组成部分，现代科学技术的迅速发展及其在生产上的运用，对工业企业生产产生着深刻的影响，工业生产的连续化、高速化、自动化和新工艺、新设备、新材料的应用，既带来巨大的经济效益、效果，同时对防火安全提出了更高的要求。因为在一个细小的环节上的火灾都可能导致整个生产的中断，造成重大的经济损失和人员伤亡。因此，做好工厂企业的消防安全工作，对保证经济建设的顺利进行，具有极其重要的意义。总的来讲，企业的消防工作不仅对国民经济的发展至关重要，而且对维护社会安全稳定有着举足轻重的作用，做好工厂企业的消防安全工作，对保障国家财产和人民生命安全，保

门窗工程培训教材汇编 第一章 门窗的基本知识

一、 绪论

门窗工程是建筑物的重要组成部分，门窗的面积占整个建筑面积的确1/4左右。占建筑总造价的15%左右。门窗除了具有开启、封闭、通风、采光的功能外，还应具有建筑节能、防火、隔声、安全（防盗）等特定功能要求。另外门窗的造型、色彩、材质对整个建筑物的设计起着十分重要的作用。

常言道眼睛是心灵的窗口，那么门窗就象一幢建筑物的眼睛，因此建筑有了它就具有一种灵性，具有了活力，变得生动起来。 二、 门窗的种类

1、 按制作的材料分 1） 木门窗

组合方式：锯榫（胶合）、刨光、凿眼。

表面处理方式：胶合板、纤维板、油漆、贴术纹纸+清漆、桐油、刮腻子。

缺点：不防火，不防潮，易变形，还要进行防虫处理。现已从室外走向室内。

2） 钢门窗

分为实腹和空腹两大类。 组合方式：焊接

表处方式：①防锈漆+面漆

②表面喷涂：1、喷粉，2、喷漆、浸漆、烤漆。

缺点：涂漆，基本上下2、3年要一次刷漆。喷粉，实腹表面粗糙，外观质量不好看；空腹外表面防锈问题可以解决，但内表面防锈问题得不到很好的解决。

3） 彩板窗（其实就是一种空腹窗）

材料：彩色涂层钢板

组合方式：螺钉角码组角

电力安全知识培训教材

余热发电的生产过程： 是通焚硫炉高温烟气将锅炉给水加热具有一定压力、温度的蒸汽，在锅炉产生热能，然后利用蒸汽推动汽轮机叶片转动，即将热能转变成机械能，由汽轮机的机械能运转带动发电机产生电能的生产过程。

1、安全生产责任的实质： 是“安全生产、人人有责、遵守各项规章制度”对上级负责、对职工负责、对自己负责。

2、 安全预防原则：

安全的重要原则是预防为主。居国内外统计资料显示，在分析事故发生的原因中，有98‰的事故可以预防的。事故发生的主要原因是人的不安全行为和物的不安全状态，而这些原因又是由小变大，由影响事故的简接原因演变成导致事故的直接原因。最主要的是每位职工提高安全意识，杜绝安全隐患，将事故消灭在萌芽状态。

3、安全教育原则： 安全不仅是安全部门的责任，它是一项群力群防的工作，要求每一位员工都应有良好的安全意识，预防意识，危机意识，这样才有利于从根本上消除和降低人的不安全行为和物的不安全状态。因此，必须通过安全知

矿井综合防尘 培训资料

潞安集团通风处 二○一○年

前 言

矿井粉尘是煤矿生产过程中产生的一种有害介质，是煤矿生产过程中的主要不安全因素，是矿井五大自然灾害之一，它不仅恶化作业环境、危害矿工身体，更严重的是威胁矿井安全。

为了贯彻执行《煤矿安全规程》中关于防治粉尘危害的各项规定，降低井下粉尘危害，防止煤尘事故发生，净化矿井作业环境，保护职工职业健康安全，确保安全生产，依据《煤矿安全规程》、《煤矿井下粉尘综合防治技术规范》、《岗位作业标准》、《公司一通三防管理制度》、《公司通风质量标准化标准》及相关防尘资料，以防尘基础知识、防尘基本规范、粉尘测定细则、岗位作业标准为重点内容编印了本教材，以望通过学习培训，能进一步增强防尘人员防治粉尘的意识、掌握防尘知识、强化防尘技能，熟练进行岗位作业，有针对性地进行粉尘治理分析，提出合理可靠的粉尘治理措施，提升矿井综合防尘绩效水平。

编 印 说 明

1、依据：《煤矿安全规程》、《煤矿井下粉尘综合防治技术规范》、《岗位作业标准》、《公司一通三防管理制度》、《公司通风质量标准化标准》及相关防尘资料。

2、重点：防尘基础知识、防尘基本规范、粉尘测定细则、岗位作业标准。

3、目标：能进一步增强防

门窗工程培训教材汇编 第一章 门窗的基本知识

一、 绪论

门窗工程是建筑物的重要组成部分，门窗的面积占整个建筑面积的确1/4左右。占建筑总造价的15%左右。门窗除了具有开启、封闭、通风、采光的功能外，还应具有建筑节能、防火、隔声、安全（防盗）等特定功能要求。另外门窗的造型、色彩、材质对整个建筑物的设计起着十分重要的作用。

常言道眼睛是心灵的窗口，那么门窗就象一幢建筑物的眼睛，因此建筑有了它就具有一种灵性，具有了活力，变得生动起来。 二、 门窗的种类

1、 按制作的材料分 1） 木门窗

组合方式：锯榫（胶合）、刨光、凿眼。

表面处理方式：胶合板、纤维板、油漆、贴术纹纸+清漆、桐油、刮腻子。

缺点：不防火，不防潮，易变形，还要进行防虫处理。现已从室外走向室内。

2） 钢门窗

分为实腹和空腹两大类。 组合方式：焊接

表处方式：①防锈漆+面漆

②表面喷涂：1、喷粉，2、喷漆、浸漆、烤漆。

缺点：涂漆，基本上下2、3年要一次刷漆。喷粉，实腹表面粗糙，外观质量不好看；空腹外表面防锈问题可以解决，但内表面防锈问题得不到很好的解决。

3） 彩板窗（其实就是一种空腹窗）

材料：彩色涂层钢板

组合方式：螺钉角码组角

空调基础知识 第一章

■学习要点：

1、了解蒸汽压缩式制冷的理论循环； 2、熟悉制冷剂基础知识；

3、熟知常用空调制冷名词术语。

第一节 蒸汽压缩式制冷的理论循环

一、制冷方式的分类

根据制冷剂工作时的

状态变化,可分为:吸收式和蒸发式。蒸汽压缩式制冷循环又分为：单级蒸汽压缩式制冷循环、多级蒸汽压缩式制冷循环。

二、单级蒸汽压缩式制冷循环的典型系统 1.系统组成

压缩机：将蒸发器中的制冷剂蒸气吸入，并将其压缩到冷凝压力，然后排至冷凝器。常用的

压缩机有往复活塞式、旋转式、涡旋式。

冷凝器：将来自压缩机的高压制冷剂蒸气冷凝成液体。在冷凝过程中，制冷剂蒸气放出热量，

故需用水或空气来冷却。

节流装置：制冷剂液体流过节流装置时，压力由冷凝压力降到蒸发压力，一部分液体转化为蒸气。

蒸发器：使经节流装置供入的制冷剂液体蒸发成蒸气，以吸收被冷却物体的热量。蒸发器是

一个对外输出冷量的设备，输出的冷量可以冷却液体载冷剂，也可直接冷却空气。

2.系统图示 冷凝器 压缩节 机流 装置 蒸发器

图：单级蒸气式压缩式典型系统

第二节 制冷剂基础知识

一、制冷剂分类

1

制冷基础知识

根据制冷剂在标准大气压力条件下，沸腾温度的高低，一般可分为三类： 高温

SMT基础知识培训教材

一、 教材内容

1． SMT基本概念和组成 2． SMT车间环境的要求. 3． SMT工艺流程. 印刷技术:

4．

4.1焊锡膏的基础知识. 4.2钢网的相关知识. 4.3刮刀的相关知识. 4.4印刷过程.

4.5印刷机的工艺参数调节与影响

4.6焊锡膏印刷的缺陷,产生原因及对策. 5．贴片技术： 5.1贴片机的分类. 5.2贴片机的基本结构. 5.3贴片机的通用技术参数. 5.4工厂现有的贴装过程控制点.

5.5工厂现有贴装过程中出现的主要问题,产生原因及对策.

5.6工厂现有的机器维护保养工作. 6．回流技术: 6.1回流炉的分类.

6.2GS-800热风回流炉的技术参数.

6.3GS-800热风回流炉各加热区温度设定参考表. 6.4GS-800回流炉故障分析与排除对策. 6.5GS-800保养周期与内容.

6.6SMT回流后常见的质量缺陷及解决方法. 6.7SMT炉后的质量控制点 7．静电相关知识。

《SMT基础知识培训教材书》

二． 目的

为SMT相关人员对SMT的基础知识有所了解。

三． 适用范围

该指导书适用于SMT车间以及SMT相关的人员。

四． 参考文件

3.1IPC-610

3.2E3CR20

SMT基础知识培训教材

一、 教材内容

1． SMT基本概念和组成 2． SMT车间环境的要求. 3． SMT工艺流程. 印刷技术:

4．

4.1焊锡膏的基础知识. 4.2钢网的相关知识. 4.3刮刀的相关知识. 4.4印刷过程.

4.5印刷机的工艺参数调节与影响

4.6焊锡膏印刷的缺陷,产生原因及对策. 5．贴片技术： 5.1贴片机的分类. 5.2贴片机的基本结构. 5.3贴片机的通用技术参数. 5.4工厂现有的贴装过程控制点.

5.5工厂现有贴装过程中出现的主要问题,产生原因及对策.

5.6工厂现有的机器维护保养工作. 6．回流技术: 6.1回流炉的分类.

6.2GS-800热风回流炉的技术参数.

6.3GS-800热风回流炉各加热区温度设定参考表. 6.4GS-800回流炉故障分析与排除对策. 6.5GS-800保养周期与内容.

6.6SMT回流后常见的质量缺陷及解决方法. 6.7SMT炉后的质量控制点 7．静电相关知识。

《SMT基础知识培训教材书》

二． 目的

为SMT相关人员对SMT的基础知识有所了解。

三． 适用范围

该指导书适用于SMT车间以及SMT相关的人员。

四． 参考文件

3.1IPC-610

3.2E3CR20