如何制定企业培训计划

第一讲 谁是公司的CSO--培训职责定位

一、企业培训发展的不同阶段及战略

我们知道CEO、CFO，最近又常常听到CSO这个新生词汇，CSO即首席学习官，就一个公司而言，谁应该是首席学习官呢？是公司员工还是公司管理者？

人力资源可以说是一个新兴词汇，人力资源最初被称为人事，也被称为PM（Program

manager），即人事管理的意思，管理员工的工资、档案、考核评分、养老保险、大病统筹

等等。近些年大家习惯于将人事管理称为HR（Human Resource），有趣的是，HR是另外一个词的缩写： Hydrant消防栓，从另一方面来看，企业的人力资源部门员工就像救火队员一样，培训、招聘、考核，每天都在想办法灭火。

{案例}

企业新员工技能培训得不好，企业业绩不达标，企业负责人追究人事部的责任，要求提升岗位技能培训课程效果，于是人力资源部门立即与专业公司联系，与业内专家预约开展岗位技能培训工作，结果投入了很高的成本，增加了员工的工作时间，虽然员工的岗位技能有所提高，但却只维持了很短的时间。

二、HR详解

HR包含两方面的内容，HRM和HRD。

HRM（Human Resources Management）即人力资源管理，包括员工招聘、绩效考核

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3.课后测试

课后测试

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测试成绩：66.67分。恭喜您顺利通过考试！ 单选题

1. 以下哪项不属于工作计划执行过程中需要注意的要点。√ A B C D

勿想 勿拖 勿推 勿过

正确答案： A

2. 关于PDCA循环法则的说法，以下错误的是（）。√ A

大环套小环，小环保大环，互相促进，推动大循环

B C D

推动PDCA循环的关键是“计划”阶段

PDCA循环是爬楼梯上升式的循环，每转动一周就提高一步 PDCA是综合性循环，四个阶段是相对的，不是截然分开的

正确答案： B

3. 5W2H分析法中的中枢是指（）。× A B C

What Who How

D Why

正确答案： D

4. 在制订工作计划的流程里面，最常用的步骤分别是设定目标、发现问题、分析问题、把握真因、解决问题和（）。√ A

执行计划

B C D

评价及未来规划 检查结果 巩固成果

正确答案： B 多选题

5. 在做日常的工作计划当中，需要把握的要点是（）。× A

要用全面的方式列出所有要点，不可遗漏

B C

要用简洁的方式整理关键要点和补充数据 多角度思维、明确

第九步 判断你的企业能否生存

教学目的:利用前面八步学习的收获， 1、利用前面八步学习的收获，结合 创业者自身的条件写出“创业计划” 创业者自身的条件写出“创业计划”并加 以评估。 以评估。 2 、 制定一个付诸实践的行动时间表 去贯彻创业计划的意图。 去贯彻创业计划的意图。 告诉创业者， 要不断学习， 3 、 告诉创业者 ， 要不断学习 ， 以提 高业主的管理、财务、 高业主的管理、财务、市场营销诸方面的 能力。 能力。2012-2-3 SYB创业培训 2

第九步

判断你的企业能否生存

创业者要对所有信息进行综合分析， 创业者要对所有信息进行综合分析，再 度判断你的企业构思成功的把握有多大， 度判断你的企业构思成功的把握有多大，最 后决定是否应该创办企业。 后决定是否应该创办企业。 一、先完成你的创业计划 你的创业计划必须非常详尽， 你的创业计划必须非常详尽 ， 我们把创 业计划包括什么内容告诉大家， 业计划包括什么内容告诉大家 ， 提供一个创 业计划的范本。 业计划的范本。

2012-2-3

SYB创业培训

(一)创业计划大纲1、创业计划的六大内容： 、创业计划的六大内容： 2、创业计划大纲结构： 、创业计划大纲结构： ①企业概况 ③市场评估 ⑤企业组

生产计划如何制定石家庄通合电子生产部董顺忠

什么是生产计划一个好的生产计划必须具备以下三个特征： 1)有利于充分利用销售机会，满足市场需求； 2)有利于充分利用盈利机会，实现生产成本 最低化； 3)有利于充分利用生产资源，最大限度的减 少生产资源的闲置和浪费。 生产计划是指一方面为满足客户要求的三要素 “交期、品质、成本”而计划；另一方面又使企业 获得适当利益，而对生产的三要素“材料、人员、 机器设备”的适切准备、分配及使用的计划。

生产计划的任务1、要保证交货日期与生产量； 2、使企业维持同其生产能力相称的工作 量(负荷)及适当开工率； 3、作为物料采购的基准依据； 4、将重要的产品或物料的库存量维持在 适当水平； 5、对长期的增产计划，作人员与机械设 备补充的安排。

生产计划的内容1、生产什么东西—产品名称、组件名称； 例：生产电力模块，名称代号：TH 230D10ZZ-3 2、生产多少—数量； 因客人订单需要100只，那实际生产应考虑到报废的产 生，我们需要投产101只，方能保证100只的交货量。 3、在哪里生产—部门、单位； 因生产制造行业的特性，显然我们主要是在生产部门完 成指标，细化是在生产的各个工序班组间加工，包括：焊接、 总装、调试

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如何有效制定企业年度目标(职场经验)

在咨询过程中，我们常面临需要协助客户企业制定年度目标，以便完成KPI绩效指标体系设计和考核推行，然而随着企业外部环境变化急剧，不确定因素增多情况下，企业年度目标制定常演变成一种耗时费力的讨价还价，变成老板与经理人的博弈;作为第三方的顾问，如果没有深入了解企业情况，往往顺从老板意志设立过高的目标而不是客观设立“跳起来能达到”的目标，进而影响中高层的积极性和绩效体系的实施，导致企业激励机制失效，在企业业绩受外部环境下如何制定企业科学的年度目标?个人认为顾问需要利用历史数据、构建动态的分析预测模型来进行科学的目标决策，引导双方达成共识，下面就个人作法抛砖引玉以供大家讨论。

首先、需要帮助企业进行战略梳理，切实地进行战略分析及规划，年度目标既是战略规划中的具体里程碑，又是经营绩效的一个具体的考量指标。因此年度目标的设定既要考虑战略方向，又要考虑现实的可行性和具体性。因此必须明确行业未来发展趋势、竞争对手动态以确定3-5年战略目标规划，在此基础上再制定年度目标，行业分析及战略规划对大多企业来说是个软肋，因为没有认真做好中长期战略规划，企业往往大起大落进而难以持续

新高三如何制定复习计划

新高三如何制定复习计划
很多学生问我高三如何规划才合理，这个问题我想了好久。应该是每个人都有自己的规划周期，应当是结合自己的实际情况进行规划。尤其是现在同学们刚进入高三，体会还不是很深刻，但还是希望同学们为自己量身定好规划。
先谈一下如何利用好大多数学校制定的一二三轮复习。结合大家各自不同的情况，说一下当前同学们即将进入的第一阶段。
高三首轮复习按时间大致为：9月—3月初，这个时期为基础能力过关时期。
1、认真回顾课本知识
这个阶段过程主要是用于高中三年全部课程的回顾。这时候我希望大家在回顾的过程中能够找到自己知识遗漏的部分。这个阶段相当的冗长，最主要的是要会学回归课本。无论如何，高考绝大部分内容都贴近课本的。高考试题的80%是基础知识，20%是稍难点的综合题，掌握好基础，几乎能上一个比较不错的大学。因此高三前期，我希望同学们老老实实把课本弄懂。弄懂课本不是光记住结论，而是要通读。即理科全部的原理要弄清、语文课文内标注的字词句摘抄、英语课文至少要达到念的通顺、文史类知识主线及同类型知识要素要学会整理等。注意，第一轮复习十分重要，大家千万不要埋头做题，而是先看课本，再“精”做题目。在复习过程中一定先将课本看明白了，然后再做题，做题过

如何做好企业培训

员工培训是企业里非常重要的工作，做好员工培训工作对于提高员工的整体综合素质是至关重要的，本文就从以下几方面谈一谈员工的培训工作：

一、员工培训发展的趋势：

员工培训工作虽然没有固定的模式，但是目前的员工培训呈现出以下发展趋势：

（1）员工培训的全员性：培训的对象上至领导下至普通的员工，这样通过全员性的职工培训极大地提高了组织员工的整体素质水平，有效地推动了组织的发展。同时，管理者不仅有责任要说明学习应符合战略目标，要收获成果，而且也有责任来指导评估和加强被管理人员的学习。培训的内容包括生产培训、管理培训、 经营培训等组织内部的各个环节。

（2）员工培训的终身性：单凭学校正规教育所获得的一点知识不能迎接目前激烈的竞争和挑战，所以必需实行终身教育，不断补充新知识、新技术、新理念。

（3）员工培训的多样性：就是培训的范围已从企业扩展到整个社会，形成学校、企业、社会的三位一体的庞大的完整的职工培训网。培训的方式有企业组织的培训、有社会组织的业余培训、有大学为企业开办的各类培训班。

（4）员工培训的计划性：即组织把员工培训已纳入组织的发展计划之内，在组织内设有职工培训部门，负责有计划、有组织的员工培训教育工作。 二、培

部门目标

如何制定经营目标

部门目标

有人做过一个实验：组织三组人，让他 们分别沿着十公里以外的三个村子步行。 第一组的人不知道村庄的名字，也不知道 路程有多远，只告诉他们跟着向导走就是。 刚走了两、三公里就有人叫苦，走了一半 时有人几乎愤怒了，他们抱怨为什么要走 这么远，何时才能走到一半，有人甚至坐 在路边不愿走了，越往后走他们的情绪越 低。第二组的人知道村庄的名字和路段，

部门目标

但路边没有里程碑，他们只能凭经验估计 行程时间和距离，走到一半的时候大多数 人就想知道他们已经走了多远，比较有经 验的人说：“大概走了一半的路程。”于 是大家又簇拥着向前走，当走到全程的四分之三时，大家情绪低落，觉得疲惫不堪，而路程似乎 还很长，

部门目标

簇拥着向前走，当走到全程的四分之三时，大家 情绪低落，觉得疲惫不堪，而路程似乎还很长， 当有人说：“快到了！”大家又振作起来加快了 步伐。第三组的人不仅知道村子的名字、路程， 而且公路上每一公里就有一块里程碑，人们边走 边看里程碑，每缩短一公里大家便有一小阵的快 乐。行程中他们用歌声和笑声来消除疲劳，情绪 一直很高涨，所以很快就到达了目的地。

部门目标

这个实验告诉我们：当我们有了明确 当我们有了明确 的目标， 的目

企业资源计划与电厂上网价格的制定

施泉生，涂继善

（上海电力学院经济管理系，上海200090）

摘要：从企业资源计划（ERP）和电厂竞价上网的现状出发，分别介绍了竞价上网及ERP的思想，具体阐述了上网电价的形成机制及ERP管理模块和发展趋势，并以企业资源计划为基础，举例说明了ERP中的成本管理在上网电价中的具体应用，强调了ERP和电厂竞价上网的重要意义，对竞价上网作了更深层次的

思考．

关键词：企业资源计划；竞价上网；电价；成本管理；电力市场

引言

实行厂网分开，建立竞价上网的电力市场机制，是当前电力体制改革的全新课题，是电力体制改革的必由之路，也是电力市场化的大趋势．随着上海、浙江、东北等地的电力市场试运行工作的开展，电力市场化运作已进入实践阶段．厂网分开、竞价上网涉及政府、电网经营，以及发电侧与配售电各方利益，是一项复杂的系统工程．其中，既有电力公司发电企业的产权纽带关系，历史的现实的关系与矛盾，也有电价机制等政策性和法律法规因素；既有政府及行业管理部门的监管问题，也有发电公司重组及重组后的进一步规范运作问题；既呼唤市场化运作的交易规则，也对发电公司内部管理的自动化、信息化提出了全新的要求．

1 企业资源计划及成本管理

1．1 ERP的核心管理思想

企业资源

单选题

1. 以下哪项不属于工作计划执行过程中需要注意的要点。 √ A B C D

勿想 勿拖 勿推 勿过

正确答案： A

2. 关于PDCA循环法则的说法，以下错误的是（）。 √ A B C D

大环套小环，小环保大环，互相促进，推动大循环 推动PDCA循环的关键是“计划”阶段

PDCA循环是爬楼梯上升式的循环，每转动一周就提高一步 PDCA是综合性循环，四个阶段是相对的，不是截然分开的

正确答案： B

3. 5W2H分析法中的中枢是指（）。 √ A B C D

What Who How Why

正确答案： D

4. 在制订工作计划的流程里面，最常用的步骤分别是设定目标、发现问题、分析问题、把握真因、解决问题和（）。 √ A B C D

执行计划

评价及未来规划 检查结果 巩固成果

正确答案： B

多选题

5. 在做日常的工作计划当中，需要把握的要点是（）。 √ A B C D

要用全面的方式列出所有要点，不可遗漏 要用简洁的方式整理关键要点和补充数据 多角度思维、明确真因，但不需要补充数据 每个步骤最多三项要点

正确答案： B D

6. PDCA循环法则中，P可以分解为（）。 √ A B