超市营运部工作计划

培训手册

培训的意义

现代企业都强调“学习型组织”的观点，学习型组织的特点就是维持企业的“再生力”。

---即是说企业凭本身的系统，不断在运作中开发、创造新的动力，而这里的“再生力”，仍然需要靠培训的方式来

实现。

---培训能提高员工的技术能力、提高员工的操作熟练度，相应地提高了工作效率；培训是实现人才储备的重要手段；

培训能促进公司各店面、各部门的协调合作，培养团队和整体作业精神。

---我们XXX的“持续发展，不断进步！”是离不开培训的。培训是所有XXX人的长期职责。培训并不仅仅是我们说些什么，或是示范些什么，它同时也传递着我们所能接受的工作表现。

---培训是达到店面操作标准的途径；是员工了解他们的工作职责和如何胜任工作的途径；如果你现在对你的下属进行培训，那么就会使你今后的工作变得更容易。

---员工接受培训的多少和质量将会影响： 工作表现；人才流失率。

---正确有效的培训会给企业带来利润。

有效的培训能够：

---为所有参加培训的员工提供一样的学习机会与发展机会；

---促进员工互相学习的氛围，提高工作绩效；

---使员工有提升个人能力的需求，取好的发展机会；

---发掘并培养新的人力资源，帮助企业完善整个人力系统；

有效的培训要求每个人都付出努力：

---坚持

绩效管理

第一条 奖励：

一、凡符合下列条件的员工，公司及门店给予表扬、表彰、授予荣誉称号、颁发荣誉证书等精神奖励及给予奖品、奖金、培训、晋职等物质奖励：

1、对门店及公司的经营发展作出较大贡献。

2、努力完成工作任务，提高工作（服务）质量，勤俭节约等方面成绩突出。

3、在突发事件中，敢于挺身而出并采取有效措施，保护门店财产和员工生命不受损害。 4、领导本门店员工整体素质明显提高，工作成绩突出。 5、在经营服务中受到顾客、新闻单位表扬，事迹突出。 6、拾金不昧，见义勇为事迹突出。

7、维护门店利益和形象，敢于检举他人不良、违规行为。 8、积极提出合理化建议，敢于改革创新，并在实践中取得成绩的。

9、为维护门店利益和形象，顾全大局，忍受顾客刁难、侮辱及其他不公正对待的。 10、见义勇为保护门店、员工、顾客的生命财产安全。 11、参加培训，成绩优异的。 12、忠诚企业，严守企业机密。

13、献计献策，创新工作，为门店或公司带来明显的经济效益。 14、发现重大隐患和险情并及时消除，避免门店或公司遭受损失的。 15、利用个人关系，开发团购客户，提高门店销售。 二、奖励程序：

1、个人奖励：由员工所在门店组织材料报营运部调查核实后，提出书面意见

绩效管理

第一条 奖励：

一、凡符合下列条件的员工，公司及门店给予表扬、表彰、授予荣誉称号、颁发荣誉证书等精神奖励及给予奖品、奖金、培训、晋职等物质奖励：

1、对门店及公司的经营发展作出较大贡献。

2、努力完成工作任务，提高工作（服务）质量，勤俭节约等方面成绩突出。

3、在突发事件中，敢于挺身而出并采取有效措施，保护门店财产和员工生命不受损害。 4、领导本门店员工整体素质明显提高，工作成绩突出。 5、在经营服务中受到顾客、新闻单位表扬，事迹突出。 6、拾金不昧，见义勇为事迹突出。

7、维护门店利益和形象，敢于检举他人不良、违规行为。 8、积极提出合理化建议，敢于改革创新，并在实践中取得成绩的。

9、为维护门店利益和形象，顾全大局，忍受顾客刁难、侮辱及其他不公正对待的。 10、见义勇为保护门店、员工、顾客的生命财产安全。 11、参加培训，成绩优异的。 12、忠诚企业，严守企业机密。

13、献计献策，创新工作，为门店或公司带来明显的经济效益。 14、发现重大隐患和险情并及时消除，避免门店或公司遭受损失的。 15、利用个人关系，开发团购客户，提高门店销售。 二、奖励程序：

1、个人奖励：由员工所在门店组织材料报营运部调查核实后，提出书面意见

影城营运部工作计划

一、日常值班：

1、 盘点保险柜，做好交接。

2、 核对系统内和LED及排片是否一致，通知放映部，并且与放映部核对时间。

3、 给员工进行新活动新规定的宣导。

4、 确认员工当天的到岗情况，检查员工的仪容仪表。

5、 确认卖品盘点表是否与前晚的记录相符，并签名确认。

6、 按营运规定订、收货、，做好出库和入库记录。

7、 检查各岗位机器，确保机器正常运转，做好日常保养和维修工作。

8、 在员工销售过程中，提出合理化建议，提高票房收入，根据当天营运情况，及时调整人员，提高APSH值。

9、 与市场部、放映部、财务部、行政部之间的沟通与协调。

10、 检查大厅内宣传品的摆放，及时更换即将上映和已经下映的海报。

10、监督管理保洁和保安的日常工作。

11、不定期按巡视线路图巡视，及时发现存在的问题，并在第一时间内解决。

12、检查各岗位卫生情况。

13、按规定时间开启灯光和关闭工作。。

14、及时处理顾客投诉，提高顾客满意度。

15、绿色植物的及时更换。

16、大型活动的组织与策划。

17、给顾客开据发票。

18、与员工结账，收回票卷、现金、和各类促销券。

19、发现员工工作中有失误，开据扣分单，发现员工工作做得好，要奖励。

20、当天营业结束后，正确填写《营运日报表》，

影城营运部工作计划

一、日常值班：

1、 盘点保险柜，做好交接。

2、 核对系统内和LED及排片是否一致，通知放映部，并且与放映部核对时间。

3、 给员工进行新活动新规定的宣导。

4、 确认员工当天的到岗情况，检查员工的仪容仪表。

5、 确认卖品盘点表是否与前晚的记录相符，并签名确认。

6、 按营运规定订、收货、，做好出库和入库记录。

7、 检查各岗位机器，确保机器正常运转，做好日常保养和维修工作。

8、 在员工销售过程中，提出合理化建议，提高票房收入，根据当天营运情况，及时调整人员，提高APSH值。

9、 与市场部、放映部、财务部、行政部之间的沟通与协调。

10、 检查大厅内宣传品的摆放，及时更换即将上映和已经下映的海报。

10、监督管理保洁和保安的日常工作。

11、不定期按巡视线路图巡视，及时发现存在的问题，并在第一时间内解决。

12、检查各岗位卫生情况。

13、按规定时间开启灯光和关闭工作。。

14、及时处理顾客投诉，提高顾客满意度。

15、绿色植物的及时更换。

16、大型活动的组织与策划。

17、给顾客开据发票。

18、与员工结账，收回票卷、现金、和各类促销券。

19、发现员工工作中有失误，开据扣分单，发现员工工作做得好，要奖励。

20、当天营业结束后，正确填写《营运日报表》，

安徽理工大学毕业论文

目录

摘要（中文） ........................................................ I 摘要（英文） ....................................................... II 绪论 ................................................................ 1 1市场营销策略概述 .................................................. 1

1.1市场营销策略的概念 ........................................... 1 1.2市场营销策略的内容 ........................................... 2

1.2.1产品策略 ............................................... 2 1.2.2价格策略 ............................................... 2 1.2.3促销策略 ..

质控部工作计划

篇一：XX年质控科工作计划 XX年南宁市第一人民医院

医疗质量与安全管理委员会工作计划

XX年是医院“三甲”复评之年，我院新的门诊综合大楼已经启用，部分临床科室重新调整并新开设部分科室，埌东分院业务不断扩大，医院将面临一些新的机遇和挑战。为进一步提高我院医疗质量管理和医疗水平，进一步加强和规范医技人员的医疗行为，确保医疗安全，从而促进医疗质量管理的持续改进和全面提高，现结合我院总体工作思路，制定本计划。

一、制定年度医疗质量与安全管理方案。进一步完善管理组织，按规定配备质管科专（兼）职人员，各科室落实专人负责质量与安全管理工作，各相关职能部门配合做好质量与安全管理工作。明确年度医疗质量与安全管理监控指标（见附件），进一步完善各相关科室的质控标准，将部分指标分解落实到相关科室。

二、认真抓好院科质控管理工作

（一）发挥医院医疗质量与安全管理委员会的作用 质管科将每月质控管理情况向主管院长汇报，每季度向医院医疗质量与安全管理委员会主任汇报，医院医疗质量管理委员会坚持每季度或每半年召开一次工作例会，研究医疗

质量与安全管理问题，部署下一步工作，对存在的问题，提出整改和解决的措施，并督促有关科室及责

活动部工作计划

今年，我们的工作重点主要是社团活动的具体组织与实施。将从社团活动开始，以活动部干事为主力军，以协会为载体，争取工作上一个台阶，为社团的发展添砖加瓦。

今年的工作思路如下：

一、针对去年协会活动出现的问题，提出一些完善措施，并初步建立一种协会活动部的评价体系，规范管理。

二、强化对干事的培养。培养涉及的面要更广泛并建立一种干事的行为规范。 三、以创造精品活动为根本出发点，调动干事的想象力，协助协会，争取为协会策划1~2个精品。

四、继续加强对协会活动的监督，保证活动的合法、有序，保护各会员同学的权益，打击一切有损协会形象的行为。

五、详细策划筹备各系列活动，保证协会活动能更好的影响到周边的同学，以扩大协会的影响。

六、加强与各个部门的联系，更要加强与社联、学生会以及各个院系学生会沟通，在平时的活动中多联系沟通帮助。

以上工作不是很全面的，解决问题需要在以后的实际操作以及工作经验中加以充实和具体化。现在总结起来，我部门工作主要有两点：1、负责组织协会的相关活动。2、积极完成上级交办的其它任务。在各同仁看过之后如果有什么问题，或者还有其他方面的意见，请直接与活动部联系。

谢谢各位的支持，我期待各位的帮助与监督！！

2014-2015学年资源与环境学院生活维权部工作计划

在新的一个学年中，资源与环境学院生活维权部会全面贯彻团委的指导方针，大力维护同学们的基本权益，逐步提高同学们的生活质量，用创新的思维为同学们更好的服务。我们会积极开展有益同学们身心健康发展的活动，以便丰富同学们的课余活动，使同学们的大学时光绚烂多姿。

（一、）根据实际情况，生活维权部为本年度的计划做出了以下规划： 1.迎新工作

迎新是每一届工作的开始，生活维权部迎新的主要工作是：

A.安排班级对新生宿舍进行卫生打扫并检查。 B.新生报到时的各项工作。

C.走访新生宿舍，部门部长带领各年级分会成员第一时间走访新生宿舍。不仅能给他们生活上的帮助，让他们体验到学院的关怀，还可以乘机向他们讲述一些在校和军训期间应该注意的问题，防火防盗。

D.认真完成学院分团委布置的其他各项工作。 2. 新生军训工作

我院在以往的军训内务评比中多次取得佳绩，为了更加提高我院的内务水平，让我院在2014级新生军训内务评比中更上一层楼，我部门在学院分团委的领导下和其他各兄弟部门的积极配合下努力做好军训期间的内务督察工作，具体如下：

A.在走访新生宿舍期间我们将向他们讲述我们军训期间的一些工作重点，以及搞好内务卫生的

2008——2009学年学术部工作计划书

随着2008级研究生走近****校园，新的学年又开始了，同时也为研究生会的工作翻开了新的篇章。本学年学术部拟进行以下两方面的活动：

活动之一：研究生 “大视野 ” ——跨学科讲堂活动

1.活动目的：为进一步拓展学术视野,丰富学术生活，促进学术交流，培养科研创新能力。研究生处团委、研究生会特组织 “大视野 ” 跨学科讲堂创新能力培养和实践系列活动，塑造学术氛围，激发研究生学术热情。

2.活动方式：由研究生各班级推荐1-2名候选人作主题演讲 3.活动时间：2008年12月各周末（持续时间大约3周） 4.活动地点：第十教学楼401室

5.活动奖惩办法：一等奖2名，二等奖4名，三等奖若干 6.活动流程：

开幕式：由学术沙龙会长致开幕辞，请研究生团委老师作重要讲话 演讲过程：每名参加人员做至少30分钟的演讲 闭幕式：评选获奖者、颁奖、闭幕发言

7.注意事项：1）加大宣传力度力争大部分研究生都能参加

2）提前约稿，提前通知各主讲人活动流程，做好论文备案

3）评奖应做到公平、公正、公开 4）邀请老师给予指导

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8.活动主办单位：***