银行零售行业的现状和发展趋势

零售药店行业发展现状及未来前景

贺亮华国民研究院分析师

一、零售药店概况

医药行业的产业链根据上下游关系可以分为药品制造业务、药品批发业务和药品零售业务，其中药品零售业务又可以根据终端渠道划分为医疗机构和零售药店，产业链如图：

零售药店的主要特点有：

1、零售药店熟悉消费者需求，并能够在一定程度上影响其消费习惯。零售药店能够及时掌握药品销售的趋势及潜在的质量问题，并将这些信息反馈给上游药品制造企业，从而影响其产品规划、研发与生产。

2、我国零售药店目前集中度较低，呈现较为分散的竞争态势。为了提升盈 利能力和议价能力，零售药店已开始呈现出规模化、连锁化、品牌化及专业化的 趋势，大型药品零售连锁企业凭借其竞争优势逐渐成为行业的主导力量，并开始 对经营规模相对较小的零售药店进行整合。

3、零售药店的运营受到一定程度的监管限制。现阶段我国部分一、二线城 市的药监部门根据网点规划及监管考虑，对于新设零售药店存在距离、面积等方 面的限制性规定。这些规定对新零售药店的拓展构成一定限制，但也对现有零售 药店形成了一定的保护，特别是大型连锁零售药店能够充分利用其既有网点优势、品牌优势及资本优势巩固市场地位，进一步拓展业务规模。

二、零售药店行业发展情况

零售药店行业发展现状及未来前景

贺亮华 国民研究院分析师

一、零售药店概况

医药行业的产业链根据上下游关系可以分为药品制造业务、药品批发业务和药品零售业务，其中药品零售业务又可以根据终端渠道划分为医疗机构和零售药店，产业链如图：

零售药店的主要特点有：

1、零售药店熟悉消费者需求，并能够在一定程度上影响其消费习惯。零售药店能够及时掌握药品销售的趋势及潜在的质量问题，并将这些信息反馈给上游药品制造企业，从而影响其产品规划、研发与生产。

2、我国零售药店目前集中度较低，呈现较为分散的竞争态势。为了提升盈 利能力和议价能力，零售药店已开始呈现出规模化、连锁化、品牌化及专业化的 趋势，大型药品零售连锁企业凭借其竞争优势逐渐成为行业的主导力量，并开始 对经营规模相对较小的零售药店进行整合。

3、零售药店的运营受到一定程度的监管限制。现阶段我国部分一、二线城 市的药监部门根据网点规划及监管考虑，对于新设零售药店存在距离、面积等方 面的限制性规定。这些规定对新零售药店的拓展构成一定限制，但也对现有零售 药店形成了一定的保护，特别是大型连锁零售药店能够充分利用其既有网点优势、品牌优势及资本优势巩固市场地位，进一步拓展业务规模。

二、零售药店行业发展情况

2019-2025年中国零售软件行业现状调研分析及发展趋势研究报告

（目录）

中国市场调研在线

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北京博研智尚信息咨询有限公司—中国市场调研在线

一、基本信息

报告名称 2019-2025年中国零售软件行业现状调研分析及发展趋势研究报告 报告编号 921995 ←咨询时，请说明此编号。 优惠价 ￥7200元 可开具增值税专用发票

网上阅读 http://www.cninfo360.com/yjbg/dzhy/jcdl/20190228/921995.html 温馨提示 如需英文、日文、韩文等其他语言版本报告，请咨询客服。

二、内容介绍

2019-2025年中国零售软件行业现状调研分析及发展趋势研究报告

2019-2025年中国零售软件行业现状调研分析及发展趋势研究报告对我国零售软件行业现状、发展变化、竞争格局等情况进行深入的调研分析，并对未来零售软件市场发展动向作了详尽阐述，还根据零售软件行 业的发展轨迹对零售软件行业未来发展前景作了审慎的判断，为零售软件产业投资者寻找新的投资亮点。

2019-202

我国商业零售业的发展历程及其业态变迁分析

陈敏

一、中国零售业困境分析

西方零售业经历了150年的发展历程,孕育了像沃尔玛、家乐福、麦德隆等一大批巨型零售企业，创造了百货、超市、仓储俱乐部等零售业态，相对于中国零售企业而言，具有规模、资金、技术、管理等多方面的优势。中国加入世贸组织，零售业对外开放的步伐加快，三到五年将逐步取消对地域、数量、外资持股比例等方面的限制，中国的零售业在迎接机遇的同时，面临巨大挑战。中国零售业的现状如何，能否在与强大对手的竞争中获得生存和发展，成为人们普遍关注的问题。

中国零售业经历了自 1978年开始的流通体制改革，尤其是在1992年允许外资零售企业进入中国零售领域以后，获得巨大的发展。目前已打破百货商店单一业态的格局，形成了百货、超市、便利店、专卖店等多种业态并存的格局。

引人注目的是在与传统百货业的竞争中，以连锁超市为主的连锁经营形式展示了巨大的生命力。二十世纪九十年代前半期，是中国百货业发展的“黄金时期”。 从1997年开始，中国百货业进入全面萎缩阶段，百货业的主导地位被动摇。

面对这些现象，新兴业态、连锁经营模式成为人们讨论的热点，甚至有人认为目前零售业已步入连锁经营的时代。对于处于困境的百

我国商业零售业的发展历程及其业态变迁分析

陈敏

一、中国零售业困境分析

西方零售业经历了150年的发展历程,孕育了像沃尔玛、家乐福、麦德隆等一大批巨型零售企业，创造了百货、超市、仓储俱乐部等零售业态，相对于中国零售企业而言，具有规模、资金、技术、管理等多方面的优势。中国加入世贸组织，零售业对外开放的步伐加快，三到五年将逐步取消对地域、数量、外资持股比例等方面的限制，中国的零售业在迎接机遇的同时，面临巨大挑战。中国零售业的现状如何，能否在与强大对手的竞争中获得生存和发展，成为人们普遍关注的问题。

中国零售业经历了自 1978年开始的流通体制改革，尤其是在1992年允许外资零售企业进入中国零售领域以后，获得巨大的发展。目前已打破百货商店单一业态的格局，形成了百货、超市、便利店、专卖店等多种业态并存的格局。

引人注目的是在与传统百货业的竞争中，以连锁超市为主的连锁经营形式展示了巨大的生命力。二十世纪九十年代前半期，是中国百货业发展的“黄金时期”。 从1997年开始，中国百货业进入全面萎缩阶段，百货业的主导地位被动摇。

面对这些现象，新兴业态、连锁经营模式成为人们讨论的热点，甚至有人认为目前零售业已步入连锁经营的时代。对于处于困境的百

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浅谈零售行业的风险控制

零售企业是世界上公认增长较快的行业，随着时代环境的不同零售企业无时无刻不在变化中，因此零售企业内部控制的好坏是关系到企业能否良好发展关键。大型连锁超市因点多面广的特点，其内部控制显得尤为重要！随着经济建设的不断发展，零售企业内部控制的调整也要“与时俱进”，包括商业模式，商品结构，组织架构等等。只有在变化中不断完善内部控制机制，零售业才能不断发展，否则只能被市场竞争的巨浪掀翻。

本文以“乐购”超市内控失效为案例，以内控的八要素为理论依据对“乐购”超市的内部控制进行了阐述与分析，并提出针对我国基于风险管理的商业零售企业的内部控制体系建立的建议。

一、“乐购”超市内部控制存在问题的分析

（一）事件回顾：

“乐购”超市在盘点过程中发现，货场里短缺的东西五花八门，但并不是那些体积小、价值高的货品，而都是像卫生纸、酱油、盐一类的日用品，并且短缺的数量也已远远超过了行业规定的千分之五的合理损耗额，其价值是用几卡车都拉不完的。可是超市管理人员无论是从仓库监管还是卖场监控录像中都没查到任何蛛丝马迹。最终经过对购物小票和超市账单的核对才发现了问题所在。这些货物之所以神秘“蒸发”，竟

一、一季度整体经营情况分析

（一）负债及管理资产业务经营情况

个人存款时点：截至四季度末，我行个人存款余额**元，较年初增加**亿元，其中一般个人存款**亿元，较年初增加**亿元。

个人存款日均：截至四季度末，个人存款日均余额**亿元，较年初减少**亿元，其中一般个人存款日均余额**亿元，较年初增加**亿元。

管理资产：截至四季度末，我行AUM余额**亿元，较年初增加**亿元，AUM增速**%。

（二）资产业务经营情况

截至四季度末，我行零售信贷余额**亿元，较年初减少**亿元。个人信贷客户数**户，较年初新增**户。

（三）零售客户经营情况

1.各层级客户增长情况

截至2015年12月，我行AUM月日均5-50万客户数**户，当年新增**户；AUM月日均50-600万客户数**户，当年新增**户；AUM月日均600万以上客户数为**户，当年新增**户。

2.零售达标客户增值情况

截至2015年12月，我行5-50万层级交叉销售达标客户共计**户，较年初新增**户，增长率为**%；50-600万层级交叉销售达标客户共计**户，较年初新增**户，增长率为**%。600万以上层级交叉销售达标客户共计**户，较年初新增**户，增长率为**%。

（四）产品销售情况

截至四季度

没有足够时间弹性的钱,不能用来投资于股票基金,否则只是投机,就是赌未来市场走势持续向上的可能。而本质上,市场是没有人能够准确预测的。比如说,如果钱是1年以后要给孩子交学费的,那么这个钱是既没有时间弹性,到期又必须从市场上拿出的钱。一旦投资到市场中一段时间后出现亏损,面对必须的支出,和越来越近的交款时间,是止损还是继续的抉择,无法不影响投资心态。加上市场的短期波动,遭受投资损失难以避免。

德意志银行正在收缩其在中国的零售银行业务。记者日前获悉，德银中国已经下发了《私人和工商企业银行部服务范围变更的通知》，从4月1日起德银中国私人和工商企业银行部将停止开立新的账户和出售任何产品，以及包括网银在内的各项服务。与此同时，德银未来将缩小或迁移零售业务的北京华贸支行、中关村支行和上海的黄埔支行，只需满足变更后的业务需求。

公开资料显示，德银中国是德意志银行集团的全资子公司，其私人和工商企业银行部为私人客户、自由职业客户以及中小企业客户提供国际性银行和金融服务。德银中国相关负责人对《经济参考报(微博)》记者表示，此次收缩中国零售银行业务的调整是出于长期战略的考虑。尽管收缩了私人和工商企业银行部的业务，但在零售银行业务方面，今后面向私人客户，德银将主要通过另一个

没有足够时间弹性的钱,不能用来投资于股票基金,否则只是投机,就是赌未来市场走势持续向上的可能。而本质上,市场是没有人能够准确预测的。比如说,如果钱是1年以后要给孩子交学费的,那么这个钱是既没有时间弹性,到期又必须从市场上拿出的钱。一旦投资到市场中一段时间后出现亏损,面对必须的支出,和越来越近的交款时间,是止损还是继续的抉择,无法不影响投资心态。加上市场的短期波动,遭受投资损失难以避免。

德意志银行正在收缩其在中国的零售银行业务。记者日前获悉，德银中国已经下发了《私人和工商企业银行部服务范围变更的通知》，从4月1日起德银中国私人和工商企业银行部将停止开立新的账户和出售任何产品，以及包括网银在内的各项服务。与此同时，德银未来将缩小或迁移零售业务的北京华贸支行、中关村支行和上海的黄埔支行，只需满足变更后的业务需求。

公开资料显示，德银中国是德意志银行集团的全资子公司，其私人和工商企业银行部为私人客户、自由职业客户以及中小企业客户提供国际性银行和金融服务。德银中国相关负责人对《经济参考报(微博)》记者表示，此次收缩中国零售银行业务的调整是出于长期战略的考虑。尽管收缩了私人和工商企业银行部的业务，但在零售银行业务方面，今后面向私人客户，德银将主要通过另一个

《银行家杂志》：建行“大零售”发展之路

自上个世纪七八十年代以来，在利率市场化背景下，银行同业竞争日趋激烈；同时，资本市场日新月异的发展也直接导致了“金融脱媒”。这两个因素产生的叠加效应显著影响了商业银行赖以生存的传统信贷业务的规模和收益，因此业务转型势在必行，这主要表现在服务对象小型化、产品种类多样化、收益来源去利息化等方面。在此背景下，中国建设银行(以下简称“建行”)紧跟世界先进商业银行发展趋势，跳出“一贷独大”的传统业务范畴，开始华丽转向资本消耗少、经济波动影响小、收入来源稳定的零售业务，并在“大零售”概念的指引下，取得了骄人战绩。为深入了解建行零售业务发展模式，本刊专访了中国建设银行个人存款与投资部总经理康义。

《银行家》：建行作为四大国有商业银行之一，最早是以大公司业务为主，这些年在国内外经济环境发生深刻变动的情况下，零售业务开始崭露头角，首先请您介绍一下建行零售业务部门的组织架构。

康义：这些年来，建行一直将零售业务视作一项很重要的战略性业务。郭树清董事长于2006年就提出要将建行建设成国际一流的零售银行。在此战略目标下，建行率先提出了“大零售”概念，并对组织架构进行了创新，成立了由分管副

行长担任主任、零售业务总监及相关部门负