战略外包

软件外包服务运营态势

及投资战略咨询报告 YUKI was compiled on the morning of December 16, 2020

2011-2015年中国软件外包服务运营态势及投资

战略咨询报告

第一章 2009-2010年全球软件外包服务行业运行态势分析

第一节2009-2010年全球软件外包服务行业发展概况分析

一、全球IT外包的潜在市场规模巨大

二、IT服务外包仍是全球服务外包市场主导

三、国际软件外包多元化转移

四、国外推出新款软件外包服务

五、2010年亚太IT外包市场将达160亿美元

六、欧美IT外包的几种业务模式

第二节 2009-2010年全球主要地区IT服务市场发展分析

一、韩国政府向公共IT服务板块投资37亿

二、俄罗斯软件和IT服务业快速增长

三、中国印度引领亚太地区IT服务市场

四、印度IT服务业面临的挑战分析

五、美国IDC预测软件外包服务全球市场规模预测

六、英国外包企业发展现状分析

第三节 2011-2015年世界软件外包服务产业发展前景预测分析第二章 2009-2010年中国软件外包服务行业运行环境分析

第一节2009-2010年中国经济环境分析

一、中国GDP分析

二、

网络教育毕业论文

题 目：中小企业人力资源管理外包风险及规避策略研究 姓 名：贺 兵 学 号： 7015121062013 专 业： 人力资源管理 学习中心： 宝鸡学习中心 指导教师： 张伟峰

2014年8月

西安电子科技大学网络教育学院论文

中小企业人力资源管理外包风险及规避策略研究

摘 要

人力资源外包是指将原来由企业内人力资源部承担的工作职能，包括人员招聘、工资发放、薪酬方案设计、保险福利管理、员工培训与开发等，通过招标的方式，签约付费委托给专业从事相关服务的外包服务商的做法。人力资源管理外包作为一种新的人力资源管理方式越来越显示出其必要性和重要性，中小企业开展人力资源管理外包更有其重要性与紧迫性。本文对中小企业人力资源管理外包作了专门的研究。

在竞争日益激烈的今天，企业的关注点越来越集中在核心业务上，专业的人力资源外包服务机构利用其资金、硬件技术、人员、网络上的优势，进行专业熟练的操作，形成规模经济效益。人力资源管理外包是当今世界信息科学技术发展和社会分工的产物，是未来人力资源管理的必然趋势。中小企业在我国国民经济中占有十分重要的地位，由于激烈的外部竞争环境和企业自身能力

IT外包服务收费标准

IT基础架构、应用系统和业务流程的初始或升级构建服务，根据具体情况，双方共同商定服务模式和服务价格，按照单项项目方式执行。IT基础架构、应用系统和业务流程的运营、管理和维护服务，参照如下的

报价体系：

1. 包年IT服务

2. 紧急/单次上门IT服务

3. 工程师外包

基价所对应的服务区域仅指上海市以内范围，若服务区域属于外环线外，则根据距离远近，在基价基础之上选择适当上浮的比例。

基价中不包括所有的硬件成本，如果由于发生硬件维修或硬件更换，所产生的费用由客户承担。

基础服务：

提供“3小时到达，5小时解决”应急服务，每周5天×8小时服务，7天×12小时（9:00-21:00）电话支持及远程维护；提供对信息系统周边设备的维护，包括：打印机、打印服务器、一般应用级扫描设备、一般应用级的刻录设备等；协助公司新设备采购。企业服务包月设定费用下限。如果客户机器数量太少，不能达到每个月400元的服务费用，此时，按照400元收取公司月服务费。

详情参照内容

劳务分包协议

甲方：成都得莱特科技发展有限公司

乙方：成都得莱特科技发展有限公司工程部

第一条 工程项目

一、工程范围：

二、协议造价： 元（详见内包价格生成表）。大写： 。

第二条 甲乙双方的权利及义务

一、 甲方

1、需向乙方提供甲方的项目负责人名，本工程项目负责人为联系电话 。

2、为乙方提供管线图、点位图等资料并予以确认或提出修改意见。为乙方提供所需

设备和材料，所有工具由乙方自行负责。

3、协助乙方人员现场协调、成品保护、既作好移交前的现场材料安全工作。

二、 乙方

1、在现场完全遵守甲方项目负责人的安排。

2、需向甲方提供乙方项目负责人及现场负责人名单，并不得随意变更。乙方项目负

责人：___ _，联系电话 __；乙方现场负责人：_ ，联系电话： 。

3、乙方人员不得在工地现场出现偷盗，斗殴及其他非法事件，一经发现，均通报公

安机关依法查办。

4、乙方人员进入施工现场必须配带安全帽才能进入现场施工。乙方人员在现场的安

全由乙方全

电子政务外包，又称政府IT服务外包（IT Outsourcing Managed Service in government）它既是政府服务外包的一种，也是IT外包的一种。通常所说的电子政务外包概念是从信息技术外包引申而来。所谓信息技术外包（或称IT外包）是指一个部门或企业的信息系统的日常运行维护等工作部分或全部委托给专业公司，由他们组织专业技术队伍完成。而电子政务外包，即政府在政务信息化过程中，将电子政务项目建设、日常运行维护以及相关服务等工作，部分或全部委托给专业的IT外包服务提供商完成的一种管理运行模式。

电子政务建设是一项庞大的系统工程，由政府独立承担，是不科学、也是不现实的。国内外的实践表明，引入外包机制发展电子政务，不仅能够提高电子政务建设和运行维护的质量，还可以节约资金，精简人员，提高服务效率与效能。

根据市场权威分析机构Gartner的报告，大于60%的政府机构需要两家或更多的外部服务提供商来协助达成其电子政务目标。“政府正在逐步放弃其非核心业务。技术对实现政府目标是很重要的，但不是政府的核心能力。”“利用内部IT资源实现政府职能的趋势越来越强，转向外部技术资源的需求越来越大，从长远来看，外包IT服务将是政府部门的大势所趋。”

员工食堂外包协议

员工食堂外包协议

甲方：__ ________ （以下简称甲方） 地址： 联系电话： 乙方： （以下简称乙方） 地址： 联系电话：

甲、乙双方经过协商，甲方决定将工厂食堂承包给乙方经营。双方本着公平自愿、互惠互利的原则达成如下协议：

一、承包期限及方式：

1、承包期限为______年：自 ______年______月______日起至________年______月______日止，期满双方无异议则自动顺延一年，乙方如不再与甲方续签合同，则必须在合同到期之日前3个月告知甲方，否则甲方不予结算费用。

2、乙方应于本协议签定的当日，支付给甲方人民币 元，作为食堂承包押金，本协议终止时，返还给乙方（不计息）；

3、承包期内，甲方提供经营和服务场地、食堂员工宿舍。

承包期内，甲方提供乙方经营所需水、电、燃料，其费用标准根据本市自来水公司、供电局、燃料供应商统一标准核算，由乙方

仅供参考

关于我国企业物流外包的文献综述

摘 要 ：现代社会是一个信息高速发达的社会，人们的需求也在不断的发生变化，为了适应这种变化，企业需要集中资源到自身具有竞争力的业务上，从而需要将自身不具备竞争能力的业务交由外部组织承担，这样企业更能集中有限的资源降低成本和提高运作速度。从而物流外包应运而生，并得到了社会经济发展的强有力推动。

但在实现过程中遇到了不少的问题和阻力。 关键词：物流、物流外包、利益分析、核心竞争力

一、 物流外包的概述

1、物流外包的定义

国外一般认为物流外包是指企业与第三方服务提供商的合作形式。Skjoett-Lar sen(2000)认为，物流外包可以被定义为单一交易、重复交易、合伙契约这三种物流关系形式。这三种形式类似于某种战略联盟合作关系，是从一般的物流联盟到整个物流领域的全面合作关系。Bask(2001)认为第三方物流是处于供应链和服务提供商界面之上的一种关系，在此界面上，提供商提供从基本到个性化的物流服务，这种关系即可以是长期的也可以是短期的，目的是提高物流活动的效率。

国内则认为物流外包是指将企业的非核心业务交与第三方物流公司运作的方式 。肖丽（2009）在《浅谈

保洁外包合同

（最新版）

编制人：__________________

审核人：__________________

审批人：__________________

编制单位：__________________

编制时间：____年____月____日

第一条：合同主体：

甲方：（以下简称甲方）

乙方：（以下简称乙方）

第二条：合同宗旨及原则:

本合同经双方友好协商，本着平等互利等价有偿的原则，就乙方对甲方管辖的提供日常保洁服务，协商如下。

第三条：合同的范围

本合同规定的服务范围、作业内容及清扫周期以《普通住宅小区一级物业服务标准》、《保洁作业指导书》为准；清洁服务

标准作业指导书由甲方提供，乙方按照上述一标一书要求认真执行。

第四条: 合同履行期限:

本合

同及自年月日

至年月日止，服务期限

为年。

第五条：合同双方的责任：

一、甲方权力和义务：

1．按合同约定向乙方支付保洁服务费。

2．无偿为乙方提供仅限于服务区域内保洁工作所需用的水、电。

3．指派专人负责对乙方保洁工作质量及时监督检查，发现质量问题及时要求乙方整改，直至达到符合服务质量标准。

4．教育保洁工作人员遵守甲方物业管辖区域内的各项服务管理制度，爱护甲方物业服务区域内所有公共设施设备。

5．为乙方提供必要的工作用房（注：只作为

软件外包管理规范

1目的

明确本公司的外包过程及其控制方法，通过对外包过程的有效控制，使开发出的软件满足规定的要求。

2适用范围

本文件适用于软件的外包开发。

3职责及权限

1） 项目经理负责对软件开发供方（外包方）的调查、评定和选择。

2） 项目经理提出外包要求，并组织对外包要求的审核，确定后纳入外包合同。 3） 项目经理实施对外包过程的控制，并组织在项目结束时对外包供方的评估。

4对软件开发供方的控制 4.1对软件开发供方的调查

1） 由项目经理组织对软件开发供方进行如下内容的调查，并填写《软件开发供方调查表》、收集证明材料。

·开发经验

包括：开发的软件清单，应用行业，系统规模，软硬件平台，开发工具 ·人员结构

包括：开发过程所需各种人员的数量及人员经历。 ·设备资源

包括：可提供开发的设备情况。

·实施效果

包括：客户对其提供的软件系统的满意程度

·角色成员访谈

访谈对象包括：公司技术负责人、项目负责人、测试负责人等

对公司技术负责人，访谈问题如：如何组织软件开发过程？如何组织软件质量保证过程？等

对项目负责人，访谈问题如：如何进行项目计划和计划跟踪？等 对测试负责人，访谈问题如：如何组织测试过程？等 2） 由项目经理组织测试部、研发

混凝土运输业务外包合同

托运人（以下简称甲方）： 法定代表人： 住址: 联系电话：

承运人（以下简称乙方）： 法定代表人： 住址： 联系电话：

根据《中华人民共和国合同法》、《昆明市预拌混凝土管理办法》等相关法律、法规、强制性文件的的规定，甲、乙双方在平等自愿、互惠互利基础上，就乙方承运甲方商品混凝土的相关事宜，经双方友好协商一致，达成如下协议。

第一条 运输方式

1.乙方根据甲方的要求，有效组织车辆，将指定的混凝土产品运输至甲方指定的目的地。

2.此合同运输方式属混凝土运输业务第三方外包形式，所承运甲方搅拌站范围的运输车辆由乙方配臵。甲方不得再派驻任何车辆于站内运输,在乙方组织不力时受到施工方投诉追究时，甲方有权组织运输车辆进行补充，且乙方要承担相应的处罚。

1 /6

3.所承运范围： 4.乙方用于运输商品混凝土产品的车辆： 详见附件2《商品混凝土运输车辆清单》 第二条 合同期限

1.本合同期限为壹年，自 年 月 日至 年 月 日止。 2、甲乙双方同意双方合作期限为 年，在每次合同期限届满前，甲方将对乙方的运输情况