护理人员工作质量标准及岗位职责考核记录

兰大一院——护理人员管理岗位职责、工作流程、工作标准

目 录

二、护理部副主任岗位职责、工作流程、工作标准--------------------------------------------------------------------------3 三、科护士长岗位职责、工作流程、工作标准------------------------------------------------------------------------------4 四、护士长岗位职责、工作流程、工作标准--------------------------------------------------------------------------------5 五、急诊科护士长岗位职责、工作流程、工作标准--------------------------------------------------------------------------6 六、门诊护士长岗位职责、工作流程、工作标准----------------------------------------------------------------------------7

各级各类护理人员岗位职责

常德市第七人民医院护理部

各级各类护理人员岗位职责

副主任护师(含主任护师)岗位职责 主管护师岗位职责 护师岗位职责 病区护士岗位职责 血液净化专科护士岗位职责 手术室护士岗位职责

门、急诊科护士岗位职责消毒供应中心岗位职责

一、副主任护师(含主任护师)岗位职责

在护理部主任与护士长领导下，负责指导本病区护理业务、教学和科研工作， 协助护士长进行科室管理。 根据科室分工，负责分管床位患者的一切治疗与护理工作，包括密切观察患者 病情，正确实施治疗和护理措施并观察、了解患者的反应，为患者提供康复和 健康指导，对不能自理的患者提供生活护理和帮助等。指导低年资护士工作。 指导和参与危重患者抢救、疑难病例护理会诊等：协助护士长组织护理查房、 业务学习、学术讲座和护理疑难病例讨论。 参与分析、讨论护理缺陷，提供防范措施。 协助护士长对护士进行业务培训，参与临床教学，负责小讲课和护生考核评价 工作

协助护士长进行技术与行政管理工作

二、主管护师岗位职责

在护士长领导和指导下进行工作

根据科室分工，负责分管床位患者的一切治疗与护理工作，包括密切观察患者 病情，正确实施治疗和护理措施并观察、了解患者的反应，为患者提供康复

病房班岗位职责及质量标准、周工作程序

（一） 病房班岗位责任制

1.严格执行交接班制度，参加科晨会，交接班做到“五清楚”。负责病房扫床工作及出，转院床单位的清理更换。

2.严格等级护理制度：按要求巡视病房，严密观察病情，发现异常及时报告并做应急处理。

3. 负责病人基础护理，按程序进行卫生整顿，保持病人床铺平整干净，无护理并发症。

4. 严格病区管理：负责病区病员及陪伴人员的管理，保持病房整齐清洁无杂物，安静有序无噪音，物品陈设定位。

5. 交班报告按时、按要求填写，内容完整，重点突出无遗漏，字迹端正，医学术语应用准确，交班报告书面整洁。

6. 深入病房掌握病人心理，饮食情况，做好危重病人的观察治疗。

7. 一级护理以上重病人应在入院24小时内完成卫生整顿，由当班病房护士负责。

8. 按整体护理要求，对住院病人实施入院评估,院规介绍，卫生宣教及住院健康指导等。

(二) 病房班质量标准

1．交班质量标准：交接班做到“五清楚”。

(1)对剧麻药品的各类数量当面交接清楚，并登记签名，做到钥匙随身带。

(2)对新入、手术、产后、重病人的病情交接清除。

(3)待执行的医嘱及各种临时治疗等交接清楚。

(4)对大手术、危重病人、正在静脉输血、输液或特殊检查的病人必须到床旁交接清楚。

(5

护理人员分层级管理制度和岗位职责

新县人民医院

建立临床护士分层级管理制度的目的，是根据护理人员的不同能级，给予不同的工作权限，履行不同的岗位职责和工作任务，以满足不同患者，不同疾病及病情的需要，确保护理质量。在层级管理体制中，护理人员形成梯队，并与所实施的等级护理和专科护理相适应。 层级管理制度要与责任制和连续性排班相结合，与连续排班结合的层级管理才能保证责任制护理的连续、完整、无缝隙。在层级管理体制中，满足各级护理、基础护理、专科护理需要，确保临床护理质量，保证患者得到优质的，专业化的护理服务，共同抵御风险，确保患者安全。以一个时间段内相对固定的责任制小组来实施分层级管理，或者是根据护士能力和水平即能级对应管理，建立临床分层级培训导师制。高年资护士承担危重症、复杂病人的护理，低年资护士承担一般轻症病人的护理，高年资护士指导低年资护士工作。规范继续医学教育，为护士创

造在岗不断学习的机会。根据护士能力和水平，缺什么，补什么，差什么，学什么。不单培养护士，还要培养师资力量，帮助护士完成职业生涯发展规划，让低年资护士不断成长，专业水

平逐渐攀升，建立岗位、能力与报酬三者相统一的长效机制， 激发护士极大的工作热情。 一、护理人员分四级管理：

各级护理人员岗位职责、资质、技术能力要求及工作标准 护师岗位职责 1、在病房护士长领导和本科上级主管护师指导下完成各项护理工作，协助护士长做好病房管理工作。 2、执行卫生法律法规、各项规章制度、护理常规及护理技术操作规程。 3、配合医师做好疑难、重危患者的抢救工作。参加本科组织的护理查房、会诊和病例讨论。 4、做好护理临床教学，开展护理业务知识讲座，完成进修护士的培训工作。 5、加强护理理论学习，参加有关的护理科研、新技术的应用工作，提高护理技术水平。 6、对病房出现的护理差错、事故进行分析，提出防范措施。 护师职称 8、对病房出现的护理差错、事故未进行分析，不能提出防范措施扣1分。 9、未协助护士长制定本病房的科研、技术革新计划及组织实施不到位扣3分。 2、有病房管理意识。 2、违反卫生法律法规，护理操作不3、护理技术操作标准、规范扣2分。 规范。 3、未正确执行医嘱，发现问题未及4、参与疑难、重危病人时处理扣2分。 抢救的能力。 4、与医师配合抢救不协调扣1分。

5、主持护理查房的能力。 6、指导护士、临床实习生业务学习。 7、参加临床带教和讲座的能力。 7、对护生护理业务知识讲座讲解不到位扣2分。

技术安全部人员岗位职责及考核标准

技术安全部人员岗位职责及考核标准顺号 岗位 岗 位 职 责 考 核 标 准 部门工作无计划扣5分，工作部署不及时扣5分,工作落 实不到位每次扣2分。 未按规定建立安全管理制度、办法，扣5分；未及时修订安 全管理制度、办法，每项扣2分。 未按规定落实扣10分，不及时或质量不高扣3分。 未按规定落实扣5分，内容不全扣2分。 未按要求落实扣5分，严重影响使用一次扣2分。 未按规定落实扣5分，内容不全扣2分。 现场检查未达到规定量化标准，每次或每件扣2分。 未按规定落实扣5分，内容不全扣2分 工作部署不及时每次扣5分,工作落实不到位每次扣2分。 未按上级要求做好各项活动组织、安排，每次扣5分。 未按规定落实扣10分，不及时或质量不高扣3分。 未按规定建立安全管理制度、办法，扣10分；未及时修订安全 管理制度、办法，每项扣2分。

1、在主管副总经理的领导下，负责公司技术安全部全面管理工作； 2、负责贯彻执行上级有关法律、法规和规章制度，制定和组织落实公司 安全、路风、信息管理制度及办法； 3、负责及时组织、参加公司安委会，参与组织公司各项安全工作部署， 对公司及各分(子)公司存在的安全问题进行分析、处理； 1 部长 4、负

各级护理人员岗位职责与标准

目 录

一、护理管理岗位职责与标准

（一）护理分管院领导岗位职责与标准………………………- 3 -

（二）护理部主任岗位职责与标准……………………… …- 4 -

（三）护理部副主任岗位职责与标准……………………… 5 - 5 -

（四）科护士长岗位职责与标准…………………………… - 6 -

（五）护理部干事职责与标准……………………………… - 7 -

（六）病房护士长岗位职责与标准 …………………………- 9 -

（七）重症监护室护士长岗位职责与标准………………… - 10 -

（八）急诊科护士长岗位职责与标准………………………11 （九）手术室护士长岗位职责与标准………………………- 13 -

（十）产房护士长岗位职责与标准……………………… - 13 -

（十一）供应室护士长岗位职责与标准 …………………- 15 -

（十二）护理质量与安全管理委员会职责与标准……… - 16

临沂市精神卫生中心制

- 1 -

-

（十三）护理质量管理小组职责与标准 …………………- 17 -

二、临床护理岗位职责与标准

（一）病房护士岗位职责与标准…………………………- 19 - （二）重症监护室护士岗位职责与标准

技术安全部人员岗位职责及考核标准

技术安全部人员岗位职责及考核标准顺号 岗位 岗 位 职 责 考 核 标 准 部门工作无计划扣5分，工作部署不及时扣5分,工作落 实不到位每次扣2分。 未按规定建立安全管理制度、办法，扣5分；未及时修订安 全管理制度、办法，每项扣2分。 未按规定落实扣10分，不及时或质量不高扣3分。 未按规定落实扣5分，内容不全扣2分。 未按要求落实扣5分，严重影响使用一次扣2分。 未按规定落实扣5分，内容不全扣2分。 现场检查未达到规定量化标准，每次或每件扣2分。 未按规定落实扣5分，内容不全扣2分 工作部署不及时每次扣5分,工作落实不到位每次扣2分。 未按上级要求做好各项活动组织、安排，每次扣5分。 未按规定落实扣10分，不及时或质量不高扣3分。 未按规定建立安全管理制度、办法，扣10分；未及时修订安全 管理制度、办法，每项扣2分。

1、在主管副总经理的领导下，负责公司技术安全部全面管理工作； 2、负责贯彻执行上级有关法律、法规和规章制度，制定和组织落实公司 安全、路风、信息管理制度及办法； 3、负责及时组织、参加公司安委会，参与组织公司各项安全工作部署， 对公司及各分(子)公司存在的安全问题进行分析、处理； 1 部长 4、负

销售人员岗位标准及工作方法

1、

2、

3、 主要负责幼儿园的开发和维护。 熟知书琳经营所有产品的特点、配置、价格、经营范围、营销策略以及教学服务体系。 熟知所负责市内分几个区，有几个县级市，有多少个县；该地区的地域文

化、特产；从出发地到该地区火车和汽车的时间及价格等详细交通情况，本地区的宾馆、旅馆、饭店、饭馆的地理位置及价格，并以书面形式及时交给大区主管，如有变动立即通知大区主管。

4、 熟知自己所负责区域的客户详细资料：

班，每班人数；

（2） 幼儿园教师水平，硬件设施；

（3） 使用何种中、英文教材、阅读课程、珠心算、其他特色教育及可深度

开发的其他项目；

（4） 园长和其他负责人的个人资料：姓名、职务、电话（办公室、手机、

宅电）、个性和兴趣爱好。

（5） 把需要修正和调整的幼儿园详细资料随时反馈给客服，以便更准确的

进行储运和客户服务。

5、 按时做好季度工作计划，书琳每年分为秋季和春季两季，春季为1月1

日—6月30日，秋季为7月1日—12月31日；春季计划在12月的第二个业务交流会上交给所属市场部大区主管，秋季计划在6月的第二个业务交流会上1日上交给所属市场部大区主管。

6、 季度工作计划内容为：

（1） 本季度工作重点;

（2） 列出自己所负责区域的全部客户名

办公室岗位职责

第一章 总则

一、 为了加强办公室管理，明确学校内部管理职责，使内务管理工作更加标准化、制度化和规范化，结合实际情况，特制订本制度。

二、 本制度适用于学校所有成员并严格遵守各项规定。

三、 切合学校实际，根据不同的制度内容编写相应的规范化要求，力求使办公室各项工作都有章可循、有法可依，保证学校的办公事务有效开展。

四、 办公室人员应明确各项工作职责，简化办理流程，做到每周有计划、每月有总结的工作目标。

第二章 职责范围

一、 办公室管理人员直接受行政人事主管领导，在直属主管的领导下主持开展办公室的各项工作。

二、 负责办公室相关规章制度的起草编写、一般性文书的整理汇编、资料信息收集编撰等文字工作。

三、 负责学校文书管理、图书管理、办公用品管理、会议管理、清洁卫生管理等工作，保证各项事务有序开展。

四、 协调各部门之间的行政关系，为各部门工作开展提供相应的服务。 五、 负责学校对内、对外公共关系的维护和改善，做好来客接待和学校的各项文化宣传等工作。

六、 收集各部门反馈信息和外部资讯，上传下达各种指令，及时做出整理，当好领导参谋。

七、 协助其他部门工作，完成上级交代的其他工作。

第三章 工作规范

一、 办公室工作规范包括仪