湖南联通网络崩溃

解决电脑问题 看看吧

宽带用户服务手册

黑龙江省通信公司牡丹江市分公司

解决电脑问题 看看吧

目 录

第一部分公司简介 2

第二部分ADSL宽带业务 3

一、ADSL宽带业务介绍 3

二、ADSL故障自查介绍 8

第三部分FTTX+LAN宽带业务 11

一、FTTX+LAN宽带业务介绍 11

二、FTTXL+LAN接入方式的常见故障及处理 12

第四部分常见问题与解答 13

一、宽带ADSL上网典型问题 13

二、宽带拨号软件常见错误提示与解答 15

三、其它常见错误提示与解答 16

四、上网时其它注意事项 19

五、宽带故障常识 21

六、恶意网页病毒十三大症状分析及简单修复方法 22

第五部分客户网络资源配置单

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宽带用户服务手册

黑龙江省通信公司牡丹江市分公司

解决电脑问题 看看吧

目 录

第一部分公司简介 2

第二部分ADSL宽带业务 3

一、ADSL宽带业务介绍 3

二、ADSL故障自查介绍 8

第三部分FTTX+LAN宽带业务 11

一、FTTX+LAN宽带业务介绍 11

二、FTTXL+LAN接入方式的常见故障及处理 12

第四部分常见问题与解答 13

一、宽带ADSL上网典型问题 13

二、宽带拨号软件常见错误提示与解答 15

三、其它常见错误提示与解答 16

四、上网时其它注意事项 19

五、宽带故障常识 21

六、恶意网页病毒十三大症状分析及简单修复方法 22

第五部分客户网络资源配置单

联通网格经理综合营销技能

【课程大纲】

第一章:全业务运营与电信产品知识

1.

2.

3.

4.

5. 电信全业务运营的发展趋势 三大运营商集团客户区域竞争策略 各运营商集团客户竞争SWOT分析 电信运营商集团客户竞争对策 联通沃3G业务卖点分析

第二章:网格经理应对新挑战的能力塑造

1. 网格经理积极心态训练

2. 网格经理的能力素质要求

3. 网格经理的技能要求：网格经理三位一体的角色能力要求

第三章:客户需求分析与深挖技巧

1.

2.

3.

4.

5.

6.

7. 市场客户细分方式 个人、家庭、集团客户细分层次 针对不同需求客户的营销规划 客户需求的深度挖掘技巧 客户需求数据的收集方法 客户需求分析的方法工具 客户需求询问的话术和流程

第四章:网格经理网点主动营销管理

1.

2.

3.

4.

5.

6.

7. 如何通过开场销售自己 联通业务卖点呈现技巧 给客户购买的真实理由 让渡价值管理客户的心 将客户的异议变成价值 促成客户成交的四大步 客户持续消费的后续跟进

第五章:网格经理片区渠道营销管理

1. 渠道规划

2. 渠道建设与渠道培训

3. 渠道教练技术与渠道双赢沟通模式

第六章:社区现场促销组织与现场导购技巧

1.

2.

3.

4. 促销活动的策划与管理 促销现场管理 促销现场整合营

2006联通CDMA网络湖南推广活动方案

前言

CDMA是联通133专营网络，它的优点有：辐射小 通话清晰 接通率高不掉线 手机美观,引领时尚等。推出5年来，市场开拓却一直不如人愿。这主要是它的定位不太准确。为了更好地给CDMA定好位，争取更多的手机用户使用CDMA,特开展此次推广活动。

市场分析

在移动通信行业，有移动联通小灵通这三大运营商，行业之中的竞争非常激烈。移动与联通的战火自始至终就没有停止过。长年来，连同是使出浑身解数来与移动斗法，却始终不能超越移动。

联通推出CDMA网络，期望其以技术领先的形象来谋取市场，不幸长久以来却没有得到市场的青睐。究其原因，以产品为导向的时代已经过去，以消费者需求为导向的新的营销理念已经得到市场验证。在通信行业中，消费者真正需要的是什么？并不是冷冰冰的高科技，而是一种满足他们通信需求的服务，一种人性化的服务。联通在自身技术缺陷的基础上推出CDMA，并在技术的路上越走越远，结果反倒远离了市场，远离了消费者。 2006年，联通将其广告口号改为“让一切自由连通”，相较于以前的“科技引领信时代”多了几分人情味。联通回头了，梦里寻他千百度，那人却在灯火阑珊处。回头是岸，千千万万的消费者正在后面看着呢

青海联通网站扫描与流量监测

项目建议书

2011年06月

目 录

1.

项目建设意义与必要性 1.1 项目背景

1.2 项目建设的必要性和建设原则

2.

建设方案及规模 2.1 建设目标 2.2

业务需求

2.2.1 与网络和业务规划相关的问题 2.2.2 与网络安全运营相关的问题 2.3

本期建设内容 2.3.1 本期工程建设方案 2.3.2 流量分析监控 2.3.3 网站监控

3. 建设规模及投资估算 3.1

投资估算

4. 进度计划

5.

经济效益分析与风险评估

3 3 3 4 4 5 5 6 6 6 8 8 9 9 9 10

1. 项目建设意义与必要性

1.1 项目背景

随着互联网服务的普及，网络上各个环节的带宽越来越大。国际出口的带宽以及国内运营商之间互联带宽都在成指数趋势增长。一些大型城域网的出口带宽都超过了 10Gbps，电信级 IDC 的出口带宽很多也都超过 5Gbps。伴随着带宽的增加，网络上的应用和业务也不断的丰富，如基于流媒体的音视频服务，基于 MPLS 的 VPN 业务等等。与此同时，网络攻击的成本和技术门槛大幅下降，网络上的各种攻击和异常流量大量出现。在这种流量成分日益复杂，异常流量海量涌现的情况下，对网络流量进行深入分析从而全面了解流量的各种分布以及变化

石家庄邮电职业技术学院

毕业设计

中国联通分公司第一期GSM工程

无线网络优化报告

2011 届 电信工程 系 专业 通信工程设计与监理 学号 30807000223 姓名 赵静 指导教师 曲文敬 完成日期 2010年 12月5日

石家庄邮电职业技术学院

毕业设计任务书

姓 名 专 业 毕业设计题目 赵静 通信工程设计与监理 学号 班 级 30807000223 电0801-14 中国联通分公司第一期GSM工程无线网络优化报告 石家庄邮电职业技术指导教师姓名 曲文敬 职称或职务 讲师 工作单位 学院 一、研究内容: 1.直放站设计的思路，完成设计工作； 2.直放站的选型； 3.绘制出系统图、平面图、测试点图； 二、设计步骤：1.搜集关于直放站的材料；

石家庄邮电职业技术学院

毕业设计

中国联通分公司第一期GSM工程

无线网络优化报告

2011 届 电信工程 系 专业 通信工程设计与监理 学号 30807000223 姓名 赵静 指导教师 曲文敬 完成日期 2010年 12月5日

石家庄邮电职业技术学院

毕业设计任务书

姓 名 专 业 毕业设计题目 赵静 通信工程设计与监理 学号 班 级 30807000223 电0801-14 中国联通分公司第一期GSM工程无线网络优化报告 石家庄邮电职业技术指导教师姓名 曲文敬 职称或职务 讲师 工作单位 学院 一、研究内容: 1.直放站设计的思路，完成设计工作； 2.直放站的选型； 3.绘制出系统图、平面图、测试点图； 二、设计步骤：1.搜集关于直放站的材料；

福建联通DC-HSPA+网络覆盖区域

1、福州：二环以内核心城区、闽侯大学城，福清、平潭、连江及长乐县城城区。 2、厦门：岛内区域及集美、翔安。

3、泉州：核心城区，晋江、石狮、南安市区及联通公司周边。 4、漳州、宁德、南平(武夷山)、三明、龙岩：核心城区。 5、莆田 网络覆盖区域 网络覆盖区域 网络覆盖区域 网络覆盖区域 网络覆盖区域 网络覆盖区域 莆田天通泰现莆田中福雅苑 莆田笏石大坵 莆田皇冠大厦 莆田仙游五华城 代广场 莆田正荣时代华莆田步行街 府48号楼 莆田正荣时代广莆田凤凰山庄 莆田华夏良子 场9号楼 （周边） 莆田嘉禾世纪广场 莆田华夏良子 （周边） 莆田仙游分公司莆田荣华书苑 莆田金鼎广场 莆田涵江分公司莆田水关头 莆田科技学校 莆田赖店镇 莆田镇海双池巷 莆田宏丰豪园 莆田笏石十中 莆田南门康靓园 莆田区府路 莆田云顶枫丹3莆田嘉禾花园 号楼 路 莆田笏石二十莆田秀屿区政府 莆田万通花园 五中 莆田恒丰大酒莆田城厢营业厅 莆田雷山邮电 店 莆田汉庭花园C莆田新三组团 莆田荔景广场 区 莆田仙游鲤中安莆田荔景广场 置房 莆田仙游鲤城私莆田梅园大厦 立一小 路 莆田拱辰上郊莆田仙游分公司 莆田民政大楼 南 莆田仙游城东 莆田水

吉林移动铁通分公司 专业实习报告

专业：通信工程 姓名：

班级学号：通信一班25号 指导教师：

（一）安全知识培训

1 消防工作是一项知识性、科学性、社会性很强的工作，涉及到各行各业、千家万户，与经济发展、社会稳定和人民群众安居乐业密切相关。燃烧,俗称着火,是指可燃物与氧或氧化剂作用下发生的释放热量的化学反应,通常伴有火焰和发烟的现象。在时间或空间上失去控制的燃烧所造成的灾害叫火灾。任何物质发生燃烧都有一个由未燃状态转向燃烧状态的过程,这个过程的发生必备三个条件,即:可燃物、助燃物和着火源,并且三者要相互作用。

传输知识讲解及相关仪器仪表的使用

铁通实习是一个很重要的实践性教学环节，通过实习使学生真正达到理论联系实际的目的。学生通过去铁通公司进行实地考察，巩固课堂所学理论知识，了解通信运营商的日常工作。 1. 什么是传输？

2. 定义：把信息通过某种媒介从一个地方传到另一个地方的过程，这个过程叫传输。

（1） 对用户来讲：息就是用户业务的传递。

（2） 对设备来讲：信息的传递就是信号的转换（光信号，电信号）

2传输的过程就是信号转换的过程，可以分为电信号转换为光信号，光信号转换为电信号

3. 信号传输设备：协议转换器，光纤收

吉林移动铁通分公司 专业实习报告

专业：通信工程 姓名：

班级学号：通信一班25号 指导教师：

（一）安全知识培训

1 消防工作是一项知识性、科学性、社会性很强的工作，涉及到各行各业、千家万户，与经济发展、社会稳定和人民群众安居乐业密切相关。燃烧,俗称着火,是指可燃物与氧或氧化剂作用下发生的释放热量的化学反应,通常伴有火焰和发烟的现象。在时间或空间上失去控制的燃烧所造成的灾害叫火灾。任何物质发生燃烧都有一个由未燃状态转向燃烧状态的过程,这个过程的发生必备三个条件,即:可燃物、助燃物和着火源,并且三者要相互作用。

传输知识讲解及相关仪器仪表的使用

铁通实习是一个很重要的实践性教学环节，通过实习使学生真正达到理论联系实际的目的。学生通过去铁通公司进行实地考察，巩固课堂所学理论知识，了解通信运营商的日常工作。 1. 什么是传输？

2. 定义：把信息通过某种媒介从一个地方传到另一个地方的过程，这个过程叫传输。

（1） 对用户来讲：息就是用户业务的传递。

（2） 对设备来讲：信息的传递就是信号的转换（光信号，电信号）

2传输的过程就是信号转换的过程，可以分为电信号转换为光信号，光信号转换为电信号

3. 信号传输设备：协议转换器，光纤收