物业费收取难度大的原因

物业费收取情况说明

1、 业主与开发商积累问题过多尚未解决造成业主负面情绪严重，

导致物业代为受过

（1） 房屋延期交工

（2） 壁挂炉收费问题

（3） 车位涨价导致业主不能使用车位问题

（4） 房屋维修（现在主要以门、窗）进度过慢

（5） 业主对小区绿化不满意、院内配套设施不全

2、 业主以房屋空置为由拒缴物业费

3、 部分业主认为服务达不到1.8元/平米/月的标准

4、 部分业主不清楚物业费的构成及支出，认为1.8元/平米/月费

用过高

5、 部分业主认为未参与物业费定价，待成立业主委员会后按委员

会与物业签订的合同价格缴纳物业费

篇一：个人房屋租赁合同(2017标准版)

（注：本合同为个人出租房屋标准版，适用于个人出租房屋使用，出租方和承租方均可使用，合同内容完整，格式美观，条理清晰，权利义务约定适当，需手工填写的内容较少，一般情况打印并简单填写即可使用）

房屋租赁合同（标准版）

出租方（以下简称甲方）： ，身份证号： ， 地址：，联系方式：

承租方（以下简称乙方）： ，身份证号： ， 地址：，联系方式：

甲、乙双方就甲方向乙方出租下列房屋，达成本合同以共同遵守：

第一条 房屋基本情况

甲方房屋（以下简称该房屋）坐落于市 区（街道、镇）路 号 小区室；位于第层。

第二条 房屋用途

该房屋用途为租赁住房。

除双方另有约定外，乙方不得任意改变房屋用途。

第三条 租赁期限。

租赁期限自 年月 日至 年月 日止。

第四条 租金

该房屋月租金为人民币元整。

租赁期间出租方不得以任何理由任意调整租金。

因租赁应向有关部门缴纳的税和规费由双方各自按规定承担。

第五条 付款方式

乙方按（季）支付租金给甲方。

第六条 交付房屋期限。

甲方应于本合同生效之日起 日内，将该房屋交付给乙方。

第七条 甲方对房屋产权的承诺

甲方保证在交易时该房屋没有产权纠纷；除另有约定外，有关房屋的按揭、抵押债务、税项等，均由甲方有交房前妥善

如何顺利提高物业费收取情况 影响一个项目物业管理费收缴率的几个主要因素：

（1） 开发时期项目的整体建设水平；

（2） 物业公司的整体服务管理水平；

（3） 客户的综合素质；

（4） 物业公司与客户之间的客户关系；

以服务促收费，以收费查服务：物业管理费是一项服务性收费，全面提高物业管理公司的服务水平是保证物业管理费收缴率的前提，而要提高物业公司的服务水平并使之保持在高水平状态下运行，必须从以下几个方面入手：

（1） 组建一支强有力的物业管理团队。

（2） 建立公开透明的财务制度。

（3） 建立良好的客户关系：建立健全客户与物业公司的沟通渠道，并使之保持通畅。及时了解客户的需求。

（4） 全面提高客户的综合满意度：仅仅完成基本服务是远远不够的，还必须在外延服务上下工夫。要以客户满意度调查为手段，了解客户的个性化需求。 （5） 重大问题提请客户参与，尊重客户的意见和建议。

（6） 充分利用收费过程中暴露出的问题，来检验所提供的物业服务质量。 对客户群进行细分，根据他们的特点采取差别化方案：

从缴费习惯角度出发，可以将客户分为以下四种情况：

（1） 享受服务就自动缴费的客户；

（2） 享受服务，但需要提醒才缴费的客户；

（3） 享受服务，但需要多次提醒才缴费的客户

如何顺利提高物业费收取情况 影响一个项目物业管理费收缴率的几个主要因素：

（1） 开发时期项目的整体建设水平；

（2） 物业公司的整体服务管理水平；

（3） 客户的综合素质；

（4） 物业公司与客户之间的客户关系；

以服务促收费，以收费查服务：物业管理费是一项服务性收费，全面提高物业管理公司的服务水平是保证物业管理费收缴率的前提，而要提高物业公司的服务水平并使之保持在高水平状态下运行，必须从以下几个方面入手：

（1） 组建一支强有力的物业管理团队。

（2） 建立公开透明的财务制度。

（3） 建立良好的客户关系：建立健全客户与物业公司的沟通渠道，并使之保持通畅。及时了解客户的需求。

（4） 全面提高客户的综合满意度：仅仅完成基本服务是远远不够的，还必须在外延服务上下工夫。要以客户满意度调查为手段，了解客户的个性化需求。 （5） 重大问题提请客户参与，尊重客户的意见和建议。

（6） 充分利用收费过程中暴露出的问题，来检验所提供的物业服务质量。 对客户群进行细分，根据他们的特点采取差别化方案：

从缴费习惯角度出发，可以将客户分为以下四种情况：

（1） 享受服务就自动缴费的客户；

（2） 享受服务，但需要提醒才缴费的客户；

（3） 享受服务，但需要多次提醒才缴费的客户

宿迁市物业服务收费管理暂行办法

第一条 为了规范物业服务收费行为，维护业主和物业管理企业的合法权益，根据国务院《物业管理条例》、《江苏省物业管理条例》、省物价局、省建设厅印发的《江苏省物业服务收费管理办法》和市政府印发的《宿迁市物业管理实施细则（试行）》等有关规定，制定本办法。

第二条 本办法适用于我市行政区域内，符合国家物业管理资质要求的物业管理企业，对物业提供社会化、专业化、市场化服务的收费行为。

第三条 本办法所称物业服务收费，是指物业管理企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序，向业主所收取的费用。

第四条 政府提倡并引导通过公开、公平、公正的市场竞争机制选择物业管理企业；鼓励开展正当的价格竞争，禁止价格欺诈，促进物业服务收费通过市场竞争形成。

第五条 市、县人民政府价格主管部门会同同级物业管理行政主管部门负责本行政区域内的物业服务收费政策的实施和管理工作。

第六条 物业服务收费应当遵循公开、合理以及收费项目、标准与服务内容、服务质量相适应的原则。

第七条 物业服务收费，包括公共性服务收费和代收代办费、特约服务费。物业服务收费根据物业的性质、提供服务的内容、特点等不同情况，分别实

鞍山市金管物业服务有限公司

物业费催缴公告

尊敬的业主：

您好！在广大业主的大力支持与配合下，华景名筑小区2011年度物业费收费工作已接近尾声。按时交纳物业费是每位业主的义务，也是物业公司维持日常运营的基本保障。物业费是小区公共秩序维护、环境卫生、公共区域维修，以及电梯、配电、公共照明等设备设施正常运转的根本保障。如您不能按时足额交纳物业费，将会对小区物业管理服务工作造成严重的影响。同时，也侵犯了已交费业主的切身利益。

在此，我司郑重提示各位未履行交费义务的业主：请您于2011年11月25日前，将所拖欠的物业费一并交齐。逾期，我司将按每日应交物业费总额的千分之三计收滞纳金。并将依据《物业管理条例》、《物权法》以及《华景·名筑小区前期物业服务协议》等相关规定，诉诸法律，采取诉讼、强制执行等方式，通过法律手段追究您的法律责任。届时，您不但要全额支付拖欠的物业费本金及滞纳金，还要按照诉讼风险承担相应的诉讼费、保全费以及一切与此相关的费用，请您慎重考虑诉讼可能带来的不利法律后果，及时支付拖欠的物业费。

特别提示：凡属在质保期内的房屋质量问题，将由开发商华景置业公司严格按照建设部《房屋建筑工程质量保修办法》相关规定统一进行处理。物业公司也将协助您

浅谈不交物业费的结果

部分业主为何拒绝缴纳物业费呢？经过调查走访，了解到有的业主之所以长期不缴纳物业费是认为物业公司不作为或对其服务不满意，比如维修不到位等；有的业主不缴纳物业费是因为存在开发商遗留问题；还有一些业主“吹毛求疵”，以一些不合理借口长期拒缴物业费，进而导致小区品质下降，“有时候为了催缴物业费，物业工作人员楼上楼下来回奔波，好话说尽，有些业主还是拒不缴纳。长期不交物业费，享受已经交费业主享受的待遇----及蹭吃蹭喝的那种。久而久之，一些交费的业主也加入到欠费队伍中，导致物业公司的服务日益下降，最终不停的减少人员、减少服务、直到停止服务，物业人员讲，不缴费我拿什么来服务，进而损害全体业主的利益。小区最终走向恶性循环，受损的还是业主自己，到那个时候，该小区到声誉就会一落千丈，自己住吧感觉到处脏乱差、味道难闻、电梯坏了、排污坏了、根本无法入住，卖掉吧，提到该小区再便宜根本就没有人要买到局面，就是说“如果因为业主不缴纳物业费，物业公司没有自己存在的价值而解体，小区将变成脏乱差，陷入下一个恶性循环中。”在回访中，多名已交物业费的业主表示，对于一些“老赖”业主，应该出台措施进行严厉整治。“如果允许业主以物业管理服务存在一般瑕

长沙创业愿京物业管理有限公司

催缴物业费、水费的公告函

尊敬的业主：

您好！在广大业主的大力支持与配合下，2011年上半年度物业管理费、水费收缴工作已接近尾声，但至今仍有少数业主由于某种原因未能按时交费。

物业费是小区公共秩序维护、环境卫生，房屋公共部位维护、小区供水、电梯、公共照明等设备设施正常运转的根本保证，如果您不能按时缴纳物业费，将会对物业公司及小区的管理和对业主的服务造成致命的影响，也严重侵犯了已交费业主的切身利益。为保证我处能更好地为您服务，保障您的物业升值与保值，请您见此函后10日内与我处联系，及时缴纳相关费用，我处不甚感谢。逾期按照《物业管理条例》第二章第七条相关规定以及《山水花都前期物业服务协议》依法进行追缴。

同时，敬告拖欠水费的住户，水是商品，及时交清水费是每个用户应尽之责。如因您的欠费行为导致的自来水公司停止供水或产生巨额滞纳金等后果均由您自行承担。

我处随时接受业主的监督，持续改进，竭诚为业主服务，谢谢您的理解与支持！

最后祝您及您全家幸福安康，万事如意！

长沙创业愿京物业管理有限公司

山水花都管理处

2011年5月17日

如有任何查询，如需提供上门收缴服务，请致电物业客服中心：84200880。

鞍山市金管物业服务有限公司

物业费催缴公告

尊敬的业主：

您好！在广大业主的大力支持与配合下，华景名筑小区2011年度物业费收费工作已接近尾声。按时交纳物业费是每位业主的义务，也是物业公司维持日常运营的基本保障。物业费是小区公共秩序维护、环境卫生、公共区域维修，以及电梯、配电、公共照明等设备设施正常运转的根本保障。如您不能按时足额交纳物业费，将会对小区物业管理服务工作造成严重的影响。同时，也侵犯了已交费业主的切身利益。

在此，我司郑重提示各位未履行交费义务的业主：请您于2011年11月25日前，将所拖欠的物业费一并交齐。逾期，我司将按每日应交物业费总额的千分之三计收滞纳金。并将依据《物业管理条例》、《物权法》以及《华景·名筑小区前期物业服务协议》等相关规定，诉诸法律，采取诉讼、强制执行等方式，通过法律手段追究您的法律责任。届时，您不但要全额支付拖欠的物业费本金及滞纳金，还要按照诉讼风险承担相应的诉讼费、保全费以及一切与此相关的费用，请您慎重考虑诉讼可能带来的不利法律后果，及时支付拖欠的物业费。

特别提示：凡属在质保期内的房屋质量问题，将由开发商华景置业公司严格按照建设部《房屋建筑工程质量保修办法》相关规定统一进行处理。物业公司也将协助您

篇一：物业费包括什么 物业费收费标准

物业费包括什么 物业费收费标准

点击：3247 时间：2015-07-31 14:15 来源：好工长家居网

【导读】住房肯定离不开物业，那么，你知道物业费都包含那些内容吗？物业费包括管理费用、情节以及绿化养护费用、办公费用与人员工资以及法定税费等等。物业费的收取是根据地区不同而有所不同的，一般的小区物业费都在1元/

平方米的范围之内。

物业费又称为物业管理服务费，是由物业管理公司根据物业管理服务合同约定向业主收取的，那么了解物业费包括什么以及物业费怎么算相关资料，不仅可以维护业主们的自身经济利益，同时还能明确自己的权利与责任。

物业费包括什么

一、管理费

在物业之中管理费是指物业工作人员将其公共区域进行巡视、检查、物业维修以及更新费用的账务管理、物业档案资料等一些管理服务费用。

二、清洁费用及绿化养护费管理费

清洁费用是指公共区域的环境打扫费用，其中包括：工具、工作人员用品、垃圾外运以及请化粪清掏等等费用；绿化养护费用有：绿化工具费、用水费、农药化肥费、杂草清运费以及景观维护费。

三、办公费用与人员工资

办公费用是指交通费、通讯费能及办公用品、水电费用等等。据国定规定，其物业服务人员工资则包括：人员费用、基本工资、社会保险以及规