物业管理专业知识题库

物业管理知识题库第一部分

一、判断题：

1、物业服务企业应该服从业主大会、业主委员会所作出的一切决议和决定。（×） 2、业主即房屋所有权人。（√）

3、业主享有的物业共用部位、共用设施设备的所有权或者使用权，建设单位不得擅自处分。（√）

4、物业管理活动的内容是对房屋、场地、设施设备进行维修养护管理，以及维护环境卫生和秩序。（√）

5、业主大会会议可以采用集体讨论的形式，也可以采用书面征求意见的形式。（√） 6、物业服务 企业承接物业时，应当对物业共用部位、共用设施设备进行查验。（√）

7、宪法是我国的根本大法，在国家法律体系中享有最高的法律地位和法律效力，自然是物业管理的法律渊源。（√）

8、物权是指直接支配物并具有排他性的民事财产权利。（√） 9、房屋产权是业主的，所以装修可以不向物业公司申报（×） 10、物业公司要求装修工人进出登记，业主应当给予配合和支持（√） 11、只有一个业主的，或者业主人数虽多且经全体业主一致同意，决定不成立业主大会的，由业主共同履行业主大会、业主委员会职责。（×）

12、业主可以委托代理人参加业主大会会议。（√）

13、制定和修改业主公约、业主大会议事规则，必须经物业管理区域内全体业主所持投票权1/2以上通过

关于物业

安徽水利水电职业技术学院

2012届物业管理专业

毕业设计任务指导书

管理工程系 2012年2月

关于物业

目 录

1.毕业论文（毕业实习报告）进度要求 3

2.毕业设计具体要求 4~7

3.毕业答辩 8~9

附件1：毕业论文（毕业实习报告）任务书 10

附件2：毕业论文（实习报告）中期报告 11

关于物业

毕业论文（毕业实习报告）进度要求

一、时间： 2012年2月27日～2012年6月5日 。 二、基本要求

1．参加毕业顶岗实习的同学，请结合所学专业知识，根据自己的实习经历以及对理论知识的掌握情况撰写实习报告。

2．专升本及未参加毕业顶岗实习的同学，请结合所学物业专业知识，撰写一篇与物业管理相关的毕业论文

三、进度要求

（一）文献阅读及讨论：2012年2月27日～3月9日，阅读参考书和论文，并上交手写稿阅读报告。阅读报告应该包含确定下来的论文题目。

（二）定选题和大纲：3月10日～3月20日，在文献阅读的基础上，做论文选题、大纲和写作计划并在此期间完成毕业设计任务书。

（三）初稿写作：3月21日～4月20日，30日之前交初稿和毕业设计中期报告。 （四）修正：4

物业管理公司 知识竞赛题库 1051题 ■ 目录

一. 常识 30题 二. 法规 179题 三. 保安管理 35题 四. 停车场管理 24题 五. 消防管理 186题 六. 维修管理 28题 七. 给排水管理 53题 八. 供配电管理 173题 九. 中央空调管理

物业：是指房屋及配套的设施设备和相关场地

物业管理：是指业主通过选聘物业服务企业,由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动

物业管理制：是指由一定范围内的人群集体约定俗称的或者以国家权力部门法律法规、规章形式制定或认可的,用以界定、约束、控制物业管理关系主体的法律地位及其行为关系,从而使之符合特定秩序要求,具有强制性的系列规范及其实施体系

物业服务合同：是指房地产开发企业或业主委员会委托其选聘的物业服务企业对物业管理区域进行综合管理与服务而签订的、明确双方权利与义务关系的协议

物业管理招标：一般是指建设单位或业主委员会（即招标人）为即将建造完成或已经建造完成的物业寻找物业服务企业,而制定符合其管理服务要求和标准的招标文件,向社会公开招聘,并采取科学方法进行分析和判断,最终确定最佳的物业服务企业并与之订立物业服务合同的全过程

物业管理投标：是指物业服务企业（即投标人）为了开拓业务而依据物业管理招标文件的要求组织编写标书,并向建设单位或业主委员会递交应聘申请和投标书,参加物业服务企业的资格竞争,以通过竞争方式获得物业管理权力的过程

物业服务费：是指物业服务

物业管理基础知识

物业：特指正在使用中和已经可以投入使用的各类建筑物及附属设备、配套设施、相关场地等组成的单宗房地产以及依托于该实体上的权益。

各类建筑物分为：住宅小区的房屋，也可以是写字楼、商业大厦、综合商住楼宇、公寓、别墅、工业厂房、仓库、体育场馆等；

配套设施、设备分为：市政设施、文化娱乐设施、交通设施等； 场地分为：庭院、绿地、道路等。 物业侧重于使用、服务和管理角度。

物业的特征：1、固定性（在各级政府规划部门的规划范围内，进行精心策划，在施工中，要严格管理，保证质量。新建的物业，要和周围环境协调一致，创造良好的自然环境。）2、耐久性（“精心设计，百年大计”，说明建筑物）3、多样性（物业的多样性构成了城市乡村的不同风格，更加显示物业区域的风采）4、高值性（为业主的物业保值、增值，自然就成了物业管理企业的重要职责）5、权益性（《房地产业基本术语标准》特别强调不动产、房地产、物业都不仅包括相关物质实体，而且包括依托于物业实体上的权益。物业的法律属性集中反映在物权的关系上，在我国，房地产物权是指物权人在法律规定的范围内享有的房屋的所有权及其占有土地的使用权） 物业管理（proerty managment）：是指业主选聘物业管理企业，由业

直流系统专业知识题库

一、填空题

1、直流母线电压不能过高或过低，允许范围一般是 。 （±10%）2、如果直流电源为220V，而中间继电器的额定电压为110V，回路的连接可以采用中间继电器串联电阻的方式，串联电阻的一端应接于 。（负电源）

3、电流继电器的返回系数，一般要求调整在 之间。 （1．1～1．2）

4、高频保护停用，应先将保护装置 电源断开。（直流） 5、220KV变电站投入一次设备运行中的跳闸压板前，应用万用表直流电压 伏档测量压板两端电压，发现有电压应查明原因，否则不得投入运行。（250）

6、查找直流接地时，所用仪表内组不应低于 。（2000Ω/V） 7、停用备用电源自投装置时应 。 （先停直流，后停交流）

8、220KV变电站检查直流系统绝缘情况，检查直流正负极对地电压是否正常，直流母线电压保持在 伏之间。（223-228） 二、判断题

1、大小随时间改变的电流称为直流电流 。（×） 2、在直流电路中电容相当于开路 。（√）

3、在直流回路中串入一个电感线圈，回路中的灯就会变暗。（×）8、

1

不允许交、直流回路共

岗前培训专业知识考核题库

目录

说明------------------------------------------------------------------------------------------ 宝石绪论及贵金属篇--------------------------------------------------------------------- 一、名词解释题库部分---------------------------------------------------------------- 二、简答题库部分----------------------------------------------------------------------- 三、选择题库部分---------------------------------------------------------------------- 四、填空题题库部分-------------------------------------------------------------------- 五、判断题题库部分-----------

物业管理知识36问

1、什么叫物业管理？

答：物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。

2、业主在物业管理活动中享有哪些权利？

答：（1）按照物业服务合同的约定，接受物业服务企业提供的服务； （2）提议召开业主大会会议，并就物业管理的有关事项提出建议； （3）提出制定和修改管理规约、业主大会议事规则的建议； （4）参加业主大会会议，行使投票权； （5）选举业主委员会成员，并享有被选举权； （6）监督业主委员会的工作；

（7）监督物业服务企业履行物业服务合同；

（8）对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权；

（9）监督物业共用部位、共用设施设备专项维修资金（以下简称专项维修资金）的管理和使用；

（10）法律、法规规定的其他权利。

3、业主在物业管理活动中应履行哪些义务？ 答：（1）遵守管理规约、业主大会议事规则；

（2）遵守物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度；

（3）执行业主大会的决定和业主大会授权业主委员会作出的决定；

物业管理基础知识试题

服务处： 姓名： 一、填空题

1、物业服务收费根据物业的类型、物业服务的不同阶段、提供服务的性质、特点等不同情况，分别实行 政府指导价 和 市场调节价 。普通住宅小区的前期物业服务收费实行 政府指导价，别墅、排屋等非普通住宅小区和办公、商务楼宇等非住宅物业，以及业主委员会成立以后的普通住宅小区的物业服务收费实行 市场调节价 。

2、物业服务费的构成包括 物业服务成本 、法定税费 、物业管理企业的利润。 3、在正常使用条件下，住宅室内装饰装修工程的最低保修期限为 2 年，有防水要求的厨房、卫生间和外墙面的防渗漏为 8 年。保修期限自物业交付消费者之日起计算。 4、维修资金使用方案经使用范围专有部分占建筑总面积 三分之二以上的业主且占总人数三分之二以上的业主同意。

5、专项维修资金实行业主交纳、统一存储、按幢核算、建账到户和业主决策、专款专用、政府监管的原则。 6、建设单位应当按照物业建设工程规划许可证载明的地上总建筑面积千分之七的比例配置物业管理用房；但物业管理区域内的物业均为非住宅的，物业管理用房的配置比

物业管理知识36问

1、什么叫物业管理？

答：物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。

2、业主在物业管理活动中享有哪些权利？

答：（1）按照物业服务合同的约定，接受物业服务企业提供的服务； （2）提议召开业主大会会议，并就物业管理的有关事项提出建议； （3）提出制定和修改管理规约、业主大会议事规则的建议； （4）参加业主大会会议，行使投票权； （5）选举业主委员会成员，并享有被选举权； （6）监督业主委员会的工作；

（7）监督物业服务企业履行物业服务合同；

（8）对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权；

（9）监督物业共用部位、共用设施设备专项维修资金（以下简称专项维修资金）的管理和使用；

（10）法律、法规规定的其他权利。

3、业主在物业管理活动中应履行哪些义务？ 答：（1）遵守管理规约、业主大会议事规则；

（2）遵守物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度；

（3）执行业主大会的决定和业主大会授权业主委员会作出的决定；