业扩报装工作总结

业扩报装管理办法

第一章 总则

第一条 为加强报装接电管理，满足电力客户新装增容用电的需求，规范业务流程，提高服务质量，根据《中华人民共和国电力法》、《供用电营业规则》、《供电监管办法》、《国家电网公司业扩报装管理规定（试行）》、《供电服务规范》、《国家电网公司员工服务行为“十个不准”》、《河南省电力公司业扩报装管

理办法》等有关规定，特制定本办法。

第二条 本办法所称的业扩报装工作包括从受理客户用电申请到向其正式供

电为止的全过程。

第三条 业扩报装工作坚持“一口对外、便捷高效、三不指定、公开透明”的原则。通过集约化、精细化管理和技术进步，通过营销业务应用系统对业扩报装实行全过程闭环管理，实现业扩报装工作程序标准化、业务流程规范化，

为客户提供“明白、放心、满意”的报装接电服务。

第四条 本办法适用于**供电区域内所有直供客户业扩报装管理工作。

第二章 管理原则

第五条 按照“一口对外”的原则，建立有效的业扩报装工作管理体系和协调机制。营销部负责业扩报装的归口管理，并组织协调生技、调度、发策、乡管

等部门完成业扩报装流程的相应工作。

第六条 按照“便捷高效”的原则，以客户为中心，优化业扩报装流程，整合信息资源和服务资源，做到对内不推诿，

供电所业扩报装管理专责工作标准

1 范围

本标准规定了业扩报装管理专责的职责、岗位人员基本技能、工作内容要求与方法、检查与考核。

本标准适用于业扩报装管理专责的工作，是检查与考核其岗位工作的依据。

2 职责 2.1 责任

2.1.1 认真执行有关业扩报装政策与规定,负责本所的业扩报装工作.严格按照业扩报装流程和服务承诺,为客户办理业扩报装及相关手续，并负责受理客户的新装、增容、过户、更名业务申请。

2.1.2 负责办理客户业扩、报装业务，并按有关规定收取业扩费用。

2.1.3 建立客户台帐资料，负责接待客户有关业扩报装及用电业务的咨询和服务。

2.1.4 经县级供电企业授权，与客户签订供用电合同。 2.1.5 按时、准确地填报有关业务报表。 2.2 权限

2.2.1 有权就本岗位工作向所长提出合理化建议。

2.2.2 有权审阅业扩报装管理业务的考核、统计与报表工作。 3 岗位人员基本技能

3.1 具有中专以上文化程度或具有同等级专业技术职务任职资格，并取得本岗位培训证书。

3.2 熟悉国家和上级制定的有关政策。 4 工作内容要求与方法

4.1 积极学习国家和上级制定的业扩报装工作、方针、政策法规及有关电力法规。

4.2 按有

孝感供电公司业扩报装管理实施细则（试行）

第一章 总 则

第一条 为了加强业扩报装管理，规范业扩报装工作流程，提高服务质量，满足客户需求，根据《电力供应与使用条例》、《供电服务监管办法》、《供电营业规则》、《国家电网公司业扩报装管理规定》（试行）、《湖北省电力公司业扩报装工作管理规定》和《湖北省电力需求侧管理实施办法》等有关规定，结合公司实际情况，特制定本实施细则。

第二条 本细则所称的业扩报装工作包括从受理客户用电申请到向其正式供电及归档的全过程。供电企业按照相关规定，办理用电与供电不断扩充的有关业务工作。

第三条 业扩报装工作应从服务客户、管理高效出发，进一步简化报装手续、优化报装流程、规范报装行为、提高报装效率，坚持“一口对外，便捷高效、三不指定、办事公开”的原则。

第四条 从事业扩报装工作人员必须遵守《供电服务监管办法》、《供电服务规范》和《国家电网公司员工服务“十个不准”》等规定。客户受电工程的设计、施工以及受（配）电设备供货等环节，应遵从市场原则，增强透明度，严禁“指定设计、指定施工和指定供货”。

第五条 本细则适用于孝感供电公司供电营业区内新装用电或增加用电容量等业务的办理。

1

第二章 机构分工与职责

第六条 业扩报装工作由各

贵州电网公司技能职系用电检查初级作业员

业务技能考试评分表

（专门技能）

单位： 岗位： 姓名： 得分：

考核时限 考核方式 项目名称 需要说明的问题和要求 工具、材料、

设备

30min

实操

编码

D6YD03-G30001 考核地点

题分

100

某一居民客户本月电量偏高，怀疑电能表不准，如何处理

⑴协助客户分析电量偏高的原因；⑵受理客户验表申请

联网电脑1台（需装营销系统）、A4纸、签字笔、提供客户编号、联机打印机1台 项目名称 （分值）

质量要求

扣分标准

得分

考核标准

1.起身、微笑、示坐、问候客户，

“您好！请问需要办理什么业务”态度热情

2.1请客户核对电能表数据是否存在抄错的情况

2.2请客户断开所有用电设备，电表是否转动，有无潜动

2.3了解客户近期用电设备有无增

1.接待客户（10分）

加

2.了解客户近期用电

3.1告知客户根据《供电营业规则》

情况（15分）

客户申请验表，要预交校表费，如

3.根据了解情况办理

校验电表合格，则收取校表，如不

验表手续（65分）

合格，则退客户校表费、退电量及

4.手续办好后送客户

换表；

（10分）；

3.2正确进入电力营销系统

3.3进入变更申请中的用户

06

================精选公文范文，管理类，工作总结类，工作计划类文档，欢迎阅读下载============== 2006年武装工作总结及2007年工作

计划

2006年武装工作总结

及2007年工作计划

2006年，我部在区人民武装部、镇党委的领导下，在镇政府的支持下，坚持以“三个代表”重要思想和军委新时期军事战略方针为指导，突出重点，求实创新，开拓进取，与时俱进，基本完成了年度工作的各项任务。一、领导重视，健全组织

镇党委、政府领导非常重视武装工作，每季度定期召开党

委会，研究部署我镇的武装工作。镇党委书记亲自过问工作中的难点问题，研究解决办法，真正体现了党管武装的原则。

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二、以军事政治工作为龙头，认真落实连队的军事政治工作。

1、民兵组织调整

以做好对台军事斗争准备为牵引，以深化民兵调整为主线，针对当前我镇各村青年流动性大等诸多情况，着力研究解决和探索当前适应我镇镇

广东电网有限责任公司业扩报装及配套

项目管理细则

广东电网有限责任公司统一编码：

Q/CSG-GPG 2 14 001-2017

2017-08-11印发 封面 2017-08-11实施

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本制度信息

制度名称 制度编号 对应文号 版 次 广东电网有限责任公司业扩报装及配套项目管理细则 Q/CSG-GPG 2 14 001-2017 变更概要 修编时间 状态 角色 人员 付丽萍、乔嘉赓、李庭磊、赖文东、徐建军、张林、张琴、陈文杰、杨乐、步俊华、谢天宝、余汉洲、潘锦宁、陈月胜、林振晓、关浩华、鲁云鹏、李建锋、胡超、周伟达 会签 陈松波、 审核 批准

编写 初审 、、李林发、童亮、何国强、、、莫莹莹 傅柯萌 陈晔 2017-08-11印发 制度信息 2017-08-11实施

广东电网有限责任公司业扩报装及配套项目管理细则

1 总则

1.1 为加强公司业扩报装及配套项目管理工作规范化管理，提高公司供电服务水平，特制定本实施细则。

1.2 本细则适用于广东电网有限责任公司本部及直属各供电局。东莞、中山供电局所属供电分局履行县（区）供电局及供电所职责；各县级子公司参照直属县（区）供电局的职责划分执行，各

建筑机电安装工程施工工作总结

XXXX年建筑机电安装工程施工工

作总结

公司名称：

部门：

职位：

建筑机电安装工程施工工作总结

建筑机电安装工程施工工作总结

紧张的2013年即将过去。过去的一年是不平凡的一年, 对XXXX公司来说是硕果累累的一年，也是我个人专业技能全面进步的一年。在过去的一年之中作为一名机电安装技术员，在领导和同事们的关心和支持下，通过努力工作，为企业做出了应有的贡献，总结如下：

一、政治思想上不断提高

在政治思想上，能积极学习政治理论，遵纪守法，爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，工作态度端正，认真负责，坚持以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”为指导方针，认真学习政治理论，不断提升自身思想觉悟，时刻牢记共产党员的责任和义务，在任何时候都要起先锋模范带头作用。

二、加强理论知识学习，提高了自己的技术水平和业务水平也提高了理论水平和操作水平相结合能力

在XXXX年度的工作中，我紧跟工程处的步伐，加强理论知识方面的学习，努力做到认识上有新提高、运用上有新收获，达到理论能指导实践、促进工作、提高工作水平的目的，不断的提高自己的技术水平，来指导自己的工作。

认真学习相关的管理和技术知识，加强《程序文件》和《管理手册》的学习，同时，按照计划组织本

　　一年来，在区人武部的正确指导下，在街道党工委的正确领导下，xx武装部以党的十九大精神为指导，紧紧围绕新时代武装工作的特点和要求，统筹谋划、科学安排，圆满完成全年各项工作任务，现将今年武装工作开展情况总结如下：

　　一、武装工作开展情况

　　（一）坚持党管武装工作

　　今年以来，xx街道党工委高度重视党管武装工作，把国防教育列入中心组学习内容，于xxxx年x月xx日学习了《关于加强新形势下国防教育工作的实施意见》。街道武装部在党工委的领导下，不断完善基层武装部正规化建设，着力提高基层人武部战斗力。

　　各社区、村委会成立以民兵为主的抢险小分队，做好日常巡查、防火、防汛、地灾巡查工作，确保在突发事件面前早发现、早处理，降低群众损失，确保群众生命财产安全。

　　加强对党员和战士的国防教育。在党工委的组织下，武装部先后x次组织对民兵进行思想教育，坚持意识形态工作的靠前性，锤炼民兵的爱国国防意识，从思想源头上提升战斗力。

　　（二）民兵整组及训练

　　xx街道区划调整后，有六个行政村划归xz镇，剩余八个行政村又合并为x个街道和两个村，xx街道党工委高度重视民兵整组工作，根据区人武部要求，及时落实，精挑细选，仔细琢磨，严肃纪律，重新组

篇一：高中班主任学期个人工作总结

　　本学期我担任高三班主任，高三班主任工作是高中阶段最累最重的，需要做好深入细致的思想工作，关心每一个学生的思想状态、学习情况。过去的一学期里，我班在学校领导的统一组织、年级部的带领、任课老师的大力支持和配合下，各项工作顺利得以开展，紧张的一个学期过去了，回首过去的工作，充满了机遇与挑战。一学期的辛苦，有的喜悦，也有不足与遗憾，为总结经验教训，利于今后工作，现总结如下：

　　一、重视常规管理，建立班级良好秩序

　　建立良好的班级秩序，营造积极向上的氛围，是保证高三学生高效学习的前提，所以我十分重视常规工作，首先，要做好各项工作的检查督促，在管理上要严字当头，依靠规章制度，力求科学化、规范化，程序化，不因为学生学习紧张而放松对遵守纪律、做好卫生等工作的要求。实践证明，高三下学期抓好纪律、卫生、两操工作，不仅不会影响高考复习，而且这种一如既往的要求，会使学生感到严肃紧张、积极向上的气氛，防止产生懈怠情绪。其次，深入班级，及时发现问题，让班规校规落到实处，本学期各项工作繁重，锁碎，但我仍然坚持做好每日下班，力争做到知道每个学生的状态，了解每一天的情况，发现问题及时处理。经常表扬，做好激励工作，坚持每周由班主任做班级情况小

服装公司工作总结_工作总结

服装公司工作总结_工作总结

服装公司工作总结(一)

20xx年上半年度我公司进一步全面落实公司工作会议精神，在张总的正确领导下，在全体员工的团结努力下，截至六月份为止，女装厂共计生产服装36.8万件/套，总产值2208.2万元。

上半年伴随着我服装品牌化的启航，我们在工厂生产能力和人员素质培训上狠下功夫，市场需要什么我们就做什么。产品在品种、复杂程度和出货期的要求上较去年相比有了很大的提高。

为了将公司设计的新款式能够尽快上市，以全面配合时尚女装的品牌推广，我们在生产上做出了很大的调整，每个新款都是按照跳码、跳色的原则安排生产，以确保每个专卖店都有新款式。为此我们努力提高生产效率、提升员工技能水平，剔除不合格、偷工、怠工人员，提高现有员工的技术水平和综合素质，同时也在加大力度招收熟练员工，以壮大我们的生产队伍。设备的配置上增加了多台专用设备和一批电脑车台，使车间的生产效率大大提高。

开年伊始，我们就根据市场需求研发了新款女装版型六十余款，为了迎合不同行业、不同年龄、不同体型人群的着装习惯，我们有针对性的对服装的各细节部位做了调整。在试制过程中，为了使成衣达到更好的效果，期间对板型都进行了多次调整和修改，虽然不断的试做样品对生产