物流运作管理

重 庆 交 通 大 学学 生

课程名称 物流中心运作管理 学 院 管理学院 年级 2011 专业班 物流管理3班 学 生 姓 名 黄永恒 学 号 631104090302 学 生 姓 名 学 号 学 生 姓 名 学 号 学 生 姓 名 曾亚军 学 号 631104090312 学 生 姓 名 冉鹏飞 学 号 631104090313 学 生 姓 名 代秋 学 号 631104090314 学 生 姓 名 学 号 学 生 姓 名 学 号 学 生 姓 名 学 号 学 生 姓 名 学 号 开 课 时 间 2014 至 2015 学年

武大物流管理

章物流运作管理( 第4章物流运作管理(1)武汉大学经济与管理学院 许明辉 2011年10 10月

武大物流管理

本章主要内容

运输管理 仓储与保 管管理 配送管理

物流管理包装管理 搬运管理 流通加工 管理

2012-4-9

物流运作管理/许明辉 物流运作管理

武大物流管理

4.1 运输管理4.1.1 运输的职能运输是指运用运输设备和工具，将物品从一个地点向另一个地点运送的 将物品从一个地点向另一个地点运送的 物流活动(通常是长距离的),其中包括集货 其中包括集货、分 、中 、 、 下、分散等一系列操作。 运输是物流的最主要和最基本的功能， 运输是物流的最主要和最基本的功能 品的 用 。 运输质量的优劣往往是衡量物流服务水平高低的主要尺度之一。 运输质量的优劣往往是衡量物流服务水平高低的主要尺度之一 品

运 输 职 能品2012-4-9 物流运作 / 3

武大物流管理

4.1.2 运输管理的原理和运输管理原则

运 输 管 理 原 理

规模经济

随着装运规模的增长，使单位 货物的运输成本下降

距离经济

每单位距离的运输成本随运输 距离的增加而减少

2012-4-9

物流运作管理/许明辉 物流运作管理

武大物流管理

4.1.2 运输管理的原理和运输管理原则及时及时将物品送达

生产与运作管理 习题集

生产与运作管理习题集

第一章 绪论

一、判断题

1. 有形产品的变换过程通常称为生产过程。（ ）

2. 生产运作管理的基本目标主要包括质量管理、成本管理及进度管理。（ ）

3. 生产与运作管理的目标是在需要的时候，以适宜的价格，向顾客提供具有适当质量的产品和服务。（ ）

4. “发现与发掘顾客的需求，让顾客了解公司的产品和服务，并将这些产品和服务送到顾客手中”是社会组织基本职能之一。（ ）

5. 生产运营管理是对生产运作系统的设计、运行、维护与改善过程的管理，它包括对生产运作活动进行计划、组织与控制。（ ）

6. 生产运作是使一定的原材料转化为一定的有形产品。（ ） 7. 运输公司属于顾客参与的服务生产。（ ） 8. 生产是指一切有形产品的生产（ ）

9. 生产运作管理的目标永远是质量、成本、交货期。（ ）

10. 企业的三项基本职能是市场营销、生产与运作和人力资源。（ ） 11. 生产运作是社会组织的唯一职能。（ ） 二、单项选择题

1. 生产与运营活动是( )。

A．投入资源

中储物流运作模式

现代物流的主体功能是运输和仓储，其它功能如加工、配送、装卸、包装、信息服务、货运代理等是在这两个主体功能上发展深化的。

中储借鉴国外发达国家的经验，提出了从传统储运企业向现代物流企业转变的发展战略。这是因为中储具有发展现代物流的综合优势。

1．优势 （1）规模收益

（2）经济便利的铁路专用线 （3）机械化作业程度高 （4）覆盖全国的网络 2．服务

在现代市场竞争中，传统的储运功能和硬件设施优势逐渐被市场物流资源的整合力和增值服务能力所取代。增值服务主要包括能简化客户手续，带来便利性的服务；通过物流中间加工，创造价值的服务；合理组织，降低物流总成本的服务等。中储目前的增值服务主要包括：

（1）现货交易及市场行情即时发布 （2）物流的中间加工 （3）全过程物流组织 （4）形式多样的配送服务 ①生产配送 ②销售配送 ③连锁店配送 ④加工配送 3．客户

中储紧贴市场，根据不同客户对物流的需求，适时调整经营策略，大力发展全程物流代理、现货交易市场及行情实时发布、国际货运代理、配送等业务，取得了可喜的成果。

中储现有的客户主要有四大类： 第一类是生产资料的生产和经销企业； 第二类是大型

中储物流运作模式

现代物流的主体功能是运输和仓储，其它功能如加工、配送、装卸、包装、信息服务、货运代理等是在这两个主体功能上发展深化的。

中储借鉴国外发达国家的经验，提出了从传统储运企业向现代物流企业转变的发展战略。这是因为中储具有发展现代物流的综合优势。

1．优势 （1）规模收益

（2）经济便利的铁路专用线 （3）机械化作业程度高 （4）覆盖全国的网络 2．服务

在现代市场竞争中，传统的储运功能和硬件设施优势逐渐被市场物流资源的整合力和增值服务能力所取代。增值服务主要包括能简化客户手续，带来便利性的服务；通过物流中间加工，创造价值的服务；合理组织，降低物流总成本的服务等。中储目前的增值服务主要包括：

（1）现货交易及市场行情即时发布 （2）物流的中间加工 （3）全过程物流组织 （4）形式多样的配送服务 ①生产配送 ②销售配送 ③连锁店配送 ④加工配送 3．客户

中储紧贴市场，根据不同客户对物流的需求，适时调整经营策略，大力发展全程物流代理、现货交易市场及行情实时发布、国际货运代理、配送等业务，取得了可喜的成果。

中储现有的客户主要有四大类： 第一类是生产资料的生产和经销企业； 第二类是大型

企业物流外包的运作、管理与风险控制——课程大纲及报名信息

主讲：燕鹏飞

直面挑战：课程背景 随着SoLoMo消费群的兴起，互联网不再是一个虚拟的世界，而是一条条充满消费者气息和声音 的大街；PC互联网、移动互联网和社交网络已经在一个蛮荒的数字星球上培育成为三个最有活 力和最具商业价值的新商圈。 第三次零售浪潮正席卷而来，权力的天平已经倾斜，消费社会的主导大权已从生产商、零售商 转移到消费者手中，消费者说了算，"我的消费,我做主,你要推荐或推销什么，首先你要尊重我 的意志,获得我的授权或许可"。他们不再受商家的主导，而是更相信自己社交圈子里的好友、 同事、亲友、专家、同行或网友提供的各类消费建议,每一个消费者都能和素未谋面的消费者相 互交流,形成消费社群,分享她们的消费主张。众包购物打破了制造商，零售商与消费者之间存在 着的边界，消费者拥有至高无上的权力,消费者成为品牌商和零售商的选民,完全拥有选择自己爽 的零售商或品牌商的完整权力,是消费者赋权给我们零售商和品牌商,不再是零售商(如淘 宝,Walmart,王府井,Amazon,Baidu,Google)等给我们消费者做决定. 全球零售业正加速从渠道为王的时代迈向消费者王朝的时代，品牌商、零售商需要

大连大学

题目：海尔物流管理运作模式分析

姓名: 学号： 教师： 时间：

内容提要

文章通过对海尔自营物流的分析，分析了海尔自营物流的优势：提高了效率，降低了成本；整个资源，优化供应链；打造物流核心竞争力，社会化物流显成效。同时也指出了海尔物流的缺陷：海尔的物流没有社会化，还在延续“大而全”、“小而全”的生产模式和经营观念，使货运呈现货源封闭状态，增加了营运成本；海尔采取青岛工厂（或各地生产基地）——各地区域配送中心——销售商（或海尔形象店）的物流线路使得运输价格居高不下；对于不同特点的产品，物流模式单一。

针对以上缺陷，对此进行分析，提出来建议以及实施建议的预期效果

转化经营观念、提高服务水平---在目前第三方物流已经成为行业趋势下，海尔物流要想继续保持公司在物流消减成本方面的竞争了，实现企业的发展壮大，就必须改变传统的经营理念、管理方法，扩展服务范围，提高服务质量。

改变传统的运输和车辆调配管理制度---改善配送中心的辐射范围，缩短配送半径，同时可以尽可能的降低配送成本。

根据产品的不同特性组织物流行为---根据产品体

贝立安物流运作流程

目

录

一、贝立安产品仓储管理1、贝立安产品物流库位介绍 2、 贝立安产品仓库管理简述

二、贝立安产品订单、发货物流管理1、产品订单、常规发货流程 2、客户BBX产品订单特殊发货流程 3、客户BBX 系统操作示意图 4、订单发货基本操作示意图

三、贝立安产品收货管理1、贝立安产品 收货流程 2、 贝立安产品收货基本操作示意图

四、贝立安产品产品返货/供应商退修、补货管理1、贝立安产品客户返货流程 2、贝立安产品供应商退修、补货流程 3、产品返货基本操作示意图

五、物流仓储WMS系统操作1、物流仓储WMS系统操作示意图

一、 贝立安产品仓储管理1、贝立安产品物流库位介绍：(1)NR仓(存放入库供应商新品良品仓库) (2)PD仓(存放返修OK良品仓库) (3)QA仓(存放待维修处理产品) (4)DM仓(存放待报废产品)

NR仓

QA仓

PD仓

一、 贝立安产品仓储管理2、 贝立安产品仓库管理简述(1)仓库采用精确到库位(卡板位)对相应的货物进行精细化管理，严格按 客户的要求条件在系统设置FIFO原则。

卡板位编号

一、 贝立安产品仓储管理2、 贝立安产品仓库管理简述(2)货物堆码高度不超过1.8米，货物按对应的类别分区域管理(电器类、用 品类、电器配套类

实验三 沃尔玛的物流运作和UPS的物流

一．实验目的

通过对沃尔玛的物流运作方式的研究和对UPS的解析来了解物流的概念、物流模式以及电子商务市场的运作。

二．实验内容及要求

1．了解沃尔玛的基本信息；掌握沃尔玛的物流运作方式以及产生的高效益。

并回答以下两个问题：

（1）在美国500强之首的名单中，更多的会出现生产型企业，为什么会有沃尔玛的身影？你认为物流系统在其中起到哪些作用？

① 沃尔玛的业务之所以能够迅速增长，成为知名公司之一，成为世界500强，是因为沃尔玛在节省成本以及在物流配送系统与供应链管理方面取得了巨大的成就。

② 之所以成为世界500强，还因为其全球业务广泛：

沃尔玛的业务遍及美国、波多黎各、加拿大、中国、日本、哥斯达黎加、萨尔瓦多、危马拉、洪都拉斯、尼加拉瓜、墨西哥、巴西、英国、阿根廷共计14个国家，每周服务1.76亿名顾客。 ③ 物流系统对沃尔玛的作用。

很大程度上是因为它将尖端科技和物流系统进行了巧妙搭配。早在20世纪70年代，沃尔玛就开始使用计算机进行管理；20世纪80年代初，他们又花费4亿美元购买了商业卫星，实现了全球联网；20世纪90年代，采用了全球领先的卫星定位系统（GPS），控制公司的物流，提高配送效率，

大连大学

题目：海尔物流管理运作模式分析

姓名: 学号： 教师： 时间：

内容提要

文章通过对海尔自营物流的分析，分析了海尔自营物流的优势：提高了效率，降低了成本；整个资源，优化供应链；打造物流核心竞争力，社会化物流显成效。同时也指出了海尔物流的缺陷：海尔的物流没有社会化，还在延续“大而全”、“小而全”的生产模式和经营观念，使货运呈现货源封闭状态，增加了营运成本；海尔采取青岛工厂（或各地生产基地）——各地区域配送中心——销售商（或海尔形象店）的物流线路使得运输价格居高不下；对于不同特点的产品，物流模式单一。

针对以上缺陷，对此进行分析，提出来建议以及实施建议的预期效果

转化经营观念、提高服务水平---在目前第三方物流已经成为行业趋势下，海尔物流要想继续保持公司在物流消减成本方面的竞争了，实现企业的发展壮大，就必须改变传统的经营理念、管理方法，扩展服务范围，提高服务质量。

改变传统的运输和车辆调配管理制度---改善配送中心的辐射范围，缩短配送半径，同时可以尽可能的降低配送成本。

根据产品的不同特性组织物流行为---根据产品体