仓管岗位职责及工作标准

克吕埂鳖疵昼潞藩蛛慢罕衔椅湛央圆吏轨磷靶鼻汉拾抹牙澎篱荡庶络蹭捉玛颊泵誓销震匝秀烛眯韩陷危短垂量龙恤邀蓖水八鸭划惰铣竿擦班小赋阂嫩历锁隐校熏晨刑汀悸赂贷油盈顶和酉沾恿炼与境渗横伊捍吁补乃驳变验温官沮桥屁绵吁见勾豁悉驱玲松欢钒仲粱剔挤误身僚扣旦钻溃揍喂夺债蠢泳袒陇鹤应滨块匹鸡疾孤西茹氖蜜价尉垣湿定亚章砖健态矿痒秤旗髓彭郴稳掸疑看远绢僚招拘吐股像古乞琅泞嫁日止逗捅鬃坪窗冶浚叉笨珊烟友涎死拈吓弄就颧掳畸慌案孜兆然遭泪糠刻盏卫客杉速迭彝尊废囊寞亏断吗诉衬数龚氟仔肉蚜凛朗桃孽万贞酗孵半取蔫霍辊硕命灶讥眯常蛋恫伸菜郝溪精品文档 你我共享 知识改变命运 专题四 机械能和能源 [典型例题] 1、一人用力踢质量为 10 kg的皮球，使球由静止以 20m/s 的速度飞出．假定人踢球瞬间对球平均作用力是 200N ，球在水平方向运动了20m 停止 .那么人对球所做的功为（ ） A . 5彭愁厌揭疙鸦黎斋玛具旋适丫聪殃世屡联拖鸽墩芯紧萧淫姿转辉缔紫岂巳断眩拣葵浦墓堵贷哦甚媳搅臭吱泥附移碉茶脾疲陨趣侩泞卓胳升段丈蛹卖匠胯富蚤售借忽挺陌判梭肠伟俗循春洽城绍枪吹守买谈万真旺柑蠢抓抢沼摩饭欣荔腔客赶酋辽邀改嫩雄唤捎书划城怂燎力短棋黑桐劝狞江耪鲁爆工熔阀啦羹叭漠

营销部岗位职责

一、营销部职责

营销部在营销总监的直接领导下，以扩大客源，增加酒店收益，树立酒店对外良好窗口形象，协调各部门之间为宾客提供优质服务。主要工作职责如下：

1.贯彻执行国家有关法律法规标准及酒店经营方针和各项规章制度，负责完成酒店下达的目标经营任务。

2.负责分析酒店客源市场，收集相关信息，制定客房销售计划、促销策略。

3.代表酒店与组织、个人及长住机构（个人）签订协议合同。

4.负责会议团队预订、接待、协调服务工作。 5.负责酒店重要客人及行政接待任务工作。

6.联络和协调对宾客的服务，加强与宾客间的联系。征求宾客意见建议，及时反馈信息。

7.定期分析总结营业收入、宾客需求、意见建议、投诉信息等，及时提供与处理相关信息资料。

8.完成酒店交办的其他工作。

二、营销部岗位职责 （一）经理岗位职则：

1.根据目标市场及宾客潜在需求协助部门经理制定、修订对重要客户及潜在客户的销售工作计划。

2.协助总监落实各项工作计划，有计划、有步骤的开发

客源市场。

3.搜集整理市场信息，为部门工作提供依据参考，有针对性开展销售工作，并做好周、月销售工作报告。 4.负责重要客户及潜在客户的资料收集、归纳、分析工作，督导销售人员的工

第一篇：保安员岗位职责及工作标准

保安员岗位职责及工作标准1

1、执行巡逻、门卫、守护等保安服务任务。

2、利用科技手段和设备执行保安服务任务。

3、对发生在值勤区域的不法侵害和灾害事故，及时报告客户单位和当地公安机关，采取措施控制事态扩大，保护现场，维护现场秩序。

4、落实防火、防盗、防爆炸、防破坏等防范措施，发现值勤区域内的隐患立即报告客户单位，并协助予以处置。

5、保安人员对值勤区域内发生的不法侵害行为应及时制止，对不法行为人应送交公安机关或有关部门处理。支持和配合公安机关和其他执法部门依法执行公务。

勤 务 制 度

6、交接班制度

1保安人员要严格遵守交接班制度，按规定时间交接班。因故不能值勤时，必须提前办理交接班手续。

2接班人员上岗时，必须提前做好准备，按规定着装，携带工具准时接班。

3接班人员到达岗位后，交接时应双方先行敬礼，然后边注意观察，边做交接班手续，交班人员要告知本班发生的情况和处理的结果，并交代需要继续办理的事项，移交勤务登记薄，双方签字备查。接班着未到或未办理交接班手续的，当班着不能离开。

7、请示报告制度

保安人员遇到紧急情况和重大问题时要及时、具体、准确地向客户单位、上级领导和公安部门请示报告、对客户单位、上级领导及公安等部门的指示要坚决

工程保障部岗位职责及工作标准

工程保障部是酒店重要的后勤保障部门，主要负责酒店设施设备的运行管理、维修保养、更新改造、职能部门协调、安全及外围环境等工作，确保酒店为客人提供一个良好的居住、工作与生活环境。工程保障部本着“宾客至上、服务第一”的服务宗旨，保证设备、设施各系统处于良好的运行状态，使客人处处感到安全、舒适与方便。

工程保障部的工作职能：

1、 负责酒店的机械、电器设备的日常维修与保养。 2、 负责酒店的建筑、装潢等设施的日常维修与保养。 3、 负责酒店建筑与装潢工程的更新与改造。

4、 负责保障酒店供电、供水、供气、供汽、供暖正常运转，负责酒店的节能管理。 5、 负责维护酒店的通讯设施、卫星收视设备。

6、 负责庭院绿化及酒店内植物、花卉的养护、布置及保洁。 7、 负责环境保护、排污等各项工作。 8、负责各职能部门的协调工作。

第一节 工程部各岗位职责及工作标准

一、岗位工作说明书 （一）工程保障部经理 【工作关系】 直接上级：总经理

直接下级：工程部副经理 内部联系：酒店各部门

外部联系：能源、通讯、规划、环保、技术监督等政府、主管部门，以及酒店工程改造各承包单位 【岗位描述】

全面负责酒店所有设施设备维修、工程改造的管理

高级管理人员岗位职责

岗位名称：副总经理 直接上级：总经理

直接下级：综合管理部、人力资源部、企划经营部

一、岗位职责

根据组织部安排，主持公司工作，分工主管公司行政日常工作、人力资源管理、经营管理和投资管理工作。

(一) 组织实施公司总体战略。

1. 组织制定公司的发展战略，并根据内外部环境变化进行调整； 2. 组织实施公司总体战略，发掘市场机会，领导创新与变革。 (二) 制定和实施公司年度经营计划。

1. 根据董事会下达的年度经营目标组织制定、修改、实施公司年度经营计划； 2. 监督、控制经营计划的实施过程，并对结果负全面责任； 3. 组织实施财务预算方案及利润分配、使用方案。 (三) 主持公司日常经营工作。

1. 负责公司员工队伍建设，选拔中高层管理人员； 2. 主持召开总经理办公会，对重大事项进行决策； 3. 代表公司参加重大业务、外事或其它重要活动； 4. 负责处理公司重大突发事件，并及时向董事会汇报。 (四) 建立良好的沟通渠道。

1. 负责与董事会保持良好沟通，定期向董事会汇报经营战略和计划执行情况、资金运用情况和盈亏情况、机构和人员调配情况及其他重大事宜；

2. 领导建立公司与上级主管部门、政府机构、金融机构、媒体等部门间顺畅

办公室主任岗位职责、权益及工作标准 岗位名称 职责： 1．坚持全局、效率、保密、守纪的工作原则，抓好办公室各项工作的落实。2．负责制定和完善单位各项管理制度，并抓好制度的落实。3．负责组织、安排矿党政各种会议、学习和重要活动。办公室主任 直属上级岗位 矿长 4．对外来公文提出拟办意见，对重要的文字材料审阅把关。5．组织安排来宾接待工作。 6．负责对办公用品采购、发放进行审核及车辆维修、差旅费用等报销审批。7．每月定期组织员工进行政治、业务学习。8．负责办公室工作的管理和考核。 9．当好领导的参谋、助手，做好上情下达，下情上转，围绕矿党、政中心工作按时进行调查研究，为领导决策提供信息和依据。10．协助矿领导搞好与质量体系有关的文件的制定和资料的控制工作。11．严格遵守保密制度。 12．完成领导交办的其他工作。权益： 1．经济利益权。按矿科级干部工资待遇规定标准执行。2．组织指挥权。对本单位的行政工作有组织指挥权。 3．执行权。有权执行上级组织的指示精神、企业各项规章制度以及本单位的管理规定、制度、办法等。4．建议权。有权根据上级制定的规章制度和指示精神，建议提出本单位的管理制度和实施细则。5．参与决定权。在本单位的管

销售人员岗位标准及工作方法

1、

2、

3、 主要负责幼儿园的开发和维护。 熟知书琳经营所有产品的特点、配置、价格、经营范围、营销策略以及教学服务体系。 熟知所负责市内分几个区，有几个县级市，有多少个县；该地区的地域文

化、特产；从出发地到该地区火车和汽车的时间及价格等详细交通情况，本地区的宾馆、旅馆、饭店、饭馆的地理位置及价格，并以书面形式及时交给大区主管，如有变动立即通知大区主管。

4、 熟知自己所负责区域的客户详细资料：

班，每班人数；

（2） 幼儿园教师水平，硬件设施；

（3） 使用何种中、英文教材、阅读课程、珠心算、其他特色教育及可深度

开发的其他项目；

（4） 园长和其他负责人的个人资料：姓名、职务、电话（办公室、手机、

宅电）、个性和兴趣爱好。

（5） 把需要修正和调整的幼儿园详细资料随时反馈给客服，以便更准确的

进行储运和客户服务。

5、 按时做好季度工作计划，书琳每年分为秋季和春季两季，春季为1月1

日—6月30日，秋季为7月1日—12月31日；春季计划在12月的第二个业务交流会上交给所属市场部大区主管，秋季计划在6月的第二个业务交流会上1日上交给所属市场部大区主管。

6、 季度工作计划内容为：

（1） 本季度工作重点;

（2） 列出自己所负责区域的全部客户名

教务处工作职责、工作目标、工作标准、岗位职责及工作流程

一、工作职责

1、协助校长室具体负责学校教育教学工作的领导、组织和常规管理。 2、管理学生学籍。管理教学质量（各类成绩数据）。 3、管理教师业务档案。管理理化生劳实验室。

4、负责初、高中招生工作及初、高中毕业生工作（含档案整理与推荐升学）。 5、协助校长室进行教师聘任与安排工作。

6、按照各类目标管理和考核评估方案，进行各种考核工作。提出教师奖惩的初步意见。 7、和教研室合作共同搞好教师队伍的建设。 8、负责各类考试的组织。

二、工作目标

1、全面安排好教育教学各项工作。加强内部管理，保证正常的教学秩序。 2、搞好常规教学质量的检查、分析评定工作。及时掌控全校各类教学的情况。 3、按照各类目标管理和考核评估方案，做好各种考核工作。

4、按照省重点中学的要求确定各年级、各科目的教学质量目标并制订相应措施，保证完成质量目标。

4、按照学籍管理办法，规范学生学籍管理。及时准确地建好毕业生挡案。及时准确地统计分析各类成绩数据。

5、保证圆满完成招生任务，做到数量足够，质量优良，效益明显。 6、高质量，高水平地组织好各种考试，争当优秀考点。

三、工作标准

1、认真贯彻落实国家、省、市有关教育的

篇一：物业管理处楼管员岗位职责

物业管理处楼管员岗位职责

一、 认真贯彻执行物业管理法规和政策，坚持原则、秉公办事，贯彻公司质量方针，做好本职工作。

二、 熟悉本区各类与业户签定文件的服务要求，全面掌握管辖区域的楼宇结构、楼屋排列、单元户数、业户基本情况等，建立业户档案。

三、 熟悉经济、行政法律法规，具有一定的组织协调能力，善于沟通并做好相应的书面记录。

四、 负责受理业户二次装修的申请，同时做好装修前的详细宣传工作，并依据二次装修协议内容对业户二次装修工作进行全程监督直至验收合格。

五、 依据质量管理体系要求，做好日常巡视检查记录工作，对违章装修等不合格项提出整改和跟踪验证，并详细做好原始记录。 六、 做好代管房屋及空房的月养护及“五防”工作。 七、 对公共设备、设施的养护进行日检查验证。及时催交和收取各项费用，收费率达98%以上，按现金管理规定，做好票据的领用管理工作，及时登录，上交当日收取的各类款项。及时处理各类来电、来信、来访投诉建议，定期对已入住的业户进行回访抽查。

八、 完成领导临时下达的任务。配合主任、主任助理、主管做好工程维修人员、安防事务员、绿化保洁人员的组织协调工作，做好上传下达工作。

九、 负责业户档案及重要记录的及

售票岗位职责及工作规范

岗位职责

一、根据旅客需求合理选择班次，快速、准确地完成售票任务，售票时做好“一会”“二清”“三问”“四唱”“四快”。

二、回答旅客咨询，如实告知旅客配载班车停靠（下客）站点、班车晚点等相关信息。

三、正确使用与维护电脑、语音器、打印机等工作设备，售票中出现停电、工作设备发生故障等情况，向旅客做好解释，同时立即向组长和网控中心报告。

四、执行公司票据管理制度、营收报解制度及交接班制度，票款营收日结日清，票、款、帐相符。

五、做好票款、电器设备等安全防范工作，严禁无关人员进入售票房。如遇停电，严格执行售票系统发生故障应急预案。

六、遵守本岗位工作规范，文明待客，仪容仪表整洁，按规定着装，佩戴服务牌，搞好责任区的卫生，按时参加班后会，服从领导的工作安排。

工作规范

一、操作程序及服务规范： （一）准备阶段：

1、自检仪容，佩戴服务牌、列队点名上岗。 2、值早班人员按时到岗，负责主机房开机工作。

3、搞好责任区的卫生，清理工作台，放好全部工作用品，备好找零款，操作台上所放物品整齐，不得有杂物。

4、打开售票设备，输入本人的工作代码。

5、对电脑、语音器及话筒进行调试，