项目管理师

质量管理项

目质量理管 项目量计质 划项目量质证 保项 质量控制目

2

项目质

量划计1项目、质量管理述 2概质量、划计的作及用一要般求3 、质量计划的内容 4、目质项量方针制的 定5、目质量目项标 6、量数据质质、量查检表3

项质量目划7、ISO 9计00质量0理体管系础知基识8、 IS 9000O量质管理体 9、项系目量质管原则 理10、目项质计划量编方法 制1、项目质1量管计划理4

1项目质、量理概管述4(5)1)质(的概念 量我国国家准GB标T /910-02000对量的 质定是义：一固组有性满特要求足程的度 。 质不量指仅产，质品量也可以某项是活 或过程的工动作质，量可还以是量管 质体理系行的运质。5量

1、项质量目管理述概质量还括以包含义：下1)质量主的体产品是、体系项目、过程或，质量 客的体是顾和其他客关相方2 )质量的注关点是一固组的有特，而性是不赋予的特 性3 质量是)足满要求程度 的)质4的动量态 性)质5的相对量

性6

1、目项量管质理概述(2)客顾意 满 家标国GB准/1T09- 2000 对0客满意顾的定 义是:顾对客要其已求满被足程度的的感。受 理术解语顾客“意”时要注意:顾客满怨是一抱 种满意度低的程常最的表见达方，式但没

项目管理师基础知识

基础知识部分

2.1.1 项目的定义：由一组有起止时间的、相互协调的受控活动所组成的特定过程，该过程要达到符合规定要求的目标，包括时间、费用和资源的约束条件。

按规模等级划分：总承包（A） 大型>10万m2（B） 中型>3万m2（C） 小型< 3万m2（D）

按投资等级划分：总承包（A） 大型>1亿元（B） 中型1亿--3千万 （C） 小型< 3千万（D）

2.1.2 项目的特点：(1) 一次性(2) 独特性(3) 目标的特定性(过程目标与产品目标）(4) 制约性 (5) 不确定性

(6) 临时性和开放性 (7) 成果的不可挽回性

项目管理就是以项目为对象,由项目组织对项目进行高效率的计划、组织、领导、控制和协调，以实现项目目标的过程。

项目管理的主要内容：范围、时间、费用、质量、采购、风险、沟通、人力资源、综合管理。

项目管理的主要目标：(1) 满足项目的要求与期望 (2) 满足项目利益相关者各方不同的要求和期望(3) 满足项目已识别的要求和期望 (4) 项目尚未识别的要求和期望

项目管理的意义：(1) 项目管理是促使项目成功的、有效的管理模式 (2) 项目管理成为现代管理学的重要分支

投资建设项目管理师

投资建设项目管理师，是指通过全国统一考试取得《中华人民共和国投资建设项目管理师职业水平证书》的人员，可受聘承担投资建设项目高层专业管理工作。

随着国民经济的持续快速发展，我国投资建设项目的数量在不断增加，很多项目呈现出资金投入多、建设规模大、建设周期长、技术含量高的特点，对高素质的建设项目管理人员的需求越来越强烈。应该看到，经过多年的经济持续发展和改革的不断深入，我国的投资建设项目管理水平不断提高，但与西方发达国家相比，差距仍然较大，项目管理水平整体上还不高，难以适应经济社会发展的要求。 为规范投资建设项目管理，提高投资建设项目质量和投资效益，增强投资建设项目高层专业管理人员素质，经人事部、国家发展和改革委员会研究决定，对投资建设项目高层专业管理人员实行职业水平认证制度，纳入全国专业技术人员职业资格证书制度统一规划，可受聘承担投资建设项目高层专业管理工作。

考试介绍

简介

投资建设项目管理师，是指通过全国统一考试取得《中华人民共和国投资建设项目管理师职业水平证书》的人员，可受聘承担投资建

设项目高层专业管理工作。

考试成绩实行两年为一个周期的滚动管理办法，参加考试的人员须在连续两个考试年度内通过全部4个科目的考试，方可获得中国投资协会颁

项目管理师基础知识

基础知识部分

2.1.1 项目的定义：由一组有起止时间的、相互协调的受控活动所组成的特定过程，该过程要达到符合规定要求的目标，包括时间、费用和资源的约束条件。

按规模等级划分：总承包（A） 大型>10万m2（B） 中型>3万m2（C） 小型< 3万m2（D）

按投资等级划分：总承包（A） 大型>1亿元（B） 中型1亿--3千万 （C） 小型< 3千万（D）

2.1.2 项目的特点：(1) 一次性(2) 独特性(3) 目标的特定性(过程目标与产品目标）(4) 制约性 (5) 不确定性

(6) 临时性和开放性 (7) 成果的不可挽回性

项目管理就是以项目为对象,由项目组织对项目进行高效率的计划、组织、领导、控制和协调，以实现项目目标的过程。

项目管理的主要内容：范围、时间、费用、质量、采购、风险、沟通、人力资源、综合管理。

项目管理的主要目标：(1) 满足项目的要求与期望 (2) 满足项目利益相关者各方不同的要求和期望(3) 满足项目已识别的要求和期望 (4) 项目尚未识别的要求和期望

项目管理的意义：(1) 项目管理是促使项目成功的、有效的管理模式 (2) 项目管理成为现代管理学的重要分支

1. (2)

2. (3)

3. (6)

4. (10)

5. (15)

6. (23)

7. (28)

8. (33)

9. (39)

10. (46)

11. (50)

12. (53)

13. (57)

14. (61)

15. (63)

16. (66)

17. (69)

18. (74)

19. (74)

20. (77)

21. (82)

22. (84)

23. (86)

24. (88)

25. PKI (91)

26. PMI (94)

27. S-Audit (96)

28. ISSE-CMM (98)

29. (99)

30. (119)

31. (134)

32. (139)

33. (144)

34. (146)

35. (151)

36. (160)

1 173

1.

1.1.

?)

2 173

1.2.

1.3.

PMBOK

2.

2.1.

3 173

SOW

DIPP

4 173

2.2.

10

11

12

5 173

2.3.

3.

WBS

WBS

3.1.

6 173

3.2.

3.3.

WBS

7 173

WBS WBS

WBS

WBS WBS

篇一：2016年下半年系统集成项目管理工程师成绩合格标准

2016年下半年系统集成项目管理工程师成绩合格标准

成绩合格标准

近几年来，大多数资格考试各科目的合格标准维持在45分以上（含45分）。2016年上半年软考考试合格标准为：除了信息系统管理工程师外，其他资格考试合格标准均为45分，其中信息系统管理工程师合格标准为：上午基础知识科目为45分，下午应用技术为50分。预计2016年下半年软考考试合格标准会维持在45分左右。实际合格标准以全国软考办下发通知为准。

软考的合格标准一般在考试结束后2-3个月后，由国家人事部和信息产业部发文确定。合格标准根据全国考生考试成绩的综合水平统一划线，个别省市因为政策原因，合格标准与全国标准会有些差入，具体看当地软考办通知。

注：软考成绩需要各个科目都达到合格标准才算合格，即高级资格需要综合知识、案例分析、论文全部合格，初中级资格则需要基础知识和应用技术都合格。单科合格成绩不会保留，不可转到下次考试使用。

2016年下半年软考证书领取时间

软考结束3-4个月后，各地软考办将陆续向合格者颁发《中华人民共和国计算机技术与软件专业技术资格(水平)证书》。有些地区需要合格考生进行办证申请，考生注意关注当地软考办通知，也可关注希赛网

信息系统项目管理师历年英文考题（2005年上半年-2012年上半年）

信息系统项目管理师2007年下半年

● Project Quality Management processes include all the activities of the （71） that determine quality policies, objectives and responsibilities so that the project will satisfy the needs for which it was undertaken.

（71） A.Project B.project management team C.performing organization D.customer

● The project team members should also be aware of one of the fundamental tenets of modern quality management: quality is planned ,designed and built in, not （72 ）.

（72）

项目风险管理

1、在风险分析中使用灵敏度分析可以： A、取代风险量化中的不确定性分析 B、估算管理层对风险的厌恶级别

C、估算一个项目变量变理对整个项目的影响 D、 A和 B

. .C 2、有两类风险：商务和可保险型，以下哪项可看作可保险型风险 A、薪水册成本 B、机会成本 C、沉淀成本

D、有担保的承包商造成的损害

. .D 3、如果决策的结果预先不知道，这是以下哪个概念的定义 A、确定性 B、风险 C、不确定性 D、已知‐未知

. .C 4、针对固定价合同，付款的风险是： A、承包商的实际成本

B、承包商的成本加固定费用

C、在承包商的投标中未公开的应急费用

摘要：2014年3月，我作为项目经理参加了某市X村镇银行的核心业务系统建设项目，整个项目总投资2000余万元，建设工期为7个月。该银行力图通过核心业务系统的建设，突破原系统的瓶颈，扩大业务经营范围。该项目自2014年3月项目启动至2014年10月验收，系统至今运行稳定，取得客户的好评；

本人以银行核心业务系统建设项目为例，结合作者实践，探讨了进度管理中遇到的问题及解决办法。包括活动定义、活动排序、活动资源估算、活动历时估算、制定进度计划、进度控制等过程。同时我们在保证进度不落后的同时，兼顾了产品的范围、成本、质量，并建立了风险管理监测机制以及变更管理流程，解决了项目中遇到的问题，保证了项目的顺利实施。最后，针对存在不足之处，提出了今后的改进思路。

正文：

为鼓励和支持民间资金参与地方金融机构改革，支持地方经济发展，打破农村金融市场的垄断状态，近年来全国各地陆续成立上百家村镇银行。村镇银行业务不断扩大的同时，与发起行的关系逐步由合作转为竞争，因此急需摆脱发起行的各种限制。由于大部分村镇银行依托于发起行的核心业务系统，这不利于村镇银行的独立发展和扩大经营。并且大部分村镇银行成立之初，没有相应的进行银行卡以及网银的建设，而原发起行往往利用

摘要：2014年3月，我作为项目经理参加了某市X村镇银行的核心业务系统建设项目，整个项目总投资2000余万元，建设工期为7个月。该银行力图通过核心业务系统的建设，突破原系统的瓶颈，扩大业务经营范围。该项目自2014年3月项目启动至2014年10月验收，系统至今运行稳定，取得客户的好评；

本人以银行核心业务系统建设项目为例，结合作者实践，探讨了进度管理中遇到的问题及解决办法。包括活动定义、活动排序、活动资源估算、活动历时估算、制定进度计划、进度控制等过程。同时我们在保证进度不落后的同时，兼顾了产品的范围、成本、质量，并建立了风险管理监测机制以及变更管理流程，解决了项目中遇到的问题，保证了项目的顺利实施。最后，针对存在不足之处，提出了今后的改进思路。

正文：

为鼓励和支持民间资金参与地方金融机构改革，支持地方经济发展，打破农村金融市场的垄断状态，近年来全国各地陆续成立上百家村镇银行。村镇银行业务不断扩大的同时，与发起行的关系逐步由合作转为竞争，因此急需摆脱发起行的各种限制。由于大部分村镇银行依托于发起行的核心业务系统，这不利于村镇银行的独立发展和扩大经营。并且大部分村镇银行成立之初，没有相应的进行银行卡以及网银的建设，而原发起行往往利用