特许经营管理师证书有用吗

助理特许经营管理师试题

一、 单选 1、（ ）是指由特许人、受许人以及相关合作方一起整合形成的相对统一和稳定的经营系统。 A. 特许经营关系 B. 特许人 C. 受许人

D. 特许经营体系

2、通常所说的“加盟商”是指（ ） A. 特许人 B. 受许人

C. 特许经营总部 D. 单店

3、特许经营的核心是（ ） A. 知识产权的授权使用 B. 加盟费的交纳 C. 店面的选址 D. 统一的管理

4、下列情况可能属于特许经营一种形式的是（ ） A. 特许人只负责生产，不负责品牌 B. 特许人只负责销售，不负责品牌

C. 特许人只负责品牌经营，将生产、销售外包 D. 特许人只负责收费

5、下列属于生产型特许经营的是（ ） A. 肯德基 B. 麦当劳

C. 耐克运动服装 D. 如家酒店

6、下列关于直营连锁说法不正确的是（ ） A. 店铺是由总部直接投资的

B. 总部和分店之间是直接隶属关系 C. 总部和分店是平等的合作关系 D. 总部对各分店拥有所有权

7、在下列连锁经营模式中，管理效率最高、控制力度最强的模式是（ ） A. 直营连锁 B. 特许经营 C. 自由连锁 D. 以上都不是

8、在下列连锁经营模式中，品牌效应最低的是（ ） A. 直营连锁

助理特许经营管理师试题

一、 单选 1、（ ）是指由特许人、受许人以及相关合作方一起整合形成的相对统一和稳定的经营系统。 A. 特许经营关系 B. 特许人 C. 受许人

D. 特许经营体系

2、通常所说的“加盟商”是指（ ） A. 特许人 B. 受许人

C. 特许经营总部 D. 单店

3、特许经营的核心是（ ） A. 知识产权的授权使用 B. 加盟费的交纳 C. 店面的选址 D. 统一的管理

4、下列情况可能属于特许经营一种形式的是（ ） A. 特许人只负责生产，不负责品牌 B. 特许人只负责销售，不负责品牌

C. 特许人只负责品牌经营，将生产、销售外包 D. 特许人只负责收费

5、下列属于生产型特许经营的是（ ） A. 肯德基 B. 麦当劳

C. 耐克运动服装 D. 如家酒店

6、下列关于直营连锁说法不正确的是（ ） A. 店铺是由总部直接投资的

B. 总部和分店之间是直接隶属关系 C. 总部和分店是平等的合作关系 D. 总部对各分店拥有所有权

7、在下列连锁经营模式中，管理效率最高、控制力度最强的模式是（ ） A. 直营连锁 B. 特许经营 C. 自由连锁 D. 以上都不是

8、在下列连锁经营模式中，品牌效应最低的是（ ） A. 直营连锁

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网络教育文凭有用吗？

文凭是一个人身份和价值的体现方式之一，但并不是所有人都有机会做大学生。近年来，国家为了满足上班族对文凭的需求，批准组织了很多高等教育方式，网络教育就是其中之一。但是很多人对此提出了疑虑，担心网络教育文凭没用。那么，网络教育文凭有用吗？

目前我国教育部已批准的网络教育学院有69所，而且这69所院校均为我国著名院校，211工程，985院校应有尽有。其通过现代通信网络，开展学历教育和非学历教育，对达到本、专科毕业要求的学生，由学校按照国家有关规定颁发高等教育学历证书，学历证书经电子注册后，国家予以承认。

对此，教育部网站上有证明国家确实承认网络教育文凭的文件，原文如下：“网络继续教育学院应实行学分制。学历教育的学分有效期和修业年限由学校决定。对达到本、专科毕业要求的学生，颁发何种形式的毕业证书，由学校慎重研究后自行决定；学历证书由学校自行印制，并实行电子注册制度，注册办法另行规定；电子注册后，国家予以承认。” 所以，网络教育文凭确定是得到国家认可的。

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对于想要

人事档案还有用吗？

「导语」

人事档案是我国人事管理制度的一项重要特色，改革开放前，是干部提拨的重要依据。改革开放后，随着国有企业改革，人才流动性扩大，人事档案渐渐淡出了大众视野，可是在有些情况下我们又不得不用到人事档案，因此，有些人对个人人事档案摸不着头脑，到底它还有什么用？以后会不会废除？还要不要管它？

那么，到底什么是人事档案，现今的人事档案到底还有哪些作用？

人事档案是个人身份、学历、资历、组织关系等方面的记录，是证明个人学习经历和工作的文书，具有法律效用，是记载人生轨迹的重要依据。人事档案里有个人各个学习时期、工作时期的资料，譬如入学、毕业、成绩、奖惩、党团等材料，这些都是原始且重要的个人材料，不可复制。

目前，户籍调动、人事关系转移、升学考研、考公务员、职称申报、公务出国政审、生育服务证办理、独生子女证办理、退休手续申办等都需要个人人事档案，特别是在中央企业、国有企业、事业单位，人事档案为员工入职的重要材料之一。

下面，我们通过几个案例来看看人事档案到底还有没有用。

?案例之一

李某即将到退休年龄，目前工作的企业给其申请办理退休手续，需要先在社保中心提出申请，审核李某的人事档案。发现李某有段经历是在某事业单位工作，这段时间未缴纳养

人事档案还有用吗？

「导语」

人事档案是我国人事管理制度的一项重要特色，改革开放前，是干部提拨的重要依据。改革开放后，随着国有企业改革，人才流动性扩大，人事档案渐渐淡出了大众视野，可是在有些情况下我们又不得不用到人事档案，因此，有些人对个人人事档案摸不着头脑，到底它还有什么用？以后会不会废除？还要不要管它？

那么，到底什么是人事档案，现今的人事档案到底还有哪些作用？

人事档案是个人身份、学历、资历、组织关系等方面的记录，是证明个人学习经历和工作的文书，具有法律效用，是记载人生轨迹的重要依据。人事档案里有个人各个学习时期、工作时期的资料，譬如入学、毕业、成绩、奖惩、党团等材料，这些都是原始且重要的个人材料，不可复制。

目前，户籍调动、人事关系转移、升学考研、考公务员、职称申报、公务出国政审、生育服务证办理、独生子女证办理、退休手续申办等都需要个人人事档案，特别是在中央企业、国有企业、事业单位，人事档案为员工入职的重要材料之一。

下面，我们通过几个案例来看看人事档案到底还有没有用。

?案例之一

李某即将到退休年龄，目前工作的企业给其申请办理退休手续，需要先在社保中心提出申请，审核李某的人事档案。发现李某有段经历是在某事业单位工作，这段时间未缴纳养

篇一：三伏贴治疗哪些病？哪些人不能贴三伏贴？

三伏贴治疗哪些病？哪些人不能贴三伏贴？

导读：三伏天是敷贴三伏贴来“冬病夏治”的最佳时期。三伏天将至，每年到这个时候，人们最关心的就是把握时机，在三伏天用三伏贴治疗自身的疾病，尤其是对呼吸系统疾病，包括哮喘、过敏性鼻炎、慢性咳嗽、支气管炎、体质虚弱易反复感冒的患者有很好的疗效。用过一次三伏贴的人都有这样的感觉，三伏贴确实是管用的：三伏贴可以帮助我们疏通经络、祛散寒痰。调整脏腑阴阳、祛散寒痰，治疗多种疾病。但是你知道吗?并不是所有人都适合三伏贴，三伏贴的适应症与禁忌有哪些？

三伏贴就是基于中医学中“冬病夏治”的理论而来的。利用夏季气温高，机体阳气充沛，体表经络中气血旺盛的有利时机，以中药贴敷穴位来达到疏通经络、调整脏腑阴阳、祛散寒痰的作用，从而起到事半功倍的效果。使人体达到阴平阳秘，脏腑经络通畅，全面调动人体阳气，扶正固本，提高机体的免疫能力、抗病能力。同时还能把寒气从人体中释放出来，祛除冬病根因，为秋冬储存阳气，使一些宿疾得以恢复。

三伏贴适应症

三伏贴对于哮喘病、老慢支、过敏性鼻炎等慢性呼吸道疾病是现代规范治疗的一项重要辅助治疗手段，能起到调节免疫、改善肺功能，

平喘止咳的效果。其次对于疼痛性质疾病，比如颈

篇一：防水隔热涂料

防水隔热涂料降低储罐、管道、槽车油品损耗

油品从炼厂到用户要经过多道环节，装卸中蒸发损失是相当大的。根据美国实际油气回收的数值反过来推算，每次装卸都有0.18%的挥发损失，4次装卸则损失率为0.72%。由此，储罐，管道、槽车等也可采用ZS-221太阳热反射隔热防腐涂层技术，免受太阳爆晒，降低油品温度，有利于降低装卸中蒸发损失。淋水降温是目前拱顶汽油罐夏天普遍采用的办法。用较低温度的水喷淋，t表可低于t环。用北京志盛威华化工有限公司的ZS-221太阳热反射隔热防腐涂层

技术，罐顶t表高于t环，表面上其降温效果不及淋水降温，但有如下优势：

（1）发挥降低蒸发损耗的时间要长。“小呼吸”、“大呼吸”，一年四季都有。上海石油公司测定，在油温平均仅为10℃情况下，5000m3拱顶汽油罐的日“小呼吸”损耗量为197㎏，可见春秋季节的损耗也不少。采用喷水办法，不会一年四季不停；而志盛ZS-221太阳热反射隔热防腐涂层技术一年四季都在起作用。

（2）使用更方便。喷水降温操作虽简单，但不能不间断的喷水，要正确掌握好喷水的起止时间。用水喷易加剧罐体腐蚀，使罐体锈迹斑斑。相对而言，ZS-221太阳热反射隔热防腐涂层技术具有防腐功能，也有利于罐区美观。

（3）

一、引言

H&M公司，全称Hennes&Mamitz，是由其创始人ErlingPersson在1947年创立于瑞典的服装零售连锁企业。目前公司在欧洲和北美的29个国家和地区拥有其零售店，每年销售货品超过5，5亿件，已成为欧洲最大的服装零售连锁企业之一。2007年时，H&M将目光瞄准了中国市场以及亚洲。HM作为服装零售业的巨头，能在欧洲及国际市场上取得成功，与HM先进的特许门店经营管理密不可分。本文旨在对HM特许门店经营管理进行分析，为中国服装零售业提取一些可借鉴的经验。

二、H&M基本简介及发展历史

(一）基础信息

H&M：Hennes&MauritzAB的简称 成立时间：1947年 主营：销售服装和化妆品

(二）HM市场：德国是他的最大市场，其次是瑞典和英国。目前，H&M的发展惊人，在三大洲的28个国家拥有专卖店。

（三）店铺数量：H&M在全球增设了235家店铺，使其店铺总量增为2297家，在中国共有88家门店，2011年在门店新增数量达到24家。来自瑞典商业银行的数据显示，H&M中国区门店数量3年内将会增长三倍，中国将是H&M在2012年开设全新门店最多的市场。

（三）公司员工：全球24个国家销售服装与化妆品雇员总数超过50,0

一、引言

H&M公司，全称Hennes&Mamitz，是由其创始人ErlingPersson在1947年创立于瑞典的服装零售连锁企业。目前公司在欧洲和北美的29个国家和地区拥有其零售店，每年销售货品超过5，5亿件，已成为欧洲最大的服装零售连锁企业之一。2007年时，H&M将目光瞄准了中国市场以及亚洲。HM作为服装零售业的巨头，能在欧洲及国际市场上取得成功，与HM先进的特许门店经营管理密不可分。本文旨在对HM特许门店经营管理进行分析，为中国服装零售业提取一些可借鉴的经验。

二、H&M基本简介及发展历史

(一）基础信息

H&M：Hennes&MauritzAB的简称 成立时间：1947年 主营：销售服装和化妆品

(二）HM市场：德国是他的最大市场，其次是瑞典和英国。目前，H&M的发展惊人，在三大洲的28个国家拥有专卖店。

（三）店铺数量：H&M在全球增设了235家店铺，使其店铺总量增为2297家，在中国共有88家门店，2011年在门店新增数量达到24家。来自瑞典商业银行的数据显示，H&M中国区门店数量3年内将会增长三倍，中国将是H&M在2012年开设全新门店最多的市场。

（三）公司员工：全球24个国家销售服装与化妆品雇员总数超过50,0

2013年物业管理师《经营管理》考试大纲

第一章 物业经营管理概述 (一)考试目的

本部分的考试目的是测试应考人员对物业经营管理及其管理对象和工作内容等知识的熟悉程度。

(二)考试基本要求

掌握：物业经营管理的内容，收益性物业的类型及特点，物业经营管理的层次及各层次之间的相互关系。

熟悉：物业经营管理的战略性工作内容和常规工作内容。 了解：物业经营管理和传统物业管理的异同和相互关系。 1.物业经营管理的性质和管理对象 2.物业经营管理的目标

3.管理型物业管理企业、专业型物业管理企业、综合型物业管理企业的区别4.物业经营管理的类别

5.物业经营管理的工作内容 第二章 房地产投资及其区位选择 (一)考试目的

本部分的考试目的是测试应考人员对房地产投资、房地产投资风险等内容的熟悉程度。 (二)考试基本要求

掌握：房地产投资及其特性，房地产直接投资和间接投资的区别与联系。 熟悉：房地产投资的形式及利弊，房地产投资风险的种类，房地产区位的内容。 了解：不同类型房地产投资项目对区位的特殊要求。 (三)要点说明

1.房地产投资的目的与内容 2.房地产直接投资的内容