电子商务实验报告b2c

北京信息科技大学（信息管理学院）

实 验 报 告

课程名称 电子商务概论 实验项目 B2C电子商务实验

实验仪器 PC机 、网络 专 业 网络工程

姓名/班级/学号 王胤网工1002 2010011367 徐丰网工1003 2010011393

实验日期 2012年3月 实验地点 计算中心 成 绩

指导教师 吕继祥

北京信息科技大学

信息管理学院

（课程上机）实验报告

实验课程名称:电子商务概论 专业: 网络工程

1. 实验名称、实验目的、实验内容、实验要求由教师确定，实验前由教师事先填好，然后作为实验报告模

版供学生使用；

2. 实验准备由学生在实验或上机之前填写，教师应该在实验前检查；

3. 实验过程由学生记录实验的过程，包括操作过程、遇到哪些问题以及如何解决等；

4. 实验总结由学生在实验后填写，总结本次实验的收获、未解决的问题以及体会和建议等； 5. 源程序、代码、具体语句等，若表格空间不足时可作为附录另外附页。

附页：

电子商务运营实践 B2C实验报告

B2C是电子商务中的一种重要的模式，是企业通过Internet为消费者提供的一个新型的购物环境——以网上商场的形式。个人消费者通过网络在网上购物、在网上支付，通过这种模式节省了客户和企业双方的时间和空间，大大提高了交易效率，节省了开支。 经过为期三周对B2C电子商务模式的模拟操作，我深刻了解到B2C中的“B”——企业内部的运作流程，基本上掌握了B2C电子商务模式的基本流程，能够了解B2C电子商务模式下各角色的功能及基本操作。经过仔细的思考，也想到了一些对模拟系统的意见与建议。

在B2C模拟操作中，可分为前台购物操作与后台管理操作。前台购物操作就指客户购买商品与企业之间发生的交易行为，这时把企业作为一个整体，展现厂商对外的买卖操作；后台管理操作是指企业内部各部门所要进行的各种职能操作，是使我们详细了解企业内部的组织结构、业务流程。后台管理操作是我们过去没有接触过的，比较陌生的，详细了解企业内部流程是我们这次实验操作的重点内容。 一、实验目的

（1）理解电子商务的概念；

（2）理解电子商务中B2C电子商务的基本流程；掌握发布供求信息以及寻找商业伙伴的方式

（3）理解电子商务的信息流、资金流、物流以及网上交易的安全

实验三 B2B实验

【实验前准备阶段】

1. 实验老师提前完成班级的注册，并进入管理员模式进行激活。

2. 提前一周时间让学生在相应的实验班级完成用户名、银行和物流的注册，用户名注册一律采用英文，学号采用小组编码形式（同一小组采用一个组号，例如“1”），并及时激活。

【实验目的】

1. 了解B2B实验中各个角色的功能和任务

2. 掌握电子商务B2B系统的交易流程

3. 掌握电子商务B2B实验中角色的配合

4. 构建B2B交易流程，分析B2B交易中服务增值的环节

【实验要求】

1. 了解B2B实验中三个角色：企业用户、货场、管理员的功能和实验任务

2. 分角色完成B2B交易实验流程，记录交易流程

3. 小组通过流程的讨论全面认识B2B电子商务交易流程，绘制完整的交易流程图，

4. 分析比较实验环境下的B2B电子商务流程与真实的B2B流程的差异，提出在各个环节中需要改善的流程和服务。

【实验内容】

第一阶段：认知实验

1. 点击“日志查看”，选择课程名称，熟悉被分配角色的主要任务和功能

2. 管理员作为实验环节的组长，协调和管理组内的配合和活动

3. 回忆课堂学过的知识，联系实验一完成的网上订购实验，初步构建B2B实验的流程

4. 点击“上课中，请点击进入”，完成第一轮B2B实验。

实验三 B2B实验

【实验前准备阶段】

1. 实验老师提前完成班级的注册，并进入管理员模式进行激活。

2. 提前一周时间让学生在相应的实验班级完成用户名、银行和物流的注册，用户名注册一律采用英文，学号采用小组编码形式（同一小组采用一个组号，例如“1”），并及时激活。

【实验目的】

1. 了解B2B实验中各个角色的功能和任务

2. 掌握电子商务B2B系统的交易流程

3. 掌握电子商务B2B实验中角色的配合

4. 构建B2B交易流程，分析B2B交易中服务增值的环节

【实验要求】

1. 了解B2B实验中三个角色：企业用户、货场、管理员的功能和实验任务

2. 分角色完成B2B交易实验流程，记录交易流程

3. 小组通过流程的讨论全面认识B2B电子商务交易流程，绘制完整的交易流程图，

4. 分析比较实验环境下的B2B电子商务流程与真实的B2B流程的差异，提出在各个环节中需要改善的流程和服务。

【实验内容】

第一阶段：认知实验

1. 点击“日志查看”，选择课程名称，熟悉被分配角色的主要任务和功能

2. 管理员作为实验环节的组长，协调和管理组内的配合和活动

3. 回忆课堂学过的知识，联系实验一完成的网上订购实验，初步构建B2B实验的流程

4. 点击“上课中，请点击进入”，完成第一轮B2B实验。

电子商务概论 实验报告

一．实验目的

通过B2C交易模拟，使学生通过前台操作，能够熟练完成会员注册、客户管理。能够熟练完成后台的操作，完成调拨单、出入库单、销售订金、销售订单、采购订单、采购入库单、库存等各个环节的操作。

二．实验内容。

1．熟悉电子商务网站的结构功能；查询和选择购买商品；注册成为新会员；会员信息修改；网上支付结算货款；查询定货状态；购物信息反馈等内容。 模拟B2C电子商场后台的日常业务管理工作，包括接受和处理定单；库存不足时生成采购定单等业务的操作。

2．掌握会员注册的步骤，体会与B2C交易中会员注册信息的异同。

3．掌握进入交易中心选购商品；到收银台进行结算；选择两种付款方式付款 。

4．掌握分公司业务处理内容与技能。包括受理新定单；给经销商发送信息；向配送点发备货单；银行进帐查询等。

5．熟悉经销商业务管理的内容与技能，熟悉定单处理的环节与操作。包括定单的查询和处理；应付款查询；额度一览表查询；进货统计等内容。

6．掌握商品维护的操作技能，熟悉日常的查询等业务操作。包括商品维护；单证管理；经销商管理；7权限管理等内容。

三．实验步骤 1. 消费者网上购物

操作步骤： 步骤1. 查询和选择购买商品

1) 打开IE浏览器，

我国B2C电子商务发展现状分析

姓 名： 学 号： 班 级

课程名：电子商务 上课时间： 任课老师：

我国B2C电子商务发展现状分析

[摘 要] 随着网络进入普通人们的生活,现在越来越多的人进行网上购物,这样方便了人们群众的日常生活.因此有必要对我国的B2C电子商务企业的发展历程进行研究,从而充分认识我国电子商务发展的水平,进而提出新的发展途径.未来主要吸引更多的人们进行网上购物,要能让购物者能亲身体验网上购物的便利,积极完善网上购物的售后服务等,从而促进我国电子商务企业的发展。 [关键词]B2C;电子商务；发展现状 一．B2C模式的概念

B2C是Business-to-Customer的缩写，而其中文简称为“商对客”。“商对客”是电子商务的一种模式，也就是通常说的直接面向消费者销售产品和服务商业零售模式。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主，主要借助于互联网开展在线销售活动。B2C即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店，消费者通过网络在网上购物、网上支付等消费行为。主要依靠电子网站模式进行网络营销。没有实物参与，只有描述和图片以及购买者的评价等相关信息提供给消费者，消费者自己根据以上的信息进行判断和选择，这种

b2c的主要内容包括两个方面：以消费者身份在商城购物和在电子商城里面建立自己的商铺。 首先练习在电子商城中建立商铺

实训内容是：第一先讲网上购物流程，主要步骤包括个人网上银行注册、网上银行存款；b2c消费者会员注册、在线搜寻商品、下订单并网上支付。

0、先在电子银行注册个人信息，目的是以后用网上支付的方法去购物，电子银行――个人网上银行注册，记住银行分配的个人支付账号和密码，――回到电子银行，个人网上银行登录，直接登录就可以，系统有记录――左边存款业务――右边存入款项，输入密码，多存一些可以。这样我们的个人银行账户上就有存款了。

1、b2c商城，右上方――会员注册――用户名――注册信息（电子邮件还是默认的那个），记住自己注册好的账号和密码

2、打开一个电子商店，最好是刚才我们建立的属于自己的那个，实际情况中这个情况不会发生，因为不会有自己买自己商店东西的事情，这是为了练习方便，选中某个商品放入购物车，确认后 ，进入结算环节，输入消费者的账号和密码（注意不是商户的，是消费者的），选择订单――送货方式和支付方式选择――订单信息，填写收货人信息，如果收获人和订货人相同，就选中左下的复选框，最后确认订单。

3、如果在支付方式中

内蒙古科技大学

经济与管理学院--电子商务实验报告

题目：电子商务实验报告 学生姓名：xxxx 学号：xxxx

专业：信息管理与信息系统 班级：信管2013 指导教师：xx

电子商务实验报告 一、实验目的

通过因特网了解三种电子商务交易模式（B2B,B2C,C2C）, 了解互联网广告体系，体验和对比各类电子体验和对比各类电子商务网站的运营模式和流程。

二、实验内容与结论

1.淘宝网

1.1淘宝网简介

C2C（Consumer to Consumer）是指提供给个人之间在网上进行实物和服务交易的、由第三方经营的电子商务平台。这种服务是最富有特色和生命力的电子商务模式之一。

淘宝网是亚洲最大的网络零售商圈，致力于打造全球首选网络零售商圈，由阿里巴巴集团于2003年5月10日投资创办。淘宝网和经典eBay的C2C模式有很大的不同，它执行的是B2B2C，其业务跨越C2C（个人对个人）、B2C（商家对个人）两大部分。

淘宝网成立初期，为了快速抢占市场份额，推出了摊位免费的政策，降低了买卖双方进行网上个人交易的门槛，并因此积聚了人气，取得了飞速的发展。淘宝网对电子商务信用体系进行了大量的探索，建立了诚信认证系统，并且取得了一系列突出的成绩。同时，淘宝积极弥

福建农林大学 实 验 报 告

课程名称： 《电子商务概论》 专业班级： 学 号： 学生姓名: 指导教师：

成 绩:

20011 年5月8 日

《电子商务概论》实验指导书

实验一：信息检索

一、实验目的

1．1掌握利用网络进行市场信息检索的基本思路； 1．2掌握利用网络进行市场信息检索的主要方法。

二、预习要求

掌握电子商务的概念，了解互联网的基本应用。

三、实验内容与步骤

3．1开机，打开IE浏览器窗口；

3．2在URL中输入www.google.com（如下图1）或www.http://www.njliaohua.com/等搜索网站的域名，打开搜索网站主页；

3．3在主页中搜索栏中输入“电子商务网站”或者其他自己确定的关键词，点击“搜索”按钮； 3．4在随后出现的搜索结果页面中查看搜索结果，并选择相应的链接点击进入下一页面，查看具体的信息内容；

3．5在搜索结果页面的搜索栏中输入“电子商务网站”和“B2C购物”两个关键词，中间用空格、顿号、加号、减号等符号分别连接起来，

电子商务实验指导书

《电子商务》

实验指导书

指导教师：

经济管理学院

电子商务实验指导书

实验二：电子商务模式的分析比较

一、实验目标

（一）比较互联网企业的收入来源。

（二）分析不同企业的电子商务模式。 （三）初步了解商业计划书的内容。

二、实验程序及内容 （一）实验要求 实验内容包括：

(1) 了解互联网企业的收入来源。

(2) 列举各种不同模式（如B2B,B2C,内容提供商等）下的典型网站。

(3) 初步了解如何撰写电子商务企业的商业计划书。

（二）实验步骤

(1)浏览三大门户网站，了解他们的收入来源。 (2)了解各种电子商务模式下的典型网站。

(3)初步掌握电子商务企业的商业计划书的内容撰写 三、注意事项

在查找三大门户网站的收入来源时，注意从各方面比较其收入增长。

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电子商务实验指导书

四、 实验报告

（一）实验人信息

姓名：_____ _____________学号：___________________

实验时间：_____________________________________________

（二）实验结果

（1）分析比较三大门户网站Sohu,Sina,163的收入构成及其差异？（比