总结移动旅游电子商务的优势

第1章 电子商务概述 1.1 电子商务的概念

? 商务是人类古老的社会活动之一，自从有了商品和商品交换，就有了商务活动。 ? 简单的商品生产活动从工业化以来演化为市场经济，必然产生了分工。

? “分工”把商品生产过程与商品交换过程分开，把生产过程进一步细化。它是工业经济与农业经济

最大也是最初的区别点。 ? 商务活动就是把这些“分工”有机地连接起来、润滑起来、运转起来的必不可少的媒介。 ? 电子计算机与传统商务的结合已经有40多年的历史

企业电子记帐 生产制造过程自动化 信息自动传递 电子数据处理系统

企业信息管理系统 企业资源规划 无纸办公 辅助决策系统

? 但电子商务（e-Commerce 或 e-Business) 不仅仅是以上这些。

? 它的高速发展离不开 Internet 的高速发展。这点从美国传统企业在IT技术方面的投资飞速增长

就可看得出来。 ? Internet 技术本身比较复杂，但操作界面非常友好，易于使用。它的出现才使电子技术与商务在

一个新的平台上结合。 1.1.1 何谓电子商务

? 1997年世界电子商务会议的定义是：电子商务是指实现整个贸易过程中各阶段的贸易活动的电子

化。 ? 从外延方面可以这样定义：交易各方以

移动电子商务

序论

随着移动通信的发展，WAP上网已成为一种被大众接受的互联网接入方式，手机上网必将成为另一种重要的上网方式。同使用电脑上网相比，手机上网几乎不受时间、空间、设备的限制。在基础网络建设上，随着3G移动网络的建设和4G牌照的发放，进一步推进了移动电子商务的发展，现阶段3G网络已较为成熟，4G网络也在迅速发展。基于智能手机用户群体庞大，我认为手机超越台式电脑成为第一大网络终端。本文将会从应用技术，安全问题。和未来发展3方面论述

本论

一.移动电子商务应用技术

1.什么是移动电子商务

移动电子商务（M-commerce）是指通过手机、PDA(个人数字助理)、掌上电脑、笔记本电脑等移动通讯设备与无线上网技术结合所构成的一个电子商务体系。相对于传统的电子商务而言，移动电子商务可以真正使任何人在任何时间、任何地点得到整个网络的信息和服务。与传统通过电脑(台式PC、笔记本电脑)平台开展的电子商务相比，移动电子商务拥有更为广泛的用户基础 。 移动电子商务不仅能提供互联网上的直接购物，还是一种全新的销售与促销渠道。它全面支持移动互联网业务，可以实现电信、信息、媒体和娱乐服务的电子支付。移动电子商务不同于目前的销售方式，它能充分满足

旅游电子商务

一、旅游电子商务网络模型发展背景

随着人们生活水平的提高，旅游越来越多的进入普通家庭的生活。我国已经从旅游大国迈进旅游强国的行列，我国旅游业已经吹响了从新的经济增长点迈向新的经济支柱产业的强劲号角。2010年1月18日，国家旅游局局长邵琪伟在此间召开的2010年全国旅游工作会议上披露，2009年中国旅游业总收入达1.09万亿元，首次突破1万亿元。统计显示，2009年全年入境旅游人数达1.32亿人次，增长5.5，其中入境过夜旅游人数达5472万人次，增长9.6；旅游外汇收入达419亿美元，增长23.5；中国继续保持全球第四大入境旅游接待国地位。2009年国内旅游人数达16.1亿人次，增长15.5%；国内旅游达7771亿元，增长24.7%。据国内专家估计，到2020年我国国际旅游创汇有可能达到600亿美元左右，国内旅游收入2万人民币左右，旅游业总产值可望占国内生产总值的10%以上。

在这种具有潜力的市场的推动下，电子商务开始介入到传统旅游业当中。并且，随着新型的商业经营模式电子商务的日趋成熟，旅游电子商务网站发展迅速，2010年全球电子商务销售额达1170亿美元。据CNNIC统计，2010年我国网上商品销售总额达218.56亿元。根

一、实践目的和要求

旅游业是信息密集型和信息依托型产业。当前，互联网及信息手段在旅游业中发挥着突出的作用，使旅游电子商务成为传统产业与信息技术结合的一个代表性领域。

通过旅游电子商务的实验教学，使学生深刻领会旅游电子商务的理论框架，认识旅游电子商务给旅游产业带来的变革，了解实施旅游电子商务的技术手段、形式以及旅游电子商务在旅游企业中的应用状况，使学生掌握旅游电子商务动作的方式方法。

本课程实践环节要求以3～4人为1小组，每小组在老师的指导下，在规定的学时内开展旅游电子商务课内实验，并以实验报告的形式完成对课内实训的书面总结，这也是教师评定学生实践环节成绩的依据之一。

二、实践环境与条件

由于旅游电子商务是一种网络信息的整合操作。因此，本课程实践所需的实践环境与条件为能够在线访问互联网的校园客户终端设备。

三、实践内容

本课程是一门实践性很强的课程，学习中要遵循理论联系实际的原则，对旅游电子商务所涉及的技术与管理两大内容，要从实际应用的过程中逐步认识和理解。课程实训内容包括三个方面： ㈠ 旅行社电子商务的应用

1．了解江苏省旅游产业中旅行社（企业）经营状况，并通过在线调查，收集旅行社电子商务应用方面的信息；

2．从网络广告、网站推广与搜索引擎营

1 引言

随着计算机和互联网技术日趋成熟，电子商务的发展也非常迅猛，全球电子商务收入逐年迅速增长，成为推动国家生产力水平和经济增长速度的关键因素。随着移动通讯技术的发展和移动终端的普及，移动电子商务的应用领域也已经非常广泛，人们逐渐意识到融合移动通信技术的电子商务将具有更大的潜力，并将更多的关注转向移动电子商务。

移动电子商务是电子商务新的发展方向，是国民经济和社会信息化的重要组成部分。近年来，我国移动电子商务建设在产品创新、产品运营、资源整合等方面取得了显著成绩，移动电子商务业务得到广泛开展，并创造了巨大的经济效益。同时，我国庞大的手机用户人群和手机用户的高速度增长为移动电子商务发展提供了广大的市场基础。

移动电子商务具有很大的应用潜力，但是我国的移动电子商务仍处在起步阶段，其安全问题影响着移动电子商务活动的顺利进行，成为制约移动电子商务发展的重要因素。因此，提高移动电子商务的安全性能，消除移动用户的安全隐患，促进移动电子商务健康发展成为研究和发展的重中之重。2 移动电子商

务概述

2.1移动电子商务概念

电子商务是指通过Internet进行的各项商务活动。然而市场与交易的突变性决定了固定式的网络接入设备并不是各类商务活动的首选，人们把注意力

填空题

1.移动通信与互联网通过整合产业资源，已逐步形成移动互联网产业。

2.移动电子商务的特点：泛在性、个人性、情景性。

3.移动电子商务业务按交易主体分类：个人类应用、企业应用类、政府应用类。

4.移动电子商务业务按交易机制分类：社交类应用、情景类应用、交易撮合类。

5.以移动运营商来划分的商务模式有：通道模式、围墙模式、平台模式。

6.根据业务分层模型，移动电子商务业务总体结构由三个层次组成：终端层、网络服务层、移动电子商务应用服务层。

7.可以通过使用加密技术和安全信道来实现数据的保密性。

8.通信系统从分层结构上看，包括点到点和端到端两种安全模型。

9.完整的PKI系统包括认证机构（CA）、数字证书库、密钥备份及恢复系统、证书作废系统、证书应用管理系统等基本构成部分。

10.单点登录支持一站式服务：一点接入，全网服务，一点结算。

11.情景感知商务模式从应用唯独上可以分为三种类型：个人应用、企业级应用、混合应用。

12.地理信息系统核心功能：地图发布引擎、地理分析引擎、地理编码引擎、路径搜索引擎。

13.情景感知业务的典型应用：休闲娱乐类应用、生活服务应用、社交型应用、商业型应用。

14.移动支付按交易金额分为：微支付、宏支付。

15.终端嵌入类广告包括终端嵌入

电子商务专业优势

信息工程系2012-9-21

经过近多年的开拓与努力，我系电子商务专业形成了如下鲜明的办学特色：1、创业素质教育贯穿于人才培养全过程

围绕电子商务人才培养质量目标，针对电子商务专业特点及网上创业的优势，把创业素质教育贯穿于人才培养全过程：一年级培养学生的创业意识，二年级丰富学生的创业知识结构，三年级提高学生的创业实践能力，最终培养学生的创业意识、创业心理品质、创业社会知识和创业能力。同时推进"三创素质教育（创新、创意、创业）"与专业教育的融合，通过以赛促学、以赛促教、以赛代练、校企共赢、活动育人模式，将创业教育融于专业教学过程中。

2、建立导师制，鼓励和引导学生的创业实践

从1年级开始分组建立导师制，教师指导学生利用淘宝、一拍等网站推出的免费开店业务，开设自己的网上商店，这种方式可操作性强，几乎不需要交纳费用,交易方式灵活,初期成本投入极小。我们利用这些网站所提供的优势，鼓励并引导学生开设自己的网络商店，从事日常生活用品和学习用品的交易实践。另校企共建的由学生作为主要运做主体的电子商务网站，如K猫生活馆等。

3.一体化的实践教学体系

加强实践教学环节、调动学生学习的主动性，突出能力培养的"教、学、做、评"一体化的实践教学体系。从电子商务系

1.单选题（分值：20分）标准答案：A ? 移动商务从本质上归属于（）的类别。 A、电子商务 ?

B、通信技术 C、无线通讯 D、网络技术

2.单选题（分值：20分）标准答案：C 下列哪项不是目前移动办公终端设备（） A、手机

? B、笔记本计算机 ? C、PSP ? D、PDA

?

3.单选题（分值：20分）标准答案：D

下列知名移动电商企业中，哪个不是PC时代的主流电子商务企业（）。 A、淘宝 B、京东 C、唯品会 ? D、买卖宝

4.多选题（分值：20分）标准答案：A、B、C 移动电子商务业务范围包含（）。 ? A、金融 B、娱乐 ?

C、旅游

5.单选题（分值：20分）标准答案：B

2016年上半年移动购物市场（）占据第一，份额高达80.1%。 ?

A、书信 B、短讯 C、页面

1.单选题（分值：6分） 标准答案：A

?

移动营销，也称为手机互动营销或（），手机广告或者无线广告是? 移动营销的一部分，但通常和一定营销概念重合比较大，目前，业?

内主要的说法一般用“移动营销”。

? A、无线营销 ? B、终端营销 ? C、设备营销 ?

D、社会媒体营销

? 2.多选题（分值：6分） ? 标准答案：A、B、C、D

? ?

移动互联网营销是

第三章 电子商务竞争优势 第一节

电子商务与企业应用 第二节 电子商务竞争优势 第三节 电子商务对企业经营管 理的影响 第四节 企业电子商务实施策略1

第一节 电子商务与企业应用 生产类企业的电子商务

商贸类企业电子商务的应用 服务类企业电子商务的应用

生产类企业的电子商务

生产类企业的电子商务基本应用

市场调查(其方法有搜索引擎、e-mail、BBS等 发布企业信息，推广企业(建立企业网站) 产品的销售及服务(网上订购、申请) 实现上下游企业及客户的沟通 新产品开发(网上收集技术、市场未来需求信息等) 原材料采购与生产要素的招标 利用电子商务进行生产经营管理 运营管 理 通过网络收集与企业经营相关的各种信息

网 络 营 销

生产类企业电子商务的特点电子商务涵盖了从市场调查、原材料采购到产品 销售和售后服务的全过程，与企业的经营管理全 方位地结合在一起 通过电子商务能够规范事物处理的工作流程，将 人工操作与电子信息处理集成为一个不可分割的 整体，不仅可提高人力、物力的利用，而且可提 高整个企业经营运作机制的严密性 电子商务对企业经营的协调性要求更高。需要企 业与客户、原材料供应商、批发商、零售商以及 企业内各部门

移动电子商务在在线旅游市场中的应用模式分析

关键词：移动电子商务 在线旅游 模式创新

内容摘要：论文通过对移动电子商务市场现状的分析，结合移动电子商务自身广泛性、个性化、定位精准、支付便捷、网络安全、营销精准的特点，指出了移动电子商务在在线旅游市场中的服务全流程内的应用优势，并以此为基础分三大类别设计了移动电子商务在在线旅游市场中的应用模式和服务内容，以期为移动电子商务在在线旅游业中的应用提供借鉴。 ◆ 中图分类号：F623 文献标识码：A

移动电子商务与在线旅游概述

在线旅游是指旅游服务企业依托互联网技术，以B2B2C的流通模式，以旅游电子商务网站为中介的，连通旅游和相关配套产品提供商（如景区、酒店、航空公司等）和旅游产品终端使用客户，并借助网上银行工具、网络信用验证机制、网络产品服务评价系统来完成旅游产品的购买、体验、反馈循环，从而创新地利用现代手段完成实体旅游体验的一种新旅游模式。目前，随着我国互联网的迅速发展和我国网民购买潜力的进一步开发，我国在线旅游市场发展迅速，依据我国电子商务研究中心和iResearch公司的统计数据，我国网上旅游的预订数量一直稳步增长，截至2009