市场信息学 市场决策的一般

第一章

1、 信息：是已被处理成某种形式的数据，这种形式对接受信息者具有意义，并在当前或未来的行动和决策中，具有实际的和可觉察到的价值。（在理论上，信息仅当它影响了采取的决策或行动时才有价值）

2、 市场信息:是指在一定的时间和条件下，同商品交换以及与之相联系的生产与服务有关的各种消息、情报、数据、资料的总称，是商品流通运行中物流、商流运动变化状态及其相互联系的表征。

3、 数据：即信息的原始材料，其定义是许多非随机的符号组，它们代表数量、行动和客体等。

4、 信息资源：是经过人类开发和组织的信息的集合。狭义的信息资源主要是指信息类容；广义的信息资源包括信息内容以及与信息内容相关的信息技术、信息设施、信息人员等。信息资源有3层含义：1）信息资源是信息的重要部分，是指信息世界中与人类需求相关的信息；2）信息资源是可利用的信息，是当前生产力水平和研究水平下人类所开发和组织的信息；3）信息资源是通过人类的参与而获得的信息，人类的参与在信息资源的形成过程中具有重要的作用。 5、 信息资源有潜在和现实之分，潜在的信息资源指个人在认识和创造过程中存储在大脑中的信息资源，虽可为特定个人所用，但无法为他人直接利用。是一种有限再生资源。现实的信息资源指潜在信息资源经个

第一章

1、 信息：是已被处理成某种形式的数据，这种形式对接受信息者具有意义，并在当前或未来的行动和决策中，具有实际的和可觉察到的价值。（在理论上，信息仅当它影响了采取的决策或行动时才有价值）

2、 市场信息:是指在一定的时间和条件下，同商品交换以及与之相联系的生产与服务有关的各种消息、情报、数据、资料的总称，是商品流通运行中物流、商流运动变化状态及其相互联系的表征。

3、 数据：即信息的原始材料，其定义是许多非随机的符号组，它们代表数量、行动和客体等。

4、 信息资源：是经过人类开发和组织的信息的集合。狭义的信息资源主要是指信息类容；广义的信息资源包括信息内容以及与信息内容相关的信息技术、信息设施、信息人员等。信息资源有3层含义：1）信息资源是信息的重要部分，是指信息世界中与人类需求相关的信息；2）信息资源是可利用的信息，是当前生产力水平和研究水平下人类所开发和组织的信息；3）信息资源是通过人类的参与而获得的信息，人类的参与在信息资源的形成过程中具有重要的作用。 5、 信息资源有潜在和现实之分，潜在的信息资源指个人在认识和创造过程中存储在大脑中的信息资源，虽可为特定个人所用，但无法为他人直接利用。是一种有限再生资源。现实的信息资源指潜在信息资源经个

00893市场信息学复习重点

第一章

1．信息：信息是已被处理成某种形式的数据，这种形式对接受信息者具有意义，并在当前或未来的行动和决策中，具有实际的和可觉察到的价值。

2．数据：即信息的原始材料，其定义是许多非随机的符号组，它们代表数量、行动和客体等。

3．信息时空膨胀规律：信息在空间和时间上都是无限的，随着时间的推进和社会的发展，信息量的增长越来越快。当前人们已经进入纳米的世界，在时间上越来越浓缩；而在空间上，人类利用“哈勃”太空望远镜可以获得数千万光年远的星体的信息。 4．信息的量：就是信息的多少问题，它是用不确定性的减少来度量的。

5．信息的生命期：是指按需求和目标获取信息、对信息加工处理、信息服务直到信息衰退的整个过程。信息的生命期包括识别、收集、传递、存储、加工和维护使用六个生命阶段。 6．香农第二编码定理：在有噪声的信道上传输信息的时候，可以对所传输的信息进行适当的编码，只要所传输的信息速率不超过信道的容量，只要编码足够复杂（即编码长度足够长），那么，就总可以找到一种编码方法，使信息传输的差错率无限地逼近于零，而且同时保证信息传输的效率无限逼近于它的极限（即，单位时间所传输的信息量无限逼近于信道的容量）。但是，如果信息的传输速度

2011年全国自考市场信息学模拟试卷

一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1. 一个市场中价格离散程度越高，反映了该市场（） A. 越成熟 B. 越不成熟 C. 集中 D. 分散 答案：B

2. 对信息的描述不正确的是（）

A. 信息仅当它影响了采取的决策或行动时才有价值 B. 信息是按特定方式组织在一起的事实的集合

C. 信息是对来自于客观世界的原始数据加工提炼的结果 D. 信息是对一些原始事实的记录 答案：D

3. 有关信息的普遍性正确的有（） A. 信息是一切事物的普遍属性

B. 自然界是最终信源，任何信息皆由其发出

C. 认识论层次的信息定义是无任何约束的最高层次的定义

D. 在电子商务中，我们所讨论的主要是本体论层次上的信息运动规律 答案：A

4. 企业高层管理决策大多是（） A. 结构化的 B. 非结构化的 C. 半结构化的 D. 半非结构化的 答案：B

5. Office 2003属于（） A. 应用软件 B. 软件工具 C. 系统软件

D. 程序设计语言 答案：A

6. 下面会产生信息劣势的有（

2011年全国自考市场信息学模拟试卷

一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1. 一个市场中价格离散程度越高，反映了该市场（） A. 越成熟 B. 越不成熟 C. 集中 D. 分散 答案：B

2. 对信息的描述不正确的是（）

A. 信息仅当它影响了采取的决策或行动时才有价值 B. 信息是按特定方式组织在一起的事实的集合

C. 信息是对来自于客观世界的原始数据加工提炼的结果 D. 信息是对一些原始事实的记录 答案：D

3. 有关信息的普遍性正确的有（） A. 信息是一切事物的普遍属性

B. 自然界是最终信源，任何信息皆由其发出

C. 认识论层次的信息定义是无任何约束的最高层次的定义

D. 在电子商务中，我们所讨论的主要是本体论层次上的信息运动规律 答案：A

4. 企业高层管理决策大多是（） A. 结构化的 B. 非结构化的 C. 半结构化的 D. 半非结构化的 答案：B

5. Office 2003属于（） A. 应用软件 B. 软件工具 C. 系统软件

D. 程序设计语言 答案：A

6. 下面会产生信息劣势的有（

收集市场信息的方法

收集市场信息的方法

实力媒体6.26

收集市场信息的方法

前言o 在市场调查中，资料通常需要通过一定的手段、方法 去获取，这些用于获取资料的手段、方法就是所谓的 资料采集法。o 在市场调查决策时，要注意根据不同方法的特点、适 用条件、所需的费用以及所得的资料来区别各种方法 之间的异同，以便选择最合适的方法加以使用，保证 调查能够有效地获得所需的资料。

2

策略联盟

收集市场信息的方法

终端调查

问卷调查

焦点访谈

3

策略联盟

收集市场信息的方法

终端调查

问卷调查

焦点访谈

步骤： 观察

询问

进一步询问

4

策略联盟

收集市场信息的方法

终端调查

问卷调查

焦点访谈

观察：1. 情境人流量、特殊展销、引人兴趣的事件

2. 人物身份、年龄、性别、外表形象、人数、人与人之间的相互关系

3. 行为言语、表情、姿态、动作、动作过程、行动如何引起、行动的趋向、行 动的目标、行动的内容细节等

4. 频率和持续期动作重复出现的时间、频率、延续时间等

5

策略联盟

收集市场信息的方法

终端调查

问卷调查

焦点访谈

简言之：1. 观察人气 2. 观察消费者，从进到出的过程和店员的推销模式

6

策略联盟

收集市场信息的方法

终端调查

问卷调查

焦点访谈

询问：1. 什么卖的好？ 2. 以消费者的身份？

一、选择题：

1．市场信息的时效性特点告诉我们，信息存在的时间和它的效用或价值成： A．正比 B．反比 C．不一定 D．不成比例 答案：B

2．在丰富的网络资源中，网络刊物是发展最快的一种，这种刊物又可分为“电子杂志”（E-journal）和 。 A．杂志 B．期刊

C．数字出版物 D．“在线杂志”（Magazine online） 答案：D

3．档案在传递市场信息方面的价值首先体现在它的 作用。 A．客观性 B．凭证 C．真实性 D．可靠性 答案：B

4．检索，是根据特定的需求，运用某种检索工具，按照一定的方法，从大量文献中查出所需的资料或信息的工作过程，可分为文献检索（documents retrieval） 和 。 A．资料检索 B．消息检索 C．信息检索 D．报刊检索 答案：C

5．市场信息的特征除了可传递性、系统性、价值性、市场信息具有一定程度的竞争性和保密性外，还具有： A．社会性

B．多信源、多信宿、多信道 C．时效性

D．市场信息与载体不可分，又具有相对的独立性 答案：ABCD

6．按消费信

一、选择题：

1．市场信息的时效性特点告诉我们，信息存在的时间和它的效用或价值成： A．正比 B．反比 C．不一定 D．不成比例 答案：B

2．在丰富的网络资源中，网络刊物是发展最快的一种，这种刊物又可分为“电子杂志”（E-journal）和 。 A．杂志 B．期刊

C．数字出版物 D．“在线杂志”（Magazine online） 答案：D

3．档案在传递市场信息方面的价值首先体现在它的 作用。 A．客观性 B．凭证 C．真实性 D．可靠性 答案：B

4．检索，是根据特定的需求，运用某种检索工具，按照一定的方法，从大量文献中查出所需的资料或信息的工作过程，可分为文献检索（documents retrieval） 和 。 A．资料检索 B．消息检索 C．信息检索 D．报刊检索 答案：C

5．市场信息的特征除了可传递性、系统性、价值性、市场信息具有一定程度的竞争性和保密性外，还具有： A．社会性

B．多信源、多信宿、多信道 C．时效性

D．市场信息与载体不可分，又具有相对的独立性 答案：ABCD

6．按消费信

第十四章 产品市场与货币市场的一般均衡

一.单项选择题

1.IS曲线上的每一点都表示使（ ） A投资等于储蓄的收入和利率的组合 B投资等于储蓄的均衡的货币量 C货币需求等于货币供给的均衡货币量 D产品市场和货币市场同时均衡的收入 2.IS曲线表示（ ）

A.收入增加使利率下降 B.收入增加使利率上升 C.利率下降使收入增加 D.利率下降使收入减少

3.一般地说，位于IS曲线右方的收入和利率组合，都是（ ） A.投资小于储蓄的非均衡组合 B.投资大于储蓄的非均衡组合

C.投资等于储蓄的均衡组合 D.货币供给大于货币需求的非均衡组合 4.政府支出的增加使IS曲线（ ） A.向左移动 B.向右移动 C.保持不动 D.斜率增大

5.在萧条经济中，如边际消费倾向提高，则各个可能利率上的国民收入（ A.增加 B.减少 C.不变 D.不确定

6.若边际消费倾向提高，则IS曲线（ ） A.横截距增加 B.横截距减少 C.纵截距增加 D.纵截距减少

7.IS曲线左边的点，代表着产品市场的（

市场经济的一般特征

第一节 社会主义初级阶段的基本经济制度（板书）

（教师）基本经济制度包括生产资料所有制和分配制度。下面，我们先来学习社会主义的生产资料所有制问题。

1.公有制是社会主义经济制度的基础（板书） 为了弄清公有制社会主义经济制度的基础，我们先来弄清什么是经济制度，什么是社会经济制度的基础。经济制度是人类社会发展的一定阶段占主要地位的生产关系的总和。在一定历史时期，社会中占主要地位的生产关系几个方面的总得，就构成了该社会的经济制度。例如，在日本，美国，虽然社会生活中存在一定的小私有制经济，也有国有经济，但是，其生产资料的资本主义私人占有制占主要地位，所以，它们的经济制度是资本主义制度。 （提问）什么是生产关系，构成生产关系的要素中哪个最基础，是起决定作用的？ （教师归纳）生产关系是人们在生产过程中所形成的人与人之间提关系。它是由三个方面的内容构成的：生产资料归谁所有；人们百生产中的地位和相互关系；产品如何分配。其中生产资料归谁所有是最基本的，决定的方面，是生产关系的基础。

生产资料所有制形式，其实质是生产资料归谁所有、为谁所支配的问题，它决定了生产关系的其它方面。因为谁占有了生产资料，谁就