旅游市场营销题库

闽江学院成人教育学院 年第 学期期末考试试卷

专业年级 10级 层次形式 函授专升本 开闭卷 闭卷 课程 旅游市场营销 任课老师 林伟宏 学生姓名 学号 成绩

得分 一、单选题。（本题共20分，每小题2分。多选、错选、不选均不得分）

1.所谓( )，是指旅游企业借助中间商将旅游产品转移至最终消费者的过程。 A.直接销售渠道 B.旅游销售渠道 C.分销渠道 D.以上三个都不是

2.那些经营时间长，在行业中处于领先地位且名声极好的企业，比较适合采取( ) A.声望定价策略 B.价格线定价策略 C.渗透定价 D.取脂定价 3.整合营销观念最早是由( )提出的。 A.舒尔茨 B.考夫曼 C.科

27126 旅游市场营销 高纲1202

江苏省高等教育自学考试大纲

27126 旅游市场营销

南京师范大学编

江苏省高等教育自学考试委员会办公室

一、 课程性质与设计目的的要求

《旅游市场营销》课程是我省高等教育自学考试旅游管理专业（本科段）的必考课程，是为培养和检验应考者旅游管理的基本理论、基本知识和基本技能而设置的一门专业基础课。

旅游市场营销是市场学在旅游领域中的应用，是一门主要研究旅游企业经营活动中旅游市场的发展、变化及其规律的科学。

设置本课程具体的要求和目的是：使应考者比较广泛、系统地理解旅游市场营销学的基本理论和知识，能应用所学的知识处理实际问题，毕业后能较好的适应旅游管理工作的需要。

二、 课程内容和考核目标

第一章 绪论

1、学习目的和要求

通过本章的学习，了解市场营销学的发展，掌握旅游市场营销学的内涵、内容体系、发展过程以及旅游市场营销理念等内容，为以后的学习打下基础。 2、课程内容

第一节 市场营销与旅游市场营销

一、市场营销 二、旅游市场营销

第二节 旅游市场营销学及其内容体系

一、旅游市场营销学

二、旅游市场营销学的内容体系 第三节 旅游市场营销学的发展

一、传统营销理论的

…………………………… 姓名 2013年春季学期

《 旅游市场营销学 》课程考试试卷( A 卷)

题 号 5．简述选择旅游中间商应考虑的因素

。

得分 三、论述题（每题10分，共20分）

。 注意：1、本试卷共 2 页其中附答题纸 1页； 2、考试时间 110 分钟； 3、姓名、学号必须写在指定地方，答案另附答题纸，所有答案请写在答题纸上。 一 二 三 四 五 六 七 八 总 分 。 级 班 师 教 题 审 号 学 号 序 师 教卷纸题试命 学大峡三…得 分 .1．我国修学旅游发展现状及其应当采取的营销策略。 …

…… …

2．分析旅游产品市场生命周期各阶段的营销策略

得分

一、名词解释（每题5分，共20分）

得分 四、案例分析题（共30分）

案例：意大利特兰托市郊的高速公路旁，有一家“阿吉帕汽车旅

1．旅游市场营销环境 馆”。起先，这家旅馆主要接待驾车路过的旅客和因公出差的人。后来，由于竞2．旅

对旅游市场营销的探讨

【摘要】：改革开放以后，我国经济得到了较快发展，人民的生活水平也有很大改善，旅游已经成为我国人民休闲、度假的良好方式。我国的旅游事业蓬勃发展，旅游市场营销是发展旅游事业的重要问题，本文在研究、分析我国旅游市场营销现状和存在的问题后，提出解决问题的对策，探究了旅游市场营销的合理发展趋势。

【关键词】：旅游；市场营销；问题；对策；发展趋势

我国改革开放后,伴随着社会经济的迅速发展,人们的生活水平有了很大提高,城乡居民普遍开始关注和重视自己的生活质量,于是度假、休闲等旅游需求急剧增加,国内旅游的发展如火如荼。随着我国改革开放和社会主义市场经济更加深入发展，新世纪的中国旅游业开始从新的经济增长点迈向新的支柱产业,从世界旅游大国迈向世界旅游强国。中国旅游业正处于蓬勃兴旺时期，近年来取得了辉煌成就，中国旅游业已进入了一个前所未有的大发展时代。各地的旅游开发也蔚为壮观，旅游公司如雨后春笋般兴起，它们纷纷展示自己的优势，加大宣传力度，极力吸引游客，形成了激烈的旅游市场营销竞争，面临这种现象，研究旅游市场营销十分必要。

一、我国旅游市场发展概况

旅游业正在发展为世界上最大和增长最快的产业之一。中国旅游市场在21世纪将进一步扩大，其不断发展的有利条件

《旅游市场营销》答案

一、名词解释

1. 旅游产品销售渠道：是指旅游产品或服务从旅游企业向消费者转移的过程中，取得旅游产品或服务的所有权（使用权）或帮助转移所有权（使用权）的所有企业和个人。

2. 旅游促销：旅游营销者将有关旅游企业、旅游地及旅游产品的信息，通过各种宣传、吸引和说服的方式，传递给旅游产品的潜在购买者，促使其了解、信赖并购买自己的旅游产品，以达到扩大销售的目的。

3. 指不同市场消费者对同一产品侧需求和爱好相近程度较高的市场。

4. 是指那些只接受旅游产品生产者或供应者的委托，在一定区域内代理销售其产品的旅游中间商，它通过与买卖双方的洽商，促使产品的买卖活动得以实现，但从中并不取得产品的所有权。

5. 是指那些只接受旅游产品生产者或供应者的委托，在一定区域内代理销售其产品的旅游中间商，它通过与买卖双方的洽商，促使产品的买卖活动得以实现，但从中并不取得产品的所有权。

二、选择题

1—5 BAADB 6—10 ABCDC 11—15 BCAAA

三、简答题

1.起点不同、中心不同、方法不同、最终目的不同。

2.产品多样化

主导产品明确，整体形象鲜明；

旅游新产品不断涌现，产品生命周期缩短；

旅游产品大型化和集中化，注重产品深层次内容的挖掘；注重产品

《旅游市场营销》试卷

一、单项选择题（在每小题的4个备选答案中，只有一个正确答案，共20小题，每小题 1分， 共20分）

1.被西方理论界誉为“对传统营销理念的一次革命”的是（ ）

A旅游关系营销 B旅游绿色营销 C旅游服务营销 D旅游网络营 2.现有产品和现有市场的组合是（ ）

A市场渗透 B产品开发 C市场开发 D多角化经营

3.定量分析旅游产品的市场生命，区分旅游产品生命周期的各阶段的是（ ）

A企业生产能力 B产品销售额对时间的弹性 C企业盈利能力 D产品创新能力 4.承德的市场定位是中国最大的皇家园林，避暑胜地。用定位方法是（ ） A特色定位 B垄断定位 C使用者定位 D竞争定位 5.企业所拥有产品线的数量被称作（ ） A产品项目 B产品组合宽度 C产品组合深度 D关联度 6.企业产品生命周期阶段划分的依据是（ ）

A产品销售对时间的弹性 B企业的生产能力

《旅游市场营销》试卷

一、单项选择题（在每小题的4个备选答案中，只有一个正确答案，共20小题，每小题 1分， 共20分）

1.被西方理论界誉为“对传统营销理念的一次革命”的是（ ）

A旅游关系营销 B旅游绿色营销 C旅游服务营销 D旅游网络营 2.现有产品和现有市场的组合是（ ）

A市场渗透 B产品开发 C市场开发 D多角化经营

3.定量分析旅游产品的市场生命，区分旅游产品生命周期的各阶段的是（ ）

A企业生产能力 B产品销售额对时间的弹性 C企业盈利能力 D产品创新能力 4.承德的市场定位是中国最大的皇家园林，避暑胜地。用定位方法是（ ） A特色定位 B垄断定位 C使用者定位 D竞争定位 5.企业所拥有产品线的数量被称作（ ） A产品项目 B产品组合宽度 C产品组合深度 D关联度 6.企业产品生命周期阶段划分的依据是（ ）

A产品销售对时间的弹性 B企业的生产能力

对旅游市场营销的探讨

【摘要】：改革开放以后，我国经济得到了较快发展，人民的生活水平也有很大改善，旅游已经成为我国人民休闲、度假的良好方式。我国的旅游事业蓬勃发展，旅游市场营销是发展旅游事业的重要问题，本文在研究、分析我国旅游市场营销现状和存在的问题后，提出解决问题的对策，探究了旅游市场营销的合理发展趋势。

【关键词】：旅游；市场营销；问题；对策；发展趋势

我国改革开放后,伴随着社会经济的迅速发展,人们的生活水平有了很大提高,城乡居民普遍开始关注和重视自己的生活质量,于是度假、休闲等旅游需求急剧增加,国内旅游的发展如火如荼。随着我国改革开放和社会主义市场经济更加深入发展，新世纪的中国旅游业开始从新的经济增长点迈向新的支柱产业,从世界旅游大国迈向世界旅游强国。中国旅游业正处于蓬勃兴旺时期，近年来取得了辉煌成就，中国旅游业已进入了一个前所未有的大发展时代。各地的旅游开发也蔚为壮观，旅游公司如雨后春笋般兴起，它们纷纷展示自己的优势，加大宣传力度，极力吸引游客，形成了激烈的旅游市场营销竞争，面临这种现象，研究旅游市场营销十分必要。

一、我国旅游市场发展概况

旅游业正在发展为世界上最大和增长最快的产业之一。中国旅游市场在21世纪将进一步扩大，其不断发展的有利条件

市场营销学》试题库

经济管理系

二0 一四年三月十日

《市场营销学》试题库

一、判断题

(X) 1、从经济环境分析的角度看，只要消费者收入高，该地区的市场规模就一定大。

(V) 2、从广义上说，企业与消费者之间也存在竞争。

(X) 3、消费者储蓄的变化不会影响其对交通工具的选择。

(X) 4、内部报告系统是以企业销售系统为主的。

(X) 5 、营销情报系统向营销决策者提供实际数据信息。

(X )6、内部报告系统向营销决策者提供偶发事件的信息。

(X )7、营销情报系统的建立是以可靠的情报信息为基础的。

(V )8、整个营销调研的中心环节是收集信息阶段。

(V )9、与一般性报告书纲要相比，专门性报告书纲要要求内容尽可能详尽。

(X ) 10、根据成本加成定价法可知，如果某品牌的价格弹性高，最适加成也应相对较高；反之亦然。

(X ) 11 、当采取认知定价法时，如果企业过高地估计认知价值，便会定出偏低的价格。

(X) 12、在制定价格过程中，现行价格弹性的大小对确保企业实现利润最大化的定价没有影响。

(V )13、随行就市定价法适用于同质产品。

(V ) 1 4 、在完全寡头竞争条件下，当需求有弹性时，一个寡头企业不能通过提价而获利；当需求缺乏弹性时，一个寡头企业也不能通过降价获

巅峰智业以区域整合营销为主，突出目的地整体形象。打破各乡镇行政区域界限，实行景区与产品的联合促销。近期主要通过世界文化遗产各主要组成部分的联合营销以及大足石刻与龙水湖的联合营销为突破口，中远期则可以利用线路型产品的渗透功能，将大足县的旅游资源和产品通过不同形式的线路组合，对相关旅游项目和产品进行联合推介。如遗产地产品、度假地产品、乡村地产品各自的线路组合以及相互间的组合等。

在区县旅游规划项目中，旅游规划专家刘锋博士认为：“多渠道结合，全方位整合营销传播。发挥大足县旅游局、龙水湖景区办公室、大足石刻遗产管委会在营销中的筹划、组织、协调职能，把旅游宣传促销渠道和全县外宣、外事、外经贸和各种对外科技、文化、体育交流渠道结合起来，把行政主管部门和旅游企事业单位的积极性结合起来，把旅游行业和宣传媒体的优势结合起来，把常规宣传手段和现代高新技术结合起来，例如近期以宝顶石刻片区和龙水湖片区作为营销的重点，中远期随着四大组团的构建，重点加强针对四大组团的全面营销，同时依靠相对完善的产品体系，针对各种线路型产品和主要产品集聚区进行专项营销，形成全方位、多渠道宣传促销网络。”

同时，我国区县旅游规划市场营销战略还要坚持以市场为目标，以产品为中心，以企业为主体，