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中国质量协会注册六西格玛黑带考试样题

一,单选题:

（1）1.在六西格玛管理的组织结构中,下面的陈述哪个是正确的:

A. 黑带应当自主决定项目选择

B. 绿带的数量和素质是推行六西格玛获得成功的关键因素

C. 倡导者对六西格玛活动整体负责,确定前进方向

D. 以上都不是

（1）2. 质量管理大师戴明先生在其著名的质量管理十四条中指出\停止依靠检验达成质量的做法\这句 话的含义是:

A. 企业雇佣了太多的检验人员,对经营来说是不经济的.

B. 质量是设计和生产出来的,不是检验出来的.

C. 在大多数情况下,应该由操作人员自己来保证质量,而不是靠检验员保证.

D. 人工检验的效率和准确率较低,依靠检验是不能保证质量的.

（1）3. 在下列陈述中,不正确的是:

A. 六西格玛管理仅是适合于制造过程质量改进的工具;

B. 六西格玛管理是保持企业经营业绩持续改善的系统方法;

C. 六西格玛管理是增强企业领导力和综合素质的管理模式;

D. 六西格玛管理是不断提高顾客满意程度的科学方法.

（1）4. 黑带是六西格玛管理中最为重要的角色之一.在下面的陈述中,哪些不是六西格玛黑带应承担的 任务:

A. 在倡导者(

中国质量协会注册六西格玛黑带考试样题

一,单选题:

（1）1.在六西格玛管理的组织结构中,下面的陈述哪个是正确的:

A. 黑带应当自主决定项目选择

B. 绿带的数量和素质是推行六西格玛获得成功的关键因素

C. 倡导者对六西格玛活动整体负责,确定前进方向

D. 以上都不是

（1）2. 质量管理大师戴明先生在其著名的质量管理十四条中指出\停止依靠检验达成质量的做法\这句 话的含义是:

A. 企业雇佣了太多的检验人员,对经营来说是不经济的.

B. 质量是设计和生产出来的,不是检验出来的.

C. 在大多数情况下,应该由操作人员自己来保证质量,而不是靠检验员保证.

D. 人工检验的效率和准确率较低,依靠检验是不能保证质量的.

（1）3. 在下列陈述中,不正确的是:

A. 六西格玛管理仅是适合于制造过程质量改进的工具;

B. 六西格玛管理是保持企业经营业绩持续改善的系统方法;

C. 六西格玛管理是增强企业领导力和综合素质的管理模式;

D. 六西格玛管理是不断提高顾客满意程度的科学方法.

（1）4. 黑带是六西格玛管理中最为重要的角色之一.在下面的陈述中,哪些不是六西格玛黑带应承担的 任务:

A. 在倡导者(

1. 为了研究如何在车床车销轴棒时提高光洁度问题，绿带张先生在11次试验中安排了6个因子（例如进刀速度、横移速度、道具倾角等）的部分因子实验26-3（中心点），共11次实验。黑带王先生提示他，根据实验设计的原则，一定要注意安排实验的随机化，有关实验的随机化的描述，哪些是错误的？ ACD ?

A 对26-3次角点实验进行随机化，中心点安排在所有角点实验后进行

B 将计算机生成编号从1到11，将11次试验次序随机化，必要时适当调整3个中心点使其均匀分布到11次试验中，按随机化的顺序依次进行

C 对26-3次角点试验按标准顺序进行，将3个中心点随机插入角点试验中 D 随机化要保证试验中因子参数的调整次数最少

19.某一稳定的零件生产过程质量性具有双侧公差，零件质量特性均值比公差中心值稍大些，过程能力指数不能令人完全满意，后来生产过程获得了改进，其标准差降低为原来标准差的90%，均值维持不变。这时，对于能力指数Cp和Cpk的改进状况可以得到的结论是：

A Cp提高约11%，Cpk也提高约11%

B Cp提高约11%，Cpk的提高值比11%要大 C Cp提高约11%，Cpk的提高值比11%要小 D 对于Cp及Cpk的提高值完全

六西格玛黑带考试

中国质量协会注册六西格玛

六西格玛六西格玛 六西格玛黑带考试样题

一,单选题:

（1）1.在六西格玛 六西格玛六西格玛

玛管理的组织结构中,下面的陈述哪个是正确的:

A. 黑带应当自主决定项目选择

B. 绿带的数量和素质是推行六西格玛

六西格玛六西格玛

六西格玛获得成功的关键因素

C. 倡导者对六西格玛

六西格玛六西格玛

六西格玛活动整体负责,确定前进方向

D. 以上都不是

2010六西格玛黑带考试试题

（1）2. 质量管理大师戴明先生在其著名的质量管理十四条中指出\停止依靠检

验达成质量的做法\这句

话的含义是:

A. 企业雇佣了太多的检验人员,对经营来说是不经济的.

B. 质量是设计和生产出来的,不是检验出来的.

C. 在大多数情况下,应该由操作人员自己来保证质量,而不是靠检验员保证.

D. 人工检验的效率和准确率较低,依靠检验是不能保证质量的.

（1）3. 在下列陈述中,不正确的是:

A. 六西格玛

六西格玛六西格玛

六西格玛管理仅是适合于制造过程质量改进的工具;

B. 六西格玛

六西格玛六西格玛

六西格玛管理是保持企业经营业绩持续

13部 回归分析(Regression)

LGENT SIX SIGMA TASK TEAM

什么是回归分析1. 什么是回归分析 想要改善问题情况，掌握相关变量(具有连续反应值特性)之间的相互相关性，这种方法用的情况多. (有/无相互相关性，可以提供问题解决Point)

这种相关性用某种数学方程来表示及分析叫回归分析。即对从属变量 Y与独立变量X的关系用如下的数学方程式来表示. Y = a + bχ + error where, a = constant , b = slope

2. 回归方程式的种类 单纯回归分析 : Y因子和X因子各1个的情况 中回归分析 : X有2个以上的情况 曲线回归分析 : 独立变量(X)1个，从属变量(Y)1个构成的情况 (2次以上的高次函数)

3. Data收集是 ? 为了推定变动最小的偏移, 使用因子X的最低界限值到最高界限值为止的 大范围Data.

为了减少收集数据时因时间变迁所产生的潜在变量，最好是无序法来确定 X因子的水平后再做试验。 13 -1/16 LG Electronics / LGENT 6σTASK TEAM

回归方程式y不能说明的 变动误差项 SSE

(xi, yj)

y = a

六西格玛黑带考试

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六西格玛六西格玛 六西格玛黑带考试样题

一,单选题:

（1）1.在六西格玛 六西格玛六西格玛

玛管理的组织结构中,下面的陈述哪个是正确的:

A. 黑带应当自主决定项目选择

B. 绿带的数量和素质是推行六西格玛

六西格玛六西格玛

六西格玛获得成功的关键因素

C. 倡导者对六西格玛

六西格玛六西格玛

六西格玛活动整体负责,确定前进方向

D. 以上都不是

2010六西格玛黑带考试试题

（1）2. 质量管理大师戴明先生在其著名的质量管理十四条中指出\停止依靠检

验达成质量的做法\这句

话的含义是:

A. 企业雇佣了太多的检验人员,对经营来说是不经济的.

B. 质量是设计和生产出来的,不是检验出来的.

C. 在大多数情况下,应该由操作人员自己来保证质量,而不是靠检验员保证.

D. 人工检验的效率和准确率较低,依靠检验是不能保证质量的.

（1）3. 在下列陈述中,不正确的是:

A. 六西格玛

六西格玛六西格玛

六西格玛管理仅是适合于制造过程质量改进的工具;

B. 六西格玛

六西格玛六西格玛

六西格玛管理是保持企业经营业绩持续

1.测试一组样本量为20的数据，数据的分布如下，试计算数据的平均值大约为多少：

数据区间 （35，45】 （45，55】 （55，65】 （65，75） 频数 3 8 7 2

A 50 B 54 C 62 D 64 2.关于Cp和Cpk与缺陷率的说法正确的是：

A 根据Cp可以计算过程的缺陷率，根据Cpk不能计算出； B根据Cpk可以计算过程的缺陷率，根据Cp不能计算出； C 只有联合Cp和Cpk才能计算过程的缺陷率； D Cp和Cpk与缺陷率没有直接关系；

3.有一组数据其平均值和中位数相同都是100，且知道该数据的分布是对称分布，则下列说法正确的是：

A该组数据的分布一定是均匀分布； B该组数据的分布一定是正态分布； C该组数据的分布一定是对称分布； D以上说法都不能确定；

4. 在界定项目结束时，下列那些内容应当得以确定：（多选题） A 项目目标 B预期财务收益 C 主要过程 D项目参加人员

5.某单位生产一种零件，

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上海蓝草企业管理咨询有限公司

精益六西格玛黑带课程大纲

课程大纲

一.精益六西格玛的概念、战略及实施

1.质量管理发展史（如戴明、朱兰、休哈特、石川馨、田口等） 2.精益六西格玛的理念、目标和含义 3.六西格玛角色和责任

4.为什么推行精益六西格玛 5.如何推行精益六西格玛

6..六西格玛与企业经营绩效的关系 7.风险分析与SWOT分析 8.六西格玛方法论

二.六西格玛方法和工具——Define定义阶段

Define阶段步骤1——项目选定 ——商业机会分析 ——顾客定义 ——VOC-CTQ导出 ——项目选择 - 选择介绍

- 选择顺序介绍 - 项目选择领域

Define阶段步骤2——项目定义 ——商业案情 ——问题描述 ——项目范围 ——顾客及CTQ ——Y及缺陷定义 ——现状及目标 ——战略联系 ——预期效果 ——团队组织 ——项目日程

Define阶段步骤3——项目承认

——建立团队章程,项目审批登记注册

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仅供个人参考

中国质量协会注册六西格玛黑带知识大纲

I. 六西格玛管理在组织中的开展（10） A. 六西格玛管理、精益管理和持续改进理论概述 1. 六西格玛管理和持续改进的发展（了解）

了解六西格玛管理和持续改进的起源，六西格玛管理的概念：理解戴明、朱兰、克罗斯比等质量管理大师的质量理念；了解全面质量管理、零缺陷和六西格玛管理之间的关系。 2. 六西格玛管理的核心理念（理解） 理解六西格玛管理的核心理念。 3. 精益生产的发展史和基本理念（了解）

了解精益生产的起源和核心价值；了解精益的一些基本概念，如价值链、浪费、推/拉式系统、看板等。 4. 精益生产和六西格玛管理的整合（理解）

理解精益生产和六西格玛管理之间的关系，以及如何将六西格玛管理和精益生产整合到持续改进的基本框架中。 5. 六西格玛管理的组织和推进（应用）

了解实施六西格玛管理需要建立的基础架构和条件；了解绿带、黑带、资深黑带、倡导者、流程负责人和财务代表的职责；了解六西格玛实施的主要阶段和步骤，各阶段的特点、主要内容等。

6. 六西格玛方法论的概述（理解）

了解六西格玛方法论——六西格玛改进模式 DMAIC 和六西格

不得用于商业用途

仅供个人参考

玛设计模式 DMADOV /

六西格玛黑带模拟测试题及答案(一)

单选题（共84题，每题1分）

1、题目：

2、题目：某制造企业需求一零件，规格要求为100±3cm，在选择供应商时发现：供应商A提供的零件近似服从正态分布N（100,1），供应商B提供的零件近似服从均匀分布U（97,103）；供应商A、B提供产品的价格相同，同时，该企业非常关注质量损失。以下哪种说法是正确的？

A. 从理论上讲，A零件的合格率是99.73%，供应商B提供100%合格品，因此应选择

B作为供应商

B. 从供应商提供产品的分布看，均值相同，选择供应商A或B一样 C. A质量损失更低一些，应选择A作为供应商 D. 根据上述信息无法做出判断

3、题目：某轴类加工过程中已知对直径的公差要求为10±0.02mm，假设直径服从正态分布，对该过程进行过程能力分析发现Cp=1.0，Cpk=Cpu=0.8，因此可以判断，该过程分布中心是： A. 10.001mm B. 10.002mm C. 10.004mm D. 10.006mm

4、题目：黑带小金研究的课题是关于绝缘浇铸件的表面质量问题，在收集数据进行分析之前对现有的测量系统进行分析，以确认测量系统是否可以信赖。为此，小金设计了MSA方案：取两